কীভাবে Sberbank-এ স্থানান্তর বাতিল করবেন: সমস্ত বিকল্প, ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী, টিপস

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান করুন এবং ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং বা টার্মিনাল ব্যবহার করে যেকোনো অর্থপ্রদান করুন - এটি দ্রুত, সহজ এবং সুবিধাজনক৷ যাইহোক, প্রদানকারীর ভুলের কারণে, তহবিল "হারানো" হতে পারে। আমরা সবাই জীবিত মানুষ, এবং মানুষ মাঝে মাঝে ভুল করে। এটি ঘটে যে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে যায়, প্রেরকের কাছে নয়। কখনও কখনও গ্রাহকরা বিশদ বিবরণে ভুল করে এবং ভুল ফোন নম্বরে বা অন্য বর্তমান অ্যাকাউন্টে তহবিল পাঠায়। অনেক ব্যবহারকারী একই প্রশ্নে আগ্রহী - কীভাবে একটি Sberbank স্থানান্তর বাতিল করবেন এবং ব্যয় করা অর্থ ফেরত দেবেন? এটা কি সম্ভব?

এটা অবিলম্বে উল্লেখ করা উচিত যে সর্বদা স্থানান্তরিত অর্থ ফেরত দেওয়া যায় না, তবে শুধুমাত্র যখন অর্থ প্রদানটি ভুল হিসাবে স্বীকৃত হয়। টাকা ফেরত দেওয়া যাবে এখানে:

• ভুল বিবরণ।
• তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অবৈধভাবে তহবিল ডেবিট করা।
• Sberbank অনলাইন সিস্টেমে একটি ত্রুটি।

আপনি তহবিল ফেরত দিতে পারবেন না যদি:

• অগ্রিম অর্থ স্থানান্তর করা হয়েছিল, কিন্তু কিছু কারণে লেনদেন হয়নি।
• ব্যবহারকারী প্রতারকদের হাতে পড়ে এবং ব্যক্তিগতভাবে অর্থ স্থানান্তর করে৷
• লোন পরিশোধ করা বা কার্ড অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করা।

অর্থ পেমেন্ট বাতিল করুন

আমি কি একটি Sberbank ট্রান্সফার বাতিল করতে পারি যদি এখনও অ্যাকাউন্টের মধ্য দিয়ে না যায়? যদি অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের পর্যায়ে একটি ত্রুটি সনাক্ত করা হয়, তাহলে আপনি তহবিল ফেরত দিতে এবং অপারেশন বাতিল করতে পারেন। কিন্তু এটি সম্ভব যদি এটি Sberbank অনলাইনের মাধ্যমে বা একটি মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে করা হয়। প্রদত্ত অর্থপ্রদানগুলি ব্যাঙ্কের কর্মচারীদের দ্বারা অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় না। তাছাড়া, গভীর রাতে করা স্থানান্তরগুলি শুধুমাত্র সকাল 9:00 টার পরে প্রক্রিয়া করা হবে যখন ব্যবসার দিন শুরু হবে৷

ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, ব্যবহারকারী লেনদেনের বর্তমান স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন এবং যদি এটি বলে "ব্যাঙ্ক দ্বারা সম্পাদিত", তাহলে তহবিল স্থানান্তর বাতিল করুন৷ এটি অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থার মাধ্যমে করা যেতে পারে। যদি স্ট্যাটাসটি "পেন্ডিং প্রসেসিং" হয়, তাহলে আপনাকে "ব্যাঙ্ক দ্বারা এক্সিকিউটেড" এ পরিবর্তনের জন্য অপেক্ষা করতে হবে এবং ফান্ড ট্রান্সফার বাতিল করতে হবে।

মোবাইল ফোন অ্যাকাউন্ট টপ আপ করার সময় ত্রুটি

লোকেদের মোবাইল ফোন অ্যাকাউন্ট টপ-আপ করার সময় ভুল করা অস্বাভাবিক কিছু নয়। মোবাইল অপারেটর সর্বদা ক্লায়েন্টকে অর্থ প্রদানের একটি এসএমএস নিশ্চিতকরণের সাথে অবহিত করে। যদি নির্দিষ্ট সময়ের পরে নিশ্চিতকরণ না আসে তবে তহবিল স্থানান্তর অন্য কারও ফোন নম্বরে স্থানান্তর করা হয়েছিল। কীভাবে Sberbank-এ অন্য কারও মোবাইল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর বাতিল করবেনফোন নম্বর?

দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাঙ্ক এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে না, তবে আপনি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করলে সবকিছু ঠিক করতে পারবেন। আপনাকে একটি পাসপোর্ট এবং একটি অর্থপ্রদানের রসিদ দিয়ে নিজেকে সজ্জিত করতে হবে এবং একটি মোবাইল ফোন সেলুনে যেতে হবে।

MegaFon মোবাইল যোগাযোগের মালিকরা আরও ভাগ্যবান, কারণ একটি বিশেষ অর্থ ফেরত পরিষেবা রয়েছে৷ আপনার নয় এমন একটি ফোন নম্বর পুনরায় পূরণ করার সময়, আপনি টোল-ফ্রি নম্বর 8-800-550-70-95 এ কল করতে পারেন এবং সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান পুনরায় ইস্যু করতে পারেন।

কিছু ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত কারণে এটি করা যায় না:

• 2 সংখ্যার বেশি ভুল করা হয়েছে;
• পেমেন্টের পর ২ সপ্তাহেরও বেশি সময় কেটে গেছে;
• একটি নম্বর মেগাফোন অপারেটরের অন্তর্গত নয়;
• সংখ্যাগুলির মধ্যে একটি একজন ব্যক্তির অন্তর্গত নয়৷

এই পরিস্থিতিতে, আপনি শুধুমাত্র মোবাইল ফোনের দোকানের মাধ্যমে অর্থ ফেরত দিতে পারেন।

অন্য কার্ডে তহবিল স্থানান্তর করার সময় ত্রুটি

একটি কার্ড থেকে একটি ব্যাঙ্কের কার্ডে স্থানান্তর করার সময়, ভুল করা কঠিন: ডেটা পূরণ করার পরে, প্রাপকের সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শিত হয় - তার পুরো নাম এবং কার্ড নম্বর। যদি Sberbank-এর একটি পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট থেকে অন্য ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের কার্ডে স্থানান্তর করা হয়, তবে শুধুমাত্র পরবর্তীটি সাহায্য করতে পারে।

এটা কি হতে পারে যে Sberbank কার্ড থেকে কার্ডে স্থানান্তর বাতিল করেছে? এটি শুধুমাত্র তখনই ঘটতে পারে যখন আপনি কোনো অস্তিত্বহীন প্রাপকের কাছে টাকা পাঠান।

ব্যাঙ্কে স্থানান্তর করার সময় ত্রুটি

ব্যাঙ্কের নগদ ডেস্কে সরাসরি অর্থ প্রদান করার সময়, প্রদানকারী এবং উভয়ের দ্বারা একটি ত্রুটি হতে পারেএবং ব্যাঙ্ক অপারেটর যে বিশদ প্রবেশ করে। অর্থপ্রদানের আদেশ পূরণ করার পরে প্রবেশ করা ডেটা আপনার সঠিকতা এবং নির্ভুলতা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার জন্য সাবধানে পরীক্ষা করা উচিত। যদি প্রতিষ্ঠানের একজন কর্মচারীর দোষের কারণে ত্রুটি ঘটে থাকে, তাহলে Sberbank স্থানান্তর বাতিল করা বেশ সম্ভব।

অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করে স্থানান্তরিত তহবিলগুলি আমি কীভাবে ফেরত পেতে পারি?

এ ক্ষেত্রে কী করবেন? কিভাবে Sberbank অনলাইনে একটি স্থানান্তর বাতিল করবেন? ইন্টারনেট পরিষেবার মাধ্যমে স্থানান্তরিত অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

• Sberbank অনলাইন পরিষেবাতে লগ ইন করুন।
• পেমেন্টের তালিকায় ভুলবশত করা অর্থপ্রদানের লেনদেন খুঁজুন, এবং দেখুন এটি "প্রগতিতে চলছে" স্থিতি আছে কিনা। যদি এটি পাওয়া যায়, তবে এই মুহূর্তে টাকাটি কার্ডে রয়েছে। তাদের ফেরত দিতে, আপনাকে অর্থপ্রদানের লেনদেন বাতিল করতে হবে।
• যদি অর্থপ্রদানের কোনো নিশ্চিতকরণ না থাকে, তাহলে আপনাকে অর্থপ্রদানের তালিকায় একটি অর্থপ্রদানের লেনদেন নির্বাচন করতে হবে, তারপর "বাতিল করুন" শিলালিপিতে ক্লিক করুন। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে, আপনাকে "পর্যালোচনা নিশ্চিত করুন" ক্লিক করতে হবে।

ভুল অর্থপ্রদান বাতিল হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে অর্থপ্রদানের সংরক্ষণাগারে যেতে হবে এবং ভুলবশত করা স্থানান্তরের স্থিতি দেখতে হবে। যদি এটির পাশে "রিকেল্ড" বলে, তাহলে এর মানে এটি বাতিল করা হয়েছে৷

ভুল করে করা পেমেন্টের স্ট্যাটাস কনফার্ম হলে, আপনাকে এখানে ভিন্নভাবে কাজ করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, ভুল অনুবাদ বাতিল করাআপনাকে অপারেটরকে কল করতে হবে বা ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷

Sberbank অনলাইন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অপারেটরের কাছে একটি কলের মাধ্যমে অর্থপ্রদান বাতিল করার সফল প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে, যে লেনদেনটি বাতিল করতে হবে তার স্ট্যাটাস থাকবে "আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে" বা "ব্যাঙ্ক কর্তৃক প্রত্যাখ্যাত".

টেলিফোনের মাধ্যমে

আমি কীভাবে Sberbank-এ অন্য উপায়ে একটি স্থানান্তর বাতিল করতে পারি? টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য লেনদেন বাতিল করার পরবর্তী পদ্ধতি হল ব্যাঙ্কের হটলাইনে অপারেটরকে কল করা (ফোন নম্বরটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত করা আছে)। যেহেতু অর্থপ্রদানের লেনদেন যাচাই করা হচ্ছে, আপনার কাছে ভুল অর্থপ্রদান বাতিল করার সময় আছে।

যদি আপনি সময়মতো একটি ভুল লেনদেন ব্লক করেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার অর্থ সংরক্ষণ করতে পারেন। কার্ডধারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে, কল সেন্টার অপারেটর প্রশ্ন করতে পারেন। আপনি যদি একটি কার্ড থেকে অন্য কার্ডে তহবিল পাঠানো বাতিল করতে চান, কিন্তু একই সময়ে তারা উভয়ই একই ব্যাঙ্কের অন্তর্গত, তাহলে এটি করা সহজ। ভুলভাবে তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে, প্রদত্ত অর্থ প্রদানের তথ্য (যেমন সময়, পরিমাণ এবং কোড) এই সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করবে। পর্যালোচনাগুলি প্রায়শই উল্লেখ করে যে Sberbank পেমেন্ট নম্বর দ্বারা স্থানান্তর বাতিল করেছে৷

একটি টার্মিনাল বা এটিএম ব্যবহার করে লেনদেনের ক্ষেত্রে, এই অর্থপ্রদানের সম্পূর্ণতা প্রমাণ করার তথ্য এই অপারেশনের জন্য একটি রসিদ বা রসিদ হবে৷

যদি কার্ডটি প্রতারকরা ব্যবহার করে থাকে, তাহলে আপনাকে দ্রুত ব্যবস্থা নিতে হবে। আপনাকে 24 ঘন্টার মধ্যে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একই সাথে, তার আগে ঘোষণা করা ভাল হবেপুলিশের কাছে কার্ড চুরি। গ্রাহক পর্যালোচনা রিপোর্ট করে যে এই কয়েকটি ক্ষেত্রে, Sberbank স্থানান্তর ফি বাতিল করেছে। চুরির পরিমাণ উল্লেখযোগ্য হলে এটি হতে পারে।

ব্যাংক শাখায়

কীভাবে একটি Sberbank কার্ড থেকে অর্থ স্থানান্তর বাতিল করবেন? ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্ক পরিদর্শন করার সময়, আপনি একটি ভুল লেনদেনের সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারেন। এখানে দুটি বিকল্প আছে।

যে ক্ষেত্রে অর্থের প্রেরক অর্থপ্রদানের বিশদ নির্দেশ করে যা বিদ্যমান নেই, অর্থ রিজার্ভ অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে। তাদের ফেরত দিতে, আপনাকে অর্থপ্রদান বাতিল করতে ব্যাঙ্কে একটি আবেদন লিখতে হবে। সময় যে সময় এটি বিবেচনা করা হবে একটি মাস. কিছু পর্যালোচনা অনুসারে, পেমেন্ট নম্বর জানা থাকলে Sberbank কার্ড থেকে কার্ডে দ্রুত স্থানান্তর বাতিল করে। অধিকন্তু, উভয় অর্থপ্রদানের উপকরণ এই প্রতিষ্ঠানের অন্তর্গত।

যদি বিদ্যমান অর্থপ্রদানের ডেটা নির্দিষ্ট করা থাকে, তাহলে এখানে সবকিছু আরও খারাপ। এখানে সমস্যাটি হয় সেই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে সমাধান করা যেতে পারে যিনি টাকা পেয়েছেন, অথবা, যদি তিনি প্রত্যাখ্যান করেন, তাহলে আদালতে৷

আমি কিভাবে ভুল পেমেন্ট ফেরত পাব?

আপনি যদি একটি অর্থপ্রদানের লেনদেন করেন, কিন্তু তারপর লক্ষ্য করেন যে আপনি ভুল ডেটা প্রবেশ করেছেন, তাহলে আপনার কী করা উচিত? উপরে উল্লিখিত হিসাবে, যদি এই জাতীয় ডেটা সহ কোনও ব্যবহারকারী না থাকে, তবে স্থানান্তরিত অর্থ রিজার্ভ অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে এবং প্রায় এক সপ্তাহ পরে ফেরত দেওয়া হবে। যদি তারা ফিরে না আসে, তাহলে আপনাকে অর্থপ্রদানের জন্য অনুসন্ধান করার জন্য একটি আবেদন পূরণ করতে হবে। যে ক্ষেত্রে টাকা বাইরের লোকের কাছে গেছে, এই সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক বেশি প্রচেষ্টা করতে হবে৷

যদিভুল লেনদেনের স্থিতি হল "সম্পাদিত", এই ধরনের ক্ষেত্রে আমার কী করা উচিত? এই ক্ষেত্রে Sberbank কার্ডে স্থানান্তর বাতিল করা কি সম্ভব?

দুটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে৷ অর্থ প্রাপকের কাছে না পৌঁছালে প্রথমটি প্রাসঙ্গিক। এখানে ফলাফল কর্মের গতির উপর নির্ভর করে। ভুল প্রাপকের কাছে স্থানান্তর করার আগে যদি আপনার ব্যাঙ্কে কল করার এবং লেনদেন বাতিল করার সময় থাকে, তাহলে Sberbank টাকা ফেরত দেবে।

হটলাইন কর্মচারীর মতে, এক দিনের কম সময় পেরিয়ে গেলে ফেরত পাওয়ার আরও ভালো সুযোগ রয়েছে। তারপরে আপনাকে লিখিত বা বৈদ্যুতিনভাবে অর্থপ্রদান বাতিলের জন্য আবেদন করতে হবে। আর্থিক লেনদেন বাতিলের তারিখ বা এটি করা যাবে না সেই বিষয়ে ব্যাঙ্কের একটি বিজ্ঞপ্তি পাওয়া উচিত। ব্যাঙ্ক শুধুমাত্র তখনই লেনদেন বাতিল করতে পারে যদি তার দায়িত্বের মেয়াদ শেষ না হয়।

তহবিল ডেবিট করার পরে যখন ব্যাঙ্ক দায়ী হওয়া বন্ধ করে দেয়। একবার একটি লেনদেন হয়ে গেলে, প্রতিষ্ঠানটি আর এটি বাতিল করতে পারবে না, কারণ আদালতের আদেশ ছাড়াই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলনের অধিকার নেই৷

এই ক্ষেত্রে কি করবেন?

কোন বহিরাগত প্রাপক যদি টাকা ইতিমধ্যেই পেয়ে থাকেন তাহলে Sberbank-এ কীভাবে একটি স্থানান্তর বাতিল করবেন? আর্থিক প্রতিষ্ঠান আপনাকে পরামর্শ দেয় যে ব্যক্তি অর্থ পেয়েছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তার সাথে তাদের ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সবকিছু সিদ্ধান্ত নিন। আপনি এটি নিশ্চিত করতে একটি ব্যাঙ্ক শাখা থেকে ভুল লেনদেনের একটি অনুলিপি কিনতে পারেন। যে ব্যবহারকারী ভুল অপারেশন করেছেন তিনি যদি জানেন না যে এই প্রাপককে কোথায় খুঁজতে হবে, বা পরেরটি টাকা না দেয়, তাহলে আপনি একটি বিতর্কিত লেনদেনের জন্য ব্যাঙ্কের কাছে একটি অনুরোধ রাখতে পারেন। যদি একটিব্যাঙ্ক সাহায্য করতে পারেনি, আপনি পুলিশ এবং আদালতের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

আপনার টাকা ফেরত পাওয়ার অন্যতম উপায় হিসেবে চার্জব্যাক

চার্জব্যাক ব্যবহার করে ফেরত দেওয়ার পদ্ধতি শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যদি Sberbank অনলাইন ব্যবহার করে অর্থপ্রদান অনলাইন স্টোরে করা হয়, এবং কোনো ব্যক্তিগত ব্যক্তির দ্বারা নয়৷

আপনার নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি থাকলে এই ক্ষেত্রে কাজ করবে:

• যদি অর্থপ্রদান করা হয়ে থাকে তবে বিক্রেতা ভোক্তার কাছে পণ্য পাঠান না (চালান বিলম্বিত হয়);
• যদি পরিবর্তন করা হয় এবং ক্রেতা অর্ডার প্রত্যাখ্যান করে এবং দোকান তহবিল ফেরত দিতে চায় না;
• যদি পণ্যটির একই গুণাবলী না থাকে বা যা অর্ডার করা হয়েছিল তা একেবারেই না থাকে।

এই ক্ষেত্রে আমি কীভাবে একটি Sberbank কার্ড থেকে একটি স্থানান্তর বাতিল করতে পারি? আপনি ব্যাঙ্ক অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন এবং চার্জব্যাকের মতো একটি পরিষেবা চাইতে পারেন৷ এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে পদ্ধতির জন্য যত বেশি নথি নিশ্চিত করে, অনুমোদনের সম্ভাবনা তত বেশি। এটি যে কোনও, এমনকি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নথিও হতে পারে: চেক, দোকান / বিক্রেতার সাথে চিঠিপত্রের স্ক্রিনশট, ব্যাঙ্কের সাথে চিঠিপত্রের স্ক্রিনশট, পণ্যগুলির ফটোগ্রাফ যা প্রত্যাশার থেকে আলাদা, ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের নথি - অর্থাৎ, সমস্ত প্রমাণ যা পরিস্থিতি এবং পদ্ধতি ঠিক আছে।

তারপর, যদি ব্যাঙ্ক নিশ্চিত হয় যে তহবিলগুলি অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া উচিত, তবে এটি আইপিইউর কাছে একটি অনুরোধ করে৷ পরেরটি, ঘুরে, পরিস্থিতিও বিশ্লেষণ করে। ক্লায়েন্টের আবেদনের বিষয়বস্তু নিশ্চিত হলে, সমস্ত নথি অধিগ্রহণকারী ব্যাঙ্কে পাঠানো হয়। পালাক্রমে,ব্যাংক তার ক্লায়েন্টকে একটি অনুরোধ করে। অনলাইন স্টোরকে অবশ্যই প্রমাণ করতে হবে যে সমস্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছিল। যদি কোন প্রমাণ না থাকে বা সংস্থা অনুরোধে সাড়া না দেয়, তাহলে অনলাইন স্টোরের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ ক্রেতার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

কীভাবে একটি লেনদেন বাতিল করা এড়ানো যায়?

উপরে Sberbank-এ স্থানান্তর বাতিল করার সব ধরনের উপায় রয়েছে। যাইহোক, পরে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার চেয়ে এমন পরিস্থিতি প্রতিরোধ করা ভাল। বিশদ বিবরণ পূরণ করার সময় আপনার সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত, বিশেষ করে যদি আপনি একটি ফোন বা ট্যাবলেট থেকে অর্থ প্রদান করেন। ছোট পর্দা এই পরিস্থিতিতে কাজকে জটিল করে তোলে। একটি কার্ড তৈরি করার সময়, এসএমএস সুরক্ষা সংযুক্ত করা প্রয়োজন যাতে প্রতিটি অর্থপ্রদানের সাথে ফোন নম্বরে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠানো হয়। এটি জালিয়াতি এড়াতে সহায়তা করে এবং আপনাকে প্রবেশ করা ডেটা পুনরায় যাচাই করার অনুমতি দেয়৷

যদি ফোন নম্বরে একটি কোড সহ একটি বার্তা পাঠানো হয়, কিন্তু ব্যবহারকারী কোনো কার্ড পেমেন্ট অপারেশন করেনি, তাহলে ব্যাঙ্ক পরিষেবাতে কল করা এবং তাদের জানানো উচিত যে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করছে বা কার্ড এবং এই অপারেশন বাহিত করা উচিত নয়। ব্যাঙ্ক এই পেমেন্ট ব্লক করবে।

আপনি কখনই আপনার কার্ডের পাসওয়ার্ড অপরিচিতদের সাথে শেয়ার করবেন না, এমনকি ব্যাঙ্ক কর্মচারীদের সাথেও। এককালীন পাসওয়ার্ডের তালিকা হারিয়ে গেলে, ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার সময়, কর্মচারী একটি নতুন ইস্যু করবে। ত্রুটি এড়াতে নিয়মিতভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রবেশ করা বিশদগুলিও পরীক্ষা করা উচিত।

"Sberbank Online" হল সবচেয়ে আধুনিক এবং নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি, যদি সঠিক হয়এবং তহবিল স্থানান্তরের জন্য সমস্ত নিরাপত্তা নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলুন। আপনি যদি সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন তবে অনেক কম ত্রুটি থাকবে। কিন্তু যদি একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি দেখা দেয়, তাহলে আপনাকে সঠিক কাজটি কীভাবে করতে হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কোন বিকল্পটি বেছে নিতে হবে তা জানতে হবে।

ব্যাঙ্কের ক্যাশ ডেস্কে অর্থপ্রদান করার সময়, পেমেন্টের রসিদটি দেখতে ভুলবেন না যা বিশেষজ্ঞ অপারেশন শেষ হওয়ার পরে ইস্যু করবেন। এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে এমনকি একজন অভিজ্ঞ ব্যাঙ্ক কর্মচারীও ভুল করতে পারেন, তাই অর্থপ্রদানের বিবরণ পরীক্ষা করা ভাল। একটি ত্রুটি দ্রুত আবিষ্কৃত হলে, এটি ঠিক করা অনেক সহজ। যে কোনো ক্ষেত্রে, সময় নষ্ট করবেন না এবং অপেক্ষা করবেন না, তবে উপলব্ধ যেকোনো উপায়ে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।