Sberbank দালাল: গ্রাহক পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আজ আপনি বিভিন্ন মুদ্রায় জমা অ্যাকাউন্টের সাথে কাউকে অবাক করবেন না। কিন্তু বিনিয়োগের আকারে বিনিয়োগ এখনও তেমন জনপ্রিয় নয়, তবে দ্রুত গতি পাচ্ছে।

এই ধরণের কার্যকলাপে অনেক ত্রুটি রয়েছে। এবং বাইরের সাহায্য ছাড়া এটি মোকাবেলা করা কঠিন হবে। স্বাভাবিকভাবেই, আপনার একজন মধ্যস্থতাকারীর প্রয়োজন, অর্থাৎ একজন দালাল। এবং রিভিউ দিয়ে বিচার করলে, Sberbank ব্রোকাররা তাদের কাজ ভালোভাবে করছে।

কীভাবে একজন দালাল নির্বাচন করবেন

বিশেষজ্ঞরা প্রথমে নিম্নলিখিত সূচকগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেন:

1. সংস্থার সুনাম এবং এর নির্ভরযোগ্যতা রেটিং।
2. তার সাথে কাজ করার সুবিধা এবং কর্মীদের পেশাগত গুণাবলী।
3. কমিশন সহ সার্ভিস প্যাকেজ (স্ট্যান্ডার্ড সহ) জন্য মূল্য।
4. ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা।

Sberbank কেন?

প্রধান সূচক হল খ্যাতি। নিশ্চিতকরণে, আপনি স্টক এক্সচেঞ্জে ব্যাঙ্কের ট্রেডিং কার্যক্রমের টার্নওভারের সাথে পরিচিত হতে পারেন। এই ডেটাগুলি মস্কো এক্সচেঞ্জ পোর্টালগুলির একটিতে অবাধে উপলব্ধ। বিভাগটিকে "লিডিং" বলা হয়অপারেটর": শীর্ষ 20.

পরবর্তী আইটেমটি হল আকৃষ্ট গ্রাহকদের সংখ্যা। উভয় পরিসংখ্যান নির্দেশ করে যে Sberbank শীর্ষ পাঁচ অপারেটরের মধ্যে রয়েছে। এটি Sberbank ব্রোকারদের গ্রাহক পর্যালোচনার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে৷

Sberbank CIB (Sberbank-এর কর্পোরেট ইনভেস্টমেন্ট বিজনেস) বহু বছর ধরে এমন গ্রাহকদের জন্য ব্রোকারেজ পরিষেবা অফার করছে যারা ব্যক্তিগতভাবে তাদের মূলধন পরিচালনা করতে পছন্দ করে। সমস্ত লেনদেন অনলাইনে এবং বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে করা হয়। সারা দেশে গ্রাহক পরিষেবা অফিসের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক বিশ্বব্যাপী আর্থিক বাজারে কাজ করার এক অনন্য সুযোগ প্রদান করে৷

ব্রোকার Sberbank (মস্কো) থেকে অফার

একটি মধ্যস্থতাকারী হিসাবে একটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান একটি বিশেষ 24-ঘন্টা ট্রেড ডেস্ক পরিষেবাতে আবেদন জমা দেওয়া সম্ভব করে। ফোন এবং QUIK সিস্টেমের মাধ্যমে আবেদনপত্র গ্রহণ করা হয়। এটি একটি সুপরিচিত ট্রেডিং এবং তথ্য সিস্টেম, যার সফ্টওয়্যারটি অবশ্যই একটি কম্পিউটারে ইনস্টল করা উচিত। QUIK ইন্টারনেটের মাধ্যমে কাজ করে।

ব্রোকার হিসাবে Sberbank পরিষেবা প্রদান করে যেমন:

• অনিরাপদ লেনদেন করা। এটি মার্জিন ট্রেডিং, যার সাথে সিকিউরিটিজের সাথে লেনদেন করা যায়, যার পরিমাণ বিনিয়োগকারীর সম্পদের (টাকা বা সিকিউরিটিজ) মূল্যকে ছাড়িয়ে যায়।
• REPO। অর্থাৎ, ওভার-দ্য-কাউন্টার লেনদেন, যা সিকিউরিটিজ দ্বারা সুরক্ষিত ঋণ লেনদেনের বিকল্প হিসাবে বিবেচিত হয়। লেনদেনটি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ সিকিউরিটিজ থেকে অবিলম্বে তহবিল সংগ্রহ করা সম্ভব করে।পোর্টফোলিও।
• OTS-REPO-রাতারাতি চুক্তি। এটির সাহায্যে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত পোর্টফোলিও (স্বল্পমেয়াদী স্থাপন) সিকিউরিটিজ থেকে বার্ষিক 2% আকারে অতিরিক্ত আয় পেতে পারেন।

এই মুহূর্তে, Sberbank ব্রোকারদের পরিষেবা সম্পর্কে ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় পর্যালোচনা রয়েছে৷

Sberbank সুপরিচিত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সহযোগিতা করে, যা আপনাকে বিভিন্ন আর্থিক উপকরণের সাথে লেনদেন করতে দেয়। Sberbank ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি হল:

• "মূল বাজার", যা মস্কো এক্সচেঞ্জের স্টক মার্কেটের গ্রুপের অন্তর্গত। এখানে তারা সাবফেডারেল, মিউনিসিপ্যাল এবং কর্পোরেট বন্ডের পাশাপাশি শেয়ার ব্যবসা করে।
• "ফরোয়ার্ড মার্কেট" (ফিউচার এবং বিকল্প চুক্তিতে অ্যাক্সেস সহ)।
• ওভার-দ্য-কাউন্টার মার্কেট (ইউরোবন্ডে বাণিজ্য, বিদেশী বিনিয়োগ তহবিলের শেয়ার (শেয়ার) এবং ডিপোজিটরি রসিদ)।

একটি অ্যাকাউন্ট বেছে নিন

Sberbank ব্রোকাররা ট্রেডিং ফ্লোরে কাজ করার জন্য তাদের ক্লায়েন্টদের দুটি বিভাগের অ্যাকাউন্ট অফার করে:

1. বেসিক। এতে সহজ ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
2. বিশেষ। এর মধ্যে বিনিয়োগ অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

একজন দরদাতার একই সময়ে দুটি অ্যাকাউন্ট খোলার অধিকার রয়েছে৷ সাইটে কাজ করার সময় প্রথম বিভাগের অ্যাকাউন্টগুলি সিকিউরিটিগুলির সাথে চলমান সমস্ত লেনদেন প্রতিফলিত করে, বাস্তব সময়ে তহবিলের গতিবিধি এবং লেনদেনের ফলাফলগুলি দেখায় (একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য)।

Sberbank ব্রোকারদের পর্যালোচনায়রাশিয়ায়, অনেকে নির্দেশ করে যে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কিছু ট্যাক্স সুবিধা রয়েছে। উপরন্তু, ক্রেডিট পরিমাণের উপর সীমাবদ্ধতা রয়েছে: এটি 400,000 রুবেল অতিক্রম করা উচিত নয়।

একটি অ্যাকাউন্ট খোলা

একটি অ্যাকাউন্ট খোলার ফলে Sberbank ট্রেডিং এক্সচেঞ্জে একজন ক্লায়েন্টের মধ্যস্থতাকারী হতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে আর্থিক এবং ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের শাখায় ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হতে হবে এবং একটি আবেদন লিখতে হবে যাতে আপনাকে অবশ্যই ফোন নম্বর এবং বর্তমান ইমেল ঠিকানা নির্দেশ করতে হবে। ব্যাংক লেনদেনের জন্য নিশ্চিতকরণ এবং আর্থিক প্রতিবেদন পাঠাবে। এছাড়াও, একজন ব্যাঙ্ক বিশেষজ্ঞের একটি পাসপোর্ট, ভবিষ্যতের ব্রোকারের একটি প্লাস্টিক কার্ড এবং তার শনাক্তকরণ নম্বর প্রয়োজন৷

ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের সাহায্যে বা আপনার নিজের সাহায্যে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার পরে, আপনাকে টার্মিনালে অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ পেতে হবে। পুরো প্রক্রিয়াটি আধা ঘণ্টার বেশি সময় নেয় না।

পর্যালোচনাগুলি বিচার করে, Sberbank ব্রোকাররা ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্টের নিম্ন সীমার আকার সীমাবদ্ধ করে না। এটা নির্ভর করে ক্লায়েন্টের ইচ্ছা এবং স্বচ্ছলতার উপর।

Sberbank-এর শাখা এবং অফিসের ঠিকানা এবং ফোন নম্বর, যেখানে তারা ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করে, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল পোর্টালে পাওয়া যাবে।

একাউন্ট খোলা আছে। এখন কি?

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের শেষে, ব্যাঙ্ক গ্রাহককে ইস্যু করতে বাধ্য:

• আমানত পরিষেবার জন্য ট্যারিফ প্ল্যানের শর্তাবলী;
• সিকিউরিটিজ মার্কেটে সম্ভাব্য ঝুঁকির ঘোষণা;
• ভরা বিনিয়োগকারী প্রশ্নাবলী;
• ব্যাঙ্কে পারিশ্রমিকের তালিকাদালালি;
• বিনিয়োগকারীর কোড টেবিল সহ একটি কার্ড এবং এর গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রের একটি অনুলিপি;
• ব্রোকারেজ পরিষেবার জন্য বিনিয়োগকারীর আবেদনের কপি।

এখন আপনি আইনত একটি ব্যাঙ্ককে ব্রোকার হিসাবে নিযুক্ত করতে পারেন এবং QUIK সিস্টেম সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরে বিনিয়োগের মূল বিষয়গুলি শিখতে শুরু করতে পারেন৷

পরিষেবার খরচ

বিনিয়োগের ক্ষেত্রে তাদের সাহায্যের জন্য, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলো কিছু পারিশ্রমিক নেয়। এর প্রধান নিয়ম, Sberbank দালালদের পর্যালোচনা দ্বারা বিচার করা, আমানত বৃদ্ধির সাথে সাথে এর আকার হ্রাস পায়। পারিশ্রমিক হ্রাসের আরেকটি ঘটনা হল দৈনিক টার্নওভার 50 হাজার রুবেলের অতিরিক্ত।

গ্রাহক

বেশিরভাগ রিভিউ কোম্পানির সাথে কাজ করার সুবিধার কথা উল্লেখ করে। এবং প্রকৃতপক্ষে, এখানে প্রচুর প্লাস রয়েছে:

• আবেদন পদ্ধতিটি সহজ এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রক্রিয়াকরণ করা হয়;
• বড় সংখ্যক ট্রেডিং টার্মিনাল;
• নতুন বিনিয়োগকারীদের জন্য তথ্য সহায়তা;
• যোগ্য প্রযুক্তিগত সহায়তা;
• পেশাদার স্তরে লেনদেন বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা;
• দূরবর্তী কর্মপ্রবাহের অনুমতি দেয় এমন সরঞ্জামগুলির উপলব্ধতা;
• মেকানিজম তৈরি করা যা রিয়েল টাইমে লেনদেনের স্থিতি ট্র্যাক করে;
• একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং একজন ব্যক্তিগত সহকারীর উপলব্ধতা - একজন বিনিয়োগকারী;
• ফান্ড উত্তোলন এবং জমা করার জন্য পর্যাপ্ত সংখ্যক পরিষেবা৷

ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট

রাশিয়ার Sberbank দালাল হিসেবে আছেপ্রায় নিখুঁত ব্যক্তিগত অফিস। এটি QUIK সিস্টেমের ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছিল এবং আপনাকে উদ্ধৃতি এবং অ্যাকাউন্টের গতিবিধিতে লাফগুলি অনুসরণ করার পাশাপাশি বিভিন্ন অতিরিক্ত বিকল্প ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। এবং বাস্তব সময়ে এই সব. এছাড়াও, Sberbank একটি বড় বিস্তারিত নির্দেশনা পোস্ট করেছে যা আপনাকে QUIK সিস্টেম সঠিকভাবে ইনস্টল করতে এবং সঠিকভাবে ব্যবহার করতে দেয়।

মলমে উড়ে যান

Sberbank-এর অফিসিয়াল পোর্টাল সহ অনেক ওয়েবসাইট লিখেছে যে সমস্ত পদে তার ভাল পারফরম্যান্স রয়েছে৷ যে তিনি এখন বেশ কয়েক বছর ধরে দশটি বৃহত্তম দালালের মধ্যে স্থান নিয়ে গর্ব করছেন। যে ব্যাঙ্কটি এখন দুই বছর ধরে ব্যক্তিগত বিনিয়োগ অ্যাকাউন্ট (IIA) বিষয়ে প্রশিক্ষণ সেমিনার আয়োজন করছে।

ব্যবস্থাপনা সংস্থা, যার সাথে ট্রাস্ট ম্যানেজমেন্ট চুক্তিগুলি সমাপ্ত হয়, Sberbank অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট JSC-এর ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি, ক্লায়েন্টদের IIS বিকাশের দুটি লাইন অফার করে। এটি মিউচুয়াল ফান্ডে বিনিয়োগের জন্য চুক্তিও সমাপ্ত করে। ইত্যাদি ইত্যাদি।

কিন্তু…

ব্রোকার হিসাবে Sberbank সম্পর্কে ব্যবসায়ীদের পর্যালোচনাগুলির মধ্যে, প্রায়শই ইতিবাচক কিছু নেই। একটি ঐক্যমত রয়েছে যে MICEX রেটগুলি খুব বেশি, দূর থেকে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা অসম্ভব, কোনও একক অ্যাকাউন্ট এবং মুদ্রা বিভাগ নেই৷

নতুন ব্যক্তিরা প্রায়শই লেখেন যে তাদের ক্রমাগত রিকুইজিশন সহ্য করার শক্তি নেই: একটি লেনদেন খোলা এবং বন্ধ করার জন্য একটি কমিশন (এবং একটি নয়), এছাড়াও একটি লেনদেনের প্রথম খোলা বা বন্ধের জন্য মাসে 149 রুবেল, এবং, অবশ্যই, 13%। ফলে একেবারেই লাভ নেই। অংশে প্রত্যাহার করা হলে, প্রতিবার 13% প্রত্যাহার করা হয়, শেষে ম্যানেজার কল করে এবং ট্যাক্স ঋণ পরিশোধ করতে বলে। একটি নেতিবাচক চুক্তি থেকেট্যাক্স ধার্য এবং এমনকি তাদের নিজস্ব তহবিল উত্তোলনের উপর (লাভ নয়)।

যারা একটু বেশি সময় ধরে ট্রেড করছেন তারা এমন ম্যানেজারদের কথা বলেন যারা "দ্রুত" এবং "ভবিষ্যত" শব্দের দ্বারা মৃত্যুকে ভয় পায়। তারা একে অপরকে পাঠায়, এবং যথারীতি, ট্যারিফ বা বর্তমান ডিলের উপর তথ্য পাওয়া সম্ভব নয়।

নবাগত এবং প্রহরী উভয়েই একমত: গ্রাহকদের জন্য সমস্যা তৈরি করা হয়েছে। এটি ঘটে যে একটি অ্যাকাউন্ট ভুলবশত হিমায়িত করা হয় এবং আপনি কেবল ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন এটি সম্পর্কে জানতে পারেন। এমনকি পরিস্থিতি পরিষ্কার হয়ে গেলেও, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে খোলা হয় না, তবে কয়েক সপ্তাহের মধ্যে।

Sberbank ব্রোকারদের কাজ সম্পর্কেও পর্যালোচনা রয়েছে, যেখানে ক্লায়েন্টরা দ্রুত প্রত্যাহার বা অর্ডার তৈরি করার অসম্ভবতার বিষয়ে অভিযোগ করে। একই সময়ে, সার্ভার স্থিরভাবে জমে যায় এবং অর্থ চলে যায়। এমতাবস্থায় অনেকেই জরুরী দালাল বদলান।

ব্রোকারেজ মার্কেটের নিয়মিতরা নিশ্চিত যে সার্ভারটি উদ্দেশ্যমূলকভাবে "হ্যাং আপ" হয়ে গেছে, অস্থিরতা বেড়ে যাওয়ার সাথে সাথে। তখন সংযোগ বিঘ্নিত হয়। তারা বিশ্বাস করে যে এই ব্রোকার বাজারে একটি দ্রুত, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, স্থিতিশীল প্রবেশ প্রদান করতে সক্ষম নয়। তবে সবচেয়ে আশ্চর্যের বিষয় হল যে তিনি চান না…

অভদ্রতা সম্পর্কে অনেক ক্ষুব্ধ পর্যালোচনা। তদুপরি, কথোপকথনটি এক বা দুই পরিচালকের নয়, বিভিন্ন শহর এবং শাখার বিপুল সংখ্যক কর্মচারী সম্পর্কে। ব্যবসায়ী এবং বিনিয়োগকারীরা ব্যাঙ্কের বিশেষজ্ঞদের এই অবস্থানকে তাদের পরিত্রাণ পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা হিসাবে ব্যাখ্যা করে৷

আর ফলাফল কি? ফলস্বরূপ, ব্যবস্থাপক এবং ব্যবসায়ী-পরামর্শদাতাদের দক্ষতা অনুমান করা হয় দশটির মধ্যে দেড় পয়েন্টে। ট্যারিফ এবং অতিরিক্ত পরিষেবার পর্যাপ্ততা - এক পয়েন্ট। আর যদিসমস্ত প্যারামিটারের সমষ্টিতে, Sberbank ব্রোকাররা একই দশটি পয়েন্টের মধ্যে দুটিতেও পৌঁছায় না।