বিজ্ঞাপন সংস্থা: কাঠামো এবং পরিষেবার তালিকা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

আজ, পণ্য এবং পরিষেবার প্রচারের জন্য বিজ্ঞাপন ব্যবহার করা হয়। এন্টারপ্রাইজের বিক্রয় থেকে লাভ এই ধরনের প্রচারণার সঠিকতার উপর নির্ভর করে। অতএব, এই ধরনের কাজ পেশাদারদের উপর অর্পিত হয়।

বিশেষ সংস্থাগুলি পণ্য প্রচারের বিষয়গুলি মোকাবেলা করে, প্রতিযোগী পণ্যগুলির ভর থেকে এর বিচ্ছিন্নতা। এগুলো হচ্ছে বিজ্ঞাপনী সংস্থা। তাদের কাজের বৈশিষ্ট্যগুলি বোঝার জন্য এই ধরনের সংস্থাগুলির কার্যকলাপের কাঠামো, প্রধান ধরন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করা উচিত৷

সাধারণ ধারণা

1814 সালে ওয়ালিন বি পামার দ্বারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম বিজ্ঞাপনী সংস্থা খোলেন। তিনি কম দামে বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য সংবাদপত্রের সাথে বেশ কয়েকটি বড় চুক্তিতে প্রবেশ করেন। যারা সংবাদপত্রে পণ্য, পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে নোট রাখতে চেয়েছিলেন তাদের জন্য তিনি এই জায়গাটি উচ্চ মূল্যে পুনরায় বিক্রি করেছিলেন। একই সময়ে, বিজ্ঞাপনদাতারা তাদের বিজ্ঞাপনের পাঠ্য নিজেরাই প্রস্তুত করে।

অন্যান্য কোম্পানির পণ্য ও পরিষেবার প্রচারের সাথে জড়িত আধুনিক সংস্থাগুলি একটি ভিন্ন নীতিতে কাজ করে। তারা পরিকল্পনা করে, বিজ্ঞাপন প্রচারের আয়োজন করে এবং এর জন্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে পারিশ্রমিক নেয়। ATবিজ্ঞাপন সংস্থার কাঠামোর ধরন এবং বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। যাইহোক, প্রধান উপাদান প্রায় সবসময় অপরিবর্তিত থাকে।

আজ, একটি বিজ্ঞাপন সংস্থা হল এমন একটি সংস্থা যা বিজ্ঞাপনের পরিকল্পনা, তৈরি এবং প্রচারের জন্য বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে৷ এই ধরনের কোম্পানি তার ধরনের এক বিশেষ হতে পারে. যেমন রেডিওতে বিজ্ঞাপন প্রচার। কোম্পানী যদি বিভিন্ন উত্সে পণ্য সম্পর্কে তথ্য বিতরণ করে, তবে এটি ব্যাপকভাবে গ্রাহকদের কভার করতে সক্ষম হয়। এটি একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা বিজ্ঞাপন সংস্থা৷

বিভিন্ন এজেন্সি

বিজ্ঞাপনের প্রচার এবং বিকাশ একটি বরং কঠিন কাজ, যার জন্য প্রতিষ্ঠানের কাঠামোগত উপাদানগুলির থেকে কর্মের সম্পূর্ণ সমন্বয় প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরণের এজেন্সি রয়েছে যেগুলি তাদের বিশেষীকরণে ভিন্ন৷

পূর্ণ-চক্র সংস্থাগুলি প্রচারের জন্য একটি কৌশল, কৌশল তৈরি করছে। তারা বিভিন্ন সম্পদের উপর রেখে বিজ্ঞাপন তৈরি করে এবং প্রচার করে। এগুলি হল বড় প্রতিষ্ঠান যারা বাজারে একটি শীর্ষস্থান দখল করে আছে৷

বিশেষায়িত সংস্থাগুলি একটি পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রচারের উপায়ে প্রধানত একটি কাজ সম্পাদন করে। ডিজাইন স্টুডিওগুলি বাজার এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে প্রচারাভিযানের ধারণা, ডিজাইনের তথ্য বিকাশ করে৷

মিডিয়া সংস্থাগুলি মিডিয়া এবং গ্রাহকের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে। তারা প্রচারাভিযান পরিকল্পনা পরিষেবা প্রদান করতে পারে, সময়সূচী তৈরি করতে পারে এবং বিভিন্ন বিজ্ঞাপনের উপস্থিতির জন্য পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেস্থান।

BTL সংস্থাগুলি প্রচারের আয়োজন করে৷ PR-এজেন্সিগুলি গ্রাহকের পণ্য সম্পর্কে ইতিবাচক মতামত ক্রেতাদের মধ্যে প্রতিষ্ঠায় অবদান রাখে। এছাড়াও আজ ইন্টারনেটে সাইটের প্রচারের সাথে জড়িত সংস্থা রয়েছে৷

এমন কোম্পানী আছে যারা আউটডোর বিজ্ঞাপন তৈরি করে এবং স্থাপন করে, সেইসাথে এমন প্রতিষ্ঠান আছে যারা বাজার গবেষণা পরিচালনা করে।

বিশেষ এজেন্সি পরিষেবা

সংস্থার ধরন নির্ধারণ করে কোন বিজ্ঞাপনী সংস্থা কোন পরিষেবা প্রদান করে৷ পরিষেবার একটি সংকীর্ণ তালিকা বিশেষ কোম্পানি দ্বারা প্রদান করা হয়. তাদের নিজস্ব উৎপাদন থাকতে পারে বা নাও থাকতে পারে।

বিশেষ এজেন্সি এক ধরনের বিজ্ঞাপন তৈরি করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, আউটডোর, প্রিন্ট, ইন্টারনেটে পোস্ট করা ইত্যাদি। এই ধরনের কোম্পানিগুলি প্রয়োজনীয় তথ্য, এয়ারটাইম ইত্যাদি পোস্ট করার জন্য সাইট ক্রয়ও করতে পারে। এটি বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন. এটি রাজনৈতিক হতে পারে, একটি নির্দিষ্ট ধরনের পণ্য বা পরিষেবার প্রচার।

এছাড়াও, বিশেষায়িত সংস্থাগুলি একটি নির্দিষ্ট শ্রোতাদের সাথে কাজ করতে পারে, বিদেশে বা একটি দেশের মধ্যে, একটি নির্দিষ্ট প্রশাসনিক ইউনিটে বিজ্ঞাপন দিতে পারে৷

পূর্ণ পরিষেবা সংস্থা

একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা বিজ্ঞাপন সংস্থা একটি বড় উদ্যোগ৷ এর কার্যক্রম একযোগে বিভিন্ন দিকে পরিচালিত হয়। তাদের বিজ্ঞাপন পরিষেবার তালিকা সবচেয়ে সম্পূর্ণ৷

এই কোম্পানিগুলি বিজ্ঞাপন প্রচারের পাশাপাশি লক্ষ্য দর্শকদের দ্বারা আয়ত্ত করার জন্য বাজার অধ্যয়ন করে। পূর্ণ চক্র সংস্থা কৌশলগত পরিকল্পনা, লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য নির্ধারণ, বাজেট পরিকল্পনা এবং বিজ্ঞাপনের সময়সূচী পরিচালনা করে।

কৌশলগত খরচের সিদ্ধান্তগুলিও এই কোম্পানিগুলির নির্দিষ্ট বিভাগের উপর ছেড়ে দেওয়া হয়৷

গবেষণার পরে, সংস্থাটি একটি বিজ্ঞাপন তৈরি করে৷ টিভি এবং রেডিও বিজ্ঞাপন তৈরি করা হয়, ওয়েবসাইট তৈরি করা হয় ইন্টারনেটে, প্রিন্ট বিজ্ঞাপন বা আউটডোর বিজ্ঞাপন। এর পরে, উন্নত প্রচারণা কার্যক্রমের কার্যকারিতা পরীক্ষা করা হয়। প্রয়োজনে, এর বাস্তবায়নের কিছু অংশে সমন্বয় করা হয়।

প্রধান বিভাগ

এজেন্সির বিভিন্ন প্রধান বিভাগের সু-সমন্বিত কাজের প্রক্রিয়ায় বিজ্ঞাপনের বিকাশ করা হয়। সংগঠনের লক্ষ্যের উপর নির্ভর করে গঠন ভিন্ন হতে পারে। বৃহৎ পূর্ণ-চক্র এজেন্সিগুলি একটি নির্দিষ্ট বিশেষীকরণের কর্মীদের বিভাগগুলিতে একত্রিত করে। প্রতিটি ধরনের কাঠামোগত ইউনিট নির্দিষ্ট ফাংশন সম্পাদন করে।

এই ধরনের প্রায় সব প্রতিষ্ঠানেরই নিম্নলিখিত বিভাগ রয়েছে:

• শৈল্পিক (সৃজনশীল);
• উৎপাদন;
• অর্ডার পূর্ণতা;
• বিপণন;
• আর্থিক ও অর্থনৈতিক।

গঠন ভিন্ন হতে পারে। কিছু বড় সংস্থা একটি নির্দিষ্ট ইস্যুতে বিশেষায়িত সংস্থার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পছন্দ করে। যাইহোক, প্রায়ই তাদের মধ্যেএন্টারপ্রাইজের অনেকগুলি বিভাগ রয়েছে যেগুলির নিজস্ব বিশেষীকরণ রয়েছে৷

সাংগঠনিক কাঠামো

একটি বিজ্ঞাপনী সংস্থার সাংগঠনিক কাঠামো ভিন্ন হতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হল পরিচালকের নেতৃত্বে একটি সংস্থা। প্রতিটি বিভাগের ম্যানেজাররা তাকে রিপোর্ট করেন। উদাহরণস্বরূপ, এগুলি প্রশাসনিক, শৈল্পিক, প্রশাসনিক বিভাগের পাশাপাশি মিডিয়া সম্পর্কের পরিচালক হতে পারে। নির্দিষ্ট বিশেষায়িত কর্মচারীরা তাদের অধীনস্থ।

সুতরাং, ম্যানেজিং ডিরেক্টর ম্যানেজারদের পরিচালনা করেন যারা বিজ্ঞাপনের অর্ডার খুঁজছেন। শিল্প বিভাগের ব্যবস্থাপক শিল্পী, অভিনয়শিল্পী, কপিরাইটারদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করেন। প্রশাসন অফিসের অধীনস্থ, হিসাব নিকাশ। মিডিয়া রিলেশনশিপ ডিরেক্টর স্বাধীনভাবে বিভাগে অর্পিত সমস্ত কার্য সম্পাদন করতে পারেন বা তার অধীনস্থ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পারফর্মার থাকতে পারেন।

প্রতিটি সংস্থা, তার সৃষ্টি এবং বিকাশের প্রক্রিয়ায়, একটি সাংগঠনিক কাঠামো বেছে নেয় যা এটিকে ন্যূনতম পরিমাণ খরচের সাথে যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে তার কাজ এবং লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে দেয়৷

সৃজনশীল বিভাগ

একটি বিজ্ঞাপনী সংস্থার সৃজনশীল বিভাগে শিল্পী, লেখক, ডিজাইনার এবং অন্যান্য কর্মচারীরা অন্তর্ভুক্ত থাকে যারা প্রাসঙ্গিক তথ্যের নকশায় কাজ করে। তারা লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে আবেদন করার জন্য ধারণা তৈরি করে এবং সেগুলি বাস্তবায়নের সর্বোত্তম উপায় খুঁজে পায়।

এই বিভাগএজেন্সি কাজের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এক. এর কর্মচারীদের অবশ্যই সঠিকভাবে এবং সুন্দরভাবে তথ্য উপস্থাপন করার ক্ষমতা একত্রিত করতে হবে না, তবে গ্রাহকদের উপর প্রভাবের মানসিক কারণগুলিকেও বিবেচনা করতে হবে৷

ব্যবহারিকভাবে সমস্ত প্রধান বিজ্ঞাপন সংস্থার নিজস্ব সৃজনশীল বা শিল্প বিভাগ রয়েছে। এটি আপনাকে বিজ্ঞাপনের একটি নির্দিষ্ট শৈলী বিকাশ করতে দেয়, ব্র্যান্ডটিকে স্বীকৃত করে তোলে। ছোট এজেন্সিগুলি বিশেষায়িত সংস্থাগুলির অর্থ প্রদানের পরিষেবাগুলিতে ফিরে আসে যা বিজ্ঞাপনের তথ্য সুন্দর এবং সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করতে সহায়তা করে৷

উৎপাদন বিভাগ

বিজ্ঞাপন সংস্থার উত্পাদন বিভাগ ডিজাইন করা পণ্যগুলির উপাদান উত্পাদন প্রক্রিয়ার সমন্বয় করে। তারা শৈল্পিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি একটি বিন্যাস এবং পাঠ্য পায়। এই উপাদানটি উত্পাদন বিভাগ দ্বারা প্রয়োজনীয় আকারে ঢালাই করা হয়েছে৷

এই বিশেষীকরণের কর্মচারীরা উৎপাদনের সময়, সমাপ্ত কাজের গুণমান এবং প্রযুক্তিগত চক্রের সমস্ত স্তর নিয়ন্ত্রণ করে। এই বিভাগে প্রিন্ট ম্যানেজার, পরিচালক, প্রযোজক ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

উদাহরণস্বরূপ, মুদ্রিত সামগ্রী তৈরি করতে, উত্পাদন বিভাগ তাদের কাজের নকশা করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত উপকরণ, ফন্ট, চিত্র ক্রয় করে। এজেন্সি পেইন্ট, ফটোক্লিচ এবং অন্যান্য উপকরণ প্রস্তুতকারীদের সাথে সহযোগিতা করে৷

এই ইউনিটে একটি প্রিন্টিং হাউস, বিলবোর্ড তৈরির জন্য কর্মশালা, বিজ্ঞাপন মাধ্যম ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

প্রশাসনিক বিভাগ

একটি বিজ্ঞাপনী সংস্থার প্রশাসনিক বিভাগ অফিস, অ্যাকাউন্টিং বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করে। তারা প্রদানের দায়িত্বে রয়েছেপুরো এন্টারপ্রাইজের স্বাভাবিক অপারেশন। অফিসে পরিচালকের নির্দেশে প্রতিষ্ঠানের কাজের প্রক্রিয়া চলছে। এছাড়াও, এই বিভাগটি অর্থনৈতিক কার্যকলাপের বস্তুর জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন নথিপত্র সম্পাদনের জন্য দায়ী। এর সাহায্যে, কর্মচারী নিয়োগ করা হয়৷

সচিবালয়ও এই সংস্থার কাঠামোর অংশ হতে পারে। তিনি প্রতিষ্ঠান এবং বহিরাগত অংশীদার, গ্রাহকদের মধ্যে তথ্য স্থানান্তর নিযুক্ত করা হয়. এটি একটি সহায়ক উপাদান, যা এজেন্সির স্বাভাবিক কার্যকারিতাকেও অনুমতি দেয়৷

অ্যাকাউন্টিং পারিশ্রমিক, কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের অর্থায়নের সমস্যা নিয়ে কাজ করে। এখানে, কোম্পানির তহবিলের একটি উপযুক্ত হিসাব রাখা হয় এবং এন্টারপ্রাইজের অর্থনৈতিক কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করা হয়।

গ্রাহক পরিষেবা

একটি বিজ্ঞাপনী সংস্থার গ্রাহক পরিষেবা বিভাগও সংস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই বিশেষীকরণের কর্মচারীরা নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করে, বিদ্যমান ক্লায়েন্ট বেসের মধ্যে সম্পর্ককে শক্তিশালী করে, বজায় রাখে। বড় সংস্থাগুলিতে, কর্মচারীদের এমন একটি পদের জন্য নিয়োগ করা যেতে পারে যারা একটি বড় ক্লায়েন্ট বা একাধিক ছোট গ্রাহকের সাথে সহযোগিতার সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে পারে৷

সমগ্র প্রতিষ্ঠানের মঙ্গল গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের কাজের মানের উপর নির্ভর করে। অতএব, এই এলাকায় কর্মীদের পেশাদারিত্বের জন্য উচ্চতর প্রয়োজনীয়তাগুলি সামনে রাখা হয়। এই বিভাগের প্রতিনিধিদের গ্রাহকের ব্যবসার বিশেষত্ব বুঝতে হবে, শিল্পে পারদর্শী হতে হবে। এছাড়াও, কর্মচারীদের অবশ্যই আইন জানতে হবে।

থাকতেলাভজনক বড় লেনদেন শেষ করার সুযোগ, গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের কর্মীদের অবশ্যই বাজারের কাঠামো অধ্যয়ন করতে হবে যেখানে সম্ভাব্য গ্রাহকরা কাজ করে, প্রতিযোগিতার স্তর এবং বৈশিষ্ট্যগুলি। তাদের অবশ্যই সম্ভাব্য ভোক্তা দর্শকদের সম্পর্কেও সচেতন হতে হবে যার জন্য বিজ্ঞাপনটি পরিচালিত হবে।

মিডিয়া বিভাগ

একটি বিজ্ঞাপনী সংস্থার মিডিয়া বিভাগ মিডিয়ার সাথে সম্পর্ক স্থাপনের দায়িত্বে থাকে। এই দিকনির্দেশের কর্মীদের কার্যকরী দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন সংস্থার সাথে চুক্তির উপসংহার, যার সংস্থানগুলিতে প্রস্তুত তথ্য স্থাপন করা যেতে পারে৷

এই বিভাগের কর্মীরা এমন চ্যানেল খুঁজে বের করার জন্য দায়ী যেখানে বিজ্ঞাপন সম্প্রচার করা হবে বা স্থাপন করা হবে। এগুলি ছাপানো প্রকাশনা, ইন্টারনেট সাইট, টেলিভিশন, রেডিও ইত্যাদি হতে পারে।

এছাড়াও, কিছু সংস্থায়, এই বিভাগটি নির্দিষ্ট সংস্থানগুলিতে বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা নিরীক্ষণের জন্য দায়ী৷

মার্কেটিং বিভাগ

একটি বিজ্ঞাপন সংস্থার কাঠামোতে একটি বিপণন বিভাগও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তিনি বাজার গবেষণা পরিচালনা করেন, সংস্থার উন্নয়নের জন্য একটি কৌশল তৈরি করেন। এই বিভাগটি বাজারে এজেন্সির অবস্থান অধ্যয়ন করে, এর প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান উন্নত করার জন্য ব্যবস্থা বিকাশ করে।

মার্কেটিং বিভাগকে ধন্যবাদ, কোম্পানি তার অবস্থান ধরে রাখতে পারে, শক্তিশালী করতে পারে। একই সময়ে, গ্রাহকদের বিদ্যমান চাহিদা, লক্ষ্য শ্রোতাদের দলগত মূল্যায়ন করা হয়। এটি আপনাকে ব্র্যান্ডের প্রচার করতে দেয়, এটিকে স্বীকৃত করে তোলে৷

একটি বিজ্ঞাপন সংস্থার কাঠামোর বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করার পরে, আপনি মিথস্ক্রিয়াগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝতে পারবেনবিভাগ, সংস্থার সার্বিক উন্নয়নে তাদের অবদান।