একটি প্রতিষ্ঠানের সাংগঠনিক কাঠামো হল সংজ্ঞা, বর্ণনা, বৈশিষ্ট্য, সুবিধা এবং অসুবিধা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

একটি প্রতিষ্ঠানের সাংগঠনিক কাঠামো… কি? একটি নির্দিষ্ট ক্রমে সারিবদ্ধ সংস্থার বিভাগের নাম সহ বাক্সের স্কিম?

এটি সাধারণভাবে সাধারণ মানুষের দ্বারা বিশ্বাস করা হয় যে সাংগঠনিক কাঠামো হল এক ধরণের তাত্ত্বিক ধারণা যা একটি বাস্তব সংস্থার সাথে খুব মাঝারি সম্পর্ক রাখে। তদুপরি, কিছু বিদ্যমান উদ্যোগের মধ্যে, তাদের অর্থনৈতিক কার্যক্রম বাস্তবায়নে সাংগঠনিক কাঠামোর সাথে খুব কম গুরুত্ব দেওয়া হয়। ফলস্বরূপ, বিভাগীয় প্রধানদের মধ্যে অস্পষ্ট ফাংশন এবং দায়িত্ব রয়েছে, অধস্তনতার একটি বিশৃঙ্খল ব্যবস্থা, কাজের মধ্যে সুসংগততার অভাব এবং যে কোনও ব্যবসায়ের সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য কাজগুলি সম্পাদন করা - লাভ করা।

সংস্থার আর্থিক অবস্থার বিশ্লেষণ শুরু হয় এর সাংগঠনিক কাঠামোর অধ্যয়নের মাধ্যমে। কে এটা প্রয়োজন? কোম্পানির বাহ্যিক পরিবেশের প্রতিনিধি - ঋণদাতা, বিনিয়োগকারী, সরবরাহকারী, ক্রেতা এবং গ্রাহক, তাদের সকলের কার্যকলাপের যুক্তি স্পষ্টভাবে বুঝতে হবেঅংশীদার ফার্ম। অভ্যন্তরীণ পরিবেশের প্রতিনিধিরা - সরাসরি এন্টারপ্রাইজের কর্মচারীদের কাছে, যাদের তারা সহকর্মীদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে, কার কাছে রিপোর্ট করে এবং কাকে তারা দায়িত্বের অংশ অর্পণ করতে পারে তাও জানতে হবে। সমস্ত কর্মচারীর গোষ্ঠীর সেট সংগঠনের কর্মীদের সাংগঠনিক কাঠামো গঠন করে৷

সাংগঠনিক কাঠামো কী

তাহলে এই ধারণা কি? একটি সংস্থার সাংগঠনিক কাঠামো হল এর সমস্ত বিভাগের সামগ্রিকতা, যার মধ্যে ফাংশন এবং কাজগুলি বিতরণ করা হয়, সেইসাথে তাদের মধ্যে সম্পর্ক।

এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার সাংগঠনিক কাঠামো

সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা কাঠামো হল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার কনফিগারেশন যা কর্তৃপক্ষ এবং দায়িত্ব, দায়িত্বশীলতা এবং বিভাগীয় প্রধানদের মধ্যে সম্পর্ককে সংজ্ঞায়িত করে, সেইসাথে কর্মীদের দায়িত্বের তালিকা স্থাপন করে।

প্রধান ধরনের সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে রৈখিক, কার্যকরী, রৈখিক-কার্যকরী, বিভাগীয়, ম্যাট্রিক্স এবং সম্মিলিত।

রৈখিক গঠন

রৈখিক ধরনের সাংগঠনিক কাঠামোর বৈশিষ্ট্য হল যে সংগঠনের প্রতিটি বিভাগ একজন নেতার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় যিনি একজন উচ্চতর ব্যবস্থাপকের কাছে রিপোর্ট করেন, ইত্যাদি। এই ধরনের অপ্রচলিত হয়ে গেছে, কারণ এটি নমনীয় নয়, তাই নয় অর্থনৈতিক পরিবর্তনের সাথে অভিযোজনযোগ্যতা এবং আধুনিক পরিস্থিতিতে কোম্পানির বৃদ্ধিতে অবদান রাখে। নেতাকে অবশ্যই বিভিন্ন এলাকায় নেভিগেট করতে সক্ষম হতে হবে, একজন সত্যিকারের বিস্তৃত-ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ হতে হবে,প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি সেবা আদেশ দিতে. যদিও লিনিয়ার টাইপের প্রধান সুবিধাগুলি এর সরলতার দ্বারা আলাদা করা যায়, তবে এন্টারপ্রাইজ ইউনিট এবং তাদের ফাংশনগুলির মধ্যে সম্পর্কের স্পষ্টতা।

সেনাবাহিনীর উদাহরণে সংগঠনের রৈখিক কাঠামো

সাংগঠনিক কাঠামোর রৈখিক রূপকে চিহ্নিত করার জন্য সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ হল সেনাবাহিনী, যেখানে আপনি জানেন, সিনিয়র লিডদের পদমর্যাদায় জুনিয়রদের অধস্তন সংগঠনের একটি সুস্পষ্ট পরিকল্পনা।

সেনা অফিসারদের সাংগঠনিক চার্ট উপরে দেখানো হয়েছে।

কার্যকরী কাঠামো

কার্যকরী সাংগঠনিক কাঠামো অনুমান করে যে সংস্থার পৃথক পরিষেবা রয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বিভাগ, মানবসম্পদ বিভাগ, অ্যাকাউন্টিং বিভাগ, উত্পাদন এবং প্রযুক্তি বিভাগ, ইত্যাদি), যার প্রতিটির কর্মীরা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, এবং শুধুমাত্র প্রধান নেতার সাথে নয়। এটি প্রধান ব্যবস্থাপকের থেকে বেশিরভাগ বোঝা সরিয়ে দেয়, বিস্তৃত বিশেষজ্ঞদের খুঁজে বের করার কাজটি সরিয়ে দেয়, যা এই কাঠামোর সুবিধা। তাদের ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের বিভাগে উপস্থিতি পণ্যের মান উন্নত করতে সহায়তা করে। তা সত্ত্বেও, একটি কার্যকরী সাংগঠনিক কাঠামোর ব্যবহার আন্তঃ-কোম্পানি যোগাযোগকে জটিল করে তোলে এবং কিছু পরিষেবার কর্মচারীদের দায়িত্ব অন্যের কর্মচারীদের কাছে স্থানান্তরিত করার প্রবণতার বিকাশে অবদান রাখে৷

দুগ্ধজাত পণ্য উৎপাদনের জন্য একটি সংস্থার উদাহরণে ব্যবস্থাপনার সাংগঠনিক কাঠামোর কার্যকরী রূপ

আসুন একটি ফুড এন্টারপ্রাইজের উদাহরণে এই ধরনের সাংগঠনিক কাঠামো বিবেচনা করা যাকশিল্প।

সাংগঠনিক কাঠামোর কার্যকরী ধরণের স্কিমটি এন্টারপ্রাইজের বিভাগের মধ্যে সম্পর্ক দেখায়। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, পরিবহণ বিভাগ আর্থিক পরিষেবার বিভাগের সাথে তার দায়িত্ব পালনের প্রক্রিয়ায় যোগাযোগ করে: জ্বালানী এবং লুব্রিকেন্টের খরচ হারের জন্য হিসাব বিভাগের সাথে এবং খুচরা যন্ত্রাংশের লিখন বন্ধ, শিপিং ইস্যু করার জন্য বিক্রয় বিভাগের সাথে ডকুমেন্টেশন এবং রুট সমন্বয়, কাঁচামালের গুদাম এবং তাদের মধ্যে পরিবহনের জন্য প্রধান উত্পাদন কর্মশালার প্রয়োজনের জন্য উপকরণ ইত্যাদি। অর্থাৎ, বিভাগগুলি কার্যকরীভাবে আন্তঃসংযুক্ত, কিন্তু একে অপরের অধীনস্থ নয়।

রৈখিক-কার্যকরী কাঠামো

সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা কাঠামোর রৈখিক এবং কার্যকরী ফর্মগুলি তাদের বিশুদ্ধ আকারে খুব কমই ব্যবহৃত হয়। একটি রৈখিক-কার্যকরী ব্যবস্থাপনা কাঠামো এই ধরনের সাংগঠনিক কাঠামোর ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সক্ষম। লিনিয়ার থেকে এটি লাইন ম্যানেজারদের উপস্থিতি দ্বারা সাধারণীকরণ করা হয়, কার্যকরী থেকে এটি কার্যকরী পরিষেবাগুলির উপস্থিতি ধার করে যা প্রথমটিকে সাহায্য করে, কিন্তু প্রশাসনিকভাবে তাদের কাছে দায়বদ্ধ নয়৷

এই কাঠামোর সুবিধার মধ্যে, কমান্ডের ঐক্য এবং কার্যকরী পরিষেবাগুলির প্রধানদের সংকীর্ণ-প্রোফাইল বিশেষীকরণের মধ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত ভারসাম্য লক্ষ্য করা উচিত; কার্যকরী পরিষেবাগুলির রৈখিক লিঙ্কগুলির নিম্ন স্তরে কর্তৃত্ব অর্পণ করার সম্ভাবনা। তবে অসুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে কার্যকরী ইউনিটের কর্মীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া কম হওয়া, যেহেতু সম্পর্ক প্রায়শই কেবল তাদের নেতাদের মধ্যে ডিবাগ করা হয়। নীতিকমান্ডের ঐক্য, যদি শক্তিশালী করা হয়, উত্পাদিত এবং বিক্রয় পণ্যের গুণমানকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করতে পারে৷

একটি গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি এবং ডিজিটাল ইলেকট্রনিক্স স্টোরের উদাহরণে রৈখিক-কার্যকরী কাঠামো

এই প্রকারটি কী তা স্পষ্টভাবে বোঝাতে, আসুন একটি ডায়াগ্রাম আকারে একটি গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি এবং ডিজিটাল ইলেকট্রনিক্স দোকানের সাংগঠনিক কাঠামো কল্পনা করি৷

চিত্রে, কঠিন রেখাগুলি রৈখিক সংযোগগুলি দেখায় এবং বিন্দুযুক্ত রেখাগুলি কার্যকরীগুলি দেখায়৷ সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, নগদ ডেস্ক অ্যাকাউন্টিং বিভাগের কাছে সরাসরি (রৈখিকভাবে) দায়বদ্ধ, তবে এটির কার্য সম্পাদনের প্রক্রিয়ায়, এটি তহবিল সংগ্রহের জন্য বিক্রয় বিভাগের সাথে, স্টোরের বিক্রয় বিভাগের সাথে, কর্মী বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে। তহবিল ইস্যু করার জন্য, এবং সরবরাহকারী এবং ঠিকাদারদের নগদে অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করার জন্য ক্রয় বিভাগের সাথে। দোকানের বিক্রয় বিভাগগুলি সরাসরি বিক্রয় বিভাগের অধীনস্থ, তবে তাদের কার্যক্রম চলাকালীন তারা ক্রয় বিভাগের সাথে এবং অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সাথে এবং কর্মীদের পরিষেবার সাথে কার্যকরীভাবে আন্তঃসংযুক্ত থাকে৷

বিভাগীয় কাঠামো

বিভাগীয় কাঠামোর মধ্যে পার্থক্য রয়েছে যে বিভাগগুলিকে কিছু মানদণ্ড অনুসারে গোষ্ঠীভুক্ত করা হয়েছে: পণ্যের ধরন অনুসারে, অঞ্চল অনুসারে, ভোক্তাদের গোষ্ঠী অনুসারে। এই মডেলটি ব্যবহারের ইতিবাচক দিকগুলি হল কোম্পানির অস্তিত্বের বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের জন্য একটি উচ্চ স্তরের প্রতিক্রিয়াশীলতা এবং অভিযোজনযোগ্যতা, উত্পাদন প্রক্রিয়ায় সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের অভিযোজনের কারণে উচ্চ মানের পণ্য এবং প্রতিযোগিতামূলক পণ্য প্রকাশ করা। একটি বিভাগ। কাঠামোর অসুবিধাগুলির মধ্যে, আপনার প্রয়োজনবিভাজন এবং ব্যবস্থাপনার কার্যাবলীর সদৃশতা, অধস্তনতার দ্বৈততার কারণে দ্বন্দ্বের বৃদ্ধি, সাধারণভাবে বিভাগ পরিচালনার জটিলতার মতো নেতিবাচক ঘটনাগুলি লক্ষ্য করুন।

খাদ্য উৎপাদন কেন্দ্রের উদাহরণে বিভাগীয় কাঠামো

একটি খাদ্য উৎপাদন প্ল্যান্টের সাংগঠনিক কাঠামো একটি উদাহরণ হিসাবে দেখানো হয়েছে। সংস্থাটি বিভিন্ন ধরণের পণ্য তৈরিতে নিযুক্ত রয়েছে। একটি নির্দেশনা হল নন-অ্যালকোহলযুক্ত কার্বনেটেড পানীয় এবং কেভাস উৎপাদন, এবং অন্যটি হল জিঞ্জারব্রেড এবং কুকিজ উৎপাদন।

এন্টারপ্রাইজের বিভাগীয় সাংগঠনিক কাঠামোর চিত্র থেকে দেখা যায়, এটি বিভাগীয় বিভাজনের ভিত্তি হিসাবে উত্পাদিত পণ্যের ধরন গ্রহণ করে। প্রত্যেকের মধ্যে রয়েছে কর্মীদের একটি দল, পরীক্ষাগার সহকারীর একটি পরিষেবা, সেলস ম্যানেজারদের একটি গ্রুপ এবং বেতন, পণ্যের খরচ ইত্যাদি গণনার জন্য অ্যাকাউন্টিং বিভাগের গঠন।

ম্যাট্রিক্স ধরনের সাংগঠনিক কাঠামো

ম্যাট্রিক্স কাঠামো দ্বৈত জবাবদিহি সহ এক ধরনের কাঠামো। এই ধরনের সাংগঠনিক কাঠামো ডিজাইনের কাজে নিজেকে উপলব্ধি করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থা কিছু ধরণের কাজ সম্পাদনের আদেশ পায়। এটি করার জন্য, একটি প্রকল্প ব্যবস্থাপক নিযুক্ত করা হয় এবং বিভিন্ন কার্যকরী পরিষেবা থেকে বেশ কিছু সংখ্যক অভিনয়কারী তাকে বরাদ্দ করা হয়। যাইহোক, তারা তাদের অবিলম্বে সুপারভাইজারদের অধীনতা ত্যাগ করে না এবং কাজ শেষ হলে তারা তাদের ইউনিটে ফিরে আসে। এই ধরনের সাংগঠনিক কাঠামোর সুবিধার মধ্যে:বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের জন্য এন্টারপ্রাইজের উচ্চ গতির প্রতিক্রিয়া এবং সংবেদনশীলতা, উচ্চ স্তরের অভিযোজন, ক্ষমতার সর্বোত্তম বন্টন, দায়িত্ব, কার্যকরী এবং রৈখিক বিভাগের মধ্যে জবাবদিহিতা। অসুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে একটি অস্থায়ী প্রকল্পে এবং একটি স্থায়ী ইউনিটের কাজের মধ্যে কাজগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার ক্ষেত্রে বিভ্রান্তি, যা প্রকল্প পরিচালকদের এবং কার্যকরী ইউনিটগুলির পরিচালনার মধ্যে দ্বন্দ্বের হুমকিকেও বোঝায়। দ্বৈত জবাবদিহিতার নীতি সমগ্র ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাকে ব্যাপকভাবে জটিল করে তোলে।

সাংগঠনিক কাঠামোর এই রূপটিকে আরও স্পষ্টভাবে কল্পনা করতে, আসুন এন্টারপ্রাইজের চিত্রটি দেখি যা এটিকে ভিত্তি হিসাবে নিয়েছে৷

এন্টারপ্রাইজের 5 ধরনের কার্যক্রম রয়েছে: জরুরী প্রেরণ পরিষেবা, যা বেশ কয়েকটি সংস্থাকে জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিষেবা প্রদান করে; আবাসিক ভবনগুলির বর্তমান স্যানিটারি এবং প্রযুক্তিগত মেরামতের জন্য পরিষেবার বিধান; ইন্টারকম ইনস্টলেশন পরিষেবা; বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম পাইকারি এবং খুচরা বাণিজ্য. কিন্তু কোম্পানিটি ইলেকট্রনিক নিলামেও অংশ নেয় এবং অস্থায়ী প্রকল্প বাস্তবায়নের কাজ করে। প্রতিটি স্বতন্ত্র প্রকল্পের জন্য, এর ব্যবস্থাপক নিযুক্ত করা হয়, এবং প্রতিটি কার্যকরী ইউনিট থেকে অনেক সংখ্যক কর্মচারীকে তার জমা দেওয়া হয়: একজন হিসাবরক্ষক, কর্মী কর্মকর্তা, সরবরাহকারী এবং কাজের দল। প্রকল্পের কাজ শেষ হওয়ার পরে, উৎপাদন কর্মীদের সেই জায়গায় বিচ্ছিন্ন করা হয় যেখানে তাদের সরাসরি দায়িত্ব পালন করা হয়।

সংমিশ্রণ কাঠামো

একত্রিত প্রধান বৈশিষ্ট্যএকটি সংস্থার সাংগঠনিক কাঠামো হল এটিতে উপরের কয়েকটি প্রকারের সমন্বয়। এতে লাইন ম্যানেজমেন্ট, কার্যকরী সম্পর্ক, নির্বাচিত মানদণ্ড অনুযায়ী পরিষেবার বিভাজন, সেইসাথে অধস্তনতার দ্বৈততার নীতির বৈশিষ্ট্য রয়েছে। সম্মিলিত সাংগঠনিক কাঠামো এন্টারপ্রাইজের নমনীয়তা এবং অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের জন্য এর সংবেদনশীলতা বৃদ্ধি করা সম্ভব করে তোলে। সম্মিলিত কাঠামোর সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি এটির অন্তর্নিহিত কাঠামোর মতোই৷

অ্যাপাটাইট-নেফেলিন আকরিক নিষ্কাশন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি এন্টারপ্রাইজের উদাহরণে সম্মিলিত ব্যবস্থাপনা কাঠামো

আসুন, সাংগঠনিক কাঠামোর এই রূপটিকে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে শাখা সহ বিভিন্ন কর্মকাণ্ডের সাথে জড়িত একটি সংস্থার উদাহরণে বিবেচনা করা যাক। নীচে সম্মিলিত সাংগঠনিক কাঠামোর একটি চিত্র দেওয়া হল৷

ব্যবস্থাপনা শেয়ারহোল্ডারদের সাধারণ সভা দ্বারা পরিচালিত হয়, যা পরিচালনা পর্ষদের উপরে থাকে। পরিচালনা পর্ষদ জেনারেল ডিরেক্টর নিয়োগ করে এবং ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের কলেজিয়াল বডির গঠন করে, যাদের দায়িত্বের মধ্যে এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত উন্নয়ন পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত। ম্যানেজমেন্ট বোর্ড এবং জেনারেল ডিরেক্টর রৈখিকভাবে অর্থ, মানবসম্পদ, প্রধান উৎপাদন, লজিস্টিকস এবং উপাদান প্রবাহ বিভাগের অধীনস্থ। কমপ্লেক্সের কার্যকরী উপবিভাগগুলি হল উত্তোলন, সমৃদ্ধকরণ, প্রক্রিয়াকরণ, আকরিক পরিবহনের পাশাপাশি একটি গবেষণা দল। সংস্থার যে বিভাগগুলি তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করে তাদের সাংগঠনিক কাঠামোবিভিন্ন অঞ্চলে, রৈখিক এবং কার্যকরী পরিষেবাগুলিও গঠন করে৷

যে রূপই হোক না কেন, সাংগঠনিক কাঠামোকে অবশ্যই সংস্থার বিভাগের মধ্যে কাজগুলি ভাগ করার কাজগুলি সম্পাদন করতে হবে, কার্যকলাপের চূড়ান্ত ফলাফল অর্জনে তাদের প্রত্যেকের দক্ষতা নির্ধারণ করতে হবে এবং এর অলঙ্ঘনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। বিভাগের মধ্যে সম্পর্ক।