কাসকো অনুসারে উইন্ডশীল্ড কীভাবে প্রতিস্থাপিত হয়?

2026 লেখক: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-24 13:12:54

আমাদের দেশে, গাড়ির মালিকের অবশ্যই একটি বীমা পলিসি থাকতে হবে। CASCO গাড়ী বীমা একটি গাড়ী চুরির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচ কভার করে, সেইসাথে একটি ট্রাফিক দুর্ঘটনার ফলে এটির ক্ষতি। অনেক গাড়িচালকের মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে সাধারণ বীমাকৃত ইভেন্টগুলির মধ্যে একটি হল গাড়ির ন্যূনতম ক্ষতি সহ একটি ছোট দুর্ঘটনার ফলে উইন্ডশিল্ডের ক্ষতি, সেইসাথে গাড়ি চালানোর সময় যখন বিদেশী বস্তু এতে প্রবেশ করে। অতএব, অনেক গাড়ির মালিক ক্যাসকো অনুসারে উইন্ডশীল্ড কীভাবে প্রতিস্থাপিত হয় সেই প্রশ্নে আগ্রহী।

উইন্ডশিল্ডের ক্ষতির প্রকার

আজ, গাড়ির উইন্ডশিল্ডের নিম্নলিখিত ধরনের ক্ষতির জন্য বীমা পেমেন্ট প্রয়োজন:

• ফাইট এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে অন্য গাড়ির সাথে সংঘর্ষে বা কোন বস্তুর সাথে আঘাত করার ফলে উইন্ডশীল্ড ক্ষতিগ্রস্ত হয়;
• ক্র্যাক - একটি বিদেশী বস্তু দ্বারা বা এর ফলে কাচের ক্ষতিশক্তিশালী তাপমাত্রা পার্থক্য। এই ধরনের ক্ষতি হল সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত, যেহেতু নীতির অধীনে ফাটল কাঁচ প্রতিস্থাপন করা বেশ কঠিন;
• চিপ - শারীরিক প্রভাবের কারণে ক্ষতি। যাইহোক, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে Rosgosstrakh-এ CASCO-এর অধীনে উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন সম্ভব তখনই যদি ক্ষতির ব্যাস 3 মিলিমিটারের বেশি হয়;
• স্ক্র্যাচগুলি বীমাকৃত ইভেন্ট, তবে, গ্লাসটি প্রতিস্থাপন করার জন্য একটি প্রযুক্তিগত পরীক্ষা প্রয়োজন৷ যদি উইন্ডশিল্ডের স্ক্র্যাচগুলি যাত্রীর পাশে থাকে বা স্বাভাবিক দৃশ্যমানতায় হস্তক্ষেপ না করে, তাহলে পলিসি উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপনের খরচ কভার করে না;
• স্কফগুলি পরিধান এবং ছিঁড়ে যাওয়ার কারণে ক্ষতির উল্লেখ করে, তাই উইন্ডশিল্ড প্রতিস্থাপন নীতির আওতায় পড়ে না।

উপরের থেকে, এটি অনুসরণ করে যে RESO-তে CASCO-এর অধীনে একটি উইন্ডশিল্ড প্রতিস্থাপন করার সময়, সর্বদা একটি গ্যারান্টি থাকে, এবং অন্য কোনো বীমাকারীর নীতির অধীনে, এটি সমস্ত ক্ষেত্রে প্রদান করা থেকে দূরে, তাই আবেদন করার সময় বীমা, এটির শর্তগুলি খুব সাবধানে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়৷

কাঁচের ক্ষতি সম্পর্কে নীতিটি কী বলে?

গাড়ির সমস্ত প্রকার ভাঙ্গন এবং ক্ষতি, যার মধ্যে ড্রাইভারকে আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদান করা জড়িত, চুক্তিতে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷

চশমার ক্ষেত্রে, এই উপাদানগুলির ক্ষতি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য "কাঁচের উপাদানগুলির প্রতিস্থাপন এবং মেরামত" অনুচ্ছেদে লেখা আছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• উইন্ডশিল্ড, পিছনের এবং পাশের জানালা;
• সাইড আয়নাপর্যালোচনা;
• হেডলাইট;
• পার্কিং লাইট;
• দিক নির্দেশক;
• অতিরিক্ত আলোর উপাদানগুলি, যদি সেগুলি গাড়ির কারখানার সরঞ্জামগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়৷

উপরের যে কোনো আইটেমের মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য ক্ষতিপূরণ শুধুমাত্র চুক্তিতে উল্লেখ থাকলেই পাওয়া যাবে।

বীমা কর্মসূচি

বীমাকৃত ঘটনা যেখানে ক্যাসকোর অধীনে উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপিত হয়, বীমাকারীর সম্মতি ড্রাইভার দ্বারা নির্বাচিত বীমা প্রোগ্রামের উপর নির্ভর করে।

আজ, প্রত্যেক চালক নিম্নলিখিত ঝুঁকিগুলির বিরুদ্ধে তার গাড়ির বীমা করতে পারে:

• চুরি - চালক শুধুমাত্র গাড়ি চুরির ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ পান, এবং যদি অতিরিক্ত পরিষেবা জারি না করা হয় যার মধ্যে গাড়ি মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান জড়িত থাকে, তাহলে বীমাকারীর দ্বারা ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয় না;
• মান নীতির অধীনে, উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র প্রথম দুটি ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্থ হলেই অর্থ প্রদান করা হয় এবং যদি এই সীমাটি অতিক্রম করা হয়, সমস্ত মেরামত গাড়ির মালিকের কাঁধে পড়ে;
• আর্থিক ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য সরলীকৃত বীমার জন্য আবেদন করার সময়, ট্রাফিক পুলিশ অফিসারদের জড়িত করার প্রয়োজন নেই;
• একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি দিয়ে CASCO-এর অধীনে উইন্ডশিল্ড প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যদি ক্ষতির পরিমাণ পলিসির খরচের চেয়ে বেশি হয়। অন্যথায়, গাড়ির মালিকের খরচ ক্ষতির পরিমাণের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি হবে।

যদি, ট্র্যাফিক দুর্ঘটনার ফলে বা অন্য কোনো কারণে, উইন্ড টারবাইন ক্ষতিগ্রস্ত হয়গ্লাস, তারপরে বীমাকারীর সাথে যোগাযোগ করার আগে, চুক্তিটি খুব সাবধানে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়, বিশেষত, এটি কোন বীমাকৃত ইভেন্টগুলির জন্য প্রদান করে, সেইসাথে আর্থিক ক্ষতিপূরণ পাওয়ার পদ্ধতি এবং শর্তাবলী।

কাসকো নীতির অধীনে উইন্ডশীল্ড কীভাবে প্রতিস্থাপিত হয়?

RESO তে CASCO এর অধীনে উইন্ডশিল্ড প্রতিস্থাপন এবং অন্যান্য বীমাকারীদের নীতি নিম্নলিখিত ক্রমানুসারে ঘটে:

1. যদি আপনি এমন কোনো দুর্ঘটনায় পড়েন যাতে কাঁচের উপাদান ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনাকে দুর্ঘটনাস্থলে ট্রাফিক পুলিশকে ডাকতে হবে।
2. ঘটনার বীমাকারীকে অবহিত করুন। বীমা চুক্তিতে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে এটি করতে হবে।
3. CASCO এর অধীনে একটি উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপনের জন্য একটি আবেদন লিখুন।
4. ক্ষতির পরিমাণ নির্ণয় করতে একটি প্রযুক্তিগত পরীক্ষা পাস করুন।
5. প্রয়োজনীয় নথির একটি প্যাকেজ প্রস্তুত করুন।

শুধুমাত্র এই ক্রম অনুসরণ করে, আপনি একটি বীমাকৃত ইভেন্টের ফলে সম্পাদিত সমস্ত মেরামতের জন্য আর্থিক ক্ষতিপূরণের উপর নির্ভর করতে পারেন৷

আমার কি কি নথি প্রস্তুত করতে হবে?

কাসকো নীতির অধীনে একটি উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন করার সময় ক্ষতিপূরণ পেতে, আপনাকে অবশ্যই বীমাকারীকে নিম্নলিখিত নথিগুলি সরবরাহ করতে হবে:

1. ট্রাফিক পুলিশের কাছ থেকে সার্টিফিকেট।
2. প্রটোকলের কপি।
3. প্রযুক্তিগত দক্ষতার উত্তরণের উপর কাজ করুন, যা ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করে।
4. ক্ষতি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া গেলে ফৌজদারি কার্যক্রম শুরু না করার ডিক্রি।
5. CASCO নীতি।
6. STS।
7. আসলপাসপোর্ট।
8. ড্রাইভিং লাইসেন্স।

যদি আপনার অসম্পূর্ণ বীমা থাকে, তাহলে প্রথম, দ্বিতীয় এবং তৃতীয় অনুচ্ছেদের নথির প্রয়োজন নেই।

আর্থিক ক্ষতিপূরণ পাওয়ার পদ্ধতি

প্রযুক্তিগত পরীক্ষা শেষ হওয়ার পরে এবং বীমাকারী আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদানের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট হওয়ার পরে, ড্রাইভার নিম্নলিখিত উপায়গুলির মধ্যে একটিতে হওয়া ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ পেতে পারে:

• পরিষেবা স্টেশনে বীমাকারীর খরচে CASCO-এর জন্য উইন্ডশিল্ড প্রতিস্থাপন;
• কোম্পানি অফিসে নগদ।

এই পদ্ধতিগুলির কিছু সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে, তাই তাদের প্রতিটি সম্পর্কে আরও বিস্তারিতভাবে চিন্তা করা প্রয়োজন।

পরিষেবা স্টেশনে বীমা কোম্পানির খরচে প্রতিস্থাপন

এই পদ্ধতিটি আরও বেশি পছন্দনীয়, কারণ এই ক্ষেত্রে বীমাকারী শুধুমাত্র ভাঙ্গা উইন্ডশীল্ড ভেঙে নতুন উইন্ডশীল্ড ইনস্টল করার জন্য মেকানিক্সের কাজের জন্য অর্থ প্রদান করে না, তবে গ্লাসটি সহ সমস্ত উপকরণের খরচও ক্ষতিপূরণ দেয়। এবং রাবার সীল. সুতরাং, কাজটি উচ্চ মানের সাথে সম্পাদিত হবে এবং তাদের অর্থপ্রদানের পরিমাণ নগদ অর্থ প্রদানের তুলনায় অনেক বেশি হবে। এছাড়াও, বীমাকারী এবং পরিষেবা স্টেশনের প্রতিনিধিরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কাচের উপাদানটি প্রতিস্থাপন করতে আগ্রহী, তাই ক্লায়েন্টকে নগদ ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেয়ে মেরামতের সময় অনেক কম। ভুলে যাবেন না যে VSK-এ CASCO অনুযায়ী উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র তখনই সম্পন্ন বলে বিবেচিত হয় যখন গাড়ির মালিকতহবিল সম্পন্ন কাজের গুণমান পরীক্ষা করেছে এবং প্রাসঙ্গিক নথিতে স্বাক্ষর করেছে।

যদি মেরামতের কাজটি খারাপভাবে সম্পাদিত হয়, তবে CASCO-এর অধীনে Ingosstrakh উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপন বীমাকৃত ইভেন্টের বিভাগে পড়ে, তাই কোম্পানি গাড়ির মালিকের দ্বারা পাওয়া সমস্ত ত্রুটিগুলি সম্পূর্ণরূপে দূর করতে বাধ্য।

আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদান

আপনি যদি নিজেই গ্লাসটি প্রতিস্থাপন করে থাকেন এবং আর্থিক ক্ষতিপূরণ পেতে চান, তাহলে চুক্তিতে উল্লেখিত শর্তাবলীর মধ্যে মেরামত সম্পন্ন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, তারপরে বীমাকারীর প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের কাছে গাড়িটি দেখানোর প্রয়োজন হবে।, যারা সঞ্চালিত মেরামত কাজের সত্যতা রেকর্ড করতে হবে। যদি এই শর্তগুলি পূরণ না করা হয়, তাহলে বীমা কোম্পানী একটি বীমাকৃত ঘটনার পুনরাবৃত্তি ঘটলে ড্রাইভারের ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে অস্বীকার করতে পারে৷

বীমাকারী তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অস্বীকার করলে কী করবেন?

যদি কোনো কারণে বীমাকারী একটি বীমাকৃত ঘটনা ঘটলে তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অস্বীকার করে, তাহলে বীমা অর্থপ্রদান পাওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

• একটি স্বাধীন কোম্পানির দ্বারা একটি প্রযুক্তিগত পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হন, যা অবশ্যই কাচের উপাদান প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনীয়তা নথিভুক্ত করতে হবে;
• বীমাকারীর বিরুদ্ধে মামলা করুন।

যদি গাড়ির মালিকের দ্বারা মামলাটি জিতে যায়, তবে বীমাকারী শুধুমাত্র চালকের ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেবে না, তবে সমস্ত সম্পর্কিত খরচ এবং আইনি ক্ষতিপূরণও দেবেখরচ।

গাড়িটি প্রতিস্থাপন করার সময় কোন গ্লাসটি ইনস্টল করা হয়?

CASCO দ্বারা উইন্ডশীল্ড প্রতিস্থাপনের সাথে এমন একটি উপাদানের ইনস্টলেশন জড়িত যা প্রস্তুতকারকের দ্বারা ব্যবহৃত হয়েছিল। এটি একটি অ্যানালগ ইনস্টল করার অনুমতি দেওয়া হয়, তবে, এটি অবশ্যই যুক্তরাজ্য এবং গাড়ির মালিকের মধ্যে পৃথকভাবে সম্মত হতে হবে। কিন্তু এই চুক্তিটি মোটরচালকের জন্য খুব বেশি অর্থবহ নয়, যেহেতু কপিটি সস্তা, এবং এর গুণমান আসল কাচের চেয়ে অনেক খারাপ৷

এটি ছাড়াও, একটি গাড়িতে ফ্যাক্টরি-ইনস্টল করা উইন্ডোতে নিম্নলিখিত বিকল্প থাকতে পারে, যা অ্যানালগগুলিতে উপলব্ধ নয়:

• শীতকালে হিমায়িত এবং কুয়াশা প্রতিরোধ করতে গ্লাস গরম করা;
• স্বাক্ষর টিংটিং;
• একদৃষ্টির বিরুদ্ধে সুরক্ষা যা চালককে অন্ধ করে দিতে পারে এবং তার দৃষ্টিশক্তি নষ্ট করতে পারে;
• প্রতিরক্ষামূলক স্তরিত আবরণ।

গ্লাস নিজেই প্রতিস্থাপন করার পাশাপাশি, কারখানার দ্বারা সরবরাহ করা সমস্ত উপাদানের মূল্য পরিশোধ করতে বীমাকারী বাধ্য। যদি তারা প্রতিস্থাপিত না হয়, সম্পাদিত মেরামত কাজ অসম্পূর্ণ বলে মনে করা হয়। যাইহোক, সংশ্লিষ্ট উপাদানের প্রতিস্থাপন অবশ্যই চুক্তিতে উল্লেখ করতে হবে, অন্যথায় তাদের প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থ প্রদান করা হবে না।

উপসংহার

CASCO-এর অধীনে উইন্ডশিল্ড প্রতিস্থাপনের জন্য বীমাকারীকে শুধুমাত্র তখনই অর্থ প্রদান করতে হবে যদি বীমা দুর্ঘটনার সময় গাড়ির চুরি বা ক্ষতির সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি কভার করে, যেখানে গাড়িটি পুনরুদ্ধার করা আর সম্ভব নয়৷ এটাসরলীকৃত বীমা ব্যবস্থার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, তবে এই ক্ষেত্রে বীমা প্রদানের সংখ্যা সীমিত।

একটি বীমাকৃত ইভেন্টের ক্ষেত্রে বিভিন্ন সমস্যা এবং অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে, পলিসির জন্য আবেদন করার সময় আপনাকে অবশ্যই চুক্তিটি সাবধানে পড়তে হবে। বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত ঝুঁকির তালিকায় বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। যাইহোক, অনুশীলন দেখায়, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বীমাকারী সমস্ত কাঁচের উপাদানগুলিকে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের খরচ সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ দেয় যদি তারা গুরুতর ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে থাকে এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না৷