2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
অধিকাংশ বুদ্ধিমান ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা বিশাল চীনা অনলাইন স্টোরের অস্তিত্ব সম্পর্কে সচেতন, যেগুলি সর্বনিম্ন মূল্যে কয়েক হাজার আইটেম অফার করে। সম্প্রতি, এই জাতীয় সংস্থানগুলি অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে এবং এখন, দেশীয় বুলেটিন বোর্ডে অন্য স্মার্টফোন কেনার পরিবর্তে, এটি সরাসরি চীন থেকে অর্ডার করা সহজ৷
JD.com স্টোর, যে পর্যালোচনাগুলি আমরা এই নিবন্ধটি লেখার প্রেক্ষাপটে আগ্রহী, এটি এমন একটি সংস্থান। এটি 12টি বিভাগ থেকে প্রচুর পণ্য উপস্থাপন করেছে (পরবর্তীটি শিরোনামের অগণিত অংশে বিভক্ত)। এইভাবে, CIS দেশ, ইউরোপ বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একজন দর্শক সহজেই তার পছন্দের পণ্যের জন্য অর্ডার দিতে পারেন।
আজ আমরা JD.com এর মত একটি দোকান সম্পর্কে কিছু প্রাথমিক তথ্য শেয়ার করতে যাচ্ছি। এখানে অর্ডার দেওয়া কতটা সুবিধাজনক, পণ্যগুলি কী গুণমানের সাথে শেষ হয় এবং এখানে কিছু কেনা সাধারণত নিরাপদ কিনা তা জানতে গ্রাহকের পর্যালোচনা আমাদের সাহায্য করবে। সাধারণভাবে, দোকান সম্পর্কে দরকারী এবং আকর্ষণীয় তথ্যের জন্য এই নিবন্ধটি পড়ুন৷
শপ ওয়ার্ক ফর্ম
একটি খোলা প্ল্যাটফর্মের বিপরীতে (যেমন Aliexpress) যেখানে আপনি বিভিন্ন সরবরাহকারীর কাছ থেকে পণ্য কিনতে পারেন, JD.com অনলাইন স্টোর হল একটি বন্ধ প্ল্যাটফর্ম,তার নিজের পক্ষে ব্যবসা. এইভাবে, পরিষেবাটি সাইটের পৃষ্ঠাগুলিতে পোস্ট করা জিনিসগুলির ক্রেতা এবং নির্মাতাদের মধ্যে একমাত্র মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে৷ অতএব, যে কোম্পানি পোর্টালটি পরিচালনা করে তারা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পাশাপাশি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য দায়ী৷
এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ পরিষেবাটি, দেখা যাচ্ছে, নির্দিষ্ট পণ্যের সাথে আলাদা নয়, তবে পুরো প্রকল্পের জন্য একই। অতএব, আপনাকে কত দ্রুত পরিবেশন করা হবে এবং বিক্রেতার মনোভাব নিয়ে আপনি কতটা সন্তুষ্ট হবেন তা JD.com সম্পর্কে প্রচুর মন্তব্য পড়ে অনুমান করা যায়। প্রতিক্রিয়া, যাইহোক, আমাদের নিবন্ধে উপস্থাপন করা হবে (শেষ বিভাগগুলিতে)।
কী বিক্রয়ের জন্য?
আসলে, প্রশ্নটি অলঙ্কৃত, যেহেতু চীনা পণ্য বিক্রি করে এমন বেশিরভাগ অনলাইন দোকানে একই রকম ভাণ্ডার রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, এটি ইলেকট্রনিক পণ্যগুলির একটি বিশাল অংশ (ট্যাবলেট, স্মার্টফোন, প্লেয়ার এবং অন্যান্য ডিভাইস), সেইসাথে তাদের জন্য আনুষাঙ্গিক (কেস, প্রতিরক্ষামূলক ফিল্ম, বাম্পার)। আরও, আমরা জামাকাপড় এবং জুতা সহ একটি বড় বিভাগ নোট করতে পারি, যার মধ্যে অনেকগুলি বিভাগ রয়েছে। এবং অবশ্যই, JD.com ডাটাবেসে অন্তর্বাস, বাড়ির আনুষাঙ্গিক, রান্নাঘরের জিনিসপত্র, গাড়ির জিনিসপত্র, খেলনা এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সমস্ত পণ্যগুলি বেশ যুক্তিসঙ্গত মূল্যে অফার করা হয়, যা আমরা রাস্তায় বাস্তব দোকানে যা দেখি তার থেকে অনেক কম৷
কিভাবে কিনবেন?
JD স্টোরের পৃষ্ঠাগুলিতে প্রত্যেকে পণ্য কিনতে পারে, এর জন্য কোনও বিশেষ জ্ঞানের প্রয়োজন নেই। JD.com সক্রিয়ভাবে কাজ করে এমন অঞ্চলগুলির মধ্যে রয়েছে- রাশিয়া, তাই স্থানীয়করণ এখানে উপলব্ধ (সাইটের অনুবাদিত সংস্করণ)। এটির জন্য ধন্যবাদ, রাশিয়ান ফেডারেশনের একজন দর্শকের পক্ষে কোথায় এবং কী ক্লিক করতে হবে তা খুঁজে বের করা কঠিন হবে না। সংস্থান সমর্থনে রাশিয়ান ভাষাও রয়েছে - স্পষ্টতই, এতে কোনও সমস্যা হবে না।
অর্ডার দেওয়ার আগে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে - এতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে এবং ভবিষ্যতে আপনার যোগাযোগের বিশদগুলি পূরণ করতে আপনাকে কম সময় ব্যয় করার অনুমতি দেবে৷ সম্ভবত প্রশাসন আপনাকে আপনার মেলবক্স নিশ্চিত করতে বলবে - এটি কয়েক ক্লিকে করা হয়৷
এই পদ্ধতিগুলি সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনি যে পণ্যটিতে আগ্রহী তা অনুসন্ধান করা শুরু করতে পারেন৷ বিশেষ করে, এর জন্য আপনি শিরোনামগুলির তালিকা ব্যবহার করতে পারেন (তারপর সেগুলির বিষয়শ্রেণীতে চলে যান) বা অনুসন্ধান ক্ষেত্র যেখানে আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের নাম লিখতে হবে।
বিপুল সংখ্যক লটে নেভিগেশন বিভিন্ন ফিল্টারের উপস্থিতি দ্বারা ব্যাপকভাবে সহজতর হয়৷ এগুলি পণ্যের দাম, এর স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, স্মার্টফোনগুলির মধ্যে, আপনি সেগুলি নির্বাচন করতে পারেন যেগুলি Android এর একটি নির্দিষ্ট সংস্করণে কাজ করে বা একটি নির্দিষ্ট রেজোলিউশন এবং আকার সহ একটি স্ক্রিন দিয়ে সজ্জিত। সাধারণভাবে, আপনি সমস্ত ধরণের পণ্যের মধ্যে "হারিয়ে যেতে" সক্ষম হবেন না - এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনি প্রথমে যা খুঁজছিলেন তা খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন৷
সাধারণ বিভাগগুলি ছাড়াও, "ক্রয় করতে তাড়াতাড়ি করুন" সহ "জেডি সংগ্রহ" বিভাগগুলিও অনেক সাহায্য করে৷ প্রথমটিতে সত্যিই উচ্চ-মানের পণ্য রয়েছে, যা একটি গ্যারান্টি এবং অফিসিয়াল সহায়তা প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা এখানে একটি প্রত্যয়িত স্মার্টফোন লক্ষ্য করতে পেরেছিলেনোভো জুক। দ্বিতীয়টিতে প্রচারমূলক পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা একটি অতিরিক্ত ছাড়ের বিষয়। তাদের সংখ্যা সীমিত, তাই, সবার কাছে এমন কিছু পাওয়ার সময় নেই।
কীভাবে অর্থপ্রদান করবেন?
ক্রয়কৃত আইটেমগুলির জন্য অর্থ প্রদানের সাথে সমস্যা হওয়া উচিত নয়। সাইটটি ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, অ্যামেক্স, ডিসকভার সহ বেশ কয়েকটি ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম গ্রহণ করে। প্রদত্ত যে আজ আপনি প্রায় যেকোনো ব্যাঙ্কে ডলার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সহজেই ভিসা ভার্চুয়াল তৈরি করতে পারেন, এমনকি প্রথম অর্থপ্রদানের বিকল্পটিও যথেষ্ট।
এই জাতীয় কার্ড ইস্যু করার খরচ সর্বনিম্ন হবে, যখন ব্যাংকের বিনিময় হার বিবেচনায় রেখে এই জাতীয় অ্যাকাউন্টে ডলারের জন্য রুবেল বিনিময় করা সম্ভব হবে। এটা যথেষ্ট সহজ।
ডেলিভারি
ক্রেতার কাছে আগ্রহের আরেকটি প্রশ্ন: আসলে, কীভাবে চীন থেকে রাশিয়ান ঠিকানায় পণ্য স্থানান্তর করা যেতে পারে (যদিও কখনও কখনও সেগুলি অন্য দেশ থেকে পাঠানো হয়)? সর্বোপরি, আমরা হাজার হাজার কিলোমিটার দূরত্ব এবং চীন এবং রাশিয়ায় পরিচালিত বিভিন্ন বাহক সম্পর্কে কথা বলছি। অন্যান্য CIS দেশগুলি, ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের উল্লেখ না করা।
আমরা উত্তর দিচ্ছি - সবকিছু খুবই সহজ। বেশিরভাগ আইটেম AirMail এর মাধ্যমে বিনামূল্যে পাঠানো যেতে পারে। এটি একটি সস্তা কিন্তু দীর্ঘ শিপিং পদ্ধতি, যা JD.com থেকে শিপিং করতে 3-5 সপ্তাহ সময় নিতে পারে।
একই সময়ে, একটি বিকল্প রয়েছে - DHL এবং EMS-এর মতো উচ্চ-গতির ক্যারিয়ার ব্যবহার করে পাঠানো। খরচ $ 40 এবং তার উপরে থেকে শুরু হতে পারে, কিন্তু এই স্কিম অনুযায়ী, একটি আইটেম জন্য আদেশJD.com (রাশিয়া), 4-7 দিনের মধ্যে আপনার বাড়িতে উপস্থিত হবে৷
ক্লায়েন্টের সুবিধার জন্য, স্টোর একটি ট্র্যাকিং নম্বর জারি করে - একটি কোড যার সাহায্যে আপনি কার্গোর পথ ট্র্যাক করতে পারেন৷ রিয়েল টাইমে, আপনি ঠিক কোথায় কার্গো অবস্থিত এবং আনুমানিক কখন এটি পৌঁছানোর আশা করা উচিত তা খুঁজে বের করতে পারেন৷
সুরক্ষা
ধরে নিন পণ্যের ডেলিভারির সময় শেষ হয়ে গেছে, কিন্তু পণ্য আপনার হাতে পৌঁছায়নি। বা অন্য পরিস্থিতি - পার্সেলটি এসেছে, তবে পণ্যের গুণমান বা তার অবস্থার সাথে সাইটে যা বলা হয়েছিল তার সাথে মেলে না। এক্ষেত্রে কি করবেন?
এই ধরনের এবং অনুরূপ সমস্যা পরিস্থিতি সমাধানের জন্য, একটি বিশেষ গ্রাহক সুরক্ষা পরিষেবা রয়েছে যা চাইনিজ অনলাইন স্টোর JD.com-এ পরিবেশন করছে। এটি নিম্নরূপ কাজ করে: যদি আপনি একটি নিম্নমানের পণ্য পেয়ে থাকেন, তবে দোকানের প্রতিনিধিরা আপনার অভিযোগ বিবেচনা করবে এবং অবশেষে আপনার টাকা ফেরত দেবে (যে কার্ড থেকে চার্জ করা হয়েছিল)।
অর্থাৎ, যদি কিছু ভুল হয়ে থাকে - টিকিট সিস্টেমে নির্দ্বিধায় আবেদন করুন। একই ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে, সহায়তা পরিষেবা পার্সেলের প্রকৃত অবস্থান পরীক্ষা করবে এবং আইটেমটিতে সত্যিই কিছু ঘটেছে কি না তা নির্ধারণ করবে।
এবং ক্ষতির ক্ষেত্রে বা ভুলবশত অনেক কিছু পাঠানো হলে, ক্ষতি দেখানো একটি ছবিই দোকান ফেরত দেওয়ার জন্য যথেষ্ট হবে। JD.com সম্পর্কে লেখা রিভিউ অনুসারে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এতে কোনো সমস্যা নেই।
ডিসকাউন্ট এবং কুপন
এটি ছাড়াও সাইটটিতে স্বার্থ সুরক্ষার একটি কঠোর ব্যবস্থা রয়েছেক্লায়েন্ট, পোর্টাল ক্রমাগত তার গ্রাহকদের সর্বনিম্ন সম্ভাব্য মূল্য অফার করার যত্ন নেয়। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, খরচ কমাতে ডিসকাউন্ট এবং কুপনের সাহায্যে এটি করা হয়।
প্রথমগুলি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় এবং প্রকৃতপক্ষে ক্রেতার কাছ থেকে কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন হয় না৷ আপনি সঠিক আইটেমটি অনুসন্ধান করতে পারেন এবং দুর্ঘটনাক্রমে এটির জন্য দোকানের দেওয়া ডিসকাউন্টে হোঁচট খেতে পারেন৷
কুপনের ক্ষেত্রে, আপনাকে নম্বর এবং অক্ষরের একটি বিশেষ কোড দেওয়া হবে, যা আপনাকে পণ্যের মূল্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে কমানোর অধিকার দেবে। এটি $5, $10 বা তার বেশি হতে পারে। JD.com কুপন একটি প্রণোদনা বোনাস হিসাবে প্রদান করা হয়, বিভিন্ন প্রতিযোগিতায়, এবং তাই। এগুলো অনলাইনে কেনা যাবে বলেও জানা গেছে। কেউ কেউ এটাকে তাদের প্রকৃত খরচের থেকেও সস্তা করে দেয়।
অর্থাৎ, একটি এক্সচেঞ্জ খুঁজে পাওয়া বেশ সম্ভব যেখানে JD.com কুপনগুলি একটি বিশেষ, কম দামে পাওয়া যায়, যা পণ্য অর্ডার করার সময় কিছু সঞ্চয় আনবে।
অনলাইনে পণ্য অনুসন্ধান করুন
যদি আপনি না জানেন যে একটি নির্দিষ্ট পণ্যের গুণমান আপনার ধারণার সাথে মেলে, আপনি বিভিন্ন পর্যালোচনার জন্য দেখতে পারেন যেখানে ব্লগাররা প্রচুর পরিমাণের বিস্তারিত বিবরণ ব্যয় করে। যে উত্সগুলি থেকে সেগুলি কেনা হয় তার মধ্যে একটি অনলাইন স্টোর JD.comও রয়েছে৷
শুধু আপনার প্রয়োজনীয় রিভিউটি খুঁজুন, পণ্যটি কী তা জানতে সাবধানতার সাথে অধ্যয়ন করুন, তারপরে সংযুক্ত লিঙ্কটি ব্যবহার করে একটি অর্ডার দিন (পর্যালোচনার সাথে)।
রিভিউ
সাইটটিতে পণ্যের অর্ডার দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা সাইট সম্পর্কে কী সুপারিশ করেন? অবশ্যই, বেশিরভাগই ইতিবাচক পর্যালোচনা।আপনি এখানে আপনার পছন্দের আইটেমটি কত সস্তায় কিনতে পারেন এবং কত দ্রুত সমর্থন সাড়া দেয় সে সম্পর্কে। এই নিবন্ধটির উদ্দেশ্যে, আমরা শুধুমাত্র এই ধরনের পর্যালোচনাগুলিতে আগ্রহী (এবং নির্দিষ্টগুলি নয়, JD.com-এ তালিকাভুক্ত পণ্যগুলির বিষয়ে)। এবং যেহেতু আমরা ইতিমধ্যে স্টোরের সুবিধাগুলি বর্ণনা করেছি, তাই আমাদের নেতিবাচক বৈশিষ্ট্য প্রয়োজন। তাদের মধ্যে বেশ কয়েকটি আছে।
গ্রাহকরা নোট করেন যে কিছু ক্ষেত্রে স্টোরের সহায়তা পরিষেবা তাদের অনুরোধ উপেক্ষা করে। লাইক, টাকা দেওয়া হয়েছে, সবকিছু নিশ্চিত করা হয়েছে - কিন্তু দোকান থেকে উত্তরের মতো ট্র্যাক নম্বর পাওয়া যায়নি। ফলস্বরূপ, ক্যালিপারে পৌঁছানো অসম্ভব।
কী কারণে এমন সুপারিশ এসেছে, তা বলা কঠিন। এমনকি যে সাইটগুলিতে তাদের রেখে দেওয়া হয়েছিল, দোকানের প্রতিনিধিরা শীঘ্রই অসন্তুষ্ট গ্রাহকের কী হয়েছে তা জিজ্ঞাসা করতে হাজির হন। অর্থাৎ, এটা সম্ভব যে এই ধরনের পর্যালোচনাগুলি সম্পূর্ণ সত্য নয়৷
প্রতিযোগিতা
সম্ভবত এটি প্রতিযোগিতার বিষয়ে। JD.com ডাটাবেস Aliexpress, TinyDeal, GearBest, Dx এবং অন্যান্য পণ্যগুলির থেকে খুব বেশি আলাদা নয়৷ এই কারণে, প্রতিযোগীদের কাছ থেকে এক বা অন্য দোকানের দিকে বিভিন্ন আক্রমণের উপস্থিতির অনুমতি দেওয়া বেশ যৌক্তিক। যাইহোক, এটি সত্যিই তাই কিনা - আমরা জানি না।
প্রস্তাবিত:
চীনা অটো শিল্প: নতুনত্ব এবং চীনা গাড়ির লাইনআপ। চীনা মোটরগাড়ি শিল্পের ওভারভিউ
সম্প্রতি, চীন বিশ্বব্যাপী স্বয়ংচালিত শিল্পে শীর্ষস্থানীয়। আধুনিক বাজারের জন্য এই কঠিন বিভাগে চীনা রাষ্ট্রের সাফল্যের রহস্য কী?
জুম অনলাইন স্টোর: পণ্য, পেমেন্ট এবং ডেলিভারি সম্পর্কে রাশিয়ায় গ্রাহকদের পর্যালোচনা
Joom হল একটি জনপ্রিয় অনলাইন সংস্থান যা প্রচুর নতুন ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করে৷ কিন্তু সে কি? এটা তার সাথে যোগাযোগ মূল্য? এই নিবন্ধটি "জুমা" সম্পর্কে গ্রাহকরা কী ভাবেন সে সম্পর্কে কথা বলবে
অনলাইন স্টোর "অনলাইন ট্রেড": পর্যালোচনা
একটি নিবন্ধ যেখানে আমরা সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা সহ একটি অনলাইন স্টোর বর্ণনা করি - "অনলাইন বাণিজ্য": ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের পর্যালোচনা
চীনা টাকা। চীনা অর্থ: নাম। চীনা অর্থ: ছবি
পশ্চিমা অর্থনীতির সংকটের মধ্যে চীন তার সক্রিয় প্রবৃদ্ধি অব্যাহত রেখেছে। জাতীয় মুদ্রায় সম্ভবত চীনের অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতার রহস্য?
ইন্টারনেট স্টোর "টেকনোস্টুডিও": পর্যালোচনা। Tehnostudio.ru - গৃহস্থালী যন্ত্রপাতির অনলাইন স্টোর
"Technostudio" হল এমন একটি স্টোর যা বিশ্ব-বিখ্যাত নির্মাতাদের সাথে উত্পাদনশীলভাবে সহযোগিতা করে। এই কারণে, কোম্পানির সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিভিন্ন বিভাগে উপস্থাপিত প্রাসঙ্গিক এবং জনপ্রিয় নতুনত্ব অফার করার সুযোগ রয়েছে। একটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হল পণ্যের সর্বোত্তম মূল্য, যা বিস্তৃত ভোক্তাদের কাছে উপলব্ধ।
