একটি প্যারেটো চার্ট তৈরি করা। অনুশীলনে প্যারেটো চার্ট

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

কেউ শক্তি নষ্ট করতে চায় না। আমরা শেষ পর্যন্ত আমাদের নিজস্ব, অধস্তন, উদ্যোগ, সরঞ্জামের দক্ষতা উন্নত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। এবং এটি কোন মূল্যে আমরা এটি অর্জন করতে পারি না। দক্ষতা মূল্যায়নের জন্য সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে বোধগম্য পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল প্যারেটো চার্ট তৈরি করা৷

"জাদু" অনুপাতের ইতিহাস

19 শতকের শেষের দিকে, একজন নির্দিষ্ট উইলফ্রেডো পেরেটো, যিনি অর্থনীতি নিয়ে অধ্যয়ন করেছিলেন, ব্রিটিশদের মধ্যে বস্তুগত সম্পদের বণ্টনের কাঠামো তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নেন। ফলাফল তাকে হতবাক করে: দেখা গেল যে ইংল্যান্ডের জনসংখ্যার 20% পুরো দেশের 80% সম্পদের মালিক। আরও গভীরতর গবেষণায় দেখা গেছে যে "কয়েকটি নিজের বেশি" নীতিটি অবশিষ্ট 20% সম্পদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: 5% মূলধনের 50% এবং সমস্ত বস্তুগত সম্পদের 10% - 65% মালিক। বিস্মিত বিজ্ঞানী অন্যান্য ইউরোপীয় দেশের বাসিন্দাদের উপর তার তত্ত্ব পরীক্ষা করতে শুরু করেন এবং একই ফলাফলে আসেন - প্যারেটো ডায়াগ্রামের নির্মাণ একই ফ্রিকোয়েন্সি বন্টন দেয়।

তবে, তিনি প্রাপ্ত ডেটা সাধারণীকরণ করতে পারেন না এবং একটি নির্দিষ্ট নিয়মিততা তৈরি করতে পারেন না।পরিচালিত অতএব, তত্ত্বটি অলক্ষিত ছিল। তারা 1949 সালে আবার তার দিকে ফিরেছিল। জর্জ সি. জিপ, হার্ভার্ডের একজন অধ্যাপক, একটি প্যাটার্ন আবিষ্কার করেছেন যে প্রায় 80% ফলাফল আসে মাত্র 20% প্রচেষ্টা থেকে। একই সময়ে, আমেরিকান আইওসিফ ইউরান, ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলির সমস্যা মোকাবেলা করে, আবার 80/20 এর অনুপাত পেয়েছে। তার গবেষণার ফলাফল প্রকাশ করার পর, জুরান "সামান্য যে গুরুত্বপূর্ণ" আইন প্রণয়ন করেন। এইভাবে, প্যারেটো আইন পুনঃআবিষ্কৃত হয়েছিল এবং একটি সুস্পষ্ট প্রণয়ন পেয়েছিল৷

তবে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, শিল্পপতিরা প্যারেটো শাসন মেনে নিতে প্রস্তুত ছিলেন না এবং জুরান জাপানে বক্তৃতা দিতে চলে যান। সেখানে, উদ্যোগের প্রধানরা বিজ্ঞানীর সিদ্ধান্তের সাথে একমত হন এবং "মান ব্যবস্থাপনায় প্যারেটো ডায়াগ্রাম" ধারণাটি উপস্থিত হয়েছিল। এটি উল্লেখ করা উচিত যে 1970 এর দশক পর্যন্ত, এই কৌশলটি শুধুমাত্র জাপানে ব্যবহৃত হয়েছিল। এবং প্রায় 20 বছর পরে, যখন জাপানে তৈরি পণ্যগুলি আমেরিকান পণ্যগুলির জন্য একটি গুরুতর প্রতিযোগিতামূলক হুমকি হয়ে ওঠে, তখন জুরানকে প্যারেটো তত্ত্বের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল৷

পেরেটোর আইন এবং জীবন

এই বিবৃতিটি গ্রহণ করার পরে যে 20% প্রচেষ্টা 80% ফলাফল নিয়ে আসে, একজন ব্যক্তি কী ঘটছে তা সম্পূর্ণরূপে পুনর্বিবেচনা করতে পারে। আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই মনে করেন যে আমরা যত বেশি আন্দোলন (প্রচেষ্টা) করব, আমরা জীবনে তত বেশি সাফল্য অর্জন করব। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সকল পরিচিতি আমাদের কাছে সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ (এবং প্রয়োজনীয়), যে সমস্ত ক্লায়েন্ট সমান আয় নিয়ে আসে এবং সেই অনুযায়ী, সবার সাথে যোগাযোগের জন্য সমান প্রচেষ্টা ব্যয় করা প্রয়োজন৷

তবে, প্যারেটো চার্টের ডেটা চিন্তা ও অধ্যয়ন করার পরে, আমরা বিভিন্ন সিদ্ধান্তে উপনীত হই। আমরাআমরা প্রচেষ্টা পুনরায় বিতরণ করি এবং আক্ষরিক অর্থে আরও স্বাধীন এবং সুখী হয়ে উঠি। কাজ আর ক্লান্তিকর বলে মনে হয় না এবং বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ বেদনাদায়ক। আমাদের ক্রিয়াকলাপের কারণ-এবং-প্রভাব সম্পর্ক অধ্যয়ন করে, আমরা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হই যে ক্রিয়াকলাপের একটি খুব ছোট অংশ সত্যিই একটি উল্লেখযোগ্য ফলাফল দিয়েছে। আর বাকি সবই অতিমাত্রায় এবং অপ্রয়োজনীয়৷

বিপণনে প্যারেটো আইন

বিংশ শতাব্দীর ষাটের দশকের গোড়ার দিকে, আইবিএম কর্মীরা আবিষ্কার করেন যে কম্পিউটার ন্যূনতম সংখ্যক অপারেশন প্রক্রিয়াকরণে সর্বাধিক সময় ব্যয় করে। এই সময়-সাপেক্ষ কাজগুলির সনাক্তকরণ কৌশলটির গতি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করা সম্ভব করেছে। এবং এর অর্থ হল প্যারেটো চার্ট, যার একটি উদাহরণ IBM-এর প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা একটি ভিত্তি হিসাবে নেওয়া হয়েছিল, এটি প্রতিযোগীদের বাইপাস এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করা সম্ভব করেছে৷

সাধারণত, যখন পরিচালকরা স্বীকার করেন যে অল্প সংখ্যক গ্রাহক সর্বাধিক মুনাফা নিয়ে আসে, তখন কোম্পানিটি লক্ষণীয়ভাবে অগ্রগতি শুরু করে - উভয় ক্ষেত্রেই বিক্রয় বৃদ্ধি এবং কর্মীদের আনুগত্য বৃদ্ধির পরিপ্রেক্ষিতে (সর্বশেষে, সত্যটি স্বীকৃতি যে প্রতিটি গ্রাহক একই নয়, প্রচুর পরিচালন শক্তি প্রকাশ করে)। উপরন্তু, Pareto চার্টের অধ্যয়ন আপনাকে সেই পণ্য এবং শিল্পগুলিতে ফোকাস করতে দেয় যা আয়ের সর্বোচ্চ বৃদ্ধি দেবে এবং কোম্পানিকে সমস্ত প্রতিযোগিতামূলক যুদ্ধে জয়ী হতে দেবে৷

ত্যাগ করুন এবং গ্রহণ করুন

যেমন আমরা ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছি, সবচেয়ে কঠিন বিষয় হল এই সত্যটি মেনে নেওয়া যে আমাদের 80% কর্ম প্রত্যাশিত ফলাফল নিয়ে আসে না।ব্যবসায়িক নেতারা প্রায়শই তাদের পরিচালকদের কাছ থেকে সমস্ত ক্রেতার প্রতি একেবারে একই মনোভাব দাবি করে, তবে প্যারেটো চার্টের বিশ্লেষণ বিক্রয়ের জন্য স্বাভাবিক ফলাফল দেবে: বেশিরভাগ গ্রাহক পরিচালকদের সক্রিয় কাজ সরবরাহ করে, তবে এন্টারপ্রাইজের আয় নয়।

তাই তারা বলে যে নেতাদের অধস্তনদের "অবসর সময়ের" ধারণার সাথে মানিয়ে নিতে হবে। সংখ্যাগরিষ্ঠ গ্রাহকদের সাথে কাজকে একীভূত করা, তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এবং তাদের অর্ডারগুলি পরিবেশন করার জন্য সাধারণ নীতিগুলি বিকাশ করা প্রয়োজন। এটি আপনাকে বড় গ্রাহকদের উপর ফোকাস করতে এবং উল্লেখযোগ্যভাবে বিক্রয় বাড়াতে অনুমতি দেবে৷

উৎপাদন মানের বিশ্লেষণ

1979 সালে, জাপানিজ ইউনিয়ন অফ ইঞ্জিনিয়ার্স অ্যান্ড সায়েন্টিস্ট প্যারেটো চার্টের বিশ্লেষণের সাথে এন্টারপ্রাইজ পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রস্তাবিত পদ্ধতির তালিকার পরিপূরক। অনুশীলনকারীরা দুটি ধরণের বিশ্লেষণ তৈরি করেছেন: কার্যকলাপের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে এবং সমস্যার কারণগুলির উপর ভিত্তি করে৷

প্রথমটি ব্যবহার করা হয় যখন কাজটি অনাকাঙ্ক্ষিত ফলাফলের দিকে পরিচালিত প্রধান সমস্যাগুলি চিহ্নিত করা হয়। দ্বিতীয়টি একটি কোম্পানির দুর্বল কর্মক্ষমতার মূল কারণ খুঁজে বের করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উভয় ক্ষেত্রেই, এন্টারপ্রাইজে সংঘটিত প্রক্রিয়াগুলির সারমর্ম এবং সম্পদের দক্ষ বরাদ্দের একটি চাক্ষুষ বোঝার জন্য একটি প্যারেটো ডায়াগ্রাম তৈরি করা প্রয়োজন৷

আসলে, বিশ্লেষণের খুব কম প্রয়োজন: সমস্যাটি স্পষ্টভাবে প্রণয়ন করা, যতটা সম্ভব প্রভাবের সমস্ত কারণ চিহ্নিত করা এবং কিছু পরিসংখ্যানগত উপাদান সংগ্রহ করে, উদ্ভূত সমস্যার মূল কারণগুলির নাম দেওয়া। স্পষ্টতার জন্য, সমস্ত পরিসংখ্যানগত তথ্য প্রদর্শিত হয়চার্ট ফর্ম। এরপরে, কার্যকলাপের নেতিবাচক উপাদানগুলিকে দূর করার (পরিবর্তন) জন্য ব্যবস্থা নেওয়া প্রয়োজন৷

তত্ত্ব থেকে অনুশীলন পর্যন্ত

বলতে সহজ - প্যারেটো পদ্ধতি ব্যবহার করুন। কিন্তু সত্যিই কার্যকরভাবে পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করার জন্য কি পদক্ষেপ নেওয়া উচিত, কোথা থেকে শুরু করতে হবে? কিভাবে একটি Pareto চার্ট তৈরি করতে? এখানে আপনি অভিজ্ঞতা এবং অন্তর্দৃষ্টি ছাড়া করতে পারবেন না, তবে একজন শিক্ষানবিস বিশ্লেষণ করতে ভয় পাবেন না। প্রথম পর্যায়ে, কোন প্রশ্নগুলি (সমস্যা, কারণ) তদন্ত করতে হবে তা বোঝা প্রয়োজন; কিভাবে তাদের শ্রেণীবদ্ধ করতে হবে এবং কোন তথ্য সংগ্রহ করতে হবে।

এই পর্যায়ে অনভিজ্ঞ বিশ্লেষকদের ভয় আছে: আমি কি সবকিছু বিবেচনায় নিয়েছি এবং সংগৃহীত তথ্য কতটা প্রকাশযোগ্য হবে ইত্যাদি। শুধুমাত্র 20% ফলাফল দেবে। অতএব, আপনার ভয় পাওয়া উচিত নয় এবং প্রথমে আপনার যা ঘটছে তার সমস্ত কারণ যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে রেকর্ড করা উচিত। সময়ের সাথে সাথে, আপনি স্বজ্ঞাতভাবে সমস্যার সত্যিই উল্লেখযোগ্য উত্স সনাক্ত করতে শিখবেন।

তথ্য সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, পরিসংখ্যানগত ডেটা রেকর্ড করার জন্য কার্ড তৈরি করা প্রয়োজন। সাধারণত এইগুলি প্রশ্নাবলী বা টেবিল যেখানে ডেটা প্রবেশ করা হয় যা নির্দিষ্ট সময়ের ব্যবধানে রেকর্ড করা হয়। তারপরে এই ডেটাগুলি সংক্ষিপ্ত করা হয় এবং পয়েন্ট আকারে সমতলে প্রয়োগ করা হয়। গতি বাড়ানোর জন্য, প্রাপ্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পর্যায়েও সর্বাধিক অনুরূপ সূচকগুলিকে বড় করা (একত্রিত) করা প্রয়োজন৷

কাগজে তথ্য রাখা

একটি প্যারেটো চার্ট তৈরি করতে, আপনাকে একটি সারণী প্রস্তুত করতে হবে যাতে র‌্যাঙ্ক করা গবেষণার ফলাফলগুলি প্রবেশ করতে হয়। এউদীয়মান বৈশিষ্ট্যের ফ্রিকোয়েন্সি বিবেচনা করুন। সারণীতে থাকা ডেটা অবরোহ ক্রমে প্রবেশ করাতে হবে (আবার, প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার জন্য)।

চার্ট নির্মাণ সমতলের প্রস্তুতি বলতে দুটি উল্লম্ব পরিমাপ স্কেল এবং একটি অনুভূমিক একটি প্রয়োগ বোঝায়। বাম উল্লম্ব অক্ষ একটি নির্দিষ্ট ফ্যাক্টরের প্রকাশের সংখ্যা নির্ধারণ করে, এবং ডান শতাংশটি চিহ্নিত করে। সমস্ত ফ্যাক্টর অনুভূমিক অক্ষে কম্পাঙ্কের অবরোহী ক্রমে প্লট করা হয়। শেষ ফলাফল একটি বার চার্ট হওয়া উচিত।

তারপর আপনাকে একটি ক্রমবর্ধমান বক্ররেখা আঁকতে হবে - কলামগুলির উপরের বিন্দুগুলিকে সংযুক্ত করুন যা ফ্যাক্টরের শতাংশের মান নির্ধারণ করে (ডান অক্ষের উপর ফোকাস করে), বক্ররেখা। Pareto চার্ট নির্মিত! এর পরে, আপনার ফলাফল বিশ্লেষণ করা উচিত, "একটু গুরুত্বপূর্ণ" চিহ্নিত করা উচিত এবং এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করা উচিত৷

গুরুত্বপূর্ণ

• শুধুমাত্র কয়েকটি প্যারামিটার উন্নত করতে হবে; একবারে সবকিছু দখল করবেন না।
• প্রথমত, কোম্পানির উৎপাদনশীলতার উপর সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে এমন সংস্থানগুলি (কারণ) মোকাবেলা করা প্রয়োজন৷



• চার্টিং প্রক্রিয়া জুড়ে, বিশ্লেষণ করা উচিত, সামান্য গুরুত্বের সবকিছু বাতিল করার চেষ্টা করা উচিত। এমনকি অভিজ্ঞতা ছাড়াই, বিশ্লেষক স্বজ্ঞাতভাবে বুঝতে পারেন কোনটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ এবং কোনটি নয়৷

Pareto's Law সর্বত্র ব্যবহার করা যেতে পারে

আধুনিক তত্ত্বগুলি দাবি করে যে একটি সর্বজনীন মূল্যায়ন পদ্ধতি রয়েছে"সবকিছু এবং সবকিছু" - প্যারেটো চার্ট। যে কোনও শিল্পের উদ্যোগে একটি উদাহরণ কাউকে অবাক করবে না। আধুনিক বিশেষজ্ঞরা আমাদের জীবনের সমস্ত ক্ষেত্রে 80/20 এর অনুপাত স্থানান্তর করেছেন৷

আত্ম-উপলব্ধিতে, উদাহরণস্বরূপ, সহজ এবং সহজে যা দেওয়া হয়েছে তা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ন্যূনতম প্রচেষ্টাই সর্বোচ্চ ফলাফল দিতে পারে। টাইম ম্যানেজমেন্ট দিনের বেলায় আপনার ব্যস্ততা বিশ্লেষণ করতে এবং "অকেজো" ক্রিয়াগুলি সনাক্ত করার প্রস্তাব দেয়। অনেক অবসর সময় পেয়ে আপনি সত্যিই অবাক হবেন।

আপনার ব্যক্তিগত জীবনে প্যারেটো আইন প্রয়োগ করা আরও আকর্ষণীয়। আপনার ফোনে পরিচিতিগুলির তালিকা পর্যালোচনা করার পরে, আপনি সহজেই সেই 20% সঠিক এবং আকর্ষণীয় ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে পারেন যারা আপনাকে বিকাশে সহায়তা করে। মনোবিজ্ঞানীরা বাকি 80% সংযোগ থেকে মুক্তি পাওয়ার পরামর্শ দেন। এবং দৈনন্দিন জীবনে আমাদের চারপাশের জিনিসগুলি সম্পর্কে আমরা কী বলতে পারি! বছরে যে জিনিসের চাহিদা নেই তা কখনই কার্যকর হবে না এমন মতামত নতুন নয়৷

পেরেটো আইন ব্যবহার করুন - এবং জীবন আরও আকর্ষণীয় এবং রঙিন হয়ে উঠবে!