কীভাবে একটি পার্সেল খুঁজে পাবেন: নম্বর দ্বারা, শনাক্তকারী৷

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-01-09 14:07

ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্যের অর্ডার ছড়িয়ে পড়ার সাথে সাথে, ডাক পরিষেবার জন্য কাজের পরিমাণ বেড়েছে। ক্রমবর্ধমানভাবে, তারা বিদেশ থেকে শুল্ক নিয়ন্ত্রণ পাস করার পর পার্সেল গ্রহণের সম্মুখীন হয়। পণ্যের অর্ডার এবং অর্থ প্রদান করার পরে, ক্রেতা ইন্টারনেট ব্যবহার করে তার ক্রয় ট্র্যাক করতে পারেন। এই পরিষেবাটি খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, তাই পরিষেবা সাইটগুলি ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে উপস্থিত হয় যাতে ডাক পরিষেবাগুলির কাজ সম্পর্কে সমস্ত তথ্য রয়েছে। আপনি প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে প্রবেশ করা সনাক্তকরণ নম্বর দ্বারা পণ্যসম্ভার ট্র্যাক করতে পারেন. আসুন এই পরিস্থিতিটিকে আরও বিশদে বিবেচনা করি এবং কীভাবে প্যাকেজটি খুঁজে পাবেন সেই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি৷

বিদেশ থেকে প্রস্থান প্রক্রিয়া

ধরা যাক যে আপনি যে আইটেমটিতে আগ্রহী তা কেনার সিদ্ধান্ত নিন এমন একটি অনলাইন স্টোর থেকে যা একটি দেশীয় প্রস্তুতকারকের পণ্য বিক্রিতে বিশেষজ্ঞ। আপনি একটি পণ্য চয়ন করুন, এটির জন্য অর্থ প্রদান করুন এবং তারপর আপনার প্যাকেজটি মেইলে পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করুন। পণ্য এবং প্যাকেজিং চেক করার আকারে কিছু ম্যানিপুলেশনের পরে, এটি চালানের জন্য নিবন্ধিত হয়, যেখানে একটি TREK নম্বর বরাদ্দ করা হয়। এটির মাধ্যমে, আপনি আপনার পণ্যের অবস্থান সম্পর্কে সচেতন হতে পারেন। নম্বর দ্বারা একটি পার্সেল খুঁজে পাওয়া খুব সহজ। এটি করার জন্য, আপনার প্রয়োজন যে কোনও পরিষেবা সাইটেক্ষেত্রে নির্ধারিত নম্বর লিখুন। পরিষেবা প্রোগ্রাম অবিলম্বে আপনাকে সমস্ত নড়াচড়া এবং রেজিস্ট্রেশন দেবে যেখানে পণ্যগুলি ঠিক করা হয়েছে৷

রাশিয়ান পোস্টে প্রস্থান প্রক্রিয়া

ডাকযোগে পার্সেল পাঠানোও আজ জনপ্রিয়। বিভিন্ন দোকান বা ব্যক্তি গ্রাহকদের তাদের পণ্যদ্রব্য মেল. প্রায়শই ক্যাশ অন ডেলিভারির মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়। একটি মেইলবক্সে জিনিসটি প্যাক করার পরে, ডাককর্মী এটির নকশা এবং প্রেরণের দায়িত্ব নেয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন, এটিকে একটি সনাক্তকরণ নম্বর বরাদ্দ করা হয়। চেকে দেখা যাবে যে ডাকের টাকা পরিশোধের পর আপনাকে দেওয়া হবে। এছাড়াও আপনি ইন্টারনেটে পরিষেবার ওয়েবসাইট ব্যবহার করে একজন শনাক্তকারীর দ্বারা একটি প্যাকেজ খুঁজে পেতে পারেন৷

TREK নম্বর এবং আইডির মধ্যে পার্থক্য

যে সংখ্যাগুলি তাদের নিজস্ব অর্থের একই অর্থ বহন করে, তাদের কিছু পার্থক্য রয়েছে। সুতরাং, TREK-সংখ্যা 13টি অক্ষর নিয়ে গঠিত। প্রথম এবং শেষ দুটি অক্ষর ল্যাটিন অক্ষরে। প্রথম দুটি ল্যাটিন অক্ষর নিজেই পার্সেল নির্দেশ করে (হ্যান্ড লাগেজের আকার, প্রস্থানের পদ্ধতি, ট্র্যাকিংয়ের সম্ভাবনা ইত্যাদি)। শেষ দুটি ল্যাটিন অক্ষর হল প্রেরকের দেশ৷

আপনি প্রেরক হলে TREK- নম্বরটি চেকে নির্দেশিত হয়৷ আপনি যদি ক্রয়কৃত পণ্যের প্রাপক হন, তাহলে নম্বরটি যেকোনো অনলাইন স্টোরে আপনার ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে দেখা যাবে, অথবা বিক্রেতা একটি ই-মেইল বার্তা পাঠাবেন। কখনও কখনও বিক্রেতারা এই ধরনের পরিষেবা প্রদান করে না, যদি শুধুমাত্র প্যাক করা এবং পাঠানো হ্যান্ড লাগেজের সংখ্যা জিজ্ঞাসা করা হয়।

Bরাশিয়ান পদবী অনেক সহজ. দেশের মধ্যে পাঠানো পার্সেল একটি 14-সংখ্যার কোড বরাদ্দ করা হয়. প্রথম ছয়টি সংখ্যা পোস্ট অফিসের নির্ধারিত নম্বর নির্দেশ করে যেখানে হাতের লাগেজ চেক করা হয়েছিল।

কীভাবে প্যাকেজ খুঁজে পাবেন

যদি আপনি মেইলের মাধ্যমে আপনার পণ্যসম্ভারের দীর্ঘ ডেলিভারি নিয়ে চিন্তিত হন, আপনি পর্যায়ক্রমে এর অবস্থান পরীক্ষা করতে পারেন। যেকোনো পোস্টাল সার্ভিস ওয়েবসাইটে নম্বর দ্বারা একটি পার্সেল খুঁজে পাওয়া সম্ভব। রাশিয়ান পোস্ট সম্পর্কিত ওয়েবসাইটগুলি বিদেশে চলাফেরার তথ্যও সরবরাহ করে। ফলস্বরূপ টেবিলে সমস্ত আন্দোলন থাকবে। পাঠানো পণ্যসম্ভার ঠিক করা পোস্ট অফিসে পৌঁছানোর মুহূর্ত থেকে শুরু হয়, যেখানে নম্বর বরাদ্দ করা হয়। তারপরে পার্সেলটি আমদানি করা হয়, এটি শুল্ক নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যায় এবং সারা দেশে বেশ কয়েকটি "চালানোর" পরে এটি প্রাপকের কাছে পৌঁছায়৷

রাশিয়ার ভূখণ্ডে, সমস্ত আন্দোলন অনেক দ্রুত সঞ্চালিত হয়। সুতরাং, পণ্যসম্ভার এক সপ্তাহের মধ্যে দেশের এক প্রান্ত থেকে বিপরীত পয়েন্টে পৌঁছাতে পারে।

হ্যান্ড লাগেজ হারানো

কখনও কখনও আপনার নিজের নির্দেশক দ্বারা একটি পার্সেল খুঁজে পাওয়া সম্ভব হয় না৷ তাহলে কি করবেন? কিভাবে পার্সেল খুঁজে পেতে?

এটা প্রায়ই ঘটে যে পোস্টাল ট্র্যাকিং পরিষেবার ওয়েবসাইট সেই অনুযায়ী আপডেট করা হয়নি। তারপর আপনার পোস্ট অফিসে যোগাযোগ করা উচিত। আপনার চালান ইতিমধ্যেই পৌঁছেছে এবং প্রাপ্ত হিসাবে নিবন্ধিত হতে পারে৷

যদি পণ্যসম্ভার অন্য রাজ্য থেকে আসে, তাহলে আপনি কাস্টমস নিয়ন্ত্রণের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যখন বিভিন্ন কারণে কার্গো ফেরত পাঠানো হয় যা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না। এই ক্ষেত্রে,যখন আপনি জানেন না যে ক্ষতির বিষয়ে কোথায় ঘুরবেন, মেইলটিও আপনাকে সাহায্য করবে। পার্সেল খোঁজা তাদের জন্য একটু সহজ। তারা চালানের উদ্দেশ্য রুট জানেন. ডাক কর্মীরা সরাসরি তাদের সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি লিখিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। সমস্ত পোস্ট অফিস চেক করা সম্ভব যেখানে হাতের লাগেজ আসা উচিত ছিল। কোথাও এটি "সার্ফেস" হওয়া উচিত যদি এটি সত্যিই পাঠানো হয়৷

ডাক কর্মীদের জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ডাক অফিসের কর্মীরা একদিনে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত অনেক প্রশ্ন শুনতে এবং উত্তর দিতে পারেন। এবং তাদের উত্তর কখনও কখনও খুব সাধারণ হয়.

প্রশ্ন: প্যাকেজটি কীভাবে খুঁজে পাবেন? (সর্বাধিক আপ-টু-ডেট)।

উত্তর: ইন্টারনেটে পোস্টাল সার্ভিসে নিবন্ধনের সময় প্রাপ্ত শনাক্তকরণ নম্বরটি প্রবেশ করান।

প্রশ্ন: চিঠি বা পার্সেলের স্টোরেজ পিরিয়ড কী?

উত্তর: ডাক পরিষেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত সমস্ত আইটেম প্রাপ্তির তারিখ থেকে 30 দিনের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যদি পার্সেল বা চিঠিটি তোলা না হয়, তাদের ফেরত পাঠানো হয়।

প্রশ্ন: পার্সেলটি ভুলবশত অন্য জায়গায় পাঠানো হলে কীভাবে খুঁজে পাবেন?

উত্তর: ত্রুটি ধরা পড়ার কয়েকদিনের মধ্যেই নির্দিষ্ট ঠিকানায় পাঠানো হবে।

প্রশ্ন: যদি পার্সেলের ডেলিভারি সময় বাড়ানো হয়, তাহলে এই ক্ষেত্রে প্রাপকের কী করা উচিত?উত্তর: প্রাপকের একটি লিখিত আবেদন এবং অর্থপ্রদানের রসিদ সহ আবেদন করার অধিকার রয়েছে ডাক পরিষেবার। আপিল পোস্ট অফিসের পরিচালক, তার ডেপুটি বা কর্মচারীরা নিজেরাই বিবেচনা করবেন। তারা পুরো পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করবে এবং মেনে নেবেদ্রুত সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, পার্সেল খুঁজে পেতে খুব বেশি জটিলতা এবং অন্তহীন ফোন কলের প্রয়োজন হয় না। আজ, তথ্য প্রযুক্তি এত উন্নত যে কম্পিউটার মাউস বোতামের এক ক্লিকে অনুসন্ধান করা সম্ভব। আপনি যদি অনলাইন স্টোরে একটি পণ্য অর্ডার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আমরা সুপারিশ করব যে আপনি শুধুমাত্র বিশ্বস্ত বিক্রেতাদের যারা নিশ্চিতভাবে মেইলের মাধ্যমে ক্রয়টি পাঠাবেন।