আমরা একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা হল একটি ব্যবসার প্রস্তুতির পর্যায়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নথি এবং একজন উদ্যোক্তার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা৷ কীভাবে একটি কার্যকর ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করা যায়, নথিতে কী কী আইটেম অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং কীভাবে শুরু থেকে আপনার নিজস্ব ক্লিনিক (সম্ভবত একটি সম্পূর্ণ বহু-বিষয়ক চিকিৎসা কেন্দ্র) খুলবেন - আমরা আরও বিবেচনা করব।

প্রাইভেট ক্লিনিক খোলার পর্যায়

একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় খোলার প্রস্তুতির সমস্ত ধাপ কভার করা উচিত। শুধুমাত্র এই ভাবে একজন ব্যবসায়ী একটি একক গুরুত্বপূর্ণ বিশদটি দৃষ্টিশক্তি হারাতে পারবেন না এবং প্রকল্পের প্রবর্তনকে স্পষ্টভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রথমে আপনাকে ব্যবসার একটি সারসংক্ষেপ লিখতে হবে এবং প্রতিযোগীদের জন্য বাজার, লক্ষ্য দর্শকদের চাহিদা এবং একটি ভাল লাভে পৌঁছানোর সুযোগ সাবধানতার সাথে বিশ্লেষণ করতে হবে। তারপরে প্রাঙ্গনের পছন্দ, ক্রয় প্রক্রিয়া বা দীর্ঘমেয়াদী ইজারা চুক্তি আঁকা, প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম মেরামত এবং কেনার সাথে মোকাবিলা করা সার্থক। কিন্তু এটি শুধুমাত্র সাধারণ পদে। গণনা সহ একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উদাহরণ উপস্থাপন করা হবেপরবর্তী।

সফল ব্যবসায়িক বিকাশের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কেন্দ্রের বিশেষীকরণ নির্ধারণ করা। একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উদাহরণ হিসাবে নিন, আপনি একটি দন্তচিকিত্সা প্রকল্প বা একটি ভিন্ন দিকের একটি প্রতিষ্ঠান খুলতে পারেন - চিকিৎসা কেন্দ্রগুলি শুধুমাত্র পরিষেবার পরিসরে আলাদা, এবং অন্যান্য সমস্ত নিবন্ধন পদ্ধতি একই রকম হবে। এটি একটি মেডিকেল শিক্ষা থাকা বাঞ্ছনীয়, কিন্তু এটি একা একটি সফল প্রকল্প চালু করার জন্য যথেষ্ট হবে না। একজন ব্যবসায়ীর অবশ্যই সাংগঠনিক এবং উদ্যোক্তা দক্ষতা থাকতে হবে।

একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আঁকছেন

গণনা সহ একটি ডেন্টাল ক্লিনিক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা হল কাজ করার জন্য একটি রেডিমেড গাইড৷ অতএব, নথির প্রস্তুতি অবশ্যই সমস্ত দায়িত্বের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একটি ব্যক্তিগত ক্লিনিক খোলার জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় নিম্নলিখিত বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

1. শিরোনাম পৃষ্ঠা। আপনাকে প্রকল্পের নাম নির্দেশ করতে হবে এবং একটি বাক্যাংশে সারমর্মটি বলতে হবে, প্রকৃত এবং আইনি ঠিকানা, নেতাদের পরিচিতিগুলি নির্দেশ করতে হবে৷
2. গোপনীয়তা বিবৃতি। যদি ডেন্টাল ক্লিনিক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৃতীয় পক্ষের মধ্যে পড়ে, তাহলে দ্বিতীয় পৃষ্ঠায় তথ্য প্রকাশ, অনুলিপি এবং প্রচারের উপর বিধিনিষেধ নির্ধারণ করা উচিত।
3. ব্যবসা পরিকল্পনার সারাংশ। বিভাগটি প্রধান বিধান, প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং প্রত্যাশিত ফলাফলের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেয়। একটি দন্তচিকিৎসা বা ক্লিনিকের পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি তৈরি ব্যবসা পরিকল্পনা বিনিয়োগকারীদের মধ্যে আগ্রহ জাগিয়ে তুলতে হবে এবং বিনিয়োগের সম্ভাবনা দেখাতে হবে। এই প্রকল্পের এই অংশের মূল লক্ষ্য।
4. এন্টারপ্রাইজ সম্পর্কে তথ্য। সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা প্রয়োজনআরো বিস্তারিত এন্টারপ্রাইজ. সংস্থার আইনি ফর্ম, পূর্ববর্তী সময়ের জন্য কোম্পানির কাজের একটি বিশ্লেষণ (যদি থাকে) বা বর্তমান বাজার গবেষণা, অংশীদার, সরবরাহকারীদের সম্পর্কে তথ্য এবং আরও কিছু প্রদান করুন।
5. পরিষেবা বা পণ্যের বৈশিষ্ট্য। প্রদত্ত পরিষেবা, প্রয়োজনীয় অনুমতি (লাইসেন্স এবং শংসাপত্র) বিশদভাবে বর্ণনা করুন। ডায়াগ্রাম, অঙ্কন এবং ফটোগ্রাফ খুব স্বাগত জানাই।
6. মার্কেটিং। পরিষেবাগুলির বিক্রয় বাজার বিশ্লেষণ করুন, প্রতিযোগীদের সম্পর্কে তথ্য প্রদান করুন, তাদের তুলনামূলক বৈশিষ্ট্য দিন, একটি SWOT বিশ্লেষণ করুন এবং চাহিদাকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কারণগুলি চিহ্নিত করুন৷
7. সাংগঠনিক পরিকল্পনা। সাংগঠনিক কাঠামো বিশদভাবে প্রসারিত করুন এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বর্ণনা করুন, নিয়োগকৃত কর্মীদের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করুন।
8. আর্থিক বিভাগ। এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলির মধ্যে একটি। প্রকল্পের প্রস্তুতি এবং বাস্তবায়নের সমস্ত খরচ প্রতিফলিত করা প্রয়োজন, সেইসাথে পে-ব্যাক এবং প্রত্যাশিত লাভের হিসাব করা, নগদ প্রবাহ বর্ণনা করা (খরচ, রাজস্ব, কর, লাভ ইত্যাদি)।
9. গ্যারান্টি এবং ঝুঁকি। প্রকল্পটি বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি এবং সেগুলি হ্রাস করার কৌশল বিশ্লেষণ করা প্রয়োজন৷
10. অ্যাড-অন এবং অ্যাপ্লিকেশন। একটি প্রাইভেট ক্লিনিক খোলার জন্য একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করতে ব্যবহৃত নথিগুলি সংযুক্ত করা হয়েছে৷
11. বিপণন গবেষণা।

কেন্দ্রের বিশেষীকরণ

জনসংখ্যার চাহিদা এবং স্বচ্ছলতা সঠিকভাবে নির্ধারণ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট এলাকার চিকিৎসা পরিষেবার বাজার অধ্যয়ন করা গুরুত্বপূর্ণ।ঐতিহ্যগতভাবে, গাইনোকোলজি এবং প্রজনন স্বাস্থ্য, ইউরোলজি, চক্ষুবিদ্যা, কসমেটোলজি এবং ডেন্টিস্ট্রি সবচেয়ে জনপ্রিয়। গণনার সাথে একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা স্পষ্টভাবে বিশেষীকরণকে সংজ্ঞায়িত করতে হবে।

ল্যাবরেটরি গবেষণায় বিশেষায়িত আলাদা কেন্দ্র রয়েছে, এটিও লাভজনক। এই ধরনের পরীক্ষাগারগুলি বড় সরকারি হাসপাতালের কাছাকাছি বা শহরের কেন্দ্রে অবস্থিত। বড় শহরগুলিতে উচ্চ চাহিদার সাথে, আপনি একটি মাল্টিডিসিপ্লিনারি মেডিকেল সেন্টারের প্রকল্প সম্পর্কে চিন্তা করতে পারেন যাতে বিভিন্ন প্রোফাইল থেকে প্রচুর সংখ্যক বিশেষজ্ঞ জড়িত থাকে এবং রোগীদের সম্পূর্ণ পরিচর্যা প্রদান করে৷

আইনি ফর্মের পছন্দ

একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় বাধ্যতামূলক আইটেম - সাংগঠনিক ফর্মের পছন্দ। কাজ শুরু করার আগে, আপনাকে একটি আইনি সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করতে হবে (এর সাথে ভবিষ্যতে এটি একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান তৈরি করা প্রয়োজন) বা একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা। এই এলাকার একজন ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা উপযুক্ত শিক্ষা ছাড়াই একজন ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা খুলতে পারেন, তবে এই ক্ষেত্রে, রোগীদের সেবা করার জন্য যোগ্য বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করা প্রয়োজন৷

প্রাঙ্গণ নির্বাচন এবং মেরামত

প্রাঙ্গণের মালিকানা বা দীর্ঘমেয়াদী লিজ দেওয়া যেতে পারে। প্রধান রাস্তার মোড়ে, শহরের কেন্দ্রস্থলে, জনাকীর্ণ জায়গায়, মেট্রো স্টেশনের কাছাকাছি ইত্যাদিতে একটি প্রশস্ত বিল্ডিং বেছে নেওয়া ভাল।

মেডিকেল সেন্টারটি পাবলিক ট্রান্সপোর্ট এবং প্রাইভেট কার দ্বারা সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া উচিত। অবস্থানটি ক্লায়েন্টদের একটি নির্দিষ্ট গ্রুপকে আকর্ষণ করতে পারে: উদাহরণস্বরূপ, আবাসিক এলাকায় একটি মেডিকেল সেন্টারে, আপনি আশা করতে পারেনবয়স্ক রোগী, এবং আপনি যদি নতুন বিল্ডিংয়ের কাছাকাছি একটি বিল্ডিং কিনে থাকেন, তাহলে ক্লায়েন্টরা মধ্যবয়সী এবং শিশুদের সাথে থাকতে পারে৷

কেন্দ্রের অবস্থান পরিকল্পনা করার সময়, বিল্ডিং কোডগুলিকে অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে, সেইসাথে বিভিন্ন ধরণের অফিসের বায়ুচলাচল, কোয়ার্টজ, আলো এবং বায়ুচলাচলের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা অবশ্যই বিবেচনায় নিতে হবে৷

এলাকাটি পরিষেবার তালিকার উপর নির্ভর করে। একটি দন্তচিকিত্সা বা পরীক্ষার জন্য একটি ছোট কেন্দ্রের জন্য, শুধুমাত্র 25-40 বর্গ.

একটি নকশা প্রজেক্ট তৈরি করার সময়, সরকারি ক্লিনিকের মতো মানক নীল এবং সাদা দেয়াল থেকে দূরে সরে যাওয়া মূল্যবান, কারণ গ্রাহকরা অস্বস্তি বোধ করবেন এবং জেলা হাসপাতালের কথা মনে রাখবেন (যদিও পরিষেবার মানের স্তর উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা)।

ক্লিনিক রুমের নকশা

এটি শান্ত রঙের সংমিশ্রণ এবং উষ্ণ টোন ব্যবহার করা মূল্যবান। পর্যাপ্ত আলো প্রয়োজন, উভয় কৃত্রিম এবং প্রাকৃতিক. রোগীদের ছাড়াও, বিশেষজ্ঞ, একজন প্রশাসক এবং অন্যান্য কর্মীরা প্রতিদিন ক্লিনিকে থাকবেন, তাই কাজের অবস্থা আরামদায়ক হওয়া উচিত।

আসবাবপত্রের জন্য, আপনার একটি সাধারণ অফিসের পাশাপাশি সরাসরি চিকিৎসা এবং সরঞ্জামের প্রয়োজন হবে। ক্যাবিনেট, রাক, টেবিল এবং র্যাক টেকসই উপকরণ তৈরি করা আবশ্যক। অফিসের জন্য অভ্যর্থনা, আর্মচেয়ার এবং চেয়ারের জন্য সোফা কিনতে হবে। আসবাবপত্রের রঙ প্রাঙ্গণের সামগ্রিক নকশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

যন্ত্র ক্রয়

এটি সবচেয়ে ব্যয়বহুলএকটি প্রাইভেট মেডিকেল ক্লিনিক খোলার সময় ব্যয়ের পয়েন্ট। উচ্চ মানের সরঞ্জাম বিদেশ থেকে বরং উচ্চ মূল্যে অর্ডার করতে হবে। যে কোনও অভিযোজনের একটি ক্লিনিকের জন্য সরঞ্জাম ক্রয়ের ক্ষেত্রে গুরুতর বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে। ডেন্টিস্ট্রি এবং গাইনোকোলজির জন্য বিশেষ চেয়ার, আল্ট্রাসাউন্ড বা এক্স-রে প্রয়োজন, ল্যাবরেটরিতে উপাদান পরীক্ষা করার জন্য সরঞ্জাম প্রয়োজন, ইত্যাদি। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে শ্রেণীকক্ষগুলি সজ্জিত করার সময়, আপনাকে বিশেষ-উদ্দেশ্যের পণ্যগুলির জন্য সরঞ্জামের টেবিলের মানগুলি ব্যবহার করতে হবে, যা স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় দ্বারা অনুমোদিত৷

কম্পিউটার এবং সফ্টওয়্যার

আপনার অবশ্যই কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার প্রয়োজন হবে। আপনাকে পর্যাপ্ত সিস্টেম ইউনিট, মনিটর, নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম এবং আনুষাঙ্গিক ক্রয় করতে হবে। কিছু কর্মক্ষেত্রে, ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট আরও উপযুক্ত হবে। এটি ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ সক্ষম করবে: অনেক প্রাইভেট ক্লিনিক এখন রোগীদের গবেষণার ফলাফল এবং অন্যান্য তথ্য ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠায় বা তাদের তাৎক্ষণিক মেসেঞ্জারে অ্যাপয়েন্টমেন্টের কথা মনে করিয়ে দেয়।

কম্পিউটার সরঞ্জাম পরিচালনার জন্য, আপনাকে অবশ্যই সফ্টওয়্যার ক্রয় করতে হবে। আমাদের অ্যাকাউন্টিং, কর্মী ব্যবস্থাপনা, ইলেকট্রনিক নথি ব্যবস্থাপনার জন্য প্রোগ্রাম দরকার। গ্রাহক ডাটাবেস একটি বিশেষ প্রোগ্রামে সংরক্ষণ করা উচিত। ক্লায়েন্টদের স্বাস্থ্য, সম্পাদিত পদ্ধতি, পরীক্ষা, নির্ধারিত চিকিত্সা এবং ফলাফলের রেকর্ড রাখা উচিত।

স্টাফ প্রশিক্ষণ

একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় (একটি আল্ট্রাসাউন্ড রুম অন্য সবার সাথে করা উচিতডায়াগনস্টিক পরিষেবা বা শুধুমাত্র একটি ছোট পরীক্ষাগার, এটি কোন ব্যাপার না) স্বাস্থ্যকর্মীদের প্রত্যাশিত কর্মীদের প্রতিফলিত করা প্রয়োজন: উপযুক্ত যোগ্যতার স্তরের সাথে ডাক্তার এবং নার্স। কর্মচারীদের যোগ্যতা সার্টিফিকেট এবং ডিপ্লোমা, অন্যান্য সরকারী নথি দ্বারা নিশ্চিত করা আবশ্যক। ব্যবসার লাইসেন্স পাওয়ার সময় এটির প্রয়োজন হবে।

একটি প্রাইভেট ক্লিনিক খোলার পরে, এটি ডাক্তারদের পেশাদারিত্ব যা রোগীরা আপনার কেন্দ্রে আসবে কিনা তা নির্ধারণ করবে। প্রায়শই লোকেরা একটি নির্দিষ্ট ক্লিনিকে যায় না, তবে কেবল ভাল পর্যালোচনা সহ একজন ডাক্তারের কাছে যায়। সন্তুষ্টির মাত্রা প্রশাসকের হাসির উপর নির্ভর করে না (যদিও গ্রাহকদের সাথে আচরণে ভদ্রতা থাকতে হবে), তবে স্বাস্থ্য সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তার উপর।

লাইসেন্সিং পদ্ধতি

চিকিৎসা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য লাইসেন্স পাওয়ার জন্য, আপনাকে নথির একটি বড় সেট প্রস্তুত করতে হবে এবং সরাসরি লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে বা রাজ্য পরিষেবাগুলির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জমা দিতে হবে। প্রাপ্তির জন্য 7,500 রুবেলের একটি রাষ্ট্রীয় ফি প্রদান করা হয়। নথির তালিকা একটি আইনি সত্তা এবং একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার জন্য আলাদা।

বিজ্ঞাপন প্রচারণা

মেডিকেল সেন্টার খোলার আগে একটি বিজ্ঞাপন প্রচার করা প্রয়োজন। একটি প্রাইভেট ক্লিনিকের ব্যবসায়িক পরিকল্পনায়, এই পর্যায়টিও পয়েন্ট দ্বারা বিন্দু বর্ণনা করা উচিত। নতুন মেডিকেল সেন্টারের সুবিধা সম্পর্কে লক্ষ্য দর্শকদের অবহিত করা প্রয়োজন। আপনি বিজ্ঞাপনের সাধারণ পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন, যেমন ব্যানার, রাস্তায় এবং জনসাধারণের মধ্যে হ্যাংআউটপরিবহন, ফ্লায়ার, বিশেষ সংস্করণে প্রকাশনা। বিজ্ঞাপনের আরও আধুনিক পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট, মিডিয়াতে অনুসন্ধান এবং প্রাসঙ্গিক। একটি উচ্চমানের কর্পোরেট ওয়েবসাইট তৈরি করা অপরিহার্য। প্রাথমিক পর্যায়ে, একটি ডিসকাউন্ট প্রোগ্রাম চালু করা এবং বিভিন্ন ধরনের প্রচার সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা ভালো হবে৷

চিকিৎসা কেন্দ্র খোলার খরচ

সাধারণত, একটি সংকীর্ণ-প্রোফাইল ক্লিনিক খোলার খরচ অন্তর্ভুক্ত:

• ভাড়া এবং প্রাঙ্গনের সংস্কার, ভোগ্য সামগ্রী ক্রয়;
• আইনি নিবন্ধন, লাইসেন্স প্রাপ্তি;
• যন্ত্র, যন্ত্রপাতি, বিশেষ সফ্টওয়্যার ক্রয়;
• বিজ্ঞাপন প্রচারের খরচ।

চূড়ান্ত খরচ নির্ভর করে ক্লিনিকের আকার এবং ক্লায়েন্টদের সরবরাহ করার পরিকল্পনা করা পরিষেবার তালিকার উপর। ভাড়ার মূল্য বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ যদি একটি বড় ঘরে রাখা হয় তবে এটি খুব বেশি হতে পারে।

একটি উদাহরণ হিসাবে বিবেচনা করুন একটি দন্তচিকিৎসা ব্যবসায়িক পরিকল্পনার আর্থিক অংশ দুটি চেয়ারের জন্য গণনা সহ। একটি রুম ভাড়া করা প্রয়োজন (প্রায় 80 বর্গ মিটার যথেষ্ট হবে), দুটি চেয়ার ক্রয় করুন, 6 জন ডাক্তার এবং একজন প্রশাসক নিয়োগ করুন। এই ধরনের একটি অফিস প্রতিদিন 12 জন রোগীকে সেবা দিতে পারে, এবং জনপ্রতি গড়ে 1,600 রুবেল খরচ সহ, মোট লাভ হবে 720 হাজার রুবেল।

প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি ক্রয় এবং মেরামত করতে 2.5 মিলিয়ন রুবেল খরচ হবে। মাসিক খরচ প্রায় 450 হাজার রুবেল হবে। এই পরিমাণের মধ্যে প্রাঙ্গনের ভাড়া, ইউটিলিটি এবং বিশেষজ্ঞদের বেতন অন্তর্ভুক্ত। উপরন্তু, এক অ্যাকাউন্ট নিতে হবেভোগ্যপণ্যের খরচ। এটি প্রতি মাসে প্রায় 100 হাজার রুবেল পরিণত হবে৷

মোট নেট লাভ প্রায় 200 হাজার রুবেল হবে। প্রতি মাসে. এই ধরনের একটি ছোট ডেন্টাল ক্লিনিকের জন্য পেব্যাক সময়কাল প্রায় এক বছর হবে।

বিশেষ শিক্ষা ছাড়া ব্যবসা

আজ, উপযুক্ত শিক্ষা ছাড়াই একটি চিকিৎসা ব্যবসা খোলা যেতে পারে - আইন অনুমতি দেয়। আরেকটি বিষয় হ'ল কাজের নির্দিষ্টতা না জেনে একটি প্রকল্পের সাথে মোকাবিলা করা বেশ কঠিন হবে। যখন ফ্র্যাঞ্চাইজিতে একটি প্রাইভেট ক্লিনিক খোলার কথা আসে, কোম্পানিগুলি পেশাদার ডাক্তারদের সাথে সহযোগিতা করতে পছন্দ করে এবং চিকিৎসা শিক্ষা ছাড়াই একজন ব্যক্তির কাছে একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি বিক্রি করতে অস্বীকার করতে পারে৷