পেশাদার, ব্যক্তিগত গুণাবলীর অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন: উদাহরণ, নমুনা প্রতিবেদন

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

প্রতিটি নেতা, ব্যবসার মালিকের জন্য, তাদের কর্মীদের পেশাদারিত্ব সম্পর্কে একটি উদ্দেশ্যমূলক ধারণা থাকা গুরুত্বপূর্ণ। চলুন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে সবচেয়ে সম্পূর্ণ এবং সত্য ছবি পেতে হয়।

ইভেন্টের উদ্দেশ্য

পেশাগত এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর একটি অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন, যার একটি উদাহরণ এই নিবন্ধে পরে আলোচনা করা হবে, সামগ্রিক কর্মক্ষমতায় প্রতিটি কর্মচারীর অবদান মূল্যায়ন করার জন্য এবং "দুর্বল লিঙ্ক" সংশোধন করার জন্য প্রয়োজনীয়। একজন কর্মচারীর যোগ্যতা।

যদি ম্যানেজমেন্টের দলের প্রতিটি সদস্যের প্রশিক্ষণের স্তর সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা থাকে, তবে এটি নেতৃত্বের অবস্থানের জন্য দক্ষতার সাথে একটি কর্মী সংরক্ষণ তৈরি করতে পারে, পৃথক কর্মচারীদের অনুভূমিক বৃদ্ধি, বিকাশ বা বহিরাগতদের বাদ দিতে পারে।

পেশাগত এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন কর্মীদের পরিচালনার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। এর সাহায্যে, আপনি প্রয়োজনীয় মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট তৈরি করতে পারেন,দলের সদস্যদের আচরণ সংশোধন করুন এবং এটি কর্পোরেট মান অনুযায়ী আনুন।

নির্দিষ্ট মূল্যায়ন

"পেশাদার, ব্যক্তিগত গুণাবলীর অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন" শব্দটি, যার একটি উদাহরণ একটি একক সর্বজনীন নথির আকারে কল্পনা করা কঠিন, পরামর্শ দেয় যে বিশ্লেষণের বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, "360 ডিগ্রী" মূল্যায়নের ফলাফল অনুসারে, আমরা পাই যে কর্মচারীরা তাদের সহকর্মীকে অসংলগ্ন এবং বন্ধ বলে মনে করে এবং সে নিজেকে মেলামেশা এবং মিথস্ক্রিয়া-ভিত্তিক হিসাবে দেখে, আমরা অনুমান করতে পারি যে:

• মূল্যায়িত একজন বহিরাগত এবং নিজের সম্পর্কে তথ্য বিকৃত করে;
• তিনি এই দলে অস্বস্তিকর (পেশাদার স্বার্থ, মূল্যবোধের অমিল)।

ফলে, যত বেশি মূল্যায়ন পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে, ফলাফল তত বেশি উদ্দেশ্যমূলক হবে।

মূল্যায়ন পদ্ধতি

1. জীবনীমূলক: একটি কাজের বই, শিক্ষার নথি অনুসারে একজন কর্মচারী সম্পর্কে তথ্যের সংগ্রহ।

2. সাক্ষাত্কার: নিয়োগ এবং বর্তমান কর্মচারী উভয়ের সাথেই পরিচালিত হতে পারে। এই পদ্ধতিটি আপনাকে যে কোনও পরিস্থিতিতে কর্মচারীর মনোভাব সনাক্ত করতে, তার বর্তমান প্রেরণা, সাধারণ মেজাজ বুঝতে এবং তাকে উদ্বেগের বিষয়গুলির পরিসর নির্ধারণ করতে দেয়৷

৩. পরীক্ষা: পেশাদার দক্ষতা, ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য, মান নির্ধারণের একটি মোটামুটি সঠিক উপায়।

৪. প্রশ্ন: কর্মচারী দেওয়া হয়একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে একটি প্রশ্নাবলী পূরণ করুন। এই পদ্ধতির বিশেষত্ব হল যে এতে বর্ণনামূলক প্রশ্ন থাকতে পারে এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উত্তর বিকল্পগুলির পছন্দ জড়িত থাকতে পারে। উপরন্তু, কর্মচারী প্রশ্নাবলী নির্দিষ্ট মানদণ্ড অনুযায়ী বিশ্লেষণ করা যেতে পারে এবং একে অপরের সাথে তুলনা করা যেতে পারে।

৫. বর্ণনামূলক পদ্ধতি: মূল্যায়নকারী কর্মচারীর শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি সনাক্তকরণ এবং প্রকাশ করার কাজটির মুখোমুখি হন। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের মূল্যায়ন মাথা দ্বারা বাহিত হয়।

6. পর্যবেক্ষণ: এটি সাধারণত তাত্ক্ষণিক সুপারভাইজার দ্বারা অনানুষ্ঠানিক এবং কাজের সেটিংস উভয় ক্ষেত্রেই অনিচ্ছাকৃতভাবে এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে ব্যবহার করা হয়। আরও, এই পদ্ধতিটি বর্ণনামূলক দিয়ে সংশ্লেষিত হবে।

7. "360 ডিগ্রী": সে যাদের সাথে যোগাযোগ করে তাদের দ্বারা কর্মচারীর মূল্যায়ন জড়িত। বাধ্যতামূলক প্রতিক্রিয়া ম্যানেজার, সহকর্মীদের দ্বারা দেওয়া হয়। মধ্যম ব্যবস্থাপক অধীনস্থদের দ্বারা মূল্যায়ন করা যেতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই পদ্ধতিটি মানদণ্ডের মূল্যায়নের সাথে মিলিত হয়৷

৮. র‍্যাঙ্কিং: এই পদ্ধতিটি সম্পাদন এবং প্রক্রিয়া করা খুব সহজ। প্রতিটি কর্মচারী একটি মূল্যায়ন শীট পূরণ করে, যেখানে তারা একজন সহকর্মীর একটি নির্দিষ্ট মানের প্রকাশের মাত্রা মূল্যায়ন করে।

9. জোড়ায় তুলনা: এর জন্য, একই অবস্থানের কর্মচারীদের নেওয়া হয় এবং একে অপরের সাথে তুলনা করা হয়। এরপরে, একটি মূল্যায়ন করা হয় এবং এটি নির্ধারণ করা হয় কে কতবার সেরা হতে পেরেছে। মানদণ্ড স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা আবশ্যক।

10। মডেলের সাথে তুলনা: কাজের ভিত্তিতে সংকলিত কাজের একটি নির্দিষ্ট তালিকা অনুসারে করা যেতে পারেনির্দেশাবলী প্রতিটি মানের একটি নির্দিষ্ট রেটিং বরাদ্দ করা হয়. একটি নিয়ম হিসাবে, একটি 5-পয়েন্ট স্কেল ব্যবহার করা হয়, যেখানে: 5-উচ্চভাবে প্রকাশ করা হয়, 1-নিম্নভাবে প্রকাশ করা হয়।

১১. ঘটনা পদ্ধতি: কর্মচারীদের অপকর্ম এবং কৃতিত্বের তুলনা করার উপর ভিত্তি করে। আরও কার্যকর ফলাফলের জন্য, এটি র‌্যাঙ্কিংয়ের সাথে ব্যবহার করা উচিত।

12। সম্পাদনের গুণমানের বিশ্লেষণ: পরিকল্পিত ফলাফলের সাথে প্রাপ্ত ফলাফলের তুলনার ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হয়। পদ্ধতি 11 এর সাথে এই পদ্ধতির কিছু মিল রয়েছে, শুধুমাত্র এখানে মূল্যায়নের বিষয় হবে আচরণ নয়, কিন্তু কার্যকলাপের ফলাফল।

13. বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন: স্বাধীন মূল্যায়নকারীদের একটি গ্রুপ গঠনের সাথে জড়িত যারা আদর্শ এবং প্রকৃত কর্মচারীকে প্রোফাইল করে।

উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে পেশাদার, ব্যক্তিগত গুণাবলীর একটি অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন পেতে দেয়। অবস্থান অনুসারে উদাহরণগুলি নীচে আলোচনা করা হবে৷

কীভাবে একটি বস্তুনিষ্ঠ ছবি পাবেন

এমন অনেক মূল্যায়ন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে একজন কর্মচারীর পেশাদার স্তর কী, তার ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য কী তা বোঝার অনুমতি দেয়। বিশ্লেষণের সমস্ত পদ্ধতি একে অপরের পরিপূরক। শুধুমাত্র তাদের সামগ্রিকতা একজন কর্মচারীর পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর একটি অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন করা সম্ভব করে তোলে। অবশ্যই, তাদের সবগুলি ব্যবহার করা অসম্ভব, তবে একটি বস্তুনিষ্ঠ ছবি পেতে, কমপক্ষে তিনটি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়৷

ব্যবস্থাপক: পেশাদার, ব্যক্তিগত গুণাবলীর অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন

বিবেচনা করা প্রথম উদাহরণটির জন্য বিশেষভাবে সতর্ক দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন৷

কোম্পানির সিইও/প্রেসিডেন্টের কাজের বিশেষত্ব হলতার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্যের সফলতা অনেকাংশে নির্ভর করে তিনি মানুষকে কতটা ভালোভাবে পরিচালনা করেন তার উপর।

নেতাকে অবশ্যই দলের একজন নেতা হতে হবে, সবাইকে একটি অভিন্ন লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যেতে সক্ষম হবেন, যদিও আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে তিনি ফলাফলের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

সংস্থা পরিচালনার গুণমান নির্ভর করে তার নেতা কতটা ভালোভাবে তথ্য বিশ্লেষণ করে, আদেশ দেয় এবং প্রতিক্রিয়া দেয়।

একজন নেতার অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সৃজনশীলতা থাকতে হবে, যা অ-মানক সমাধানগুলি খুঁজে বের করার জন্য প্রয়োজনীয়, তবে একই সাথে সংগঠিত, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ব্যবহারিক হতে হবে৷

একজন নেতাকে মূল্যায়ন করতে, আপনি র‌্যাঙ্কিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন, যা মূল্যায়নের জন্য মেরু গুণাবলীর প্রতিনিধিত্ব করে, উদাহরণস্বরূপ:

সৃজনশীলতা	5	4	3	2	1	মানক চিন্তার প্রবণতা
স্পষ্টভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ করে	5	4	3	2	1	কাজের সেটটি ভুল
অধীনস্থদের সাথে যোগাযোগের জন্য উন্মুক্ত	5	4	3	2	1	যোগাযোগ হচ্ছে না
তিনি দলকে ভালোভাবে পরিচালনা করেন	5	4	3	2	1	দুষ্ট প্রশাসক

এই মূল্যায়ন পদ্ধতি সাধারণত প্রশ্ন সমন্বিত একটি প্রশ্নাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়খোলা এবং বন্ধ প্রকার, ব্যক্তিত্বের শক্তি এবং যেগুলির উপর কাজ করা প্রয়োজন তা বর্ণনা করার প্রস্তাব দেয়৷

এছাড়াও, একটি উদ্দেশ্যমূলক ছবি পেতে, ম্যানেজার নিজেই পূরণ করা একটি স্ব-মূল্যায়ন শীট ব্যবহার করা যেতে পারে।

সম্পূর্ণ বোঝার জন্য, কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতাদের অবশ্যই সিইও দ্বারা অর্জিত আর্থিক ফলাফল বিশ্লেষণ করতে হবে৷

মিডল ম্যানেজার

পেশাদার, ব্যক্তিগত গুণাবলীর অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন একটি উদাহরণ বা উদাহরণগুলির মধ্যে একটি যে একটি সংস্থা কর্মী ব্যবস্থাপনার বিষয়ে গুরুতর। দ্বিতীয় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি যাদের কার্যকলাপ কোম্পানির ফলাফলকে প্রভাবিত করে তারা হলেন বিভাগের প্রধান। তারাই প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য এবং মিশন কর্মীদের কাছে সম্প্রচার করে।

360-ডিগ্রী পদ্ধতিটি তাদের মূল্যায়ন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

অভিনয়কারী

এই বিভাগে বিক্রয় ব্যবস্থাপক, সচিব, অপারেটর এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

এখানে আপনি সেই ব্যক্তিদের দ্বারা কর্মচারীর স্ব-বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়নের পদ্ধতি প্রয়োগ করতে পারেন যাদের সাথে তিনি যোগাযোগ করেন (ব্যবস্থাপক, সহকর্মী)।

মিউনিসিপ্যাল কর্মচারীর পেশাদার, ব্যক্তিগত গুণাবলীর একটি অনুপ্রাণিত মূল্যায়নে বন্ধুত্ব, অধ্যবসায়, দায়িত্ব, বিস্তারিত মনোযোগের মতো পরামিতিগুলির পরিপ্রেক্ষিতে এই কর্মকর্তার একটি "বৃত্তাকার" মূল্যায়ন থাকতে পারে৷

সিদ্ধান্ত

শংসাপত্র পদ্ধতিপেশাগত এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর একটি অনুপ্রাণিত মূল্যায়ন দ্বারা কর্মচারীদের পরিপূরক হতে পারে। নিবন্ধে উপস্থাপিত নমুনা প্রতিবেদন যে কোনো উদ্যোগের জন্য অভিযোজিত হতে পারে। প্রাপ্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, একজন কর্মচারীকে বরখাস্ত, পদোন্নতি বা তাকে উন্নত প্রশিক্ষণ কোর্সে পাঠানোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।