2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
আমরা বিক্রেতা-ক্রেতার পরিপ্রেক্ষিতে চিন্তা করতে অভ্যস্ত। অবশ্যই, এটি একটি সর্বজনীন সূত্র, তবে এর অনেকগুলি সমাধান রয়েছে। আসুন নতুন শব্দটি মোকাবেলা করি, যা ব্যবসায়িক কথোপকথনে ক্রমবর্ধমানভাবে ঝলকানি করছে, তবে খুব কম লোক এখনও বুঝতে পারে এটি কী। তাহলে B2B কি?
ব্যবসা থেকে ব্যবসা
আসলে, ইংরেজি থেকে আক্ষরিকভাবে অনুবাদ করা এই শব্দটির অর্থ "ব্যবসার জন্য ব্যবসা"। অর্থাৎ, আমাদের শেষ ভোক্তা একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তি নয়, একটি নির্দিষ্ট কোম্পানি। একটি আইনি সত্তা অন্যের কাছে তার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কাছে কিছু তথ্য পণ্য রয়েছে যা কোম্পানিতে অ্যাকাউন্টিং অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে। আমরা "এম" কোম্পানির পরিচালকের সাথে যোগাযোগ করি এবং তাকে আমাদের পণ্যের পাশাপাশি সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি অফার করি। এটাই B2B।
এটি সহজভাবে বলতে গেলে, এটি ব্যবসায়িক দর্শকদের প্রতিনিধিদের মধ্যে বাণিজ্য। এর মধ্যে উৎপাদনের চাহিদা, সরঞ্জাম বিক্রি, সফ্টওয়্যার বিকাশ, সাইটগুলির উন্নয়ন এবং প্রচারের জন্য পরিষেবা, অটোমেশন এবং কাজের প্রক্রিয়াগুলির অপ্টিমাইজেশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সবকিছু, অফিস সরঞ্জাম, কাগজ বা সঙ্গে কোম্পানি অফিস সরবরাহ পর্যন্তপরিচ্ছন্নতার পরিষেবা।
B2B এবং B2C কি
তাহলে আরেকটি সূত্র - B2C দ্বারা কী বোঝানো হয়েছে? মূল পার্থক্য শেষ গ্রাহকের মধ্যে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ক্রেতা একজন ব্যক্তি। হ্যাঁ, আপনি সরঞ্জাম, পণ্য, পরিষেবাও অফার করেন, কিন্তু কোম্পানি বা উদ্যোগকে নয়, কিন্তু একজন সাধারণ ভোক্তাকে। পার্থক্য হল আপনাকে আলাদাভাবে সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে। যদি কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের ক্ষেত্রে দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে B2C সেক্টরে সবকিছুই ব্যক্তিগত সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে। এটি একটি বিশাল দর্শকের দৃষ্টি আকর্ষণ করা, ডিসকাউন্ট এবং বোনাসের জন্য ক্রেতার ভালবাসাকে বিবেচনায় নেওয়া এবং স্বতঃস্ফূর্ত ইচ্ছার উপর দক্ষতার সাথে খেলা গুরুত্বপূর্ণ৷
কীভাবে একটি ব্যবসায় বিক্রি করবেন?
B2B বিক্রি কী এবং চ্যালেঞ্জগুলি কী কী? প্রথমত, আপনার কাজগুলির মধ্যে শুধুমাত্র একবার সফল বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত নয়, মূল লক্ষ্য হল নির্ভরযোগ্য অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা। কোম্পানির প্রথম ব্যক্তি, যারা সরাসরি সিদ্ধান্ত নেয় তাদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বস্ত সম্পর্ক স্থাপন করা প্রয়োজন।
এবং এখানে, B2C বাজারের বিপরীতে, আপনি ক্রেতার আপনার দিকে মনোযোগ দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করবেন না। আপনি সক্রিয়ভাবে নিজেকে অফার করতে হবে. ঐতিহ্যবাহী ফ্লায়ার, প্রেস বা টিভি বিজ্ঞাপন, ফ্লায়ার এবং ব্যানার এখানে কাজ করে না। কর্পোরেট বিক্রয় সক্রিয় বিক্রয়।
আপনার গ্রাহককে চিহ্নিত করা
উদ্যোক্তা - B2B মার্কেট সেগমেন্টের ব্যাপারটা এমন। একটি নির্দিষ্ট সংস্থার স্তরে, তারা পরিচালক বা ব্যক্তিউদ্যোক্তা, যদি আমরা পৃথক উদ্যোক্তাদের কথা বলি।
কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সম্পর্কে পরিষ্কার হতে হবে। একই সময়ে, একটি অফার তৈরি করার সময়, আপনার অংশীদারের মূল কাজ থেকে এগিয়ে যাওয়া উচিত - আপনার নিজের ব্যবসাকে আরও লাভজনক করতে। আপনার পণ্য বা পরিষেবা তার জন্য কতটা লাভজনক হবে, কী লাভ হবে তা তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার ব্যবসা শুরু করার সময়, বিদ্যমান বাজারটি সাবধানতার সাথে বিশ্লেষণ করুন, বিবেচনা করুন আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা কোন সেক্টরে কেন্দ্রীভূত। তাদের চাহিদা, প্রত্যাশা সম্পর্কে যতটা সম্ভব খুঁজে বের করুন।
প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ অন্বেষণ করুন। এই মুহূর্তে বাজারে খুব কম অনন্য পণ্য আছে। আপনার লক্ষ্য হল আপনার অফারটিকে ক্রেতার দৃষ্টিতে আরও যোগ্য করে তোলা।
এটাও বিবেচনায় নেওয়া দরকার যে, আপনার ক্রেতা একজন ব্যবসায়ী। অর্থাৎ, তিনি, তার অংশের জন্য, সবচেয়ে লাভজনক চুক্তির জন্য বাজারটিও যত্ন সহকারে বিশ্লেষণ করবেন৷
বিক্রয় প্রযুক্তি
একটি B2B বাজার কী তা ইতিমধ্যেই সাধারণভাবে পরিষ্কার। কিন্তু কোন বিক্রয় কৌশল তার জন্য সাধারণ?
এখানেই টেলিফোন বিক্রির একটি বড় অংশ রয়েছে৷ অবশ্যই, গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের সাথে ব্যক্তিগত আলোচনা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তবে মিটিং হওয়ার আগে, ঠান্ডা কলের একটি সিস্টেম সঠিকভাবে তৈরি করা প্রয়োজন। ফোনের মাধ্যমেই আপনার কাছে ক্লায়েন্টকে আঁকড়ে ধরার, একটি স্থির ইনকামিং স্ট্রীম তৈরি করার সুযোগ রয়েছে৷
যারা হাতে আসে তাদের শুধু "বোকামি করে" ডাকা গুরুত্বপূর্ণ নয়। আপনার টেলিমার্কেটিং পরিষেবা সেগমেন্টকে লক্ষ্য করা উচিতযারা সত্যিই আপনার অফার আগ্রহী. সম্ভাব্য প্রবেশের বিকল্পগুলি আগে থেকেই বিশ্লেষণ করুন, সম্ভাব্য ব্যর্থতাগুলি নিয়ে কাজ করুন, আপনার সম্ভাব্য অংশীদারদের জন্য আপনি কী ধরণের সুবিধা আনতে পারেন তা নিয়ে ভাবুন৷
টেলিফোন বিক্রয় ছাড়াও, অফার সহ সরাসরি মেইলিংও ভাল কাজ করে৷ কিন্তু এই পরিস্থিতিতে, আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে আপনার কিছু ইমেল স্প্যামে পরিণত হতে পারে। এর মানে হল আপনার প্রচেষ্টা বৃথা যাবে।
এবং, অবশ্যই, একবার আপনি একজন ক্লায়েন্ট পেয়ে গেলে, আপনার তাদের সাথে পদ্ধতিগতভাবে বন্ধুত্ব গড়ে তোলা শুরু করা উচিত। নিজের সাথে বেঁধে রাখতে হবে। এবং এই পর্যায়ে গ্রাহকদের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য জড়িত পরিচালকদের সঠিকভাবে অনুপ্রাণিত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ৷
বিপণন
B2B কি? এটি নতুন কর্পোরেট ক্লায়েন্ট খোঁজার এবং অংশীদারিত্বের নির্ভরযোগ্য ধারণ করার জন্য একটি কার্যকর ব্যবস্থা। আপনি বিপণন কার্যক্রম ছাড়া করতে পারবেন না. এটা শুধু বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। বিক্রয় পর্যায়ে খরচ কমানোর জন্য আপনাকে কর্ম পরিকল্পনা করতে হবে। এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে ফোন কলগুলির একটি ছোট অংশই উত্পাদনশীল। বাকি সব কিছুই শেষ হয় না।
আপনার লক্ষ্য কেন এটি ঘটছে তা খুঁজে বের করা, দুর্বলতা চিহ্নিত করা এবং আপত্তির মাধ্যমে কাজ করা। কেন একজন বিপণনকারীর পক্ষে এটি করা ভাল, এবং একজন "বিক্রেতা" নয়? এটি শুধু যে বিপণন গবেষণা পদ্ধতিগুলি পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করার গৃহীত উপায়গুলির ব্যর্থতাগুলি সনাক্ত করা সহজ করে তোলে৷ এবং একজন দক্ষ বিপণনকারী সহজেই আপনাকে একটি বিক্রয় পাঠ্য রচনা করতে সহায়তা করতে পারে৷
এখন আপনি জানেন যে B2B কী এবং এটি কী বিশেষ করে তোলে,আপনার ব্যবসার প্রচার করা এবং নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সন্ধান করা আপনার পক্ষে সহজ হবে৷
প্রস্তাবিত:
ট্রেডিং ব্যবসা: একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করা, নথির একটি প্যাকেজ প্রস্তুত করা, একটি ভাণ্ডার, মূল্য নির্ধারণ, কর এবং লাভ নির্বাচন করা
যারা নিজেদের জন্য কাজ করার জন্য তাদের হাত চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নেন তাদের জন্য ট্রেডিং ব্যবসা দুর্দান্ত। অনেক উচ্চাকাঙ্ক্ষী উদ্যোক্তা ট্রেডিং শুরু করে কারণ বেশি দামী কিছু কেনা এবং সস্তায় বিক্রি করা অর্থ উপার্জনের সবচেয়ে সুস্পষ্ট উপায়। কিন্তু ট্রেডিংকে হিট হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়, কারণ কোনো ব্যবসায়ীই অপ্রত্যাশিত ঝুঁকি, সরবরাহকারীদের সমস্যা বা বাজারের পছন্দের পরিবর্তন থেকে মুক্ত নয়।
কীভাবে একটি ব্যবসা দ্রুত এবং লাভজনকভাবে বিক্রি করবেন? কিভাবে একটি ব্যবসা সঠিক উপায় বিক্রি করতে?
কীভাবে একটি ব্যবসা দ্রুত এবং লাভজনকভাবে বিক্রি করবেন? কিভাবে একটি ব্যবসা সঠিক উপায় বিক্রি করতে? উদ্যোক্তাদের জন্য টিপস এবং কৌশল
পণ্য সরবরাহের জন্য বাণিজ্যিক অফার, বা কীভাবে সফলভাবে বিক্রয় করা যায়
পণ্য সরবরাহের জন্য বাণিজ্যিক অফারটি তিনটি অংশ নিয়ে গঠিত যা খুব সারমর্ম প্রকাশ করে: পণ্যের আরও পুনঃবিক্রয় বা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে ভোক্তা বা পরবর্তী ট্রেড চেইনকে তথ্য প্রদান
একটি অনলাইন দোকানে কী বিক্রি করবেন: ধারণা। একটি ছোট শহরে একটি অনলাইন দোকানে বিক্রি করা ভাল কি? একটি সঙ্কটে একটি অনলাইন দোকানে বিক্রি লাভজনক কি?
এই নিবন্ধটি থেকে আপনি ইন্টারনেটে কোন পণ্য বিক্রি করে অর্থ উপার্জন করতে পারেন তা জানতে পারবেন। এটিতে আপনি একটি ছোট শহরে একটি অনলাইন স্টোর তৈরি করার জন্য ধারনা পাবেন এবং বুঝতে পারবেন কিভাবে আপনি একটি সংকটে অর্থ উপার্জন করতে পারেন। এছাড়াও নিবন্ধে বিনিয়োগ ছাড়াই একটি অনলাইন স্টোর তৈরি করার ধারণা রয়েছে।
কীভাবে আপনার নিজের একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিক্রি করবেন? বিক্রি করা অ্যাপার্টমেন্টের জন্য ট্যাক্স। মধ্যস্থতাকারী ছাড়া রিয়েল এস্টেট বিক্রয়
রিয়েলটর পরিষেবাগুলি ব্যয়বহুল৷ এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন আপনাকে সেগুলি সংরক্ষণ করতে হবে। আমি কিভাবে আমার নিজের বাড়ি বিক্রি করতে পারি? বিভিন্ন অ্যাপার্টমেন্ট: বেসরকারীকরণ, যার মালিক একজন শিশু, বন্ধক, দান করা - লেনদেনে প্রচেষ্টা এবং সময় ব্যয় করে, রিয়েলটরের সাহায্য ছাড়াই বিক্রি করা যেতে পারে। এই নিবন্ধটি মূল্য নির্ধারণ থেকে অর্থের পরিমাণ গ্রহণ পর্যন্ত লেনদেনের সমস্ত ধাপ বর্ণনা করে এবং অ্যাপার্টমেন্ট বিক্রির প্রক্রিয়ার বিপদ এবং জটিলতা সম্পর্কে দরকারী পরামর্শ প্রদান করে।
