বিভাগ ব্যবস্থাপনা: ধারণা, মৌলিক বিষয়, সারমর্ম এবং প্রক্রিয়া

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি খুচরা দোকানে বিক্রয় বৃদ্ধি করা কঠিন নয়: একজন সম্ভাব্য ক্রেতার চাহিদা মেটাতে ক্রয় এবং বিপণনের প্রক্রিয়াটিকে অপ্টিমাইজ করাই যথেষ্ট। এটি বিভাগ পরিচালনার প্রভাবের ক্ষেত্র - ভাণ্ডার বজায় রাখার এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের একটি অপেক্ষাকৃত নতুন উপায়। আসুন এটি কীভাবে কাজ করে তা আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক৷

বিভাগ ব্যবস্থাপনা কি

একসময়, আধুনিক সভ্যতা গঠনের পর্যায়ে, লোকেরা বাজারে তাদের প্রয়োজনীয় বিভিন্ন জিনিস এবং বস্তু ক্রয় করত - এটির জন্য খোলা জায়গায় একটি বিশেষভাবে মনোনীত স্থান। বাজারে আপনি কিছু কিনতে পারেন: আপেল থেকে বুট বা এমনকি একটি নতুন কার্ট। এবং কীভাবে পণ্যগুলি সাজানো যায়, কাকে প্রথমে অফার করা যায় তা নিয়ে কেউ ভাবেনি - সবকিছু স্বতঃস্ফূর্তভাবে ঘটেছে।

আধুনিক বিশ্বে, শহরের এক জায়গায় একত্রিত করার মতো অনেকগুলি পণ্য রয়েছে৷ বাজার নিজেই বিদ্যমান, কিন্তু একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ক্ষমতা. এখন এটি বাণিজ্যের পুরো গোলকের নাম। এবং এখন খুচরা বাণিজ্যের ক্ষেত্রে বিপুল সংখ্যক পণ্য রয়েছে৷

খুচরা বিক্রেতাদের সাথে অংশীদার হওয়ার প্রবণতা রয়েছে৷একই সময়ে বিপুল সংখ্যক ব্র্যান্ড এবং সরবরাহকারী এবং তাদের দোকানের তাকগুলিতে পণ্যগুলির উপযুক্ত স্থাপনের কাজটির মুখোমুখি হয়। তাই, যেকোনো খুচরা দোকান পরিচালনার জন্য কার্যকর ভাণ্ডার এবং টার্নওভার ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।

সুতরাং সমস্ত উপলব্ধ পণ্যগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করা আবশ্যক হয়ে উঠেছে৷ দলে শ্রেণীতে পণ্যের বিভাজন ছিল। এখন তারা তাদের বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন অনুযায়ী নিজেদের মধ্যে ঐক্যবদ্ধ। এবং, ফলস্বরূপ, বাণিজ্যের একটি নতুন শাখা উপস্থিত হয়েছিল, যাকে বলা হয় বিভাগ ব্যবস্থাপনা - প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব টার্নওভার, কৌশল এবং লক্ষ্য সহ একটি পৃথক ব্যবসায়িক ইউনিট হিসাবে পরিচালনা। প্রতিটি খুচরা দোকানের পরিসীমা বিভিন্ন প্রকারে ভাগ করা যায়। এবং দোকানের শেল্ফে থাকা যেকোনো পণ্য এক বা অন্য শ্রেণীর পণ্যের জন্য দায়ী করা যেতে পারে।

মূল লক্ষ্য এবং নীতি

শ্রেণী ব্যবস্থাপনার সারমর্ম হল সরবরাহকারী, খুচরা বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে মিথস্ক্রিয়া করার একটি সর্বোত্তম ব্যবস্থা তৈরি করা, যা শেষ পর্যন্ত বিক্রয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করবে।

নিম্নলিখিত নীতিগুলি এর থেকে যৌক্তিকভাবে অনুসরণ করে:

1. ক্রেতা বা ভোক্তা হল টার্নওভার নিয়ন্ত্রণকারী প্রধান একক, তাই এটি কার্যকরী গঠনের পাশাপাশি তার চাহিদার সর্বোচ্চ সন্তুষ্টির দিকে মনোনিবেশ করা মূল্যবান৷
2. প্রধান ব্যবসায়িক ইউনিট হল পণ্যের একটি নির্দিষ্ট শ্রেণী। পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয় সমস্ত পর্যায়ে বিভাগ ব্যবস্থাপকের দ্বারা প্রস্তাবিত উন্নয়ন পরিকল্পনা দ্বারা পরিচালিত হতে হবে: নির্বাচন থেকেবিক্রয় স্ক্রিপ্ট কম্পাইল করার আগে ভাণ্ডার।
3. ক্রেতার উপলব্ধির উপর ভিত্তি করে এবং অন্যান্য সম্ভাব্য শ্রেণীবিভাগ উপেক্ষা করে শ্রেণিবিভাগে ভাগ করা হয়েছে।

বিভাগ ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নের সুবিধা

রাশিয়ায়, পণ্য সঞ্চালন ব্যবস্থা প্রায়শই বিভিন্ন বিভাগ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যেমন ক্রয় এবং বিক্রয়। ক্লাসিক্যাল মার্চেন্ডাইজিং-এ, এই দুটি বিভাগ বিভিন্ন ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং নিজেদের জন্য কাজ করে। ক্রয় বিভাগ পণ্যের গুণমান, এর দাম এবং ভাণ্ডার প্রস্থের জন্য দায়ী। এবং বিক্রয় বিভাগ - যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং দক্ষতার সাথে সমস্ত কেনা পণ্য বিক্রি করার জন্য। এর ফলে প্রায়শই স্বার্থের দ্বন্দ্ব হয়। কিন্তু খুচরা ব্যবসায় ক্যাটাগরি ব্যবস্থাপনার যুক্তি মৌলিকভাবে ভিন্ন। ক্রয় এবং বিক্রয় বিভাগ সরাসরি ম্যানেজারের কাছে রিপোর্ট করে। নির্দিষ্ট পণ্যের শ্রেণীবিভাগ প্রচার ও অর্জন করার জন্য তার পরিকল্পনার জন্য ধন্যবাদ যে এই কাঠামোর মিথস্ক্রিয়া সরলীকৃত হয়েছে। তারা আর প্রতিযোগী নয়, অংশীদার।

হ্যাঁ, এবং সাধারণভাবে, ক্যাটাগরি ম্যানেজমেন্ট নিজেকে ক্রয় এবং বিক্রয় পরিচালনার আরও কার্যকর উপায় হিসাবে দেখায়।

কোন দোকানে বেশি বিক্রি হবে? আপনি সরবরাহকারীর দেওয়া কিছু পণ্য কোথায় কিনলেন, ক্রয়ের সুবিধার উপর ফোকাস করে এবং আপনার নিজের সুবিধার দ্বারা নির্দেশিত তাকগুলিতে রেখেছিলেন? উদাহরণস্বরূপ, ব্র্যান্ড অনুসারে পোশাকগুলি গ্রুপ করা হয়েছে৷

অথবা এখনও, সম্ভাব্য ক্রেতাদের অনুরোধের ভিত্তিতে যে পণ্যগুলি কেনা হয় এবং তাকগুলিতে রাখা হয় যাতে সেগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ হয় সেগুলি আরও ভাল বিক্রি হবে৷ এটি প্রমাণ করার কোন মানে নেই - দ্বিতীয় দোকানে বিক্রয় বেশি হবে। এই ভিত্তিবিভাগ ব্যবস্থাপনা।

স্টোরে ভাণ্ডার গঠনের পর্যায়

বিভাগ ব্যবস্থাপনার অংশ হিসাবে, ভাণ্ডারটি বিভিন্ন পর্যায়ে গঠিত হয়:

1. আউটলেটের স্পেসিফিকেশন বেছে নিন। উদাহরণস্বরূপ, একটি খেলাধুলার পোশাক বা পুষ্টিকর পরিপূরক দোকান, বা একটি মুদি দোকান। এই মুহুর্তে, একটি সম্ভাব্য ভাণ্ডার সম্পর্কে একটি সাধারণ ধারণা তৈরি হয়েছে৷
2. এমনভাবে একটি স্টোর কৌশল তৈরি করা যাতে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া সম্ভব হয়: আমরা কী বিক্রি করি, কার কাছে, কেন, কার জন্য আমাদের ভাণ্ডার ডিজাইন করা হয়েছে৷ একটি কৌশল গঠনের পর্যায়ে, সমস্ত সূক্ষ্মতা বিবেচনায় নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ৷
3. অ্যাসোর্টমেন্ট স্ট্রাকচারিং হল প্রয়োজনীয় ভাণ্ডার নির্বাচন, সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করা, একটি সংগ্রহের পরিকল্পনা তৈরি করা, তাদের বিভাগ এবং ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করে পণ্য সামগ্রী প্রবেশ করানো। এই পর্যায়ে, কোন ব্র্যান্ডের প্রচার করা হবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এটি বোঝা উচিত যে এটি আর একটি কৌশল নয়, কিন্তু একটি কৌশল যা বাস্তব বাজারের ক্রমাগত পরিবর্তনশীল অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে৷
4. মার্চেন্ডাইজিং এবং মূল্য নির্ধারণ। এই পর্যায়ে, পণ্যের লেআউট, মূল্য নির্ধারণ, একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের প্রচারের উপায় সম্পর্কে সমস্যাগুলি সমাধান করা হচ্ছে৷
5. বিশ্লেষণ এবং শ্রেণীবিভাগের মূল্যায়ন। মূল্য এবং ভাণ্ডার নীতির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা হয়। বিশ্লেষণটি নিম্নলিখিত সূচক অনুযায়ী করা হয়:

• টার্নওভার।
• লাভ।
• অতরল পণ্যের শতাংশ।

আরও, এই পরিসংখ্যানগুলি প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদাভাবে গণনা করা হয়৷ প্রাপ্ত রিডিংয়ের উপর ভিত্তি করে, কৌশলগত মুহূর্তগুলি সামঞ্জস্য করা হয়৷

ভাণ্ডারে বিভাগ গঠন

একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা ভাণ্ডার পরিচালনা করার সময় অবশ্যই বোঝা উচিত যে বিভাগটি ক্রেতার চাহিদার উপর ভিত্তি করে গঠিত হয় এবং অন্য কিছু নয়। ভোক্তারা ইতিমধ্যে বিভাগে চিন্তা. যখন একজন ব্যক্তি মনে করেন যে তার একটি রেফ্রিজারেটর প্রয়োজন, তখন তিনি সাধারণত সমস্ত ব্র্যান্ড এবং প্রস্তুতকারকের রেফ্রিজারেটরের দিকে তাকান। এবং এখানে পণ্যের বিভাগটিকে একটি রেফ্রিজারেটর বলা যেতে পারে, এবং এর ব্র্যান্ড নয়। তাই দোকানের পরিসর জুড়ে।

পৃথক পণ্য বিভাগ গঠন করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত অ্যালগরিদম অনুসরণ করতে হবে:

• পণ্যের শ্রেণী নির্বাচন করুন।
• কিছু বিস্তৃত মানদণ্ড অনুসারে সমস্ত পণ্যকে একত্রিত করুন: এটি কী দিয়ে তৈরি, কার জন্য এটি উদ্দেশ্যে করা হয়েছে
• ক্রেতাদের লক্ষ্য গোষ্ঠী সনাক্ত করুন এবং তাদের মৌলিক চাহিদাগুলি অধ্যয়ন করুন৷

উৎপাদন এবং ব্যবহারের সাদৃশ্য অনুসারে পণ্যগুলিকে একটি প্রমিত উপায়ে ভাগ করা জায়েজ। এই ক্ষেত্রে, আপনি যেমন বিভাগ পেতে পারেন: সাবান, শ্যাম্পু, শাওয়ার জেল, রুটি, কুটির পনির, কফি। আপনি যে নীতির জন্য এটি ব্যবহার করা হয় সেই অনুসারে বিভাগগুলিকে ভাগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, বিনোদনের জন্য পণ্য, মাছ ধরা, একটি নির্দিষ্ট ধরনের সৃজনশীলতা।

প্রায় প্রতিটি বিভাগকে ক্রেতার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য অনুসারে উপশ্রেণীতে বিভক্ত করা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত শ্যাম্পু শুষ্ক, তৈলাক্ত বা স্বাভাবিক চুলের জন্য পণ্যগুলিতে বাছাই করা যেতে পারে) এবং এই বিভাগ অনুসারে সাজানো। এই ক্ষেত্রে, ক্রেতা নেভিগেট করা সহজ হবে। ঝরনা জেলগুলিকে সুগন্ধে ভাগ করা যায়। একই সময়ে, একই ওয়াশিং পাউডার, সম্ভবত, সুগন্ধ দ্বারা না, কিন্তু দ্বারা বাছাই করা হয়ধোয়ার পদ্ধতি দ্বারা।

বিপণন গবেষণা ব্যবহার করে, দোকানে ক্রেতাদের পর্যবেক্ষণ করে এবং গ্রাহকদের সাথে ঘন ঘন যোগাযোগ করে এবং তাদের মৌলিক চাহিদাগুলি জানেন এমন বিক্রয় সহকারী ব্যবহার করে বিভাগগুলিকে আলাদা করা যেতে পারে৷

বিভাগের কাঠামো, কেনাকাটার সিদ্ধান্ত গাছ

গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট বিভাগের জন্য দোকানে যান৷ একটি ক্লাসিক কেনাকাটার তালিকা, উদাহরণস্বরূপ, মুদি দোকানে এইরকম দেখায়:

• রুটি।
• সসেজ।
• দুধ।
• বিয়ার।
• বীজ।

এবং ইতিমধ্যে দোকানে, ক্রেতা একটি পছন্দের মুখোমুখি৷ তাকে কি ধরনের রুটি কিনতে হবে? রাই, গম, টুকরা, পুরো। কি ধরনের দুধ: 6% চর্বি বা 3.5? সসেজ কি ধরনের? সিদ্ধ, ধূমপান?

এই সমস্ত নির্বাচনের মানদণ্ড পণ্যের উপশ্রেণীতে পরিণত হয়, যেগুলিকে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য অনুসারে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:

• পণ্য ব্যবহারকারী। উদাহরণস্বরূপ, পোশাক মহিলাদের, পুরুষদের বা শিশুদের হতে পারে। পরেরটি, ঘুরে, ছেলে বা মেয়েদের জন্য জিনিসগুলিতে বিভক্ত।
• আকৃতি এবং শৈলী। একটি পোষাক সোজা বা লাগানো হতে পারে, সাবান গলদা বা তরল হতে পারে ইত্যাদি।
• রঙ।
• আকার। উদাহরণস্বরূপ, জামাকাপড়। অথবা, উদাহরণস্বরূপ, বিছানার চাদর: একক, অর্ধ-ঘুমানো বা ডাবল।
• উৎপাদনের উপাদান। একধরনের প্লাস্টিক বা কাগজ ওয়ালপেপার। জ্যাকেট চামড়া, ন্যাকড়া, সোয়েড।
• স্বাদ বা গন্ধ। স্ট্রবেরি বা চকলেটের গন্ধ সহ শাওয়ার জেল।কমলার রস বা মাল্টিফ্রুট।
• দাম।
• উৎপত্তির দেশ। ওয়াইন বুটিকগুলিতে, আপনি প্রায়শই দেখতে পারেন যে ওয়াইনগুলি এই মানদণ্ড অনুসারে সাজানো হয়েছে৷
• এছাড়াও, সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে, বিভাগগুলিকে অন্য কিছু মানদণ্ডে ভাগ করা যেতে পারে।

উপরের কয়েকটি মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে ভোক্তা একটি পছন্দ করে। একজন গ্রাহকের ক্রয়ের চূড়ান্ত নির্ধারণের অ্যালগরিদমকে ক্রয় সিদ্ধান্তের গাছ বলা হয়৷

বিভাগের বৈশিষ্ট্য

পণ্যটিকে সঠিকভাবে বিভাগে ভাগ করার জন্য, ক্রয়ের বৈশিষ্ট্যগুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ:

• অনমনীয়তা - ক্লায়েন্টের পছন্দের কোন প্রকার না থাকলে একটি নির্দিষ্ট বিভাগের পণ্য কিনতে অস্বীকার করার ইচ্ছা। প্রায়শই, পণ্যটি যত বেশি ব্যয়বহুল, দৃঢ়তা তত বেশি: এই ক্ষেত্রে, ক্রেতাকে পণ্যের ধরণের, ব্র্যান্ডের সাথে, নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সাথে আবদ্ধ করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি তিনি একটি নির্দিষ্ট রঙের এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বিল্ট-ইন মেমরি সহ একটি আইফোন এক্স নিয়ে আসেন, তবে তিনি এই নির্দিষ্ট পণ্যটি নিয়ে চলে যেতে চান৷ একটি ভিন্ন মূল্য বিভাগের বিভাগগুলি একটি নির্দিষ্ট ক্রেতার জন্য অবাঞ্ছিত হবে৷ এবং শুধুমাত্র ব্র্যান্ড দ্বারা নয়, অন্যান্য বৈশিষ্ট্য দ্বারাও। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন গ্রাহক সবুজ চা পছন্দ করেন, তাহলে তিনি কালো কিনবেন না। অথবা যদি সে রেড ওয়াইন পছন্দ করে, তবে সে একই ব্র্যান্ড বা ব্র্যান্ডের সাদা কেনার সম্ভাবনা কম।
• একটি বিভাগের নিয়ন্ত্রণ হল এর প্রসারণ এবং সংকোচনের সম্ভাবনা। প্রথম বিকল্পটি প্রয়োজন হয় যখন এটির ভিতরে অনেকগুলি পণ্য সামগ্রী থাকে। এই ক্ষেত্রে, এটি কয়েকটি উপশ্রেণীতে বিভক্ত। একটি সংকীর্ণ বিপরীত, এক অন্তর্ভুক্তিঅন্য শ্রেণীতে, এটি সম্পর্কিত পণ্যগুলির সাথে পরিপূরক।
• একটি বিভাগের জীবনচক্র হল সেই সময়কাল যে সময়ে একটি বিভাগ বাজারে লেনদেন হয়। জীবনচক্রের বেশ কয়েকটি পর্যায় রয়েছে: বাজারে একটি পণ্যের পরিচিতি, বৃদ্ধি, পরিপক্কতা এবং পতন।

যেকোন বিভাগেই এমন একটি চক্র থাকে। একটি সাধারণ উদাহরণ হ'ল অডিও ক্যাসেট রেকর্ডার, যার জীবনচক্র 1980 এর দশকে শুরু হয়েছিল, যখন সংগীতের কমপ্যাক্ট ক্যাসেটগুলি ব্যাপকভাবে বাণিজ্যিকীকরণ করা শুরু হয়েছিল। বৃদ্ধির সময়কাল নব্বইয়ের দশকে এবং পরিপক্কতার সময়কাল দুই হাজারে পড়ে। সিডি এবং কম্পিউটার প্রযুক্তির ব্যাপক আবির্ভাবের মাধ্যমে পতন শুরু হয়।

বিক্রয়ের স্থানে সুষম ভাণ্ডার

আপনার নিজের জন্য নির্ধারণ করা উচিত, আবার সম্ভাব্য ক্রেতার পছন্দের উপর ভিত্তি করে, কীভাবে আপনার দোকানের তাকগুলিতে সমস্ত পণ্যের বৈচিত্র্যের ভারসাম্য বজায় রাখা যায়।

• ভাণ্ডার প্রস্থ - দোকানে পণ্য বিভাগের মোট সংখ্যা। এটি আউটলেটের উদ্দেশ্য, এর এলাকা এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বাড়ির কাছাকাছি একটি ছোট খাবারের স্টলে, প্রায় 15-30টি বিভাগ থাকতে পারে। এবং একটি বড় হাইপারমার্কেটে শত শত আছে।
• ব্যাপ্তির গভীরতা - প্রতিটি বিভাগের মধ্যে মোট আইটেমের সংখ্যা। উদাহরণস্বরূপ, নিয়মিত রুটি, রুটি, কাটা রুটি এবং রাইয়ের রুটি। অথবা একটি আনুষাঙ্গিক দোকানে, "ব্যাগ" বিভাগের গভীরতা আলাদাভাবে উপস্থাপিত মডেলের সংখ্যা দ্বারা পরিমাপ করা হবে৷

সুষম ভাণ্ডার - ক্রেতার জন্য সর্বোত্তম অনুপাতসীমার গভীরতা এবং প্রস্থ। দোকানের উদ্দেশ্য এবং প্রতিটি বিভাগের ভূমিকার উপর নির্ভর করে, ব্যালেন্স আলাদা হতে পারে।

বিভাগের ভূমিকা এবং তাদের শ্রেণীবিভাগ

পণ্যের ধরণের উপর নির্ভর করে, প্রতিটি বিভাগকে চারটি ভূমিকার মধ্যে একটি বরাদ্দ করা যেতে পারে।

• অধিকার প্রাপ্ত ভূমিকা হল স্টোরের প্রধান পণ্য, যা আমরা বিক্রির উপর ফোকাস করি। এটি খুচরা বিক্রেতার ভাণ্ডারের ভিত্তি, যা আউটলেটের ভোক্তা এবং মূল্য উপলব্ধি গঠন করে। এই বিভাগগুলি সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক, তাই তাদের জন্য উপযুক্ত মূল্য বজায় রাখা প্রয়োজন: বাজারের জন্য গড় বা, যদি সম্ভব হয়, কম। তদনুসারে, এই বিভাগগুলি একটি বড় টার্নওভার প্রদর্শন করে, তবে তুলনামূলকভাবে কম লাভ৷
• সুবিধা ভূমিকা দোকানের ভাণ্ডার পরিপূরক সম্পর্কিত পণ্যের জন্য নির্ধারিত হয়৷ এই বিভাগগুলি টার্নওভার বাড়ায়, একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের উচ্চ মার্জিন রয়েছে। একই সময়ে, ক্রেতা এই ধারণা পায় যে আউটলেটটি যেকোনো কেনাকাটার জন্য সর্বজনীন৷
• মৌসুমী ভূমিকা এমন বিভাগগুলিতে বরাদ্দ করা হয় যেগুলির বিক্রয়ে একটি উচ্চারিত ঋতুত্ব রয়েছে৷ স্লেজ, সাঁতারের পোষাক, সানস্ক্রিন, ক্রিসমাস খেলনা এবং আরও অনেক কিছু। এই পণ্যগুলি একটি ওয়ান-স্টপ শপিং গন্তব্য হিসাবে আউটলেটের ধারণাকে আকার দিতেও সাহায্য করে। একই সময়ে, মৌসুমে তারা বড় মুনাফা নিয়ে আসে এবং অফ-সিজনে, বিক্রয় সর্বনিম্ন বা শূন্য হয়।

গন্তব্যের ভূমিকা কিছু অস্বাভাবিক, আসল পণ্যের জন্য বরাদ্দ করা যেতে পারে যা এখনও অন্যান্য আউটলেটগুলিতে উপস্থাপিত হয়নি। এই ধরনের পণ্য হতে পারেদোকানের "হাইলাইট", গ্রাহকদের প্রবাহকে আকর্ষণ করে। একই সময়ে, গন্তব্যের ভূমিকায় থাকা বিভাগগুলি দীর্ঘস্থায়ী হয় না, কারণ প্রতিযোগীদের স্টোরগুলি দ্রুত তাদের লক্ষ্য করে এবং তাদের নিজস্ব তাকগুলিতে রাখে। এই ক্ষেত্রে, পণ্যের ভূমিকা পরিবর্তিত হয়।

এছাড়াও, সমস্ত বিভাগকে জীবন চক্রের ধাপে ভাগ করা যেতে পারে

• স্লিপাররা হল এমন বিভাগ যাদের বিক্রয় এবং বিতরণ হ্রাস পাচ্ছে, কিন্তু একই সাথে বৃদ্ধি এবং বিকাশের সম্ভাবনা রয়েছে৷ এখানে ক্যাটাগরির মূল পণ্যগুলিকে হাইলাইট করা গুরুত্বপূর্ণ, কম টার্নওভার এবং মার্জিন সহ পণ্যগুলিকে সরিয়ে ফেলা, শুধুমাত্র প্রান্তিক এবং প্রচলনকারী পণ্যগুলি রেখে৷
• প্রতিশ্রুতিশীল - বিভাগগুলি যেগুলি এখনও খুব জনপ্রিয় নয়, কিন্তু ক্রমবর্ধমান এবং ভালভাবে বিকাশ করছে৷ এখানে বাজারের প্রবণতা অনুসারে বিভাগের সংমিশ্রণে ভারসাম্য বজায় রাখা প্রয়োজন, যদি সম্ভব হয় তবে মূল পণ্যের দাম কমানো। আপনি সম্পর্কিত পণ্য যোগ করতে পারেন. এই বিভাগের স্তরে শেলফের স্থান সর্বাধিক করুন৷
• সন্দেহজনক - এই বিভাগগুলি একটি কঠিন অবস্থায় রয়েছে, বিক্রয়ে আগ্রহ বাড়ানোর জন্য কিছু ধরণের সংস্কারের প্রয়োজন৷ একটি একক দোকানের মধ্যে, এটি সম্ভব নাও হতে পারে। অতএব, আপনার নিজেকে মূল পণ্যগুলিতে সীমাবদ্ধ করা উচিত এবং এই ভূমিকার বিভাগে বরাদ্দকৃত সংস্থানগুলিকে কম করা উচিত৷
• বিজয়ীরা হল এমন বিভাগ যেগুলি ভালভাবে বিকাশ করছে, তাদের বিক্রয় এবং বিতরণ বাড়ছে। এখানে বর্তমান নীতি অব্যাহত রাখা, সংগ্রহ ও সরবরাহ সংক্রান্ত সমস্ত উদীয়মান সমস্যা অবিলম্বে সমাধান করা এবং শেলফে পণ্যের ব্যাপক উপস্থাপনা নিরীক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ৷

ভূমিকার উপর নির্ভর করে, যথাক্রমে, ম্যানেজার একটি নির্দিষ্ট জন্য অগ্রাধিকার বিভাগ বরাদ্দ করেদোকান।

শ্রেণীকরণকারী চেকলিস্ট

অনুসারে, উপরের সবগুলো বিবেচনায় রেখে, আপনি একটি ক্যাটাগরি ম্যানেজার চেকলিস্ট তৈরি করতে পারেন।

• যে বিভাগের জন্য তিনি দায়ী তার সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং প্রবণতা জানা।
• মূল্য এবং বিপণনের সাধারণ নীতিগুলি বোঝা।
• বিপণন ক্ষেত্রে শিক্ষা, বিশ্ববিদ্যালয় এবং বিভাগ পরিচালনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শিক্ষা একটি সুবিধা হবে: উন্নত প্রশিক্ষণ কোর্স।
• বাণিজ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার প্রাপ্যতা।
• বিশ্লেষণমূলক চিন্তা।

অবশ্যই, এটি একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়, তবে আপনি প্রতিটি নির্দিষ্ট দোকানের নির্দিষ্টতার উপর ভিত্তি করে আপনার নিজস্ব কিছু যোগ করতে পারেন।

সাধারণত, ক্যাটাগরি ম্যানেজমেন্টের পাটিগণিত প্রয়োগ করে, আপনি যে কোনো একক দোকানের টার্নওভার এবং মুনাফা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে পারেন।

এটাও বোঝার মতো যে এটি একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া, আধুনিক বাজারের ক্রমাগত পরিবর্তনশীল প্রবণতাকে বিবেচনা করে। পণ্য পরিসীমা ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণ এবং বিদ্যমান পরিস্থিতির সমন্বয় ক্রমাগত বাহিত করা উচিত, তারপর ব্যবসার উন্নয়ন এবং সম্প্রসারণ সম্পর্কে কথা বলা সম্ভব হবে।