2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
রাশিয়ার টেলিযোগাযোগ বাজার বিভিন্ন স্তরের কোম্পানিগুলির সাথে পরিপূর্ণ। অঞ্চলগুলিতে এর আকার এবং জড়িততা নির্বিশেষে, প্রদত্ত পরিষেবার পরিসরের মধ্যে টেলিভিশন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেসকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। স্থানীয় এবং দূর-দূরত্বের টেলিফোন যোগাযোগের পাশাপাশি সেলুলার যোগাযোগের সাথে সংযোগ করতে চান এমন ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় প্যাকেজ প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে বড় কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের খুশি করতে পারে। এই জাতীয় সংস্থাগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা খুব বেশি, তাই টেলিযোগাযোগ ক্ষেত্রের নেতারা তাদের খ্যাতির উপর বিশ্রাম নেন না, তবে গ্রাহকদের জন্য প্রতিদিন লড়াই চালিয়ে যান৷
আমাদের নিবন্ধ থেকে আপনি Rostelecom সম্পর্কে জানতে পারবেন। পর্যালোচনাগুলি আপনাকে একজন নিয়োগকর্তা এবং অংশীদার হিসাবে তার সম্পর্কে ধারণা পেতে দেয়। আসুন এখনই বলি যে তারা বেশ পরস্পরবিরোধী, তাই আমরা সিদ্ধান্তে আঁকব না, তবে কেবল কোম্পানি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব। পাঠকরা, Rostelecom এর পর্যালোচনা এবং সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ডেটা দ্বারা পরিচালিত, একটি ধারণা পেতে সক্ষম হবেতাকে পরিষেবা এবং চাকরির সম্ভাব্য প্রদানকারী হিসেবে।
কোম্পানীর সাথে পরিচিত হওয়া
Rostelecom কর্মীদের পর্যালোচনায়, কাজের ব্যক্তিগত ইমপ্রেশন প্রাধান্য পায় এবং ব্যবহারকারীদের মন্তব্যে, প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান প্রায়শই মূল্যায়ন করা হয়। এই সমস্ত থেকে, সাধারণ তথ্য পাওয়া বেশ কঠিন যা আপনাকে কোম্পানি এবং টেলিযোগাযোগ ক্ষেত্রে এর কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য জানতে দেয়। কিন্তু আমরা এই শূন্যতা পূরণ করব এবং আমাদের পাঠকদের Rostelecom কে আরও ভালোভাবে জানার সুযোগ দেব।
পর্যালোচনাগুলি থেকে আপনি জানতে পারেন যে কোম্পানিটি বারো বছর ধরে টেলিযোগাযোগ বাজারে রয়েছে এবং এই সময়ে রাশিয়ানদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অংশীদার হয়ে উঠেছে৷ আজ অবধি, একশো মিলিয়নেরও বেশি লোক এই সংস্থার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে৷
জনগণকে পরিষেবা প্রদানের পাশাপাশি, Rostelecom (কখনও কখনও কর্মচারী পর্যালোচনায় উল্লেখ করা হয়) বিভিন্ন সরকারি প্রকল্পে সক্রিয় অংশ নেয়। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য এবং আকর্ষণীয়গুলির মধ্যে রয়েছে পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের উন্নয়ন, তৈরি এবং চলমান সমর্থন, সেইসাথে নির্বাচনের জন্য একটি ভিডিও নজরদারি সিস্টেম ইনস্টল করা এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রাপ্ত ডেটা সম্প্রচার করা।
পর্যালোচনার বিচারে, Rostelecom-এর রয়েছে দেশের বৃহত্তম নেটওয়ার্ক। এটি প্রায় পাঁচ লক্ষ কিলোমিটার পর্যন্ত প্রসারিত হয়েছিল। এই সব আমাদের এর বাজার বিভাগে একটি নেতৃস্থানীয় অবস্থান নিতে অনুমতি দেয়. নিম্নলিখিত শিল্পগুলিতে কোম্পানির উপস্থিতি সবচেয়ে স্পষ্ট:
- ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট অ্যাক্সেস;
- ইন্টারেক্টিভটেলিভিশন;
- টেলিফোন যোগাযোগ;
- সেলুলার।
আমি উল্লেখ করতে চাই যে সংস্থাটিতে নয়টি পর্যন্ত মোবাইল অপারেটর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ এটি উল্লেখ না করাও অসম্ভব যে Rostelecom হল এমন একটি কোম্পানি যার বিশাল সংখ্যক শাখা রয়েছে রাশিয়া জুড়ে। আজ তাদের মধ্যে প্রায় আশিটি রয়েছে। সুতরাং, কেউ বুঝতে পারে এই কাঠামোটি কতটা শাখাযুক্ত। তদুপরি, এটি আকর্ষণীয় যে এটি শুধুমাত্র উদ্যোগই নয়, প্রশিক্ষণ কেন্দ্র, বিনোদন কেন্দ্র, একটি বহুমুখী গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র এবং এমনকি রাশিয়ার বাইরের প্রতিনিধি অফিসগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে৷
উপরের সকলের উপর ভিত্তি করে, Rostelecom-এ কাজটি কতটা আকর্ষণীয় সে সম্পর্কে যে কেউ সহজেই একটি মতামত তৈরি করতে পারে। তার সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া নিয়োগকর্তার আরও সম্পূর্ণ ছবি দেবে, তাই আমরা তাদের কিছু পরে দেব।
কোম্পানীর মৌলিক নীতি
প্রতিষ্ঠানকে আরও ভালোভাবে জানার জন্য গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে Rostelecom সম্পর্কে রিভিউ হল একটি বিকল্প। কিন্তু যেহেতু এই ধরনের মন্তব্যে সবসময় একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পক্ষপাত থাকে, নির্ভরযোগ্যতার জন্য, আপনি কোম্পানির মূল নীতিগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, যা আমরা করেছি। সাধারণত এই ধরনের তথ্য সংস্থার ওয়েবসাইটে অবস্থিত। এবং Rostelecom সাধারণ নিয়মের ব্যতিক্রম নয়৷
লোকদের জন্য সুযোগ তৈরি করা কোম্পানির ব্যবস্থাপনা তার কাজের মূল লক্ষ্য দেখে। এই নিয়ম ক্লায়েন্ট এবং নিজস্ব কর্মীদের উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিষ্ঠানটি বিস্তৃত পরিসরের মাধ্যমে এই লক্ষ্য অর্জনের চেষ্টা করছেসেবার পরিসর, দাতব্য ইভেন্টে অংশগ্রহণ এবং স্বেচ্ছাসেবক আন্দোলন, বিভিন্ন সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়ন।
যদি আমরা সংগঠনের নীতিগুলিকে মনোনীত করি, তাহলে ভৌগলিক কভারেজকে সর্বোপরি বিবেচনা করা যেতে পারে। প্রাথমিকভাবে, তার প্রকল্পগুলি বিকাশ করার সময়, কোম্পানিটি অঞ্চল নির্বিশেষে অভিন্ন শর্ত মেনে চলার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই কৌশলটি সুবিধাজনক বলে প্রমাণিত হয়েছে, কারণ এটি আমাদের সবচেয়ে উচ্চাভিলাষী এবং বড় আকারের প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নের অনুমতি দিয়েছে। ফলস্বরূপ, অফিসিয়াল পরিসংখ্যান এবং কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া অনুসারে, Rostelecom একটি সংস্থা হিসাবে উপস্থিত হয় যা রাশিয়ার প্রায় প্রতিটি অঞ্চলে উপস্থিত৷
প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনের জন্য একটি বিশেষ পদ্ধতির বিষয়ে কোম্পানির নীতিগুলি সম্পর্কে কথোপকথনে উল্লেখ না করা অসম্ভব। রোসটেলিকম তাদের সাথে বাদ পড়ে না, বিশ্বাস করে যে শুধুমাত্র এইভাবে এটি টেলিকমিউনিকেশন মার্কেটে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান দখল করতে পারে৷
একটি সমন্বিত পদ্ধতি কোম্পানির আরেকটি নীতি। তার মতে, প্রকল্প বাস্তবায়নের পথে যে কোনো সমস্যা দেখা দিলে তা বিভিন্ন বিষয়ের সমষ্টি বিবেচনায় নিতে হবে। তবেই তার সিদ্ধান্ত সঠিক হবে এবং অন্যান্য সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যাবে না।
ইন্টারনেট এবং টেলিভিশনে Rostelecom সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি বেশিরভাগ প্রোগ্রাম এবং প্রকল্পের দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিকোণ সম্পর্কে ধারণা দেয়। যে কোনও উদ্যোগ কয়েক বছরের অস্তিত্ব বিবেচনায় নিয়ে তৈরি করা হয়। এই পদ্ধতিটি আমাদের কোম্পানির পূর্বে তালিকাভুক্ত সমস্ত নীতি বাস্তবায়ন করতে দেয়৷
সংস্থার সামাজিক নীতি
কাজের বিষয়ে পর্যালোচনাRostelecom-এ তারা আপনাকে কোম্পানি সম্পর্কে অনেক কিছু শেখার অনুমতি দেয়, কিন্তু তারা খুব কমই বিপুল সংখ্যক সামাজিক প্রোগ্রামে স্পর্শ করে। এবং তাদের তালিকা অত্যন্ত চিত্তাকর্ষক, কারণ এই এলাকায় সংগঠনটি দীর্ঘদিন ধরে পরিচিত। উপরন্তু, এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলি নিয়োগকর্তা হিসাবে কোম্পানির একটি সাধারণ ধারণা দেয়। আসুন Rostelecom-এর সামাজিক নীতির দিকে দ্রুত নজর দেওয়া যাক।
অনেক কর্মচারী রিভিউতে লেখেন যে কোম্পানি সক্রিয়ভাবে যুবকদের সমর্থন করে। এটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের পৃষ্ঠপোষকতা, মেধাবী শিক্ষার্থীদের জন্য বৃত্তি প্রদান, কোম্পানিতে ইন্টার্নশিপের সংগঠন এবং তরুণ প্রজন্মের বিকাশে অবদান রাখে এমন অন্যান্য কার্যক্রমে প্রকাশ করা হয়।
Rostelecom দাতব্য ইভেন্টগুলিতে অনেক মনোযোগ দেয়। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা শিশুদের চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানকে সমর্থন করে, এতিমখানাকে সহায়তা প্রদান করে এবং ভেটেরান্সদের সংগঠনের সাথে সহযোগিতা করে। সামাজিক নীতিতে শতাংশের ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য অংশ সাংস্কৃতিক প্রকল্প দ্বারা দখল করা হয়। তাদের কাঠামোর মধ্যে, সাংস্কৃতিক স্থানগুলির সংরক্ষণ এবং পুনরুদ্ধার, ধর্মীয় মূল্যবান ভবনগুলির সমর্থন, সেইসাথে আকর্ষণীয় সৃজনশীল প্রকল্পগুলিতে অংশগ্রহণ৷
ক্রীড়া প্রোগ্রামগুলিও Rostelecom-এর নজরে পড়েনি৷ শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্ক উভয় খেলাই কোম্পানির কাছ থেকে স্পনসরশিপ এবং প্রচারের আকারে সমর্থন পায়।
ইন্টারনেট শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের সময় কাটানোর জন্য সবচেয়ে নিরাপদ জায়গা নয় বলে স্বীকৃত, তবে এটি ছাড়া বড় হওয়া কল্পনা করা ইতিমধ্যেই কঠিনব্যক্তিত্ব এই কারণেই Rostelecom একটি বিশেষ ক্ষেত্র তৈরি করার যত্ন নিয়েছে যার মধ্যে শিশু এবং কিশোর ইন্টারনেট বিভাগ তৈরি করা হচ্ছে। আধুনিক সমাজে এই ধরনের প্রকল্পের ব্যাপক চাহিদা রয়েছে, তাই এটি সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল।
আমরা আশা করি যে আমাদের পাঠক ইতিমধ্যে এই কোম্পানি সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট মতামত তৈরি করেছেন৷ এবং আমরা নিম্নলিখিত বিভাগে যে পর্যালোচনাগুলি দেব তা এর পরিপূরক হবে। সুতরাং, আসুন একটু ভিন্ন কোণ থেকে Rostelecom কে দেখি।
প্রদানকারী "Rostelecom": গ্রাহক পর্যালোচনা
এই কোম্পানিটিকে যথাযথভাবে দেশের অন্যতম বৃহত্তম ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তাই এটি আশ্চর্যের কিছু নয় যে এই বিষয়ে প্রচুর প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়েছে৷ অবশ্যই, তাদের সব ইতিবাচক মন্তব্য ধারণ করে না. ক্লায়েন্টরা প্রায়শই কোম্পানির কাজের প্রকৃত ত্রুটিগুলি সনাক্ত করে, যা সংস্থার ব্যবস্থাপনা তারপরে বিশ্লেষণ করে এবং দূর করার চেষ্টা করে। অতএব, Rostelecom সর্বাধিক চাহিদাসম্পন্ন প্রদানকারী হিসাবে একটি অগ্রণী অবস্থান দখল করে চলেছে৷
প্রথমে, নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করা যাক। কোম্পানি সম্পর্কে মানুষ কি অপছন্দ করে? বেশিরভাগ মন্তব্যে, ক্লায়েন্টরা পরিষেবার ঘোষিত এবং প্রকৃত মূল্যের মধ্যে পার্থক্য উল্লেখ করে। প্রায়শই, একটি পরিষেবা চুক্তি স্বাক্ষর করার সময়, একটি ট্যারিফ প্ল্যান দেওয়া হয়, তবে কিছুক্ষণ পরে এটি গ্রাহকদের অজান্তেই অন্যটিতে রূপান্তরিত হয়। তাছাড়া, দামের পার্থক্য কয়েকশ রুবেল হতে পারে।
এছাড়াও "Rostelecom" এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন সমস্যার জন্য পরিচিত। এমনকি অফিসে পাঠানোর আবেদনওকারণের ব্যাখ্যা সহ পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান, সম্ভবত চার মাস পরেও আপনার চুক্তি বাতিল করা হবে না। অধিকন্তু, এই সমস্ত সময়ে পরিষেবাগুলির জন্য একটি ফি নেওয়া হবে, উপরন্তু, অ-প্রদানের জন্য জরিমানা যোগ করা হতে পারে৷
প্রায়শই, গ্রাহকরা সহায়তা পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ করেন৷ মনে হচ্ছে এখানকার কর্মচারীরা প্রায়ই পরিবর্তিত হয়, তাই তাদের অনেকেই তাদের অযোগ্যতার কারণে যোগ্য সহায়তা প্রদান করতে পারে না।
Rostelecom এর কাজ সম্পর্কে প্রচুর ইতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে। তাদের বেশিরভাগই অনুকূল শুল্কের প্রাচুর্যের সাথে সম্পর্কিত। কোম্পানি নিয়মিতভাবে ট্যারিফ প্ল্যান আপডেট করে, নতুন সংযোগ শর্তের মাধ্যমে তার গ্রাহক বেস প্রসারিত করার চিন্তা করে। প্রতি মাসে, Rostelecom প্রচার করে এবং আকর্ষণীয় প্রোগ্রামগুলি অফার করে যা আপনাকে শুধুমাত্র ইন্টারনেট নয়, একই সময়ে অন্যান্য পরিষেবাগুলিকেও সংযুক্ত করতে দেয়৷
প্রায়শই Rostelecom এর ইন্টারনেট সম্পর্কে পর্যালোচনায় গ্রাহকরা যোগাযোগের গুণমান সম্পর্কে লেখেন। তারা একটি স্থিতিশীল সংকেত দিয়ে সন্তুষ্ট, যা শহর থেকে অনেক দূরেও গণনা করা যেতে পারে। এটি কোম্পানির ক্লায়েন্টদের তাদের স্বাভাবিক জীবনযাত্রার পরিবর্তন করতে দেয় না এমনকি তারা দূরে থাকলেও। যারা দূর থেকে কাজ করেন তাদের জন্য এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, তারা সর্বদা এই প্রদানকারীকে বেছে নেয়।
ইন্টারনেট সম্পর্কে পর্যালোচনার মধ্যে "Rostelecom" চিহ্নিত এবং বিতর্কিত হতে পারে। তাদের মধ্যে, বিভিন্ন ক্লায়েন্ট একই তথ্য নোট করে, কিন্তু তাদের একটি ভিন্ন মূল্যায়ন দেয়। উদাহরণস্বরূপ, কিছু লোক যোগাযোগ পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা নিয়ে বেশ সন্তুষ্ট, অন্যরা এটিকে অসুবিধাজনক বলে মনে করে এবং অতিরিক্ত অসুবিধা নিয়ে আসে। আইএসপি সম্পর্কে আকর্ষণীয় কিন্তু একই রকম বিতর্কিত মন্তব্যঅনেক বাকি।
মোবাইল পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন
Rostelecom মোবাইল যোগাযোগ সম্পর্কে নেতিবাচকগুলির চেয়ে অনেক বেশি ইতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে৷ অতএব, আমরা বলতে পারি যে একটি মোবাইল অপারেটর হিসাবে, সংস্থাটি নিজেকে একটি নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসাবে দেখিয়েছে। ক্লায়েন্টরা স্বেচ্ছায় এটির সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং সমগ্র রাশিয়া জুড়ে এটি ব্যবহার করে৷
মন্তব্যের বিয়োগগুলির মধ্যে, আপনি গ্রাহকদের অজান্তেই অতিরিক্ত পরিষেবা সংযুক্ত করার বিষয়ে তথ্য পেতে পারেন৷ এইভাবে, প্রায়শই একজন ব্যক্তি জানতে পারেন যে তার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নেতিবাচক হওয়ার পরে তাকে অবশ্যই নির্দিষ্ট সদস্যতার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। তাছাড়া এ ধরনের মনোভাব নিয়ে যুদ্ধ করাও বৃথা। আপনি কিছু সদস্যতা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সাথে সাথে পরের মাসে বেশ কয়েকটি নতুন যোগ করা হবে।
তবে, Rostelecom সম্পর্কে ইতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে। কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত মোবাইল যোগাযোগ খুব ভালো মানের। সারা দেশে টাওয়ারের প্রাচুর্যের কারণে, সংকেত স্থিতিশীল, এবং আপনি রাশিয়ার কোথাও হস্তক্ষেপ ছাড়াই কথা বলতে পারেন।
যারা Rostelecom এর সেলুলার কমিউনিকেশন ব্যবহার করেন তারা এটিকে একটি কঠিন ফাইভ রেট দেন এবং প্রায়ই এটি পর্যালোচনায় সুপারিশ করেন। এছাড়াও, কোম্পানির নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য ছাড়ের নমনীয় ব্যবস্থা এবং নতুন গ্রাহকদের জন্য বিশেষ শর্ত রয়েছে। এই সমস্ত অপারেটরটিকে গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তুলেছে৷
Rostelecom টেলিভিশন: ভালো এবং অসুবিধা
প্রায়শই, যারা কোম্পানি থেকে ইন্টারনেট পরিষেবা সংযুক্ত করে তারা এটিকে ইন্টারেক্টিভ টিভির সাথে সম্পূরক করে। রোস্টেলকম টিভি সম্পর্কে সর্বদা প্রচুর পর্যালোচনা রয়েছে, তাদের ধন্যবাদ আপনি এটির মূল্য কিনা সে সম্পর্কে একটি মতামত তৈরি করতে পারেনএই জাতীয় টেলিভিশনের সাথে সংযোগ করা হোক বা শহরের বাইরে বা আপনার অ্যাপার্টমেন্টে আপনার প্রিয় প্রোগ্রামগুলি উপভোগ করার জন্য অন্য কোনও উপায় খুঁজে বের করা ভাল৷
কোম্পানির পরিষেবাগুলি সম্পর্কে বেশিরভাগ মন্তব্যগুলি বিষয়ভিত্তিক, তাই তাদের নির্ভরযোগ্য বিবেচনা করা অত্যন্ত কঠিন৷ আমরা শুধুমাত্র সেইসব রিভিউ বিশ্লেষণ করেছি যা বাস্তব ঘটনা নির্দেশ করে যেগুলো Rostelecom টেলিভিশনকে ভালো বা খারাপের জন্য চিহ্নিত করে।
প্রধান অসুবিধার মধ্যে রয়েছে চ্যানেলের পর্যায়ক্রমিক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া। এটি গ্রাহকদের সতর্কতা ছাড়াই করা হয়, তাই তারা কখনই জানেন না যে একটি নির্দিষ্ট চ্যানেল কখন বন্ধ করা হবে। তাছাড়া, তাদের সংযোগও নির্বিচারে ঘটে।
Rostelecom এর টেলিভিশন সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনায়, প্রায়শই অর্থপ্রদানের সমস্যা সম্পর্কে তথ্য থাকে। এটি একটি নির্দিষ্ট মাসিক পরিমাণ। এটি নিয়মিত পরিবর্তিত হয়, তাই গ্রাহকদের জন্য কোম্পানির কর্মীদের সাথে পরামর্শ না করে পরবর্তী অর্থপ্রদানের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া অত্যন্ত কঠিন। এমনকি এই ক্ষেত্রেও, পরিষেবার মূল্য পরিবর্তন হবে না এমন কোনও গ্যারান্টি নেই৷
এই কোম্পানির টেলিভিশনের প্রধান সুবিধা, গ্রাহকরা প্যাকেজের প্রাচুর্য বিবেচনা করে। চ্যানেলগুলির পছন্দটি বেশ বড়, যা জনসংখ্যার সম্পূর্ণ ভিন্ন অংশকে আকর্ষণ করবে। নিঃসন্দেহে, সংযোগের খরচ একটি সুবিধা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। এছাড়াও, পুরো প্রক্রিয়াটি খুব দ্রুত, কারণ কোম্পানির কর্মচারীরা নতুন গ্রাহকদের দীর্ঘ অপেক্ষা করতে পারে না। টিভির জন্য অর্থ প্রদান এবং সরাসরি সংযুক্ত হওয়ার মধ্যে মাত্র কয়েক ঘন্টা অতিবাহিত হওয়া অস্বাভাবিক নয়।
আলাদাভাবে, গ্রাহকরা নোট করুনশহর থেকে দূরে অনেক চ্যানেল সংযোগ করার ক্ষমতা. এটি সেই সমস্ত Rostelecom গ্রাহকদের জন্য প্রাসঙ্গিক যারা গ্রামাঞ্চলে একটি গ্রীষ্মের কুটিরে চলে যান, কিন্তু তাদের স্বাভাবিক আরাম থেকে আলাদা হতে চান না৷
স্থানীয় যোগাযোগ পরিষেবা
অবশ্যই, বেশিরভাগ মানুষ আজ সেলুলার যোগাযোগ ব্যবহার করতে পছন্দ করে, এবং ল্যান্ডলাইন ফোনগুলিকে অতীতের একটি স্মৃতি মনে করা হয়। যাইহোক, তাদের ছাড়া বিভিন্ন সরকারী সংস্থা, স্কুল, কিন্ডারগার্টেন, রেস্টুরেন্ট, হাসপাতাল এবং আরও অনেক জায়গা কল্পনা করা কঠিন। তাই, স্থানীয় টেলিফোন যোগাযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যেহেতু এমন লোকেরা আছেন যারা তাদের অ্যাপার্টমেন্টে এটি পছন্দ করেন৷
স্থানীয় যোগাযোগের বিষয়ে Rostelecom-এর ক্লায়েন্টদের রিভিউ সাধারণত ইতিবাচক। অনেক বৈশিষ্ট্যের উপর একটি উপসংহার আঁকা, আমরা বলতে পারি যে অপারেটর একটি উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করে। অধিকন্তু, মাসিক আয় নির্বিশেষে এটি প্রায় সকল গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ।
কোম্পানীর ক্লায়েন্টদের একটি সুবিধা হল যে দেশের যেকোন অঞ্চলে যেখানে Rostelecom এর উপস্থিতি লক্ষ করা যায় সেখানে একটি ল্যান্ডলাইন ফোন ইনস্টল করা সম্ভব৷ কোম্পানি সর্বদা একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করে তার পরিষেবার একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ নিয়ে৷
নেতিবাচকভাবে, গ্রাহকরা ফোন সংযোগ করার পরে পরিষেবাটির বিষয়ে মন্তব্য করেন৷ আসল বিষয়টি হল যে লাইনে সমস্যার ক্ষেত্রে, মাস্টারদের জন্য অপেক্ষা করতে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগে। এবং প্রায়শই, ফলস্বরূপ, গ্রাহক প্রকৃত সাহায্য পান না, তবে একটি আনুষ্ঠানিক উত্তর এই অজুহাতে যে তিনি নিজেই মাস্টারের পরিদর্শনের সময় সেখানে ছিলেন না। এমন মনোভাব তৈরি করেকিছু Rostelecom গ্রাহক কোম্পানির পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করেছে৷
সংস্থার কাজ সম্পর্কে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া
আপনি যদি এই ধরনের মন্তব্য বিশ্লেষণ করতে শুরু করেন, তাহলে আপনি বিরুদ্ধ মতের উপর হোঁচট খাবেন। এটির কারণে মানুষ বিভিন্ন শাখায় এবং বিভিন্ন পদে চাকরি পায়। স্বাভাবিকভাবেই, এই ক্ষেত্রে কাজের অবস্থা একই হতে পারে না। এখান থেকে ব্যবস্থাপনা, অফিস সরঞ্জাম এবং সাধারণ কর্মচারীদের প্রতি মনোভাব সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনা আসে। কিন্তু Rostelecom-এর প্রাক্তন কর্মচারী এবং আবেদনকারীদের এখনও কী উপযুক্ত নয় তা বোঝার জন্য আমরা সর্বাধিক সংখ্যক মন্তব্য বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করেছি৷
প্রায়শই এই ধরনের পর্যালোচনাগুলিতে, লোকেরা নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণের মান নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করে। এটি এমনভাবে গঠন করা হয়েছে যে এটি ভবিষ্যতের কাজ সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে না। ফলস্বরূপ, কর্মচারী অপ্রস্তুতভাবে দায়িত্ব পালন শুরু করে এবং কর্মক্ষেত্রে অধ্যয়ন করতে বাধ্য হয়৷
অধিকাংশ কর্মচারী শাখাগুলির প্রযুক্তিগত সরঞ্জামগুলিকে অদ্ভুত বলে মনে করেন। প্রায়শই, ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলি ইতিমধ্যেই পুরানো, তাই তারা নিয়মিত ত্রুটি দেয়। এর মধ্যে বিভিন্ন কাঠামোগত বিভাগের মধ্যে ডেটা ট্রান্সমিশনের ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি ব্যক্তিগতভাবে বা ফোনে করা হয় না, কিন্তু ইমেলের মাধ্যমে, যা কর্মপ্রবাহে কিছু বিভ্রান্তি যোগ করে।
কর্মচারীদের ইতিবাচক মন্তব্য
লোকেরা Rostelecom-এ অনেক সুবিধা দেখতে পান। তাদের বেশিরভাগই সাদা মজুরি অন্তর্ভুক্ত,সমস্ত রাশিয়ান আইন এবং বিনামূল্যে শিক্ষা অনুযায়ী কর্মসংস্থান। অনেক লোক অফিসের সুবিধাজনক অবস্থান এবং তাদের ব্যবস্থা সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিতে লেখেন, যা আরামদায়ক কাজের পরিস্থিতি তৈরি করে। এছাড়াও, কর্মীরা প্রায়শই একটি প্লাস হিসাবে একটি সু-সমন্বিত দলকে নোট করে। এটি Rostelecom এর বেশিরভাগ শাখার জন্য সাধারণ। আলাদাভাবে, কর্মীরা কোম্পানির বিশেষভাবে বিশিষ্ট কর্মচারীদের নিয়মিতভাবে প্রদত্ত স্থিতিশীল মজুরি এবং বোনাস উল্লেখ করেন।
একটি উপসংহারের পরিবর্তে
কেউ কি অল্প কথায় Rostelecom এর কার্যক্রম মূল্যায়ন করতে পারে? এটি কার্যত অসম্ভব, কারণ এত বড় কোম্পানি একই সময়ে প্রচুর ইতিবাচক এবং নেতিবাচক পর্যালোচনার কারণ হয়। অতএব, সংক্ষেপে, আসুন বলি যে রোসটেলিকমকে একটি উল্লেখযোগ্য অংশীদার এবং নিয়োগকর্তা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, কাজের কিছু ত্রুটি থাকা সত্ত্বেও, টেলিকমিউনিকেশন বাজারে এই জাতীয় শক্তিশালী ব্যক্তিত্বের জন্য বেশ সাধারণ।
প্রস্তাবিত:
Rostelecom গ্রাহকদের কাছ থেকে কী প্রতিক্রিয়া পায়? প্রদানকারীর কাছ থেকে ইন্টারনেট এবং টেলিভিশন: ট্যারিফ, পরিষেবার মান, প্রযুক্তিগত সহায়তা
একটি ISP নির্বাচন করা যতটা সহজ মনে হয় ততটা সহজ নয়৷ এই মুহুর্তে, রাশিয়ার সবচেয়ে সাধারণ এবং বৃহত্তম কোম্পানি "Rostelecom"। তিনি তার কাজ সম্পর্কে কি ধরনের প্রতিক্রিয়া পান? এটা কি সেবা অফার করে? এই সব আরো
"সম্মতি" (NPF): গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া। JSC NPF "সম্মতি" - চুক্তিটি কীভাবে শেষ করবেন?
অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন তহবিল "সম্মতি" 1994 সাল থেকে বীমা পরিষেবার বাজারে কাজ করছে এবং এই সময়ের মধ্যে 176 হাজারেরও বেশি মানুষ এর গ্রাহক হয়েছেন৷ 2010 সাল থেকে, পেনশন চুক্তি ছাড়াও, OAO NPF Soglasie বীমা এবং OPS এর অধীনে ভবিষ্যতের সঞ্চয়ের সূচীকরণের জন্য পরিষেবা প্রদান করে আসছে। এটা কিভাবে ঘটেছে?
"উইন্ডোজ স্ট্রিট": গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া, উইন্ডো পণ্যগুলির ইনস্টলেশন এবং গুণমান
উইন্ডোজ স্ট্রিট গত ১৫ বছর ধরে রাজধানী অঞ্চলে উইন্ডোজের বাজারে উপস্থিত রয়েছে। প্রতিযোগী সংস্থাগুলির বিপরীতে, এই ব্যবসায়িক সংস্থাটি ধাতু-প্লাস্টিক, কাঠের, অ্যালুমিনিয়াম এবং অ্যাপার্টমেন্ট, বাড়ি, অফিসের গ্লাসিং জন্য অন্যান্য কাঠামোর নিজস্ব উত্পাদন নিয়ে গর্ব করে। এই নিবন্ধটি আপনাকে গ্রাহক এবং কর্মচারী পর্যালোচনা অনুযায়ী কোম্পানি "উইন্ডোজ স্ট্রিট" সম্পর্কে একটি সাধারণ ধারণা পেতে সাহায্য করবে।
REMIT মিট প্রসেসিং প্ল্যান্ট এলএলসি: গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া, তৈরি পণ্য এবং মাংস পণ্যের গুণমান
REMIT পর্যালোচনাগুলি সেই গ্রাহকদের জন্য আগ্রহের বিষয় যারা এই কোম্পানির সাথে সহযোগিতার বিকল্পগুলি বিবেচনা করছেন এবং কর্মচারীরা যারা একটি ভাল বেতনের এবং স্থিতিশীল চাকরি পাওয়ার আশা করছেন৷ এই নিবন্ধে, আমরা এই মাংস প্রক্রিয়াকরণ প্ল্যান্ট সম্পর্কে কথা বলব, এটি কী পণ্য উত্পাদন করে, এর গুণমান ঘোষিতটির সাথে মিলে যায় কিনা, এর কর্মচারী এবং অংশীদাররা এন্টারপ্রাইজ সম্পর্কে কী বলে।
লিচুয়াল কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া। মস্কোর কোম্পানি "Letual" সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া
একটি চাকরি বেছে নেওয়ার সময়, অনেক আবেদনকারী ফার্মগুলির দেওয়া শূন্যপদগুলির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে আগ্রহী। মানুষ Letual সম্পর্কে কি মনে করেন? এখানে কাজ করার মত কি? আমি কি শুরু করা উচিত? নাকি এই সংগঠন এড়িয়ে চলাই ভালো?
