কীভাবে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করবেন: পদ্ধতি এবং পদ্ধতির বিবরণ

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

পেমেন্ট কার্ডগুলি ধীরে ধীরে নগদ প্রতিস্থাপন করছে৷ একটি ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করতে, এটি সক্রিয় করা আবশ্যক. গ্রাহকরা সবসময় জানেন না কিভাবে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করতে হয়। অ্যাক্টিভেশন পদ্ধতি ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে ভিন্ন। প্রক্রিয়াটি বিলম্বিত করবেন না: যদি কার্ডটি নিষ্ক্রিয় থাকে তবে ক্লায়েন্ট এটিতে একটি ডেবিট লেনদেন করতে সক্ষম হবেন না৷

কার্ডটি কেন সক্রিয় করবেন?

একটি ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্টে সবসময় ইতিবাচক ব্যালেন্সের প্রয়োজন নেই, তবে সক্রিয়করণ একটি পূর্বশর্ত। কার্ড অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়াটি 24 ঘন্টার বেশি সময় নেয় না, ক্লায়েন্ট অপারেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে অর্থপ্রদানের উপকরণ ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

অ্যাক্টিভেশন আপনাকে কেবল প্লাস্টিকের সমস্ত সম্ভাবনার অ্যাক্সেস পেতে দেয় না, তবে বিবাহ আছে কিনা তাও পরীক্ষা করতে দেয়৷ ক্ষতিগ্রস্থ কার্ডগুলি তাত্ক্ষণিক প্রতিস্থাপনের বিষয় যদি সেগুলি Maestro মোমেন্টাম কার্ড হয়৷ ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্ড বিনামূল্যে পুনরায় জারি করা হয়, তাদের মালিক পান14 দিনের মধ্যে করতে পারেন।

ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করার পদ্ধতি

অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়া বিনামূল্যে। ধরন এবং ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে, একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে:

• একজন কর্মচারীর সাহায্যে;
• ফোন সমর্থন;
• অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে;
• টার্মিনাল এবং এটিএম এ;
• একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে;
• স্বয়ংক্রিয় সক্রিয়করণ।

ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড উভয়ের জন্যই অ্যাক্টিভেশন প্রয়োজন। কিন্তু পণ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে, এটি ভিন্ন হতে পারে। বিভিন্ন ব্যাঙ্কের জন্য পদ্ধতিও আলাদা। Sberbank, VTB 24 এবং Tinkoff Bank-এর উদাহরণে, প্লাস্টিক পণ্যগুলির সক্রিয়করণের বৈশিষ্ট্যগুলি তুলনা করার প্রস্তাব করা হয়েছে৷

কীভাবে একটি Sberbank পেমেন্ট কার্ড সক্রিয় করবেন: সমস্ত পদ্ধতি

20 মিলিয়নেরও বেশি মানুষ দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্কের কার্ড ব্যবহার করে৷ একটি Sberbank ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করার চেষ্টা করার সময় প্রায় প্রতিটি ক্লায়েন্ট সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে৷

Sberbank-এর কাছে ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ড সক্রিয় করার জন্য 2টি বিকল্প রয়েছে:

• স্বয়ংক্রিয়;
• টার্মিনালে।

প্রথম ক্ষেত্রে, পিন কোড প্রবেশের সাথে সাথে ব্যাঙ্ক শাখায় সক্রিয়করণ ঘটে, উদাহরণস্বরূপ, মায়েস্ট্রো কার্ড ইস্যু করার প্রক্রিয়ায়৷ একটি Sberbank কার্ড সক্রিয় করার একটি চিহ্ন হল 900 নম্বর থেকে একটি এসএমএস। একটি সফল প্রক্রিয়ার পরে, বার্তাটি নির্দেশ করে যে ক্লায়েন্ট কার্ডটি সক্রিয় করা হয়েছে। পণ্যের শেষ 4টি সংখ্যা বার্তার শেষে নির্দেশিত হয়৷

টার্মিনালে একটি Sberbank কার্ড সক্রিয়করণ

Sberbank প্লাস্টিক পণ্যগুলির সক্রিয়করণ অন্যতমক্রেডিট কার্ডের সাথে সহজ ম্যানিপুলেশন। যদি কার্ড ইস্যু করার পদ্ধতি স্বয়ংক্রিয় না হয়, তাহলে ক্লায়েন্টকে অবশ্যই টার্মিনাল বা এটিএম এর মাধ্যমে স্বাধীনভাবে এটি সক্রিয় করতে হবে। একটি খামে একটি পিন সহ একটি ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করার সময় জোরপূর্বক সক্রিয়করণ প্রয়োজন৷

এটিএম-এ একটি Sberbank পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট সক্রিয় করতে, মালিককে অবশ্যই যেকোনো অপারেশন করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যালেন্সের জন্য অনুরোধ করুন৷ এটি করতে, অনুসরণ করুন:

1. টার্মিনালে কার্ড ঢোকান।
2. খাম থেকে পিন লিখুন।
3. লাইন "ব্যালেন্স অনুরোধ" নির্বাচন করুন।
4. স্ক্রীনে ব্যালেন্স দেখুন বা একটি চেক পান (গ্রাহকের পছন্দ)।
5. ডিভাইস থেকে কার্ড নিন।

অ্যাক্টিভেশন না হলে আমার কী করা উচিত?

কখনও কখনও, Sberbank কার্ডগুলির জন্য, সফল সক্রিয়করণ সম্পর্কে একটি বার্তা দেরিতে আসে৷ অতএব, গ্রাহকরা অ্যাকাউন্টের অবস্থা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হতে পারে। Sberbank কার্ডটি সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, এটি একটি পিন কোড প্রবেশ করে যে কোনও অপারেশন করার জন্য যথেষ্ট। যদি স্বয়ংক্রিয় সক্রিয়করণ এখনও না হয়ে থাকে তবে পদ্ধতিটি ক্রেডিট কার্ডটিকে প্রস্তুত করতে সাহায্য করবে৷

10% ক্ষেত্রে, ব্যালেন্সের অনুরোধ করার সময়, টার্মিনাল স্ক্রিনে একটি ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হতে পারে। প্রায়শই এটি তাত্ক্ষণিক ইস্যুকরণ কার্ড ("মোমেন্টাম") পাওয়ার পরে ঘটে। এই ক্ষেত্রে কিভাবে একটি নতুন ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করবেন?

প্রথমত, গ্রাহক একটি প্রতিস্থাপন প্লাস্টিক মিডিয়া চাইতে পারেন। কখনও কখনও সমস্যাটি খারাপ-মানের উপাদানের সাথে সম্পর্কিত যা থেকে কার্ডটি তৈরি করা হয়। তাত্ক্ষণিক ইস্যুকরণ কার্ডগুলি একটি নতুন নম্বর সহ অবিলম্বে পুনরায় ইস্যু করা হয়ক্রেডিট কার্ড এবং একই অ্যাকাউন্ট।

দ্বিতীয়ভাবে, অ্যাকাউন্টধারী একটি ব্যক্তিগতকৃত কার্ড অর্ডার করতে পারেন। এর ডেলিভারিতে 14 দিনের বেশি সময় লাগবে না। একটি নাম কার্ডের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কমপক্ষে 750 রুবেল খরচ হয় (প্রথম বছরে)। এটি পাওয়ার পর Sberbank কার্ড অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা ডেবিট করা হবে।

তৃতীয়, 24 ঘন্টা অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কখনও কখনও মায়েস্ট্রো কার্ডগুলি বিলম্বের সাথে সক্রিয় করা হয়। এটি সর্বদা প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটিপূর্ণ প্লাস্টিক মিডিয়ার কারণে হয় না। যদি ইস্যু করার একদিন পরেও কার্ডটি সক্রিয় না থাকে, তাহলে আপনাকে এটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে অথবা নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য একটি শাখা বা Sberbank অনলাইনে পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন করতে হবে।

VTB 24 কার্ড সক্রিয়করণ

VTB 24 কার্ড সক্রিয় হওয়ার জন্য, ক্লায়েন্ট বিভিন্ন বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন:

1. অফিসে যোগাযোগ করুন।
2. সাপোর্টে কল করুন।
3. অনলাইন ব্যাঙ্কিং।
4. টার্মিনাল বা এটিএম (যে কোনো লেনদেন করুন)।

অ্যাকাউন্টধারীদের ব্যাঙ্ক ম্যানেজার বা হটলাইন বিশেষজ্ঞদের সাহায্যে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করার চেষ্টা করতে কোনও সমস্যা নেই৷ VTB 24 টার্মিনালে একটি ক্রেডিট কার্ড সক্রিয় করা Sberbank কার্ডগুলির সাথে অ্যালগরিদমের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। কিন্তু, বেশিরভাগ রাশিয়ান ব্যাঙ্কের বিপরীতে, VTB 24-এ আপনি সক্রিয় করতে একটি অনলাইন ব্যাঙ্ক ব্যবহার করতে পারেন৷

কীভাবে একটি অনলাইন ব্যাঙ্কে একটি VTB 24 ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করবেন? আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপে লগ ইন করুন;
• প্লাস্টিক কার্ড সহ বিভাগে যান;
• একটি ক্রেডিট কার্ড নির্বাচন করুন যা এখনও সক্রিয় নয়;
• যেকোনো অপারেশন করুন, উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্থানান্তর।

ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে কার্ড অ্যাক্টিভেশনের একটি বৈশিষ্ট্য হল যেকোনো লেনদেনের জন্য অ্যাকাউন্টে অন্তত একটি রুবেল থাকা। VTB 24-এ অ্যাক্টিভেশন অন্তত একটি সক্রিয় কার্ডের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে সম্ভব। অন্যথায়, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই টার্মিনাল ব্যবহার করতে হবে বা পণ্যটি সক্রিয় করতে অন্য উপায় বেছে নিতে হবে।

কীভাবে একটি কার্ড সক্রিয় করবেন: Tinkoff

টিঙ্কফ ব্যাঙ্কের একটি বৈশিষ্ট্য হল অফিসের অভাব: সমস্ত ক্রিয়াকলাপ অনলাইনে বা কোম্পানির টার্মিনালে উপলব্ধ। তাই, Tinkoff ক্রেডিট কার্ড সক্রিয়করণ শুধুমাত্র ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটেই সম্ভব৷

কিভাবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করবেন?

প্রয়োজনীয়:

• আধিকারিক Tinkoff ওয়েবসাইটে যান।
• "ক্রেডিট কার্ড সক্রিয়করণ" বিভাগটি নির্বাচন করুন৷
• বিশেষ ক্ষেত্রে ক্রেডিট কার্ড নম্বর লিখুন।
• নম্বরটি প্রবেশ করার পরে, সিস্টেম ডেটা সনাক্ত করবে। সবকিছু সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হলে, ক্লায়েন্ট বার্তায় কোডটি পাবে। এটি অবশ্যই প্রদত্ত ক্ষেত্রে লিখতে হবে৷
• পিন সেট করুন। এটি Tinkoff কার্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে এবং 2টি অংশ নিয়ে গঠিত। তাদের মধ্যে একটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে, দ্বিতীয়টি ব্যাঙ্ক থেকে একটি বিজ্ঞপ্তিতে আসবে৷
• যেকোন অপারেশন ব্যবহার করে কার্ডের অপারেশন চেক করুন।

সফলভাবে সক্রিয়করণের পরে, আপনি ব্যাঙ্ক থেকে একটি SMS পাবেন৷ কিন্তু কখনও কখনও বার্তাটি 20-50 মিনিট দেরি করে আসে। এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে ব্যালেন্স চেক করতে হবেটার্মিনাল "Tinkoff" বা সহায়তা পরিষেবাতে কল করুন৷

এটি কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে আপনাকে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে হবে না। গ্রাহকরা শূন্য ব্যালেন্স সহ ইন্টারনেট ব্যাঙ্কে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন বা তহবিল জমা না করে বা ক্রেডিট সীমা ডেবিট না করে বিনামূল্যে স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান পরিষেবা সক্রিয় করতে পারেন৷

সহায়তা পরিষেবার মাধ্যমে টিঙ্কঅফ কার্ড সক্রিয়করণ

গ্রাহকদের সবসময় একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করতে ইন্টারনেট ব্যবহার করার সুযোগ থাকে না৷ তবে প্রায় প্রত্যেকের হাতেই একটি মোবাইল ফোন রয়েছে, যার সাহায্যে সহায়তা বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ৷

টিঙ্কফ ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করার জন্য এটি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য বিকল্পগুলির মধ্যে একটি। এটি গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহার করা হয় যারা ইন্টারনেটে লগ ইন করতে পারে না বা স্ব-সক্রিয় করার চেষ্টা করতে অসুবিধা হয়৷

কীভাবে সহায়তা পরিষেবাতে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড সক্রিয় করবেন:

• হটলাইনে কল করুন। Tinkoff ব্যাংক চব্বিশ ঘন্টা সহায়তা প্রদান করে।
• নিজের পরিচয় দিন, পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ, বসবাসের অনুমতি, ক্রেডিট কার্ড নম্বর দিন।
• ক্লায়েন্টকে শনাক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় ম্যানেজারের প্রশ্নের উত্তর দিন। বিশেষজ্ঞরা রেজিস্ট্রেশনের সময় নির্দেশিত নিয়ন্ত্রণ তথ্য বা কার্ডের তথ্য (মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, অ্যাকাউন্ট বা চুক্তি নম্বর) স্পষ্ট করতে পারেন।
• অপারেটরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের সাথে কথা বলার পরে, ক্রেডিট কার্ডটি 1 ঘন্টার মধ্যে সক্রিয় করা হয়। ব্যতিক্রমীক্ষেত্রে, এটি 1 দিন লাগে। যদি ক্লায়েন্টের বিজ্ঞপ্তি সংযুক্ত থাকে, তাহলে তিনি Tinkoff কার্ডের সফল সক্রিয়করণ সম্পর্কে একটি SMS পাবেন৷