"বাল্টিক ব্যাঙ্ক": "সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক" নিয়ে সমস্যা (2014)

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

"বাল্টিক ব্যাঙ্ক" হল পুরনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি যেটি রাশিয়ার ব্যাংক থেকে উপযুক্ত লাইসেন্স পাওয়ার পর 1989 সালে রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চলে তার কার্যক্রম শুরু করে। ডিপোজিট ইন্স্যুরেন্স সিস্টেম এবং SWIFT সম্প্রদায়ে একটি আর্থিক সংস্থার অংশগ্রহণ পেশাদারিত্বের নির্ভরযোগ্যতা এবং স্তরের সাক্ষ্য দেয়। কিন্তু এতদিন আগেও প্রমাণ পাওয়া যায়নি যে বাল্টিক ব্যাংকের সাথে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সমস্যা আছে।

উন্নয়নের ইতিহাস

লেনিনগ্রাদ ইনোভেশন কমার্শিয়াল ব্যাংকের নামকরণ করা হয় "বাল্টিক" সংস্থার কয়েক মাস পরে। চার বছর পর, তিনি বৈদেশিক মুদ্রার লেনদেন করার লাইসেন্স পান এবং SWIFT-এ যোগ দেন। 1994 সালে, তিনি মূল্যবান ধাতু নিয়ে কাজ শুরু করেন এবং মাস্টারকার্ড কার্ড প্রদান করেন। একই সময়ে, প্লাস্টিকের কার্ড গ্রহণের জন্য টার্মিনাল হাজির। অ্যাকাউন্টগুলিতে দূরবর্তী অ্যাক্সেসের একটি সিস্টেম চালু করা হয়েছিল। এক বছর পরে, ব্যাঙ্ক বিল লোন দিতে শুরু করে এবং প্রথম চেকবুক বিক্রি করে।

1997 সালে, বাল্টিক ব্যাঙ্কের প্রথম এটিএমগুলি আবির্ভূত হয়েছিল, নগদ অর্থ প্রদানের একটি সিস্টেম চালু হয়েছিল এবংসেইসাথে ইউটিলিটি বিল। দুই বছর পরে, বন্ধকী এবং গাড়ি ঋণের একটি প্রোগ্রাম চালু করা হয়েছিল। 2000 সালে, প্রথম ভিসা ইলেক্ট্রন, গোল্ড, বিজনেস এবং ক্লাসিক কার্ড জারি করা হয়েছিল। ডেবিট কার্ডের পর ক্রেডিট কার্ড দেওয়া শুরু হয়েছে। B altiysky Zolotaya Korona পেমেন্ট সিস্টেমের সদস্য হয়েছেন।

2010 সালের মধ্যে, আর্থিক পরিষেবাগুলির পরিসর অন্তর্ভুক্ত: জাতীয় এবং বিদেশী মুদ্রায় আমানত, ক্রেডিট এবং সেটেলমেন্ট কার্ড বিক্রি, বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ঋণের ব্যবস্থা, অ্যাকাউন্ট খোলা এবং রক্ষণাবেক্ষণ, অর্থ স্থানান্তর, পশ্চিমী সহ ইউনিয়ন, অর্থপ্রদান গ্রহণ, সেন্ট্রাল ব্যাংকের সাথে ক্রিয়াকলাপ, সেফের ভাড়া এবং আরও অনেক কিছু।

কাজের ফলাফল

24 বছরের অপারেশন চলাকালীন, ব্যাঙ্কটি 18,000 কর্পোরেট এবং 2.5 মিলিয়নেরও বেশি ব্যক্তিগত ক্লায়েন্ট অর্জন করেছে, রাশিয়ান ফেডারেশনের 31টি শহরে অফিসের একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে, 1.3 মিলিয়নেরও বেশি প্লাস্টিক কার্ড ইস্যু করেছে এবং 1,500টি এটিএম ইনস্টল করেছে৷ ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মাস্টারকার্ড এবং ভিসা ইন্টারন্যাশনালের সাথে সহযোগিতা আর্থিক সংস্থার উন্নয়নে অবদান রেখেছে। 2012 সালে, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানটি নেট সম্পদের পরিপ্রেক্ষিতে 66তম, প্লাস্টিক কার্ড এবং এটিএমের সংখ্যার দিক থেকে 13তম স্থানে ছিল।

"বাল্টিক ব্যাঙ্ক": সমস্যা

20.08.2014 কেন্দ্রীয় ব্যাংক বাল্টিয়েস্কিতে একটি অস্থায়ী প্রশাসন চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। এই ফাংশনটি ছয় মাসের জন্য স্ট্রাস ডিপোজিট এজেন্সির কাছে ন্যস্ত করা হয়েছিল। ডিআইএ পরিকল্পনা অনুসারে, তারল্য বজায় রাখার জন্য, ব্যাংকটি বছরে 10 বিলিয়ন রুবেল দ্বারা অর্থায়ন করা হবে। পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার উপর নিয়ন্ত্রণ ডিআইএ দ্বারা বাহিত হয়। ATস্যানেটর শীঘ্রই নির্বাচন করা উচিত।

সম্প্রতি বিল্ডিং থেকে ব্যাংককে উচ্ছেদের জন্য সালিশি আদালতের সিদ্ধান্ত সম্পর্কে জানা গেছে। প্রাঙ্গনের জন্য ইজারা চুক্তির মেয়াদ মে 2013 সালে শেষ হয়েছে। নথিটি 2004 সালে রোসিমুশচেস্টভোর সাথে স্বাক্ষরিত হয়েছিল। ভাড়াটিয়া হল "বাল্টিক ব্যাংক" (সেন্ট পিটার্সবার্গ)। শেয়ারহোল্ডারদের অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্বের কারণে পুনর্গঠনের সমস্যাগুলি আরও তীব্র হয়। সাইট অনুসারে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সম্পদের মালিকানা তার সভাপতি ওলেগ শিগায়েভ, বাল্টিক ট্রেডিং হাউস এলএলসি (49.877% প্রতিটি) এবং এলেনা প্রোখোরেঙ্কো (0.13%)। এক বছরেরও বেশি সময় আগে, গুজব ছিল যে তারা ব্যাংকটি বিক্রি করতে চায়। কিন্তু শেয়ারহোল্ডাররা দাম নিয়ে একমত হতে পারেননি। তারা তাদের মতপার্থক্য নিরসনে আদালতে গিয়েছিলেন।

স্যানিটেশন সম্পর্কে আরও

বিশ্লেষকদের মতে, কেন্দ্রীয় ব্যাংক পুনরুদ্ধারের জন্য যে পরিমাণ অফার করেছে তা খুব কম, তাই স্যানিটোরিয়াম থেকে লাইনে অপেক্ষা করার দরকার নেই। তার নিজস্ব তহবিল থেকে, ব্যাংক অফ রাশিয়া 10 বিলিয়ন রুবেল পরিমাণে একটি ঋণ বরাদ্দ করবে এবং নিয়ন্ত্রককে অবশ্যই ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের উন্নতির জন্য একজন বিনিয়োগকারী খুঁজে বের করতে হবে। কিন্তু সম্পদের সাথে প্রতারণামূলক আর্থিক প্রতিষ্ঠানের লেনদেনের রিপোর্টের উত্থান পরিস্থিতি আরও খারাপ করেছে। তথ্য নিশ্চিত হলে তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে স্থানান্তর করা হবে। এখনও অবধি, ব্যাঙ্কটি কাজ চালিয়ে যাচ্ছে, বিলম্ব ও আতঙ্ক ছাড়াই সম্পূর্ণ পরিসরে পরিষেবা প্রদান করছে৷

"বাল্টিক ব্যাঙ্ক"-এ সমস্যাগুলি প্রচুর পরিমাণে "অ-কার্যকর" সম্পদের উপস্থিতির কারণে হয়৷ এতে তারল্য হারানোর আশঙ্কা দেখা দিয়েছে। শেয়ারহোল্ডার এবং পরিচালকরা 40 বিলিয়ন রুবেলের বেশি পরিচালনা করতে পারে না।এই ধরনের পরিস্থিতি একদিকে যেমন আর্থিক সমস্যার সৃষ্টি করে, অন্যদিকে বাল্টিক ব্যাঙ্কে নতুন বিনিয়োগকারীদের আকৃষ্ট করা সম্ভব করে তোলে৷

সেন্ট্রাল ব্যাঙ্কের সাথে সমস্যাগুলি এই কারণেও সৃষ্ট যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সম্প্রতি একটি ক্রেডিট রেটিং নেই৷ এটি আঞ্চলিক রাষ্ট্রের কর্মচারীদের তহবিল সংরক্ষণ করেনি। গত বছরের শেষে, কম মূলধন পর্যাপ্ততা অনুপাত এবং প্রচুর পরিমাণে প্রাপ্যতার কারণে বিশেষজ্ঞ RA ব্যাঙ্কের রেটিং কমিয়েছে৷

পুনরুদ্ধারের পথে বাধা

ইন্টারফ্যাক্স অনুসারে, বাল্টিক ব্যাংক সম্পদের দিক থেকে 69তম স্থান দখল করেছে। নিরাময় পদ্ধতির সময় 2014 এর সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। একটি বড় ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের নতুন বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে। সম্পদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ মালিকদের ব্যবসার সাথে যুক্ত ছিল। অতএব, খুব কম লোকই আছে যারা ব্যাংকটিকে স্যানিটাইজ করতে চায়। DIA-এর কাজের ফলাফলের ভিত্তিতে অ্যাফিলিয়েটেড সম্পদের সঠিক পরিমাণ জানা যাবে। কিন্তু কিছু তথ্য ইতিমধ্যে সেখানে আছে. ব্যাংকের মোট 4.6 বিলিয়ন রুবেলের জন্য ট্রাস্টে তহবিল রয়েছে। যার অধিকাংশেরই বাজারমূল্য শূন্যের কাছাকাছি। ঋণ পোর্টফোলিওর একটি উল্লেখযোগ্য অংশ - 18.7 বিলিয়ন রুবেল - ফেরত দেওয়া হবে না। আনুষ্ঠানিকভাবে, 2014 সালের তিন মাসের ফলাফলের ভিত্তিতে বাল্টিয়েস্কি একটি মুনাফা করেছে। কিন্তু আপনি যদি শেয়ারহোল্ডারদের উপহার এবং এই পরিমাণ থেকে বিনামূল্যে প্রাপ্ত সম্পত্তি থেকে আয় বিয়োগ করেন, তাহলে লাভটি ক্ষতিতে পরিণত হয়। স্যানেটরদের ভূমিকার জন্য প্রধান প্রার্থীরা হলেন আলফা-ব্যাঙ্ক এবং লাইফ গ্রুপ৷

আরও খারাপপরিস্থিতি

পুনরুদ্ধারের আরেকটি বাধা একটি ভারসাম্যহীন পোর্টফোলিও। ব্যাঙ্কটি ব্যয়বহুল আমানতের মাধ্যমে তহবিল আকৃষ্ট করেছিল। কিন্তু তাদের ফিরিয়ে দেওয়ার কিছু নেই। B altiysky এর সম্পদ কম ফলনশীল. আজকের প্রধান কাজ হল আইনি সত্তাকে ঋণ দেওয়া এবং রিয়েল এস্টেটে বিনিয়োগ করা।

ছয় মাস আগে, কেন্দ্রীয় ব্যাংক একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে জনসাধারণের কাছ থেকে আমানত গ্রহণে নিষেধাজ্ঞা দেয়। মামলা গ্রহণ করা হয়নি। ফলে জুন মাসে অর্থ পরিশোধে বিলম্বের তথ্য পাওয়া গেছে। বাল্টিয়েস্কি নগদ অর্থের সামান্য অভাব দ্বারা এটি ব্যাখ্যা করেছেন। আজ, ব্যাঙ্ক অফ রাশিয়ার ওয়েবসাইটে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের তারল্য প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির কোনও তথ্য নেই৷

বাল্টিক ব্যাংক: গ্রাহকের সমস্যা

সমস্যার খবর পাওয়ার পর, লোকেরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে দৌড়ে যায়। এটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের স্বচ্ছলতাকে প্রভাবিত করতে পারে না। ক্লায়েন্ট - এমনকি সমস্ত প্রয়োজনীয় নথির উপস্থিতিতে - পরিকল্পিতভাবে আমানত তুলতে পারেনি৷ চুক্তির প্রাথমিক সমাপ্তির কথা উল্লেখ না করা।

গত এক দশকে, পরিষেবার স্তর কার্যত অপরিবর্তিত রয়েছে। একটি ব্যাঙ্কে একটি আমানত খুলতে, ক্লায়েন্টকে প্রথমে নিজেকে বেশ কয়েকটি বিধিনিষেধের সাথে পরিচিত করতে হবে। প্রথমত, চুক্তির অকাল সমাপ্তির জন্য একটি বড় কমিশন। দ্বিতীয়ত, অ্যাকাউন্টে অল্প পরিমাণ টাকাই জমা হতে পারে। শেষ, এবং সবচেয়ে বোধগম্য, চুক্তির শেষে, অন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানে তহবিল স্থানান্তর করা অসম্ভব।বাল্টিক ব্যাংক অন্তর্বর্তী প্রশাসনের নীতির সাথে 2014 এর সমস্যাগুলি ব্যাখ্যা করে। কিন্তু নিষেধাজ্ঞা আরোপ হওয়ার অনেক আগে, গ্রাহক পরিষেবার স্তরটি কাঙ্খিত হওয়ার মতো অনেক বাকি ছিল। ফোরামে অসংখ্য গ্রাহক পর্যালোচনা এটি নিশ্চিত করে। ভিত্তিহীন না হওয়ার জন্য, আমরা তাদের মধ্যে শুধুমাত্র কিছু দেব।

একটি শাখায় সবচেয়ে প্রাথমিক ক্রিয়াকলাপ (বিল, ইউটিলিটি বিল, ইত্যাদি) সম্পাদন করতে আধা ঘন্টা সময় লাগে - ম্যানেজার এবং ব্যাঙ্ক টেলারের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগের মাধ্যমে। যারা ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে ইচ্ছুক তাদের জন্য অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার আকারে একটি অতিরিক্ত চমক থাকবে যা শুধুমাত্র উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ (এটি এবং অ্যান্ড্রয়েড প্রশ্নাতীত)। কিন্তু এটি পরিচালক কর্তৃক একটি আইনি সত্তার প্রতিটি অর্থপ্রদান আদেশের "ব্যক্তিগত" স্বাক্ষরের তুলনায় কিছুই নয়। বর্তমান দিনের বিবৃতি প্রাপ্তির সময় 13:00 পর্যন্ত।

অনেক সংখ্যক "প্রাথমিক" পদক্ষেপ, ঋণ এবং পরিষেবাগুলির জন্য উচ্চ সুদের হার, হঠাৎ ব্লক করা কার্ড, নোংরা অফিস স্পেস, অযোগ্য কর্মীদের পরিষেবা - বাল্টিক ব্যাঙ্কের সাথে সাধারণ সমস্যা, কিন্তু, যেমনটি দেখা গেছে, অনেক দূরে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ …

সিস্টেম ব্যর্থতা

সম্প্রতি, ফোরামে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ চুরির অভিযোগে বার্তা এসেছে৷ ক্লায়েন্টরা তাদের ফোনে ইন্টারনেট পরিষেবার মাধ্যমে অর্থ উত্তোলনের বিষয়ে বার্তা পায়, উদাহরণস্বরূপ, Yandex. Money, কার্ডধারকের দ্বারা অপারেশনের নিশ্চিতকরণ ছাড়াই৷ এমন কিশাখায় সময়মত আবেদন জমা দিলে সমস্যার সমাধান হবে না। অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। অবশ্যই, যখন একটি অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি হয়, এটি গ্রাহকের নিজের দোষ। তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলিতে আপনার কার্ড সম্পর্কে তথ্য আবার ছেড়ে দেবেন না। কিন্তু আজ, যেকোনো স্ব-সম্মানিত ব্যাঙ্ক অন্তত ইন্টারনেটের মাধ্যমে নগদ-বহির্ভূত লেনদেনের উপর বিধিনিষেধ আরোপ করবে, এবং সর্বাধিক হিসাবে, প্রতিটি তহবিল উত্তোলনের সাথে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি SMS নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করবে।

ফোরামগুলিতে, আপনি প্রায়শই শেষ মুহূর্তে ঋণ দেওয়ার সিদ্ধান্তে পরিবর্তনের বিষয়ে গ্রাহকের অভিযোগ খুঁজে পেতে পারেন। "বাল্টিক ব্যাংক" সিস্টেমে ব্যর্থতার সাথে সমস্যাগুলি ব্যাখ্যা করে। এমন নজির রয়েছে যখন, ঋণের জন্য আবেদন করার কয়েক ঘন্টা পরে, ক্লায়েন্ট ব্যাঙ্ক থেকে একটি কল পান এবং কাগজপত্রের জন্য অফিসে আমন্ত্রিত হন। কিন্তু ইতিমধ্যে বিভাগে তারা রিপোর্ট করেছে যে প্রোগ্রামে ব্যর্থতার ফলে আবেদনের একটি ভুল নিশ্চিতকরণ হয়েছে। কোন মন্তব্যের প্রয়োজন নেই…

CV

সুতরাং, আরেকটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান যা সেন্ট্রাল ব্যাংকের "পরিষ্কার" এর অধীনে পড়ে - "বাল্টিক ব্যাংক"। সেন্ট্রাল ব্যাংকের সাথে সমস্যাগুলি প্রচুর পরিমাণে অনুমোদিত সম্পদের উপস্থিতির কারণে হয়। এই সমস্যাটি ডিআইএ দ্বারা মোকাবেলা করা হয়। সম্ভবত, যদি এটি ইতিবাচকভাবে সমাধান করা যায়, নতুন বিনিয়োগকারীরা পরিষেবাটি উন্নত করতে আগ্রহী হবে। বাল্টিক ব্যাঙ্কের সমগ্র অস্তিত্বের সময়, পরিষেবার নিম্নমানের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি নিজেরাই সমাধান করতে সক্ষম হয়নি৷