একটি Sberbank কার্ড পুনরায় প্রকাশ করা: সময়, খরচ এবং পদ্ধতি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি Sberbank কার্ড ইস্যু করার মেয়াদটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ নথি দ্বারা নির্ধারিত হয়৷ তবে প্লাস্টিক পরিবর্তন করার আগে এইগুলিই একমাত্র পয়েন্ট নয় যা আপনাকে জানতে হবে। আমরা আপনাকে এই ব্যাঙ্কে কার্ড দেওয়ার সমস্ত সূক্ষ্মতা বলব। নিবন্ধটি পড়ুন - এবং তারপরে আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন৷

পুনরায় প্রকাশ কিভাবে বুঝবেন?

এই ব্যাঙ্ক দুটি ধরণের কার্ড ইস্যু করতে পারে:

1. নামমাত্র।
2. নামহীন।

প্রথমটি মালিক সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করে, যেমন প্রথম নাম, পদবি, পৃষ্ঠপোষক। দ্বিতীয় মানচিত্রে এই ধরনের ডেটা নেই। তাদের পার্থক্য হল যে একটি নামমাত্র জাতের প্রতিস্থাপন একটি পুনঃইস্যু হিসাবে বিবেচিত হয়, যেখানে মালিক সম্পর্কে তথ্য নেই এমন মিডিয়াগুলি তাদের পরিষেবা জীবনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়৷

একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করার খরচ নির্ভর করে কোন অপারেশনের প্রয়োজন।

যে পরিস্থিতির জন্য পুনরায় জারি করা প্রয়োজন

কার্ডগুলি নির্ধারিত হিসাবে বা নির্ধারিত সময়ের আগে পরিবর্তন করা যেতে পারে। নির্ধারিত প্রতিস্থাপন সাপেক্ষে:

1. বছরে একবার কার্ড। এটা উদ্বেগতাত্ক্ষণিক ক্রেডিট কার্ড।
2. প্রতি তিন বছর অন্তর কার্ড। এর মধ্যে রয়েছে ডেবিট, ভার্চুয়াল এবং ক্রেডিট প্রকার।
3. প্রতি পাঁচ বছর অন্তর কার্ড। আমরা ইলেকট্রনিক কার্ডের কথা বলছি।

একটি Sberbank কার্ডের প্রাথমিক পুনঃপ্রদান নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ঘটে:

1. কার্ডধারীর শেষ নাম, প্রথম নাম বা পৃষ্ঠপোষকতা পরিবর্তন করা। প্লাস্টিক মিডিয়ার তথ্য এর মালিককে শনাক্ত করতে পারে না এই কারণেই।
2. কার্ডধারী তার পিন হারিয়েছেন। অর্থাৎ, একজন ব্যক্তি আর এটি দিয়ে অর্থ প্রদান করতে এবং এটি থেকে অর্থ উত্তোলন করতে সক্ষম হবে না।
3. এমন আর্থিক লেনদেন করার চেষ্টা রেকর্ড করা হয়েছে যা কার্ডধারক জানেন না।
4. প্লাস্টিক মিডিয়া ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। আদ্যক্ষর মুছে যেতে পারে, ম্যাগনেটিক স্ট্রিপের শিলালিপি পড়া যাবে না এবং অন্যান্য কারণে।
5. স্ক্যামাররা বিস্তারিত জানতে পেরেছে এবং মালিক কার্ডটি ব্লক করে দিয়েছে।
6. মালিক এটিএম-এ প্লাস্টিক ভুলে গেছেন বা ডিভাইসটি ফেরত দেয়নি।
7. কার্ডটি চুরি বা হারিয়ে গেছে।

শেষ দুটি পরিস্থিতিতে, অবিলম্বে প্লাস্টিক ব্লক করা উচিত।

কীভাবে একটি কার্ড ব্লক করবেন?

যদি আপনার কার্ড চুরি হয়ে যায় বা আপনি নিজেই এটি হারিয়ে ফেলেন, এটিএম এ রেখে যান, আপনাকে খুব দ্রুত কাজ করতে হবে। আপনি কত দ্রুত ব্যাঙ্ককে অবহিত করবেন তা নির্ধারণ করবে একজন বহিরাগত ব্যক্তি এটি ব্যবহার করতে পারবে কি না।

ব্যাঙ্ককে সংকেত দেওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

1. 900 নম্বরে "ব্লক" শব্দটি সহ SMS পাঠান এটি অবশ্যই বড় অক্ষরে লিখতে হবে এবং একটি স্থানের পরে সংখ্যার শেষ চারটি সংখ্যা যোগ করতে হবেতাস. এর পরে, আপনাকে অন্য স্পেস দিতে হবে এবং একটি নম্বর দিয়ে ব্লক করার কারণ নির্দেশ করতে হবে। ব্যাঙ্কের নিজস্ব ডিজিটাল উপাধি রয়েছে কোনো না কোনো কারণে। উদাহরণস্বরূপ, 0 - কার্ড হারানো, 1 - চুরি, 2 - এটিএম-এ রয়ে গেছে, 3 - আরেকটি কারণ।
2. Sberbank হটলাইনে বিনামূল্যে কল করুন, ফোন নম্বরটি ব্যাঙ্কের শাখায়, এটিএমের কাছে বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে চেক করা যেতে পারে৷

এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে যদি কোনও ব্যক্তি ক্লাসিক "মোমেন্টাম" ভিসা কার্ড থেকে পিন কোড হারিয়ে ফেলে থাকেন, তবে তিনি সময়সূচীর আগে এটি পরিবর্তন করতে পারবেন না।

অ্যাকশন অ্যালগরিদম

যখন Sberbank কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তখন এটি প্রতিস্থাপনের প্রশ্ন ওঠে। এটা কিভাবে সম্পন্ন করা হয়? আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

যদি কার্ড প্রতিস্থাপনের পরিকল্পনা করা হয়, তাহলে কোনো সমস্যা হবে না। ব্যাঙ্ক নিজেই একটি নতুন মাধ্যম তৈরি করে এবং আঞ্চলিক শাখায় পাঠায় যেখানে প্রথম কপি জারি করা হয়েছিল। অর্থাৎ মেয়াদ শেষ হওয়ার দুই সপ্তাহ আগে কার্ডটি ইতিমধ্যেই ব্যাঙ্কের শাখায় রয়েছে৷

যখন কার্ডের মেয়াদ শেষ হতে আর মাত্র কয়েক দিন বাকি থাকে, তখন ম্যানেজার ব্যাঙ্ক থেকে ফোন করে সতর্ক করেন যে এখনই পুরনো কার্ড পরিবর্তন করার সময়। কল চলাকালীন, নতুন অনুলিপিটি যে ব্যাঙ্কের শাখায় অবস্থিত তাও নির্দেশিত হয়৷ পরবর্তীটি পেতে, আপনাকে একটি পুরানো কার্ড এবং পাসপোর্ট নিয়ে ব্যাঙ্কে আসতে হবে। একজন ব্যাঙ্ক কর্মচারী, পাসপোর্টের ডেটা চেক করার পরে, দ্রুত পুরানো কার্ডটি নতুন কার্ড দিয়ে প্রতিস্থাপন করবেন।

একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আছে। যদি Sberbank কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং বছরের মধ্যে এটিতে কোনও লেনদেন করা না হয়, তাহলে প্লাস্টিকের মালিক আর এটি পুনরায় ইস্যু করতে পারবেন না। তাকে অর্ডার করতে হবেনতুন।

এমনও হয় যে আপনাকে নির্ধারিত সময়ের আগেই কার্ড পরিবর্তন করতে হবে। এমন পরিস্থিতিতে কিভাবে হবে? আপনাকে অনলাইনে একটি প্রতিস্থাপনের অনুরোধ পাঠাতে হবে বা ব্যক্তিগতভাবে একটি ব্যাঙ্ক শাখায় যেতে হবে।

মনোযোগ! একটি ইলেকট্রনিক আবেদন শুধুমাত্র ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা Sberbank অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনে করা যেতে পারে৷

কিভাবে অ্যাপের মাধ্যমে একটি নতুন কার্ড অর্ডার করবেন?

আধুনিক কম্পিউটার প্রযুক্তির বিকাশের সাথে, একটি নতুন কার্ড অর্ডার করতে বা বেশ কিছু মানসম্মত অর্থপ্রদান করার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্কে আসার দরকার নেই৷ ফোনে অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সবকিছু করা খুব সহজ৷

একটি Sberbank কার্ডের বৈধতার মেয়াদ শেষে পুনরায় প্রকাশ করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে, তবে এটি প্রতিস্থাপন করার জন্য, নির্দিষ্ট সময়ের আগে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে। একবার অ্যাপ্লিকেশনটিতে, আপনাকে "মানচিত্র" শিরোনামটি নির্বাচন করতে হবে এবং এটিতে ক্লিক করতে হবে। এরপরে, পছন্দসইটি নির্বাচন করা হয়েছে, এর জন্য মেনুতে আপনাকে "পুনরায় ইস্যু কার্ড" বিভাগটি খুঁজে বের করতে হবে। আপনাকে খালি ক্ষেত্রগুলি পূরণ করতে বলা হবে, আপনাকে সেগুলিতে প্রবেশ করতে হবে:

1. আপনি যে কার্ডটি পরিবর্তন করতে চান তার নম্বর। যত তাড়াতাড়ি নম্বরগুলি প্রবেশ করানো হবে, বিশদ ক্ষেত্র স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হবে৷
2. যে কারণে আপনি প্লাস্টিক মিডিয়া পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। এটি হারিয়ে যেতে পারে, চুরি হতে পারে বা অন্যথায়।
3. যে জায়গাটিতে আপনি কার্ড পেতে চান। এটি করার জন্য, আপনি তালিকা থেকে উপযুক্ত বিভাগ নির্বাচন করতে পারেন।

যখন সমস্ত ডেটা প্রবেশ করানো হয়, "পুনরায় প্রকাশ" বোতাম টিপুন৷ সিস্টেমটি আপনার জন্য পূরণ করা সমস্ত ক্ষেত্র দেখাবে এবং সবকিছু সঠিক হলে, আপনাকে ক্লিক করে ডেটা নিশ্চিত করতে হবেসংশ্লিষ্ট বোতাম।

যদি আপনি এখনও একটি নতুন কার্ড পাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে "এসএমএস দ্বারা নিশ্চিত করুন" বোতামটি সক্রিয় করুন৷ আপনি আপনার ফোনে একটি কোড পাবেন, যা আপনাকে বিনামূল্যে ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে হবে। সমস্ত পদক্ষেপের পরে, আবেদনটি প্রক্রিয়া করা হবে।

ফোনের মাধ্যমে কীভাবে পুনরায় ইস্যু করবেন?

Sberbank কার্ডটি কত বছর ইস্যু করা হোক না কেন, পিন কোড হারিয়ে গেলে, যোগাযোগ কেন্দ্রের মাধ্যমে অর্ডার করা যেতে পারে।

রাশিয়ার যেকোনো নম্বর থেকে কল বিনামূল্যে। অপারেটর আবেদনকারীর পরিচয় যাচাই করবে এবং নিজেই আবেদনটি পূরণ করবে, কারণ সে পুরনো কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা জানতে পারবে।

ব্যাংক শাখায় পুনরায় ইস্যু করা

আমরা Sberbank হটলাইনে বিনামূল্যে কল করে কার্ড পরিবর্তন করার উপায় খুঁজে বের করেছি। টেলিফোন, অবশ্যই, একটি সুবিধাজনক জিনিস, কিন্তু এখনও, অধিকাংশ মানুষ বিশ্বাস করে যে একটি ব্যক্তিগত পরিদর্শন পছন্দনীয়। কিছু উপায়ে, তারা সঠিক, তাই আমরা ব্যাঙ্কে গিয়ে কার্ড প্রতিস্থাপনের বিকল্প বিবেচনা করব।

আপনাকে প্রথম যে জিনিসটি জানতে হবে তা হল ব্যাঙ্ক আপনাকে অন্য অঞ্চলে এমনকি দেশের বাইরেও আবেদন করতে দেয়৷ পার্থক্যগুলির মধ্যে, শুধুমাত্র একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করার শব্দটি, বাকি সবকিছু পরিবর্তন হয় না। যে শাখায় পুরানো কার্ড ইস্যু করা হয়েছিল সেখানে যদি আপনাকে ত্রিশ দিন অপেক্ষা করতে হয়, তাহলে অন্য অঞ্চলে অপেক্ষা ষাট দিন প্রসারিত হবে।

একটি আবেদন গ্রহণ করার আগে, একজন ব্যাঙ্ক কর্মচারীকে ক্লায়েন্টকে সনাক্ত করতে হবে। এই জন্য আপনার একটি রাশিয়ান পাসপোর্ট প্রয়োজন. যদি পরেরটি অনুপস্থিত থাকে, উদাহরণস্বরূপ, এটি চুরি হয়ে গেছে, তাহলে আপনি অন্য একটি নথি উপস্থাপন করতে পারেন যা আছেছবি যদি পরিবর্তিত ডেটার সাথে পাসপোর্ট হারিয়ে যায়, তাহলে আপনাকে প্রথমে নথিটি পুনরুদ্ধার করতে হবে এবং তারপরে কার্ডটি পুনরায় ইস্যু করতে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

ব্যাঙ্কের কর্মচারী ক্রেডিট কার্ড এবং নথির বিশদ বিবরণ চেক করার পরে, তিনি আবেদনপত্রটি দেন এবং কীভাবে এটি পূরণ করবেন তা ব্যাখ্যা করেন। ফর্মটি নির্দেশ করে:

1. নাম, উপাধি, একজন ব্যক্তির পৃষ্ঠপোষক।
2. যে ধরনের কার্ড ইস্যু করা হবে।
3. মুদ্রার প্রকার যার জন্য কার্ডটি ব্যবহার করা হবে৷ প্রায়শই এটি রুবেল হয়৷
4. ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর। কোথায় দেখতে হবে তা ব্যাঙ্কের কর্মচারী আপনাকে বলবে।
5. বিভাগ যেখানে আবেদনকারী প্লাস্টিকের একটি নতুন কপি পেতে চান৷

যদি কার্ডটি চুরি হয়ে যায় বা হারিয়ে যায়, তাহলে আপনাকে ব্যাঙ্কে সম্বোধন করে একটি অতিরিক্ত বিবৃতি লিখতে হবে।

মুক্তির তারিখ

একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করার মেয়াদ পরিস্থিতি এবং শাখার উপর নির্ভর করে আলাদা হয়। যদি আমরা একটি পরিকল্পিত প্রতিস্থাপন সম্পর্কে কথা বলি, তাহলে সেই ব্যক্তি যেদিন আবেদন করেছিলেন সেই দিনেই একটি নতুন প্লাস্টিক জারি করা হয়। একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করা বা একটি নতুন প্রাপ্তির শর্তাবলী কী? Sberbank আবেদন জমা দেওয়ার মুহূর্ত থেকে দুই সপ্তাহের সময়কাল নির্ধারণ করে। আসলে, কার্ডটি পাঁচ দিনের বেশি তৈরি হয় না।

একটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কে প্রতিস্থাপন করতে কতক্ষণ সময় লাগবে তা বলা যাচ্ছে না। একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করতে কতক্ষণ সময় লাগে তা নির্ভর করে কর্মচারীদের তৎপরতা এবং তাদের কাজের চাপের উপর।

এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি আবেদন গ্রহণ করার সময়, একজন ব্যাঙ্ক কর্মচারীকে অবশ্যই এটিতে উল্লেখ করতে হবে যে দিনটি ক্রেডিট কার্ডটি হবে।প্রস্তুত।

একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করতে কতক্ষণ লাগবে তাও ক্লায়েন্ট কী চায় তার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি পৃথক নকশা সহ একটি ক্যারিয়ারকে কমপক্ষে এক মাস অপেক্ষা করতে হবে। যদি আবেদনটি অন্য কোনো অঞ্চল বা দেশে জমা দেওয়া হয়, তাহলে অপেক্ষার মেয়াদ আরও এক মাস বাড়ানো হয়।

কিন্তু ক্লায়েন্ট যদি তার ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে ফেলে তবে মোটামুটি দ্রুত প্রতিস্থাপনের উপর নির্ভর করতে পারে - মাত্র দুই সপ্তাহ।

শেল্ফ লাইফ

কার্ডটি ব্যাঙ্কের শাখায় আসার পর, এটি দুই মাসের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। যদি এই সময়ের মধ্যে মালিক না দেখায়, তাহলে তা নিষ্পত্তি করা হবে বা ফেরত পাঠানো হবে৷

ইস্যু মূল্য

অনেক মানুষ একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করার খরচ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। পদ্ধতির মূল্য কার্ড পরিবর্তন করার কারণের উপর নির্ভর করে। এবং শেষের ধরনও গুরুত্বপূর্ণ৷

নিয়মিত কার্ড পরিবর্তন করুন বা বিনামূল্যের জন্য প্রিমিয়াম ক্রেডিট কার্ড। পরেরটি নির্ধারিত সময়ের আগেও সারচার্জ ছাড়াই পরিবর্তন করা যেতে পারে। এছাড়াও, একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন ঘটে এমন ক্ষেত্রে যেখানে কার্ডটি একটি ATM দ্বারা "জ্যাম" বা ইস্যুকারী দ্বারা ব্লক করা হয়েছে৷

অন্য যেকোনো ক্ষেত্রে, ট্যারিফ অনুযায়ী প্রতিস্থাপন করা হয়:

1. ইয়ুথ কার্ড ৬৫০ রুবেলে পরিবর্তন করা হবে। একই সময়ে, তারা কার্ডের ডিজাইনের জন্য 500 রুবেল এবং একটি নতুন প্রকাশের জন্য 150 রুবেল চার্জ করে৷
2. 250 রুবেলে প্লাস্টিক মিডিয়ার যোগাযোগহীন ধরনের পরিবর্তন।
3. যদি কার্ডটি হারিয়ে যায়, মালিকের ব্যক্তিগত ডেটা পরিবর্তিত হয় বা তিনি কেবল পিন কোডটি ভুলে যান, তাহলে প্রতিস্থাপনের জন্য 150 রুবেল খরচ হবে।
4. সামাজিক ডেবিট কার্ড, আরও স্পষ্টভাবে, এটির পুনঃইস্যুতে 30 রুবেল খরচ হবে৷

পুনরায় ইস্যু প্রত্যাখ্যান

যদি ব্লক করার ক্ষেত্রে এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে একটি Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করার সময় সম্পর্কে সবকিছু পরিষ্কার হয়, তবে এটি প্রতিস্থাপন করতে অস্বীকার করার প্রশ্নে কিছুই স্পষ্ট নয়৷

একজন গ্রাহক কি ক্রেডিট কার্ড প্রতিস্থাপন করতে অস্বীকার করতে পারেন? অবশ্যই, তবে তাকে অবশ্যই সময়মত এটি করতে হবে। কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার দুই মাস আগে, ক্লায়েন্ট এটি প্রতিস্থাপন করতে অস্বীকার করতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে ব্যাঙ্কের যে কোনও শাখায় আসতে হবে এবং কোনও ব্যাঙ্ক কর্মচারীর সাথে কথা বলতে হবে।

আপনাকে বুঝতে হবে যে প্রত্যাখ্যান করার পরে, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। এতে থাকা টাকা মালিককে নগদে দেওয়া হবে বা অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে। ব্যাঙ্কের সমস্ত ঋণ পরিশোধের পরেই এটি ঘটবে৷

যখন এটি প্রস্তুত তা আমি কীভাবে জানব?

Sberbank কার্ড তৈরির জন্য নিজস্ব সময়সীমা নির্ধারণ করেছে, কিন্তু প্রতিটি অঞ্চলে এটি এখনও নির্ধারিত দুই সপ্তাহের থেকে আলাদা। কোথাও তারা দ্রুত কার্ড তৈরি করবে, তবে কোথাও আপনাকে আরও কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে। এই কারণে, অনেক মালিক নার্ভাস এবং কার্ডটি প্রস্তুত কিনা তা খুঁজে বের করার উপায় খুঁজছেন৷

বিভিন্ন উপায় আছে:

1. হটলাইনে কল করুন।
2. Sberbank অনলাইন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে। আপনাকে "মানচিত্র স্থিতি" বিভাগটি নির্বাচন করতে হবে, তারপরে আপনি সহজেই ট্র্যাক করতে পারবেন নতুন কপিটি কোথায়।
3. ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে "কার্ড" শিরোনামের অধীনে।
4. ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্কের শাখা পরিদর্শন করার সময়। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি ছবি সহ একটি পাসপোর্ট বা অন্য কোনো নথি উপস্থাপন করতে হবে৷

নতুন কার্ড সক্রিয় করুন

যেহেতু এখন অনেক স্ক্যামার আছে যারা কার্ড থেকে টাকা চুরি করেসমস্ত নতুন নমুনা অবরুদ্ধ জারি করা হয়. প্লাস্টিক ক্যারিয়ার সক্রিয় করার জন্য, এটি একটি এটিএম ব্যবহার করা যথেষ্ট। দুর্ভাগ্যবশত, হটলাইন বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এই উদ্দেশ্যে উপযুক্ত নয়, কারণ তারা স্ক্যামারদের বিরুদ্ধে রক্ষা করতে পারে না।

কার্ডটি সক্রিয় করতে, আপনাকে জটিল পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে হবে না৷ পিন কোডটি প্রবেশ করার সময় মালিক অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সটি দেখবেন এটাই যথেষ্ট।

কার্ড নম্বর পরিবর্তন করুন

আরেকটি প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন যা ব্যাঙ্কের কর্মীরা সময়ে সময়ে শুনে থাকেন তা হল Sberbank কার্ড নম্বরটি পুনরায় ইস্যু করার সময় পরিবর্তন হয় কিনা? যদি প্লাস্টিকের প্রতিস্থাপনের পরিকল্পনা করা হয় তবে এর সংখ্যা একই থাকবে। যদি জরুরি ভিত্তিতে কার্ডটি পরিবর্তন করা হয়, তবে এর নম্বর আগেরটির সাথে মিলবে না।

আগে প্রতিস্থাপনের গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট

যদি প্রতিস্থাপনের কারণ ব্যক্তিগত ডেটার পরিবর্তন, একটি নন-রেজিস্টার করা কার্ডের বিনিময় বা অন্য অঞ্চলে পুনরায় ইস্যু করা হয়, তাহলে আপনাকে কিছুটা ভিন্ন স্কিম অনুযায়ী কাজ করতে হবে।

অনেকেই বিশ্বাস করেন যে নাম পরিবর্তন করা প্লাস্টিক প্রতিস্থাপনের কারণ নয়। কিছু উপায়ে, ক্রেডিট বা ডেবিট বিকল্পের ক্ষেত্রে তারা সঠিক। কিন্তু যারা কার্ডে বেতন পান তাদের জন্য অসুবিধা হবে। এন্টারপ্রাইজ থেকে অর্থপ্রদানগুলি সহজভাবে যায় না, কারণ এতে অন্যান্য পাসপোর্ট ডেটা থাকে। দেখা যাচ্ছে যে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ পেমেন্ট অর্ডারের বিবরণের সাথে মেলে না, তাই সমস্যাগুলি উপস্থিত হয়৷

যদি কোনো ব্যক্তি তার শেষ নাম পরিবর্তন করে, পুরানো ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা হয়, সেই অনুযায়ী, কার্ডটিও একটি নতুন অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করা হয়।

প্লাস্টিক পরিবর্তন করার পরেইকীভাবে একজন ব্যক্তি ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করেন। আপনার সাথে যা আনতে হবে:

1. পাসপোর্ট। এই ক্ষেত্রে, এটি অন্য ফটো ডকুমেন্ট দিয়ে প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
2. একটি নথি যা ব্যক্তিগত ডেটা পরিবর্তনের ভিত্তি নির্দেশ করে। পিতৃত্ব, একটি বিবাহের শংসাপত্র, ইত্যাদি স্বীকার করে আদালতের সিদ্ধান্ত হবে৷
3. কার্ড যা বর্তমানে বৈধ।

একটি নতুন নথি দ্বারা ক্লায়েন্টকে শনাক্ত করার পরে, তিনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য, একটি কার্ড প্রতিস্থাপনের জন্য এবং একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য একটি আবেদন লেখেন৷

অ্যাকাউন্টটি একই দিনে খোলা হয়, তবে প্লাস্টিক ক্যারিয়ারকে দুই সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হবে।

অন্য অঞ্চলে কার্ড ইস্যু করা

পদ্ধতি একই, আবেদনের সময়সীমা ভিন্ন। এটি কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের দুই মাস আগে লিখতে হবে। যদি আবেদনটি সেই এলাকায় রেখে দেওয়া হয় যেখানে প্রথম কার্ড ইস্যু করা হয়েছিল, তবে ইতিমধ্যেই পছন্দসই অঞ্চলে অন্য ব্যাঙ্কের শাখা পাওয়ার ইঙ্গিত সহ কাজটি ত্বরান্বিত করা যেতে পারে৷

নামহীন জাতগুলি কীভাবে পরিবর্তিত হয়?

এই জাতীয় অনুলিপিগুলি নির্ধারিত সময়ের আগে প্রতিস্থাপন করা যায় না, সেগুলি কেবল পুনরায় প্রকাশ করা যেতে পারে৷

যদি কার্ডটি হারিয়ে বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে প্রথমে তা ব্লক করতে হবে। কেউ আপনার অর্থ ব্যবহার করবে না তা নিশ্চিত করার পরে, আপনি প্লাস্টিক প্রতিস্থাপনের উপায়গুলি সন্ধান করতে পারেন৷

ব্যাঙ্ক কেন প্রতিস্থাপন করতে অস্বীকার করল?

ডেবিট কার্ড খুব কমই অস্বীকার করা হয়। প্রায়শই এই ক্রেডিট সঙ্গে ঘটবে. অনেক কারণ থাকতে পারে, কিন্তু প্রধান একটি হল যে ক্লায়েন্ট এর জন্য অর্থ প্রদান বন্ধ করে দিয়েছেঅ্যাকাউন্ট এই ক্ষেত্রে, ব্যাঙ্ক এতে আগ্রহী হয় না এবং ক্রেডিট কার্ড ব্লক হয়ে যেতে পারে।

যদি একটি ডেবিট কার্ড হয় তবে কেন তারা Sberbank কার্ড পুনরায় ইস্যু করতে অস্বীকার করেছে? ফেডারেল আইন নং 115 আছে, যা লঙ্ঘন নির্দেশ করে যেখানে প্লাস্টিক ব্লক করা হয়েছে। যদি ক্লায়েন্ট নিয়ম মেনে না চলার কারণে কার্ডটি বেশ কয়েকবার ব্লক করে থাকে, তাহলে তাকে পুনরায় ইস্যু করা থেকে বঞ্চিত করা হবে। এইভাবে, পুলিশ বা ট্যাক্স অফিসের সাথে সম্ভাব্য সমস্যার বিরুদ্ধে ব্যাঙ্ককে বীমা করা হয়৷

উপসংহার

যেমন আপনি দেখতে পাচ্ছেন, একটি কার্ড পুনরায় ইস্যু করার আগে, আপনাকে সমস্ত সূক্ষ্মতা অধ্যয়ন করতে হবে। এছাড়াও, ব্যাঙ্কের নিয়মগুলি অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে কোনও পরিস্থিতি না হয় যখন আপনাকে তহবিল সঞ্চয় করার জন্য জরুরিভাবে অন্য ব্যাঙ্কের সন্ধান করতে হবে৷

আপনি যদি পেমেন্টের সময়সূচী (ক্রেডিট কার্ড) অনুসরণ করেন বা অবৈধ লেনদেন না করেন, তাহলে আপনার সমস্যা হবে না। সর্বোপরি, প্রতিটি মানুষ আইন মেনে চলতে বাধ্য।