ইন্টারনেটের মাধ্যমে, এসএমএসের মাধ্যমে Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা কীভাবে আনব্লক করবেন? Sberbank-এর বিনামূল্যে টেলিফোন হটলাইন

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

অনেক নাগরিক ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করেন। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি প্রতি বছর আরও বেশি সুবিধাজনক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সরঞ্জামগুলি বিকাশ করছে। উদাহরণস্বরূপ, Sberbank এর মোবাইল ব্যাংক নামে একটি পরিষেবা রয়েছে। এই বিকল্পটি আপনাকে আপনার মোবাইল ফোন থেকে সহজেই ব্যাঙ্কিং প্লাস্টিক পরিচালনা করতে দেয়। শুধুমাত্র কখনও কখনও এই ফাংশন ব্লক করা হয়. এমন ঘটনাকে বিরল বলা যাবে না। Sberbank-এর মোবাইল ব্যাঙ্ক পরিষেবা কীভাবে আনলক করা যায় তা আমরা বোঝার চেষ্টা করব। কোন টিপস এবং কৌশলগুলি ধারণাটিকে জীবন্ত করতে সাহায্য করবে?

ব্লক করার কারণ

মোবাইল ব্যাংক কেন কাজ করছে না তার উপর উত্তর সরাসরি নির্ভর করে। মোট, দুটি বৈশ্বিক বিভাগ আলাদা করা হয়েছে - বিকল্পের স্ব-অবরোধ এবং ব্যাঙ্কের ক্রিয়াকলাপ।

প্রথম ক্ষেত্রে, কারণ হতে পারে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড বন্ধ হয়ে যাওয়া, মোবাইল ফোন পরিবর্তন করা, মোবাইল ফোন বা কার্ড হারিয়ে যাওয়া। দ্বিতীয়টিতে, একটি নিয়ম হিসাবে, তহবিলের অভাবের কারণে ব্লক করা হয়।স্মার্টফোনের ব্যালেন্সে।

কর্মের পদ্ধতি

Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা কীভাবে আনলক করবেন? ইভেন্টগুলির বিকাশের জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে৷

তাদের মধ্যে উল্লেখ্য:

• এসএমএস অনুরোধ পাঠান;
• Sberbank এ কল করুন;
• কোম্পানীর টার্মিনাল বা এটিএম ব্যবহার করা;
• ইন্টারনেটের মাধ্যমে সক্রিয়করণ।

নিচে বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া হবে যা ধারণাটি উপলব্ধি করতে সাহায্য করবে। আসলে, এমনকি একজন স্কুলছাত্রও প্রক্রিয়াটি বের করতে পারে!

Sberbank এ ব্লক করা হয়েছে

মোবাইল ব্যাংক (Sberbank) পরিষেবা ব্লক করা হয়েছে? কি করো? শান্ত হোন এবং পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করুন। এই বিকল্পটি বেশ দ্রুত সংযুক্ত এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন। এটি আনলক এবং লক করাও সহজ৷

একজন গ্রাহকের প্রথম যে কাজটি করা উচিত তা হল মোবাইল ফোনের ব্যালেন্স চেক করা৷ এটা সম্ভব যে সিম কার্ডে পর্যাপ্ত অর্থের অভাবের কারণে ব্লক করা হয়েছে। আমরা ইতিমধ্যেই জোর দিয়েছি, Sberbank নিজেই এই ক্ষেত্রে পরিষেবা স্থগিত করে৷

কেমন হতে হবে? যেকোনো পরিচিত পদ্ধতিতে আপনার সিম কার্ড অ্যাকাউন্ট টপ আপ করুন। ব্যালেন্স শীটে কমপক্ষে 60 রুবেল থাকতে হবে। মোবাইল ব্যাঙ্ক বিকল্পগুলির স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজের দাম কত।

সহায়তার জন্য নেটওয়ার্ক

কিভাবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাংক" পরিষেবা আনলক করবেন? Sberbank অনলাইন পরিষেবা উদ্ধারে আসে। এটির সাহায্যে, আপনি অধ্যয়ন করা পদ্ধতিটি সহজেই মোকাবেলা করতে পারেন৷

সমস্ত ক্রিয়াগুলি নিম্নলিখিতগুলির ম্যানিপুলেশনে নেমে আসে৷প্রকার:

1. Sberbank অনলাইনে নিবন্ধন করুন।
2. ওয়েবে সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং অনুমোদনের মাধ্যমে যান৷ যদি কোনো ব্যক্তি নিবন্ধন করতে না চান, তাহলে তিনি একটি এককালীন পাসওয়ার্ড পেতে পারেন এবং এটিএম-এ লগইন করতে পারেন।
3. "মোবাইল ব্যাঙ্ক" হাইপারলিঙ্ক ব্যবহার করে বাম মেনুতে যান৷
4. আপনি যে ব্যাঙ্ক প্লাস্টিকের অ্যাক্সেস খুলতে চান তার কাছে "আনব্লক" প্যারামিটার সেট করুন।
5. অনুরোধ নিশ্চিত করুন।
6. আপনার ফোনে একটি গোপন কোড পাঠানো হবে। স্ক্রিনে প্রদর্শিত ক্ষেত্রটিতে এটি লিখুন৷

এই ধাপটি সম্পূর্ণ অপারেশন সম্পন্ন করে। এখন আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই অধ্যয়নকৃত বিকল্পটি আবার ব্যবহার করতে পারেন।

ATM এবং আনলক করা

Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা কীভাবে আনলক করবেন? পরবর্তী কৌশলটি কোম্পানির এটিএমগুলির সাথে কাজ করে। অথবা তাদের পেমেন্ট টার্মিনালের সাথে - প্রায় কোন পার্থক্য নেই।

এই কৌশলটি সাধারণত একটি বিকল্প সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করতে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল ব্যাঙ্ক ব্লক হলে কি করবেন?

প্রয়োজনীয়:

1. এটিএমে ব্যাঙ্কের প্লাস্টিক ঢোকান এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কোড লিখুন।
2. "মোবাইল ব্যাঙ্ক" নির্বাচন করুন। সংশ্লিষ্ট মেনু আইটেমটি অবশ্যই মেশিনের মূল পৃষ্ঠায় থাকতে হবে।
3. "সংযোগ" এ ক্লিক করুন।
4. মোবাইল ফোন নম্বর নির্দেশ করুন। কখনও কখনও এই ধাপটি এড়িয়ে যায়৷
5. অনুরোধ নিশ্চিতকরণ কোড লিখুন। এটি সেলুলার ক্লায়েন্টের কাছে আসবে৷

অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পরে, পরিষেবাটি সফল হবে৷সংযুক্ত বা আনলক করা। এই পদক্ষেপগুলি প্রায় 5 মিনিট সময় নেয়৷

বার্তা

মোবাইল ফোনের মাধ্যমে Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" আনব্লক করা আরও দ্রুত। কিন্তু, অনুশীলন দেখায়, লোকেরা প্রায়শই এই কৌশলটি ব্যবহার করে না। সর্বোপরি, সবাই জানে না কিভাবে সঠিকভাবে আনলক করার অনুরোধ পাঠাতে হয়।

এই নীতিটি একটি নির্দিষ্ট পাঠ্য সহ SMS গঠনের উপর ভিত্তি করে। একটি সংক্ষিপ্ত নম্বরে মোবাইল বার্তা পাঠানোর পরে, অনুরোধটি প্রক্রিয়া করা হয়। এবং, ফলস্বরূপ, পরিষেবাটি সংযুক্ত/বিচ্ছিন্ন/ব্লক করা হয়েছে।

আপনি 900 নম্বরে একটি বার্তা পাঠিয়ে Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবাটিকে অবরোধ মুক্ত করতে পারেন৷ এটি এইরকম দেখতে পারে:

• আনব্লক পরিষেবা(গুলি)।
• রাসব্লোকিরোভকাউসলুগ(i)।
• আনব্লক সার্ভিস।

কোড ওয়ার্ডের পরে, আপনাকে প্লাস্টিকের শেষ সংখ্যাগুলি লিখতে হবে যার সাথে বিকল্পটি সংযুক্ত রয়েছে, 4টি স্পেস দিয়ে আলাদা করে। এটি শুধুমাত্র "পাঠান" এ ক্লিক করতে এবং পরিষেবাটির সফল সংযোগ সম্পর্কে তথ্য সহ একটি প্রতিক্রিয়া SMS এর জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷

যোগাযোগ কেন্দ্র

আপনি অন্য পথে যেতে পারেন - Sberbank কল করুন। হটলাইন টেলিফোন (বিনামূল্যে) এতে সাহায্য করবে। এই কৌশলটি প্রায়শই অনুশীলনে পাওয়া যায় না, কারণ এটি অনেক সময় নেয়। গ্রাহকরা ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য কিছু বিকল্প সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করতে স্ব-পরিষেবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পছন্দ করেন৷

যে কোনো ক্ষেত্রে, আপনাকে এই কৌশলটি শিখতে হবে। কীভাবে পরিষেবাটি আনব্লক করবেন "মোবাইলব্যাংক" Sberbank অনুরূপ পরিস্থিতিতে? প্রয়োজনীয়:

1. একটি বিনামূল্যের Sberbank হটলাইন ডায়াল করুন৷ এটি নীচে তালিকাভুক্ত করা হবে৷
2. একজন কর্মচারীকে বলুন যে আপনি মোবাইল ব্যাংক আনলক করতে চান।
3. অনুরোধ করা ডেটার নাম দিন। সাধারণত এটি একটি ব্যাঙ্ক কার্ড নম্বর এবং একটি গোপন শব্দ। এর মধ্যে মালিকের পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ এবং প্রথম এবং মধ্য নাম সহ তার উপাধিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
4. মোবাইল ফোন প্লাস্টিকের সাথে বাঁধা রিপোর্ট করুন।
5. কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। Sberbank কর্মচারী আনলক করার জন্য একটি অনুরোধ জমা দেবেন, তারপরে ক্লায়েন্টকে শুধুমাত্র পরিষেবাটির সফল সংযোগ সম্পর্কে SMS পড়তে হবে।

অবোধ্য কিছু নেই। কোন নম্বর Sberbank কল করতে? যেমন:

• +7 (495) 500-55-50 - রাশিয়ার বাইরের ক্লায়েন্টদের জন্য;
• 8-800-550-55-50 - রাশিয়ার বাসিন্দাদের জন্য।

কিন্তু এটাই সব নয়! বাস্তবে, উল্লিখিত বিকল্পটি আনলক করার অন্যান্য উপায় রয়েছে।

ব্যাংক শাখা

এটা কি? এটা কোন গোপন বিষয় নয় যে Sberbank-এ আপনি যেকোন সময় গ্রাহকদের দেওয়া পরিষেবা সংযোগ এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। একই সাফল্যের সাথে, একজন ব্যক্তির আনলক এবং লক বিকল্পগুলি করার অধিকার রয়েছে৷

Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা কীভাবে আনলক করবেন? আপনার যদি পর্যাপ্ত সময় এবং ইচ্ছা থাকে তবে এটি নিম্নরূপ কাজ করার প্রস্তাব করা হয়েছে:

1. একটি মোবাইল ফোনের সাথে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড এবং পাসপোর্ট নিন।
2. Sberbank-এর যেকোনো শাখায় আসুন।
3. "মোবাইল ব্যাঙ্ক" আনলক করার অনুরোধ সহ একজন কর্মচারীর কাছে আবেদন করুন।
4. আপনার আইডি দেখান এবং আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড নম্বরের নাম দিন।
5. আপনার মোবাইল নম্বর জানান।

সাধারণত এটিই যথেষ্ট। Sberbank-এর কর্মীরা হয় নিজেরাই একটি আবেদন-অনুরোধ পূরণ করবে, অথবা টার্মিনাল বা এটিএম ব্যবহার করে ধারণাটিকে প্রাণবন্ত করবে।

ফলাফল

এখন এটা পরিষ্কার যে কীভাবে Sberbank-এর "মোবাইল ব্যাঙ্ক" পরিষেবা আনলক করতে হয়৷ এই অপারেশন অনেক সমাধান আছে. প্রতিটি ক্লায়েন্ট বেছে নেয় কিভাবে কাজ করতে হবে।

উপরের কৌশলগুলির মধ্যে কোন মৌলিক পার্থক্য নেই। কারও পক্ষে এটিএম ব্যবহার করা আরও সুবিধাজনক, এবং কেউ এসএমএস দিয়ে কাজ করতে পছন্দ করেন। যদি হঠাৎ করে পরিষ্কার হয়ে যায় যে মোবাইল ব্যাঙ্কিং ব্লক করা হয়েছে, আপনার অবিলম্বে Sberbank-এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। শুধুমাত্র সেখানেই তারা এই ঘটনার প্রকৃত কারণ জানাবে। এবং, সেই অনুযায়ী, এর পরে ক্লায়েন্ট পরিষেবাটি আনলক করার পদ্ধতি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেবে৷

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো কারণেই "মোবাইল ব্যাংক" অক্ষম করা হয়নি। এবং ঠিক সেই মত, Sberbank এই বিকল্পটি ব্লক করে না। সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের সাথে যুক্ত ফোনে অর্থের অভাব। তবে অন্য কারণও থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, Sberbank এর কাজে একটি সিস্টেম ব্যর্থতা। এক্ষেত্রে কোম্পানির কর্মীরা দ্রুত সমস্যার সমাধান করবেন।