2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
"IMoneyBank", যার সমস্যাগুলি গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট শতাংশের অসন্তোষের মধ্যে সীমাবদ্ধ, সম্প্রতি পর্যন্ত শুধুমাত্র গর্নো-আলটাইস্কে পরিচিত ছিল৷ গত দুই বছরে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানটি সক্রিয় হয়েছে, যা এটিকে ফেডারেল স্তরে পৌঁছাতে এবং দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্কগুলির সমতুল্য হতে দেয়৷ এই মুহুর্তে, শাখাগুলির নেটওয়ার্কে রাশিয়ার বিভিন্ন অংশে 31 টি অফিস রয়েছে। আর্থিক প্রতিষ্ঠান শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের সাথে কাজ করে যাদের বিস্তৃত পরিসরে পরিষেবার অ্যাক্সেস রয়েছে। অফারগুলির মধ্যে রয়েছে আমানত এবং নিরাপদ বাক্সের ভাড়া, ক্রেডিট পণ্যের বিস্তৃত পরিসর। সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং দেশের অন্যান্য শহরে "IMoneyBank" এর মতো একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করা সবচেয়ে বেশি চাহিদাপূর্ণ পরিষেবা হল গাড়ির ঋণ৷
ব্যাংক ইতিহাস
AltaiEnergoBank, 1992 সালে আবার খোলা হয়েছিল, AaiMoneyBank-এর মতো একটি প্রতিষ্ঠান খোলার জন্য বেস ব্যাঙ্ক হয়ে উঠেছে, যার সমস্যাগুলি অর্থনৈতিক সঙ্কটের সময় কাউকে বাইপাস করেনি। তার গল্প শেষ হয় 2013 সালে। এই সময়ের মধ্যে, আর্থিক জগতে, পুনঃব্র্যান্ডিংয়ের ফলে, "IMoneyBank" উপস্থিত হয়। কাজের প্রথম পর্যায়ে "AltaiEnergoBank"একটি অঞ্চলের মধ্যে একচেটিয়াভাবে পরিষেবা প্রদান করে। 2000-এর দশকের মাঝামাঝি থেকে, প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা ফেডারেল স্তরে প্রবেশের জন্য একটি গুরুতর সিদ্ধান্ত নিয়েছে। 2009 সাল থেকে, প্রতিষ্ঠানটি দেশের শীর্ষ 500টি ব্যাংকের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত হয়েছে। রিব্র্যান্ডিংয়ের পরে, আর্থিক সংস্থাটি প্রধান অফিসের ঠিকানা পরিবর্তন করে, যা এখন মস্কোতে চলে গেছে। 2013 সালে, ইনস্টিটিউটের উন্নয়ন কৌশলের সম্পূর্ণ পরিবর্তন রয়েছে। যদি 2012 সালে প্রধান ফোকাস ভোক্তা ঋণের উপর ছিল, তাহলে, 2013 থেকে শুরু করে, প্রধান শক্তিগুলিকে গাড়ি ঋণের দিকে নির্দেশ করা হয়েছিল। 2014 সালের শেষ নাগাদ, iMoneyBank, যার পূর্বসূরির মতো সমস্যাগুলি বোঝার সময় ছিল না, একটি গাড়ি কেনার জন্য জারি করা ঋণের পরিমাণের পরিপ্রেক্ষিতে ইতিমধ্যেই দেশের শীর্ষ দশটি ব্যাংকের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত ছিল। আজ, গাড়ী ঋণ একটি অগ্রাধিকার রয়ে গেছে. অন্যান্য ব্যাঙ্কিং পণ্যগুলি উচ্চ স্তরে উন্নীত হয়েছে৷
গাড়ি ঋণের সক্রিয় বিকাশ
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, ইনস্টিটিউটের প্রধান ব্যাঙ্কিং পণ্য হল গাড়ি ঋণ। এই দিকেই সক্রিয় কাজ করা হচ্ছে, গাড়ি বিক্রির জন্য ডিলার নেটওয়ার্কগুলির সাথে একীকরণ করা হচ্ছে। নতুন অংশীদারিত্ব সুশৃঙ্খলভাবে গঠিত হয়, প্রাইভেট ক্লায়েন্টরা ঋণ পেতে পারে এমন পয়েন্টের তালিকা প্রসারিত হচ্ছে। আমানত ব্যতীত বেশিরভাগ পণ্যই এমন গ্রাহকদের লক্ষ্য করে যারা ইতিমধ্যে একটি গাড়ি ঋণ পেয়েছেন। এগুলিকে শুধুমাত্র ঋণ পরিষেবার জন্য সুবিধাজনক এবং উপকারী সংযোজন হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। ব্যবস্থাপনা সুবিধাজনক ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলিতে খুব মনোযোগ দেয়দেশের যেকোনো স্থানে তাদের ক্লায়েন্ট। প্রতিটি ক্লায়েন্টের ইনস্টিটিউটের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং "IMoneyBank" - "I-Click" এর ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মতো সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে। অ্যাকাউন্টগুলিতে দূরবর্তী অ্যাক্সেস ক্রমাগত উন্নত করা হচ্ছে। ইন্টারনেট পরিষেবাগুলির তালিকা পদ্ধতিগতভাবে প্রসারিত হচ্ছে, নতুন সুযোগ উপস্থিত হচ্ছে এবং নিরাপত্তার স্তর উন্নত হচ্ছে। নতুন সম্ভাব্য অংশীদারদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে, ব্যাঙ্কের ব্যবস্থাপনা ক্রমাগতভাবে তার পরিষেবাগুলির জন্য অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে সম্ভাবনাগুলিকে প্রসারিত করছে, পেমেন্টের আরও নতুন পদ্ধতি অফার করছে। আজ, লিডার এবং ইলেক্সনেট, র্যাপিডা এবং কিউআইডব্লিউআই, সাইবারপ্ল্যাটের মতো পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে বিশেষ অগ্রাধিকারমূলক শর্তে একটি গাড়ির ঋণ পরিশোধ করা যেতে পারে। সেন্ট পিটার্সবার্গে "IMoneyBank" এবং দেশের অন্যান্য প্রতিনিধি অফিসগুলি "ইউনাইটেড সেটেলমেন্ট সিস্টেম" এর সদস্য, যার মধ্যে 120টি দেশীয় ব্যাঙ্ক রয়েছে, একটি 40,000 তম প্রতিনিধি অফিস গঠন করে৷
ব্যাঙ্কের কাজ সম্পর্কে পর্যালোচনা
"IMoneyBank", যার অফিসের ঠিকানাগুলি দেশের বৃহত্তম শহরগুলিতে খুঁজে পাওয়া খুব সহজ, এটির অফারগুলির মাধ্যমে বিপুল সংখ্যক গ্রাহককে আকৃষ্ট করেছে, যার ফলে অংশীদারিত্ব সম্পর্কে বিপুল সংখ্যক প্রতিক্রিয়ার উত্থান ঘটেছে ইনস্টিটিউট বিশেষজ্ঞরা, বেশিরভাগ পর্যালোচনার মূল্যায়ন করে, সম্মত হয়েছেন যে ব্যাঙ্কের সুবিধা এবং অসুবিধা উভয়ই রয়েছে। অনেক গ্রাহক ইতিবাচকভাবে গাড়ী ঋণ প্রোগ্রাম বিভিন্ন সম্পর্কে কথা বলতে. ইনস্টিটিউটের কার্ড ব্যবহার করে জ্বালানি কেনার সময় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তহবিলের কিছু অংশ ফেরত দিয়ে আমি আনন্দিতভাবে সন্তুষ্ট হয়েছিলাম। "AyMoneyBank" পর্যালোচনা শুধুমাত্র ইতিবাচক নয়। সন্দেহজনক সম্পর্কে অভিযোগ যারা গ্রাহকদের একটি মোটামুটি বড় শতাংশ আছেগাড়ির ডিলারশিপের খ্যাতি যার সাথে ব্যাঙ্কের অংশীদারিত্ব রয়েছে৷ আমানতের ক্ষেত্রে, প্রায়শই লোকেরা অংশীদারিত্বের জটিল শর্ত এবং সুদ সংগ্রহের বরং জটিল সিস্টেম সম্পর্কে কথা বলে। শুধুমাত্র গাড়ির ঋণের জন্য, প্রধান ফোকাস একটি মোটামুটি বড় অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের উপর। এমন লোক রয়েছে যারা বিজ্ঞাপনে প্রতিশ্রুত পরিষেবার প্যাকেজ পাননি, কিন্তু একটি অভদ্র প্রত্যাখ্যানে হোঁচট খেয়েছেন। অটোপিগি ব্যাংক কার্ডের জন্য, মতামত এখানে বিভক্ত। অনেক গ্রাহক আছেন যারা এই ব্যাংকিং পণ্যে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট। কার্ড হোল্ডারদের ছাড়া নয়, যাদের প্লাস্টিক বেশ কয়েক মাস ব্যবহারের পরে ব্লক করা হয়েছিল, তার সাথে থাকা সমস্ত তহবিল সহ। তাদের মতে, CB "IMoneyBank" ডাটাবেসে তাদের অনুপস্থিতির কারণে নথিগুলির অনুলিপিগুলির একটি প্যাকেজ সরবরাহ করার দাবি করেছে। যখন একটি গাড়ি কেনার জন্য ঋণের তাড়াতাড়ি পরিশোধ করা হয়, তখন বীমা ফেরত দিতে অস্বীকৃতি লক্ষ্য করা যায়।
র্যাঙ্কিং এবং চিহ্ন
প্রধান আর্থিকগুলি IMoneyBankকে নিয়ে এসেছে, যার সমস্যাগুলি গ্রাহকদের বিরক্তির মধ্যে সীমাবদ্ধ, যা প্রতিটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্য সাধারণ, দেশের শীর্ষ 200 ব্যাঙ্কের তালিকায়৷ সবচেয়ে বড় ব্যাঙ্কিং পোর্টাল Banki.ru, যে সমস্ত ব্যাঙ্কের ক্লায়েন্টরা এই প্রকল্পে ভিজিটর, তাদের মতে, জাতীয় রেটিং এর ফলাফল অনুসারে প্রতিষ্ঠানটিকে দেশের শীর্ষ দশটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি অবস্থান প্রদান করেছে। 2014 সালে, বিশেষজ্ঞ RA সংস্থা একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ইন্টারনেট ব্যাঙ্ককে দেশের অন্যতম কার্যকরী ইন্টারনেট পরিষেবা হিসাবে স্বীকৃতি দিয়েছে৷ এতে নেতৃত্ব বলে উপসংহারে বলা যায়প্রতিষ্ঠানগুলো নষ্ট হয়নি। মুডি'স অনুসারে, 2014 সালে প্রতিষ্ঠানটিকে জাতীয় স্কেলে Baa3.ru এবং আন্তর্জাতিক স্কেলে B3 রেট দেওয়া হয়েছিল। ব্যাংকটি স্থিতিশীল হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। Rus-রেটিং এজেন্সি ব্যাংকটিকে স্থিতিশীল হিসাবে উল্লেখ করেছে এবং এটিকে BBB+ এর একটি জাতীয় রেটিং এবং BB-এর একটি আন্তর্জাতিক রেটিং প্রদান করেছে।
গাড়ি ঋণের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের জন্য কী উপযুক্ত নয়?
AiMoneyBank LLC গাড়ি ঋণে বিশেষজ্ঞ হওয়ার কারণে, আর্থিক প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে প্রচুর সংখ্যক পর্যালোচনা এই ধরনের পণ্যের সাথে যুক্ত। লোকেরা লেখেন যে অংশীদারিত্বের পর্যায়ে, ব্যাংক কর্মীরা সবসময় ঋণের শর্তাবলী সম্পর্কে সত্য তথ্য প্রদান করে না। এমন তথ্য রয়েছে যে চুক্তিতে স্বাক্ষর করার সময়, ব্যাঙ্কের বিশেষজ্ঞরা একটি ঋণের শর্তাদি উচ্চারণ করেন এবং নথিগুলি ইতিমধ্যে স্বাক্ষরিত হওয়ার পরে, তারা সম্পূর্ণ আলাদা হতে দেখা যায়। শেষ মন্তব্যের জন্য, গ্রাহকরা নিজেরাই দায়ী। লোকেরা, তাদের সময় বাঁচানোর চেষ্টা করে, কেবল একটি বহু-পৃষ্ঠার চুক্তি পড়তে বিরক্ত করবেন না এবং এখনই সাইন ইন করুন। এটি ভবিষ্যতে একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতি সৃষ্টি করে, যখন এটি একটি মাসিক অর্থ প্রদানের সময় আসে। অনুরূপ অসন্তোষ শুধুমাত্র মস্কোর আইমনি ব্যাংকের মতো একটি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রেই নয়, অন্যান্য ব্যাঙ্কের ক্ষেত্রেও দেখা যায়। কোম্পানি সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনার বিপরীতে, আপনি এমন গ্রাহকদের কাছ থেকে কৃতজ্ঞতার অনেক শব্দ খুঁজে পেতে পারেন যারা দক্ষতার সাথে নিজের জন্য একটি গাড়ি লোন বেছে নিয়েছেন এবং এর অধীনে তাদের বাধ্যবাধকতা নিয়মিতভাবে পালন করেছেন।
ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
"IMoneyBank", যার রেটিং মোটামুটি উচ্চ স্তরে, বেশিরভাগের জন্য গাড়ি ঋণ পেতে সহায়তা করে এমন পরিষেবা হিসাবে একটি সাধারণ ব্যাঙ্ক নয়৷ ব্যাঙ্কের বিশেষত্বগুলির মধ্যে একটি হল মোটর গাড়ির দ্বারা সুরক্ষিত ঋণ দেওয়া৷ এখন সারা দেশে প্রায় 30টি শাখা রয়েছে, ব্যবস্থাপনা অন্তত 50টি শাখা খোলার পরিকল্পনা করছে। রাশিয়ার প্রতিটি ফেডারেল জেলায় অফিস স্থাপনের পরিকল্পনা করা হয়েছে। এটি সমস্ত কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য দ্রুত এবং উচ্চ-মানের পরিষেবার অনুমতি দেবে। ভবিষ্যতে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানে বিদেশী বিনিয়োগকারীদের আকৃষ্ট করার পরিকল্পনা করা হয়েছে, যা প্রতিষ্ঠানটিকে রাশিয়ার শততম সেরা ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি হওয়ার পথ প্রশস্ত করবে। ধারণাটি আগামী তিন বছরের মধ্যে বাস্তবায়নের পরিকল্পনা রয়েছে। পরবর্তী পাঁচ বছরের জন্য, ব্যাংকটি তার ব্যবসায়িক বিভাগে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান নিতে চলেছে। ব্যাংকের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা অনুযায়ী, যা বর্তমানে নির্ধারিত সময়ের আগে বাস্তবায়িত হচ্ছে, ভবিষ্যতে এটি দেশের সবচেয়ে গতিশীলভাবে উন্নয়নশীল আর্থিক প্রতিষ্ঠানে পরিণত হবে৷
মে 1, 2015 অনুযায়ী রিপোর্টিং
ইনস্টিটিউশন "AyMoneyBank", যার নির্ভরযোগ্যতা মোটামুটি উচ্চ স্তরে, মাঝারি আকারের রাশিয়ান ব্যাঙ্কগুলির বিভাগের অন্তর্গত। এই বিভাগে নেট সম্পদের পরিপ্রেক্ষিতে এটি 170 তম অবস্থানে রয়েছে। 1 মে, 2015 পর্যন্ত, আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নেট সম্পদের পরিমাণ ছিল 22.87 বিলিয়ন রুবেল। মাত্র এক বছরে, সম্পদ বেড়েছে 8.12%। সম্পদ বৃদ্ধি ROI এর উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। পরবর্তী রিপোর্টিং সময়ের তথ্য অনুযায়ী, 1 এপ্রিল, 2015 পর্যন্ত, লাভজনকতা 0.76% থেকে 6.63% এ কমেছে।মুডি'স রিপোর্ট করেছে যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানটি উচ্চ ঋণ ঝুঁকির সম্মুখীন হয়েছে, এবং 2015 সালে ঋণের যোগ্যতার মাত্রা কম রয়েছে। আরও ডাউনগ্রেডের জন্য প্রতিটি সুযোগ রয়েছে। 2014 সালের সূচক এবং অনুমানের তুলনায়, যা উপরে উল্লেখ করা হয়েছে, পরিস্থিতি আরও খারাপ হয়েছে। দেশের অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ব্যাংকের কাজের তুলনা করলে এটাকে নেতিবাচক বলা মুশকিল। আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে অন্তর্বর্তীকালীন প্রশাসন এবং তরলতা বা দেউলিয়া হওয়ার পদ্ধতির সাথে মোকাবিলা করতে হয়নি। দেশের অর্থনীতির পুরো আর্থিক খাতের জন্য সাধারণভাবে যে অসুবিধাগুলি রয়েছে তা সত্ত্বেও, ইনস্টিটিউট নিজেকে দায়িত্ব থেকে মুক্তি দেয়নি। 2014-2015 সময়কালে সূচকের অবনতি বা পরিসংখ্যান হ্রাস একটি ত্রুটির চেয়ে আদর্শ হিসাবে বেশি বিবেচিত। প্রায় সব ব্যাঙ্কই এই সংকটের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে এবং AiMoneyBankও এর ব্যতিক্রম নয়। কঠিন অর্থনৈতিক অবস্থা সত্ত্বেও তিনি তার শাখাগুলির নেটওয়ার্ক পরিচালনা এবং প্রসারিত করে চলেছেন তা শুধুমাত্র গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ায় এবং আস্থার মাত্রা বাড়ায়৷
অবদান
ইনস্টিটিউশন "AyMoneyBank" খুব সক্রিয়ভাবে আমানত আকর্ষণ করে। এটি অসংখ্য প্রচার এবং বোনাসের কারণে যা অনেক বিনিয়োগকারী আকৃষ্ট হয়। আর্থিক বাজারে তুলনামূলকভাবে উচ্চ সুদের হার, যা প্রোগ্রামের উপর নির্ভর করে 13.07% থেকে 15% পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়, মনোযোগ আকর্ষণ করে। একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে সুবিধাজনক অফার হল একটি আমানতের উপর 16.29% যা সুদের মূলধন প্রদান করে। এই মুহূর্তে আর্থিক প্রতিষ্ঠানটি সঠিকভাবে কাজ করছেতার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করে, এবং আমানতের সুদ বা মূল পরিমাণ অর্থ পরিশোধ না করার কোন রিপোর্ট নেই। এমন লোক আছে যারা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রতিশ্রুতি পূরণের কথা বলে। "IMoneyBank", যা আজ পর্যন্ত ব্যক্তিদের আমানত গ্রহণ করে, আমানতের শেষে ক্লায়েন্টদের একজনকে একটি টিভি সেট সরবরাহ করে। ICB এবং সংবাদদাতা অ্যাকাউন্ট সহ ব্যাঙ্কের ব্যক্তিগত তহবিলের পরিমাণের সমান্তরাল বৃদ্ধির সাথে কেউ আমানতের পরিমাণে সামান্য পরিবর্তন লক্ষ্য করতে পারে। আমানতের উপর আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সুদের দায় প্রায় 10.4% বৃদ্ধি পেয়েছে, 17.4 বিলিয়ন রুবেল থেকে 19.21 বিলিয়ন রুবেল হয়েছে৷
তরল সম্পদ
ব্যাঙ্কের তরল সম্পদের মধ্যে সেই তহবিলগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আমানতকারীদের কাছে ফেরত দেওয়ার জন্য এবং তাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে স্বল্পতম সময়ে অর্থে রূপান্তরিত হতে পারে। তারল্য নির্ভরযোগ্যতার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। সম্পদের তরলতা নির্দেশ করে যে গত মাসে অত্যন্ত তরল সিকিউরিটিজের পরিমাণে একটি পরিবর্তন রেকর্ড করা হয়েছে, হাতে নগদ বৃদ্ধি এবং ব্যাংক অফ রাশিয়ার অ্যাকাউন্টে উল্লেখ করা হয়েছে। আন্তঃব্যাংক ঋণ বৃদ্ধি পেয়েছে, যখন অত্যন্ত তরল সম্পদ, অ্যাকাউন্টে ডিসকাউন্ট এবং সমন্বয় গ্রহণ করে, 4.01 বিলিয়ন রুবেল থেকে 9.78 বিলিয়ন রুবেলে পরিবর্তিত হয়েছে। গত রিপোর্টিং সময়ের মধ্যে, "IMoneyBank" ব্যক্তিদের আমানত কয়েকগুণ বাড়িয়েছে, যার সাথে গ্রাহকদের দায়বদ্ধতা বৃদ্ধি পেয়েছে। সমান্তরালভাবে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাজের শেষ বছরে, দেশে যে অর্থনৈতিক পরিস্থিতি গড়ে উঠেছে তার কারণে, মূলধনের বহিঃপ্রবাহ 1.08 বিলিয়ন রুবেল থেকে 1.75 বিলিয়ন রুবেল বছরে বেড়েছে। অত্যন্ত তরল তুলনাসম্পদ এবং মূলধন বহিঃপ্রবাহের পরিমাণ 558.26% অনুপাত গঠন করে। এটি নিরাপত্তার একটি চমৎকার মার্জিন দেখায়, যা এখন যেটি হচ্ছে তার চেয়ে অনেক বেশি পুঁজির বহিঃপ্রবাহকে অতিক্রম করতে সক্ষম৷
সারসংক্ষেপ
ব্যাঙ্ক "AyMoneyBank" (পর্যালোচনা, রেটিং এবং পরিসংখ্যান) এর সাথে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করার পরে, বিশেষজ্ঞরা আর্থিক প্রতিষ্ঠানটিকে তুলনামূলকভাবে নির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠান হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করেন। এটি বিনিয়োগের জন্য বাঞ্ছনীয়, তবে 1.4 মিলিয়ন রুবেল পরিমাণে আমানত বীমা সংস্থা দ্বারা প্রদত্ত বীমার বেশি নয়। দীর্ঘমেয়াদী নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি সহ মুডি'স রেটিং হ্রাস, যা আমানতকারীদের আতঙ্কের কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তার সাথে ব্যাঙ্কের ক্রিয়াকলাপ নয়, আজ রাশিয়ায় যে অর্থনৈতিক পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে তার সাথে আরও বেশি সম্পর্ক রয়েছে৷ ব্যাঙ্ক নিজেই জারি করা গাড়ির ঋণের পরিমাণ কমিয়েছে, কিন্তু প্রবিধান লঙ্ঘন করেনি এবং গ্রাহকদের প্রতি তার সমস্ত বাধ্যবাধকতা নিয়মিতভাবে পালন করে চলেছে। আজ বিনিয়োগকারীদের উদ্বিগ্ন হওয়ার কোনো কারণ নেই, এবং মূল যোগ্যতা আমানত বীমা সংস্থার অন্তর্গত। বিচক্ষণ বিনিয়োগকারীদের এই কারণে আমানত করার পরামর্শ দেওয়া হয় না যে ঘটনাগুলির প্রতিকূল বিকাশের ক্ষেত্রে, তাদের তহবিলগুলি কেবল হিমায়িত হতে পারে। গ্রাহক প্রতিক্রিয়া হিসাবে, তারা ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই। দেশের অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের অবস্থার মতো, সবার স্বার্থ পূরণ করা অসম্ভব। তদুপরি, ব্যাংকগুলির সাথে সহযোগিতার প্রতি তাদের অমনোযোগ এবং ঘৃণার কারণে লোকেরা নিজেই সম্মত হয়তাদের বিশেষ পরিস্থিতির জন্য প্রতিকূল পরিস্থিতি এবং তারপর তাদের ক্ষোভ প্রকাশ করে। একটু মনোযোগীতা, অংশীদারিত্বের শর্তাবলীর বিশদ বিবেচনা, একটি উপযুক্ত ব্যাঙ্কিং পণ্য - এবং ব্যাঙ্কের সাথে সহযোগিতা শুধুমাত্র মনোরম ছাপ ফেলে। প্রতিষ্ঠানের বিশেষ পরিষেবাগুলি যে কোনও দাবির সাথে সাথে সাড়া দেয়।
প্রস্তাবিত:
NPF "সোসিয়াম": গ্রাহক পর্যালোচনা, রেটিং
এই নিবন্ধটি "সোসিয়াম" নামক একটি অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন তহবিল সম্পর্কে কথা বলবে। এই সংগঠন কি? সে কি সেবা প্রদান করে? পেনশন তহবিলের কাজে জনগণ কতটা সন্তুষ্ট?
ব্যাঙ্ক "Svyaznoy": সমস্যা, গ্রাহক পর্যালোচনা
স্ব্যাজনয় ব্যাংক, দেশের অনেক আর্থিক উদ্যোগের মতো, 2014 সালের শেষের দিকে ক্রমবর্ধমান সংকটের পরে তারলতার সাথে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে শুরু করে। এর স্পষ্ট প্রমাণ শাখা বন্ধ, কর্মচারীদের বরখাস্ত এবং কার্ড এবং অ্যাকাউন্ট থেকে নগদ উত্তোলনের সীমা প্রবর্তন বলা যেতে পারে। লাইসেন্স প্রত্যাহার এখনও পরিকল্পনা করা হয়নি
গ্রাহক পরিষেবা সামগ্রী। গ্রাহক সেবা ফাংশন. গ্রাহক সেবা হয়
বিতর্কিত প্রক্রিয়া যা কখনও কখনও গ্রাহক এবং নির্মাণ সংস্থাগুলির মধ্যে উদ্ভূত হয় তা দীর্ঘ সময়ের জন্য উভয় পক্ষের জীবন নষ্ট করতে পারে৷ যে জন্য গ্রাহক সেবা কি. পারস্পরিক উপকারী এবং উপযুক্ত সহযোগিতা নিশ্চিত করা তার সরাসরি দায়িত্ব।
বাণিজ্যিক ব্যাংক "ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্যান্ডার্ড": সমস্যা, গ্রাহক পর্যালোচনা
ব্যাংকিং মার্কেটে, অনেক ব্যাঙ্ক আছে যারা গ্রাহকদের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংগ্রামে রয়েছে। একটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক বেছে নেওয়ার আগে, আপনার উচিত তার কার্যক্রমের পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ করা। একটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের তথ্য অধ্যয়ন ভবিষ্যতে সম্ভাব্য সমস্যা এড়াতে সাহায্য করবে
ব্যাংক "ফাইনান্স এবং ক্রেডিট": সমস্যা। ব্যাংক গ্রাহক পর্যালোচনা
ব্যাঙ্ক "ফাইনান্স এবং ক্রেডিট" আজ আমানত প্রদানের জন্য তহবিলের অভাবের কারণে গুরুতর সমস্যায় পড়েছে৷ কাঠামোর ব্যবস্থাপনা ডিফল্ট হওয়ার ঝুঁকি থাকা সত্ত্বেও পরিস্থিতি সংশোধন করার এবং সমস্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ করার প্রতিশ্রুতি দেয়