"গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স": নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আধুনিক বিশ্বে, সময় সবচেয়ে অমূল্য সম্পদে পরিণত হয় এবং প্রত্যেকে নিজের জন্য কিছু নির্দিষ্ট কাজ সেট করে তা সংরক্ষণ করার চেষ্টা করে। মেগাসিটির বাসিন্দারা, যারা প্রতিদিন খুব কঠিন ছন্দে থাকে, বিশেষ করে এই নীতি দ্বারা আলাদা। অতএব, বড় শহরগুলিতে কাজের সন্ধান কীভাবে এই প্রক্রিয়াটি ছোট শহরগুলিতে ঘটে তার থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা। প্রধান পার্থক্য হ'ল মেগাসিটিগুলিতে, আবেদনকারী এবং নিয়োগকর্তা উভয়ই প্রায়শই আউটসোর্সিং সংস্থাগুলিতে যান যেগুলি সমস্ত নিয়োগের যত্ন নেয় এবং এর জন্য দায়ী। এই এলাকার অন্যতম নেতা হলেন "গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স"। এক বছরেরও বেশি সময় ধরে এই সংস্থার সাথে কাজ করা কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া এটিকে সেরা দিক থেকে চিহ্নিত করে। যেমন, আমরা গ্রাহক এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে অনেক মন্তব্যের ভিত্তিতে কোম্পানির পর্যালোচনাকে প্রতিরোধ করতে পারিনি।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এর সাথে "গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" এর সাথে পরিচিতি শুরু হচ্ছেকর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া, আপনি কোম্পানীর দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার পরিধি এবং সংখ্যা সম্পর্কে ধারণা পেতে সক্ষম হবেন না। অতএব, আমরা পাঠকদের এই কোম্পানি সম্পর্কে কিছু তথ্য দেওয়ার জন্য সবার আগে সিদ্ধান্ত নিয়েছি। সর্বোপরি, এটি সাধারণ ওভারভিউ যা কখনও কখনও প্রকাশ করে যে কেন এই বা সেই সংস্থাটি ক্লায়েন্টদের এবং যারা কাজ খুঁজছেন তাদের আস্থা উপভোগ করে৷

আমি এখনই বলতে চাই যে কোম্পানিটি প্রায় বিশ বছর ধরে নিয়োগের বাজারে রয়েছে। এই ধরনের সময় গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের নির্ভরযোগ্যতার সাক্ষ্য দেয়। কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া এবং অনুরূপ সংস্থাগুলির মধ্যে একটি রেটিং প্রমাণ করে যে সংস্থাটি স্থিতিশীল শ্রেণির মধ্যে পড়ে এবং একটি নির্দিষ্ট প্রতিভা পুল রয়েছে, যা এর বিকাশে অবদান রাখে৷

আউটসোর্সিং কার্যকলাপ একটি নির্দিষ্ট অভিযোজন অনুমান করে, কারণ এর প্রধান সম্পদ হল মানুষ। কোম্পানী তরুণ এবং অনুপ্রাণিত ব্যক্তিদের নিয়োগে অত্যন্ত আনন্দ পায় যারা কর্মজীবনের সিঁড়ি উপরে উঠতে কঠোর পরিশ্রম করতে প্রস্তুত। নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কর্মীদের মতামতের ভিত্তিতে, গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স সমস্ত চাকরিপ্রার্থীদের এই ধরনের সুযোগ প্রদান করে৷

কোম্পানীর কার্যক্রম সম্পর্কে কিছু কথা

আমরা ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছি যে কোম্পানী চাকরিপ্রার্থীদের বিস্তৃত পরিসরের শূন্যপদ এবং ক্লায়েন্টদের প্রদান করে - প্রচুর সংখ্যক প্রশিক্ষিত কর্মী যারা যে কোনো ঘোষিত সময়ে কাজে যেতে প্রস্তুত।

"গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" কোম্পানি সম্পর্কে অসংখ্য রিভিউ দেখা যাচ্ছে কারণ এটি প্রায় পঞ্চাশটি রাশিয়ান ভাষায় কাজ করেশহরগুলি একই সময়ে, মেগাসিটিগুলিতে সংস্থাটির বিভিন্ন শাখা রয়েছে৷

কোম্পানির কার্যক্রম এবং গ্রাহকদের ইতিবাচক মূল্যায়ন করা হয়। অনেক বড় কর্পোরেশন চলমান ভিত্তিতে গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের সাথে সহযোগিতা করে। এই ধরনের সংস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে Leroy Merlin, Auchan বা, উদাহরণস্বরূপ, মেট্রো খুচরা চেইন। যেহেতু এই নামগুলি নিজেদের জন্য কথা বলে, এটা আশ্চর্যজনক নয় যে কোম্পানির সাথে প্রায়ই অন্যান্য ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করা হয়, যারা সময়ের সাথে সাথে নিয়মিতদের শ্রেণীতে চলে যায়।

পরিষেবা

গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের কর্মচারী পর্যালোচনা প্রায়শই কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির একটি বিশদ বিবরণ প্রদান করে। আপনি ইতিমধ্যে বুঝতে পেরেছেন, তিনি প্রাথমিকভাবে বিভিন্ন ক্ষেত্রে নিয়োগ বা আউটসোর্সিংয়ে নিযুক্ত আছেন:

• খুচরা;
• গুদাম রসদ;
• উৎপাদন;
• মাল্টিফাংশনাল কন্টাক্ট সেন্টার।

যদিও, এই কোম্পানি যা করে তা নয়। যেহেতু তিনি তার খ্যাতি এবং কর্মীদের খুব মূল্য দেন, তার নিজস্ব কর্পোরেট বিশ্ববিদ্যালয় রয়েছে, যেখানে তিনি কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেন, বিভিন্ন দক্ষতা বিকাশ করেন। আমরা এই কাজের দিক সম্পর্কে একটু পরে কথা বলব।

খুচরা আউটসোর্সিং

প্রতি বছর শহরগুলিতে আরও বেশি হাইপারমার্কেট খোলা হয়, যেগুলি তাদের কাজ দক্ষতার সাথে করতে সক্ষম পেশাদার কর্মীদের অভাবের কারণে নিয়মিতভাবে কর্মীদের টার্নওভারের সম্মুখীন হয়৷ সেজন্য, "গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" সম্পর্কে কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া দ্বারা বিচার করে, বেশিরভাগ প্রদত্ত কর্মীদেরস্থানগুলি সুপারমার্কেটে রয়েছে। আপনি এখানে একটি স্থায়ী ভিত্তিতে বা ছুটির প্রাক্কালে বা উচ্চ কাজের চাপের সময় একটি খণ্ডকালীন চাকরি হিসাবে একটি চাকরি পেতে পারেন৷

কোম্পানি এমন কর্মচারীদের প্রদান করে যারা নগদ নিবন্ধন, পণ্য প্যাকিং এবং গ্রহণ, তালিকা এবং স্টিকার স্টিকার পরিষেবার যত্ন নেয়। এছাড়াও তারা ট্রেডিং ফ্লোরে গিয়ে গ্রাহকদের সেবা দিতে পারে।

এটা লক্ষণীয় যে কিছু ট্রেডিং কোম্পানি গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের সাথে একবারে এক বছরের জন্য একটি সহযোগিতা চুক্তি সম্পন্ন করে। এই ক্ষেত্রে, তারা প্রথম আবেদনের পরপরই আক্ষরিক অর্থে যোগ্য সহায়তা পাওয়ার সুযোগ পায়।

গুদাম সরবরাহের আউটসোর্সিং

আপনি যদি কখনো কোনো গুদামে থাকেন, আপনি জানেন যে এখানে পর্যাপ্ত কর্মী নেই। "গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" (মস্কো) এর পর্যালোচনাগুলি প্রায়শই নির্দেশ করে যে গুদামে শূন্যপদগুলি সবচেয়ে সাধারণ। সাধারণত, পণ্য লোডার এবং রিসিভারের প্রয়োজন খুব বেশি। গুদামগুলিও নিয়মিতভাবে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে নিম্নলিখিত শূন্যপদগুলি নির্দেশ করে:

• পিকার;
• স্টিকার বিশেষজ্ঞ;
• কর্মচারীরা গুদামে পণ্য চলাচলের জন্য তালিকা পরিচালনা করে এবং অ্যাকাউন্টিং করে।

আশ্চর্যজনকভাবে, "গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" এই সত্যটিকে বিবেচনা করে যে রাশিয়ান শহরগুলিতে শূন্যপদগুলির বন্টন অসম। মেগাসিটিগুলিতে, সর্বদা অর্থ উপার্জনের সুযোগ থাকে, যে কারণে দেশের বিভিন্ন স্থান থেকে আবেদনকারীরা এখানে আসেন।"গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" শহরের বাইরের বাসিন্দাদের সাথে ওয়াচের ভিত্তিতে কাজ করে। তাদের আবাসন, বিনামূল্যে খাবার এবং কাজের জন্য পরিবহন সরবরাহ করা হয়৷

উৎপাদনে আউটসোর্সিং

যখন কোনো পণ্য উৎপাদনে নিয়োজিত প্রতিষ্ঠানের কথা আসে, তখন যোগ্য কর্মী কোনো বাতিক নয়, সবচেয়ে জরুরী প্রয়োজন। কখনও কখনও বড় কর্পোরেশনের কাছে নিয়োগ এবং তারপরে তাদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য সময় ব্যয় করার সময় থাকে না। অতএব, তারা বিশেষ সংস্থাগুলির দিকে ফিরে যা ভবিষ্যতের উত্পাদন কর্মীদের সম্পর্কে সমস্ত উদ্বেগের যত্ন নেয় এবং তাদের সাথে একটি সহযোগিতা চুক্তি শেষ করে৷

অর্থাৎ, প্রকৃতপক্ষে, আবেদনকারীরা গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের সাথে একটি কর্মসংস্থান চুক্তিতে প্রবেশ করে (কর্মচারী পর্যালোচনাগুলি এই সত্যটি নিশ্চিত করে), কিন্তু তারা কোম্পানির নির্দেশে খালি জায়গায় কাজ করে। সাধারণত, গুদামগুলির মতো উত্পাদনে একই শ্রমিকের প্রয়োজন হয়। অতএব, আমরা নিজেদের পুনরাবৃত্তি করব না এবং সম্ভাব্য শূন্যপদের তালিকা করব। আমরা কেবলমাত্র স্পষ্ট করি যে এই ধরনের কাজ অভিজ্ঞতাহীন তরুণদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত যারা শুধুমাত্র একটি ক্যারিয়ার গড়ার স্বপ্ন দেখেন এবং তাদের লক্ষ্যের দিকে প্রথম পদক্ষেপ নিচ্ছেন৷

মাল্টিফাংশনাল কল সেন্টার আউটসোর্সিং

গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের কার্যকলাপের এই ক্ষেত্রটি সম্পর্কে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের পর্যালোচনাগুলি সবচেয়ে আকর্ষণীয়, কারণ প্রতিটি কোম্পানি এই এলাকায় কাজ করে না এবং এটি এত কার্যকরভাবে করে না।

খুব প্রায়ই, বড় কর্পোরেশনগুলি টেলিমার্কেটিংয়ে কাজ করার জন্য কর্মচারীদের বরাদ্দ করতে পারে না। যাইহোক, এটি এমন একটি পরিষেবা প্রমাণিত হয়েছেবাজারে কিছু নতুন পণ্য প্রচারের পর্যায়ে খুবই গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।

"গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স"-এর কর্মীরা কাজের অংশ হিসেবে ক্লায়েন্টদেরকে অবহিত করা, তথ্য সংগ্রহ করা এবং প্রশ্ন করার কাজে নিয়োজিত। এছাড়াও, টেলিমার্কেটিং এর জন্য ধন্যবাদ, সমস্ত ধরণের ব্যবসায়িক মিটিং সংগঠিত হয়, যার ফলে ঘটনাস্থলেই বিক্রয় হয়। কিছু ক্ষেত্রে, এই ধরনের লেনদেন এমনকি ফোনেও করা হয়, যা গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স নিয়োগকারী কর্মীদের উচ্চ স্তরের পেশাদারিত্বের সাক্ষ্য দেয়।

কর্মচারী প্রশিক্ষণ

কোম্পানীটি তার কর্মচারীদের পেশাগত দক্ষতার বিকাশের বিষয়ে খুব উদ্বিগ্ন, তাই এটি তার নিজস্ব বিশ্ববিদ্যালয়ে ভাল কর্মী বাড়াতে পছন্দ করে। প্রথমত, ব্যবস্থাপনাগত দক্ষতার ক্ষেত্রে বিকাশ ঘটে। কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রও শক্তিশালী করা হচ্ছে, যা অনেক মন্তব্যে উল্লেখ করা হয়েছে।

প্রায়শই, বাইরের বিশেষজ্ঞরা প্রশিক্ষণের সাথে জড়িত। সফল পরিচালক, শীর্ষ ব্যবস্থাপক এবং মধ্যম ব্যবস্থাপক শিক্ষক হিসাবে কাজ করে। তারা তাদের অভিজ্ঞতা এবং সাফল্যের রহস্য ভাগ করে নেয়। বক্তৃতা প্রায়ই গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্সের সেই কর্মচারীদের দ্বারা দেওয়া হয় যারা নিজেরাই একজন সাধারণ লোডার থেকে একজন ম্যানেজারের কাছে চলে গেছে, উদাহরণস্বরূপ। এই সুযোগগুলিই তরুণ এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যক্তিদের আকর্ষণ করে যারা তাদের কাজের মাধ্যমে উচ্চ ফলাফল অর্জনের স্বপ্ন দেখে।

"গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স", এর কর্মচারী পর্যালোচনাকোম্পানি

অবশ্যই, কোম্পানির কার্যক্রমের পর্যালোচনা বরং মিশ্র। কিছু কর্মচারী উত্সাহের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে লেখেন, অন্যরা এই সংস্থার সাথে তাদের সহযোগিতার বিষয়ে মন্তব্য করেন বেশিরভাগ গাঢ় রঙে৷

যদি আমরা নেতিবাচক পর্যালোচনা বিবেচনা করি, আমরা নিম্নলিখিত অভিযোগগুলিকে আলাদা করতে পারি:

• মজুরি বিলম্ব। এই পরিস্থিতি ঘটতে পারে, কিন্তু তারা প্রায়ই ঘটবে না। অধিকন্তু, কর্মীদের সর্বদা এই ধরনের ক্ষেত্রে আগে থেকেই সতর্ক করা হয়।
• পুরো পরিমাণের পরিবর্তে অর্থের কিছু অংশ পরিশোধ করুন। এই অ্যাকাউন্টে, কোম্পানির বিশেষজ্ঞরা সর্বদা দ্ব্যর্থহীনভাবে উত্তর দেন - সমস্ত কর্মচারী যারা সরল বিশ্বাসে কাজ করে এবং জরিমানা ছাড়াই সম্পূর্ণ মজুরি পায়৷
• জীবনের খারাপ অবস্থা। কিছু কর্মচারী প্রায়ই অভিযোগ করেন যে একটি শিফটে কাজ করার সময় তারা অনেক দৈনন্দিন সমস্যার সম্মুখীন হন। অবশ্যই, এটি ভাল হতে পারে, তবে ভুলে যাবেন না যে লোকেরা কাজ করতে আসে, অবলম্বনে নয়। অতএব, কেউ কর্মীদের আদর্শ অবস্থার প্রতিশ্রুতি দেয় না৷

"গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" সম্পর্কে প্রচুর ইতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে৷ এমন কর্মচারী আছেন যারা পুরো পরিবার নিয়ে কয়েক বছর ধরে এখানে কাজ করছেন। কোম্পানির কর্মীদের মধ্যে এমন অনেক শিফট কর্মী রয়েছে। মন্তব্যগুলিতে আপনি কার্ডে প্রদত্ত উচ্চ মজুরি এবং ভাল কাজের পরিস্থিতি সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন। অনেকে একটি সুবিধাজনক সময়সূচী এবং যে কোনও সময় অতিরিক্ত অর্থ উপার্জনের সুযোগ নোট করে। পরবর্তী বিকল্পটি মাতৃত্বকালীন ছুটিতে থাকা মা এবং শিক্ষার্থীদের জন্য দুর্দান্ত৷

উপসংহারে, আমি বলতে চাই যে "গ্লোবাল স্টাফ রিসোর্স" এ কাজ করা একটি ভালো সম্ভাবনাতরুণ এবং উদ্যোগী ছেলেরা যারা ক্যারিয়ারের সিঁড়ির শীর্ষে উঠতে অক্লান্ত পরিশ্রম করতে প্রস্তুত।