ইলেক্ট্রিক্যাল নেটওয়ার্ক ম্যানেজার: কাজের বিবরণ এবং কল গ্রহণের নিয়ম

2026 লেখক: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12:34

পেশাগত দায়িত্বের সুযোগ, কাজের নিয়মাবলী এবং বৈদ্যুতিক নেটওয়ার্ক ম্যানেজারের দায়িত্বের সুযোগ নির্ধারণের জন্য কাজের বিবরণ লেখা হয়েছে। কোম্পানির কাজের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে, এই নথির কিছু অনুচ্ছেদ বা বিভাগ আলাদা হতে পারে।

নির্দেশের সাধারণ বিধান

বর্তমান শ্রম আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আদেশ অনুসারে অফিসে নিয়োগ এবং অপসারণ করা হয়। আদেশটি সংস্থার সরাসরি প্রধান দ্বারা জারি করা হয়৷

ইলেক্ট্রিক্যাল নেটওয়ার্ক ম্যানেজার পেশাদার বিভাগের একজন প্রতিনিধি। দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে সরাসরি রিপোর্ট করুন। প্রতিটি কোম্পানি অভ্যন্তরীণ প্রবিধান অনুযায়ী স্বাধীনভাবে প্রেরণকারীদের তাৎক্ষণিক তত্ত্বাবধায়ক নির্ধারণ করে।

প্রেরক পদের জন্য একজন প্রার্থীকে অবশ্যই উচ্চতর পেশাদার বা প্রযুক্তিগত শিক্ষা থাকতে হবে। এছাড়াও, কর্মসংস্থানের জন্য বৈদ্যুতিক ইনস্টলেশনের অপারেশনাল রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে কমপক্ষে দুই বছরের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন। কোম্পানির প্রয়োজন করার অধিকারও রয়েছেপ্রতিষ্ঠিত প্রোগ্রামে অতিরিক্ত প্রশিক্ষণের জন্য আবেদনকারী। মাধ্যমিক বৃত্তিমূলক বা প্রযুক্তিগত শিক্ষা সহ আবেদনকারীদের বৈদ্যুতিক নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপকের পদের জন্য কমপক্ষে তিন বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

একজন আবেদনকারীর যা জানা উচিত

যেকোন পদে সফল চাকরির জন্য একজন প্রার্থীর অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ জ্ঞান থাকতে হবে। জ্ঞানের বৃত্ত একটি নির্দিষ্ট অবস্থানে একজন ব্যক্তির কাজের বিশেষত্ব দ্বারা সীমাবদ্ধ৷

বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপককে জানতে হবে:

• সাংগঠনিক, প্রশাসনিক, নিয়ন্ত্রক, পদ্ধতিগত প্রকৃতির নথিপত্র, যা পাওয়ার গ্রিড পরিচালনার প্রক্রিয়া, ভোক্তাদের সরবরাহ এবং পাওয়ার গ্রিডের তদারকি নিয়ন্ত্রণের সাথে সম্পর্কিত;
• দেশের নেটওয়ার্কগুলির প্রযুক্তিগত অপারেশনের জন্য নিয়ম;
• মৌলিক বৈদ্যুতিক ইনস্টলেশন নিয়ম;
• বৈদ্যুতিক শক্তি শিল্পের সাথে সম্পর্কিত সংস্থাগুলিতে কর্মীদের সাথে কাজ করার জন্য মৌলিক নিয়ম;
• প্রতিরক্ষামূলক সরঞ্জামের জন্য প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, তাদের ব্যবহার এবং পরীক্ষার নিয়ম;
• দুর্ঘটনা, শিল্প দুর্ঘটনা এবং প্রযুক্তিগত প্রকৃতির অন্যান্য লঙ্ঘন রেকর্ডিং এবং তদন্তের জন্য নির্দেশাবলী এবং প্রবিধানের বিষয়বস্তু৷

তাদের পেশাগত দায়িত্ব পালন করার সময়, একজন প্রেরক পদে থাকা একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের সাংগঠনিক ও প্রশাসনিক নথি এবং অভ্যন্তরীণ প্রবিধান দ্বারা পরিচালিত হতে হবে। এছাড়াও, গভর্নিং ডকুমেন্টগুলি হল কাজের বিবরণ, নির্দেশাবলী, নির্দেশাবলী,প্রত্যক্ষ ব্যবস্থাপনা, শ্রম সুরক্ষা, নিরাপত্তা, অগ্নি সুরক্ষা, কর্মক্ষেত্রে স্যানিটেশন সংক্রান্ত নির্দেশাবলী এবং আদেশ।

পেশাগত দায়িত্ব

যে কোনো পদে একজন ব্যক্তি তার জ্ঞান এবং উপলব্ধ ব্যবহারিক দক্ষতা প্রয়োগ করে, তার তাৎক্ষণিক চাকরির দায়িত্ব পালন করে। এন্টারপ্রাইজে জারি করা কাজের বিবরণ স্পষ্টভাবে একজন বিশেষ বিশেষজ্ঞের দায়িত্বের পরিধির রূপরেখা দেয়।

বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপকের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে:

1. পাওয়ার গ্রিডের অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট।
2. নিয়ন্ত্রক নথি দ্বারা নির্ধারিত পদ্ধতিতে শিফটের অভ্যর্থনা এবং বিতরণ।
3. নেটওয়ার্কের অপারেশনাল স্কিম, স্বতন্ত্র বিভাগ বা বস্তুর কার্যকারিতা এবং নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখার শর্তে বৈদ্যুতিক সাবস্টেশন, নেটওয়ার্ক এলাকার অপারেশনাল কর্মীদের সমন্বিত কাজ নিশ্চিত করা।
4. নিয়ন্ত্রণ পয়েন্টে লোড নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করুন।
5. অভারলোড হওয়া লাইনের সময়মত আনলোড নিশ্চিত করা।
6. নেটওয়ার্কের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপে লঙ্ঘন শনাক্ত করার জন্য ব্যবস্থা নিন, ক্ষতির অবস্থান এবং প্রকৃতি নির্ধারণ করুন, নেটওয়ার্কগুলির স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করুন৷
7. কর্ম থেকে সুরক্ষা এবং স্বয়ংক্রিয়করণের জন্য সরঞ্জাম এবং ডিভাইসগুলি প্রত্যাহার, তাদের ব্যবস্থাপনা বা উচ্চ-স্তরের প্রেরকদের কাছে স্থানান্তর, সিদ্ধান্তের ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করার বিষয়ে অ্যাপ্লিকেশনগুলি গ্রহণ এবং পদ্ধতিগত করার প্রক্রিয়া৷
8. অপারেশনাল নেটওয়ার্ক ডায়াগ্রামে পরিবর্তনের স্মৃতি সংক্রান্ত চিত্রের প্রতিফলন।
9. জরুরী অবস্থার অবসানের সময় অধস্তন কর্মীদের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করা, দুর্ঘটনার স্থানীয়করণের ব্যবস্থা নেওয়া,স্বাভাবিক অপারেশন পুনরুদ্ধার, পরিণতি দূরীকরণ।
10. উচ্চ-স্তরের প্রেরকদের কাছ থেকে অভ্যর্থনা এবং নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনা, অধীনস্থ কর্মী, অপারেশনাল ডিসপ্যাচ পরিষেবার ব্যবস্থাপনা এবং জরুরি বার্তার ভোক্তাদের কাছে ট্রান্সমিশন।
11. দুর্ঘটনা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের পরিণতি দূর করতে এবং প্রতিরোধ করার ব্যবস্থা নিন।
12. চলমান মহড়া, নাগরিক প্রতিরক্ষা এবং জরুরি মহড়ায় অংশগ্রহণ।
13. শিক্ষার্থীদের নির্দেশনা, প্রেরণকারীর কর্মক্ষেত্রে নকল করা, তাদের কর্মের উপর নিয়ন্ত্রণ।
14. অপারেশনাল এবং অ্যাকাউন্টিং রেকর্ড বজায় রাখুন।
15. নেটওয়ার্ক অপারেশনাল কর্মীদের সাথে ক্লাস পরিচালনা করা, কন্ট্রোল রুম এবং বৈদ্যুতিক সাবস্টেশন পরিদর্শন করা।
16. কন্ট্রোল রুম পরিদর্শন করার সময় পরীক্ষাগুলি সম্পাদন করুন৷
17. নতুন নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম অন্বেষণ।
18. কর্মীদের জ্ঞান পরীক্ষা, দুর্ঘটনা এবং দুর্ঘটনার কারণ অনুসন্ধানে জড়িত কমিশনের কাজে অংশগ্রহণ৷
19. অর্জিত জ্ঞানের পরীক্ষা সহ মনোনীত প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণে উত্তীর্ণ হওয়া।
20. নতুন সফ্টওয়্যার এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম প্রবর্তনের প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ৷

জেলা ইলেকট্রিসিটি গ্রিডের ডিসপ্যাচার ওভারটাইম তাদের পেশাগত দায়িত্ব পালনে জড়িত থাকতে পারে। ওভারটাইম কাজের পদ্ধতি বর্তমান শ্রম আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়৷

মৌলিক কর্মচারী অধিকার

মূল কর্মচারী অধিকারের তালিকাটি কর্তব্যের তালিকার মতোই বাধ্যতামূলক বিভাগ।প্রতিটি কাজের বিবরণ এই বিভাগটি অন্তর্ভুক্ত করে।

ইমার্জেন্সি পাওয়ার ডিসপ্যাচারের নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

1. তাদের পরবর্তী প্রাপ্তির সাথে সরাসরি কাজের সাথে সম্পর্কিত তথ্য, নথি এবং উপকরণের জন্য অনুরোধ করুন।
2. তাদের দক্ষতার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের উদ্যোগের বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে।
3. পেশাগত যোগ্যতার বাইরে না গিয়ে তৃতীয় পক্ষের উদ্যোগে সংস্থার প্রতিনিধি হোন৷

তাদের পালন শুধুমাত্র কর্মচারী নিজেই নয়, সংস্থার কর্মীদের অন্যান্য প্রতিনিধিদের দ্বারাও বাধ্যতামূলক৷ যাইহোক, তাদের অপব্যবহার করা উচিত নয়।

দায়িত্ব

তাদের পেশাগত দায়িত্ব পালনের সময়, কর্মচারী দায়িত্ব গ্রহণ করেন। দায়িত্বের ক্ষেত্রটি প্রশাসনিক, শৃঙ্খলামূলক এবং কিছু ক্ষেত্রে একজন অসাধু কর্মচারীর জন্য ফৌজদারি শাস্তি প্রদান করে।

জরুরী বিদ্যুৎ সরবরাহ নেটওয়ার্কের প্রেরণকারীর দায়িত্বের ক্ষেত্রে অসাধু কার্যকারিতা বা পেশাগত দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা, ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে অফিসিয়াল কর্তৃত্বের ব্যবহার এবং করা কাজ সম্পর্কে মিথ্যা তথ্যের বিধান অন্তর্ভুক্ত। প্রত্যক্ষ ব্যবস্থাপনার আদেশ ও নির্দেশনা বাস্তবায়ন বা অ-সম্মতি, সেইসাথে তাদের যোগ্যতার মধ্যে লঙ্ঘন দমন করার ব্যবস্থা নিতে ব্যর্থতার দায়ও বহন করে।

ফোন কল রিসিভ করার প্রাথমিক নিয়ম

ইলেক্ট্রিক্যাল সুপারভাইজারের ফোনে কল সঠিকভাবে পরিচালনা করতে হবে। কল প্রক্রিয়াকরণের গুণমান নির্ধারণ করে যে অ্যাপ্লিকেশনটি কত দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়া করা হবে এবং সমস্যাগুলি ঠিক করা হবে৷

এই নিয়মগুলি হল:

1. যখন আপনি বৈদ্যুতিক নেটওয়ার্ক ম্যানেজারের নম্বরে একটি কল পাবেন, কর্মচারীকে অবশ্যই নিজের পরিচয় দিতে হবে।
2. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সময় সতর্ক ও মনোযোগী হোন এবং সেগুলি সম্পূর্ণভাবে রেকর্ড করুন।
3. সব ইনকামিং কল রিসিভ করুন।
4. ক্লায়েন্টের প্রতি কৌশল ও সৌজন্য বজায় রেখে ঘটনার সমস্ত বিবরণ সাবধানে পরিষ্কার করুন।
5. সব প্রাপ্ত ডেটা সশব্দে নকল করুন।
6. একটি জরুরী রিপোর্ট প্রাপ্তির সাথে সাথে ঘটনাটি উচ্চতর ব্যবস্থাপনাকে জানান।
7. প্রতিক্রিয়ায় ত্রুটি এবং বিলম্ব এড়াতে ঘটনাস্থলে যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট থাকুন।

টেলিফোন কলের সময় প্রাপ্ত সমস্ত ডেটা, প্রেরককে অবশ্যই প্রাসঙ্গিক নথিতে সঠিকভাবে রেকর্ড করতে হবে। রেকর্ড রাখা একজন কর্মচারীর অন্যতম দায়িত্ব এবং সাবধানে পরীক্ষা করা হয়।

উপসংহার

চাকরীর বিবরণের সাহায্যে, কাজের সময় প্রেরককে ঠিক কী করতে হবে সে সম্পর্কে আপনি স্পষ্টভাবে ধারণা পেতে পারেন। এই নথির সমস্ত প্রধান বিধানগুলি জানা আপনার কাজকে আরও ভাল এবং আরও উত্পাদনশীল করে তুলবে৷