2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
ইন্টারনেটে ফোরামে প্রশ্ন সহ অনেকগুলি খোলা বিষয় রয়েছে: "আমি আমার কার্ড (Sberbank) হারিয়ে ফেলেছি, আমার কী করা উচিত?" এবং এই ধরনের বিষয়ের সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। এটি এই কারণে যে ব্যাঙ্কগুলি তাদের গ্রাহকদের এই ধরনের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে খারাপভাবে অবহিত করে, সেইসাথে নিয়োগকর্তা এবং তার কর্মীদের মধ্যে কার্ডের অর্থপ্রদানে দ্রুত স্থানান্তর।
একটি কার্ডে তহবিল সংরক্ষণ করা সবসময় নিরাপদ নয়
এই প্রসঙ্গে, নগদ টাকা নিয়ে মানুষ রাস্তায় বের হওয়ার পরিমাণ কমছে। সর্বোপরি, আপনি যদি আপনার সাথে একটি হালকা প্লাস্টিকের কার্ড নিতে পারেন, যা খুব বেশি জায়গা নেয় না এবং ব্যবহার করা সুবিধাজনক কেন এটির প্রয়োজন?
তবে সবকিছু প্রথম নজরে যতটা ভালো মনে হচ্ছে ততটা ভালো নয়। বছরের পর বছর, প্লাস্টিক কার্ড চুরি করে এমন প্রতারকদের সংখ্যা বাড়ছে। কীভাবে আপনার হাত থেকে অর্থপ্রদানের যন্ত্রটি প্রলুব্ধ করা যায় সে সম্পর্কে তারা অনেক জটিল স্কিম নিয়ে এসেছে। সুতরাং, যদি একজন ব্যক্তি একটি কার্ড (Sberbank) হারিয়ে ফেলেন, তাহলে এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?
প্রথমত, নিজেকে একত্রিত করুন
প্রথমত, আতঙ্কিত হবেন না। প্রায়ইঅনেক সময় কার্ডটি ভুল পকেটে বা অন্য ব্যাগে, জ্যাকেট, জিন্স ইত্যাদিতে রাখা হয়েছিল। আপনি যদি কর্মস্থলে থাকেন, তাহলে মনে রাখবেন আপনি এটি সকালে নিয়েছেন কিনা, আপনি এটিএম-এ ছিলেন কিনা, ব্যবহার করেছেন বা না।
কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার কাছে চিন্তা করার জন্য খুব কম সময় আছে, কারণ আপনি যখন চিন্তা করছেন, কেউ হয়তো ইতিমধ্যেই আপনার খরচে গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি বা অন্যান্য মূল্যবান জিনিসপত্র কিনছেন।
যদি আপনি এখনও বুঝতে পারেন যে কার্ডটি চুরি হয়েছে, অবিলম্বে এটি ব্লক করুন।
আমি কিভাবে একটি কার্ড ব্লক করতে পারি?
এটি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে:
- হটলাইন বা ব্যাঙ্ক শাখায় কল করুন। একটি কল চলাকালীন, আপনি সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন: "আমি আমার কার্ড (Sberbank) হারিয়ে ফেলেছি, আমার কী করা উচিত?" এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে সুবিধাজনক। কিন্তু ব্যাঙ্কে কল করার জন্য, আপনার তার নম্বর প্রয়োজন। প্রতিটি প্লাস্টিকের কার্ডে একটি হটলাইন নম্বর থাকে যা আপনি কল করতে পারেন। নিজেকে বীমা করার জন্য এটি আগে থেকে লিখে রাখা বা মোবাইল ফোনে সংরক্ষণ করা মূল্যবান৷ কার্ড ব্লক করার জন্য একটি অপারেশন করতে, অপারেটর আপনাকে আপনার পাসপোর্ট ডেটা এবং কার্ড অ্যাক্সেস করার জন্য একটি গোপন শব্দ-পাসওয়ার্ড চাইতে পারে। এটি সর্বদা ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলির চুক্তিতে নির্দেশিত হয়, যা একটি ব্যাঙ্কে একটি কার্ড অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শেষ হয়৷
- ব্যাঙ্কের যেকোনো শাখায় আসুন। যদি আপনার অবস্থানের কাছাকাছি কোনো ব্যাঙ্কের শাখা থাকে, তাহলে আপনি সেখানে কোনো কল ছাড়াই আসতে পারেন এবং যখন আপনি কল করেন তখন একই জিনিস জিজ্ঞাসা করতে পারেন: "আমি আমার কার্ড হারিয়েছি (Sberbank), আমার কী করা উচিত?" আপনি অবিলম্বে এটি ব্লক করার জন্য অনুরোধ করা হবে. কিন্তু এটি করার জন্য,আপনার অবশ্যই একটি পাসপোর্ট বা আপনাকে সনাক্তকারী অন্যান্য নথি থাকতে হবে।
নিজের জন্য একটি নতুন অর্ডার করতে ভুলবেন না
আপনি যদি আপনার কার্ড ব্লক করে থাকেন, আপনি অবিলম্বে অপারেটর বা ব্যাঙ্ক কর্মচারীর মাধ্যমে একটি নতুন অর্ডার করতে পারেন৷ একটি ব্যাঙ্ক শাখায় এই ধরনের অপারেশন চালানোর জন্য, আপনার একটি পাসপোর্ট প্রয়োজন হবে। এবং যদি ফোনের মাধ্যমে, তাহলে আপনার কাছ থেকে কোন অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হবে না, তবে অপারেটরের কাছ থেকে অতিরিক্ত প্রশ্ন করা সম্ভব।
ক্লায়েন্টের একটি Sberbank ব্যাঙ্ক কার্ড হারিয়ে যাওয়ার পরে, এটি ইস্যু করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। একটি নতুন কার্ড হস্তান্তর করার আগে টাকা তোলার জন্য, আপনার কাছে অবশ্যই একটি পাসপোর্ট থাকতে হবে এবং ব্যাঙ্ক শাখায় যোগাযোগ করতে হবে। আপনাকে যে শুল্ক প্রদান করা হয় তার উপর নির্ভর করে, ব্যাঙ্ক কমিশন সহ বা ছাড়াই এই ধরনের অপারেশন করতে পারে। এটি খুবই সুবিধাজনক যদি একজন ব্যক্তি Sberbank বেতন কার্ড হারিয়ে ফেলেন।
কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন?
নিরাপদ থাকতে, সর্বদা এই নিয়মগুলি অনুসরণ করুন:
1. কার্ড থেকে আপনার পিন কোড কখনই কাউকে বলবেন না। আপনার কার্ডের অ্যাক্সেস কোড শুধুমাত্র আপনার জানা উচিত এবং অন্য কেউ নয়। ব্যাঙ্ক কর্মীরা কখনই জিজ্ঞাসা করেন না এবং জানার অধিকার নেই৷
2. প্লাস্টিক কার্ডের পাশে আপনার পিন সংরক্ষণ করবেন না। লোকেরা একটি খুব সাধারণ ভুল করে যা তাদের ওয়ালেটে একটি পিন কোড সহ একটি ক্রেডিট কার্ড রাখা। যদি কোনো আক্রমণকারী আপনার মানিব্যাগ চুরি করে, তবে সে শুধুমাত্র কার্ডই নয়, আপনার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এর সংস্থানগুলিতে সীমাহীন অ্যাক্সেসও নেবে৷
৩. পর্যায়ক্রমে আপনার পিন পরিবর্তন করুন। মনে রাখবেন, আমাদের প্রত্যেকের জীবনে এমন সময় আসে যখন আপনাকে সহকর্মীদের সাথে এটিএম-এ যেতে হয়। একজন কর্মচারীর সততায় আপনি যতই আত্মবিশ্বাসী হন না কেন, আপনি কাছাকাছি থাকলে তিনি পিন কোডটি দেখতে পারেন। অপরিচিতদের দ্বারা তহবিল উত্তোলনের ঝুঁকি কমাতে, আপনার কার্ড অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড পর্যায়ক্রমে পরিবর্তন করুন। কার্ড ব্যবহারের কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে বিশেষজ্ঞরা প্রতি 2-3 মাসে অন্তত একবার সুপারিশ করেন।
৪. বিক্রয়ের স্থানে পণ্য উত্তোলন বা অর্থ প্রদানের সীমা নির্ধারণ করুন। এই ক্রিয়াটি আপনাকে কার্ডটি চুরি হয়ে গেলে আপনার যে ক্ষতি হতে পারে তা সীমিত করার অনুমতি দেবে। আপনি সর্বদা ব্যাঙ্কে একটি ফোন কলের মাধ্যমে সীমা বাড়ানো বা সীমা সরানোর সুযোগ পাবেন৷
কার্ড চুরি সম্পর্কে ব্যাঙ্কে একটি বিবৃতি লিখুন
যদি কার্ডটি চুরি করা আক্রমণকারীরা এখনও এটি থেকে টাকা তুলতে সক্ষম হয়, তাহলে ব্যাঙ্ক শাখায় একটি লিখিত বিবৃতি লিখুন যে আপনার কার্ড চুরি হয়েছে। ব্যাঙ্ক আপনাকে পুলিশের কাছে অনুরূপ বিবৃতি লিখতে বাধ্য করতে পারে। তারপর ব্যাঙ্ক কর্মীদের নির্দেশ মেনে চলুন। যদি আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে কার্ড থেকে টাকা তোলার সময় আপনি কাছাকাছি ছিলেন না, তাহলে ব্যাঙ্ক আপনাকে এই তহবিলগুলি ফেরত দেবে। সাধারণত, এই ধরনের তহবিল ফেরত দেওয়ার অপারেশনে এক থেকে তিন মাস সময় লাগে৷
এটি বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ যখন একজন গ্রাহক একটি Sberbank ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে ফেলেন। সর্বোপরি, চুরির কারণে আপনি ঋণগ্রস্ত হতে পারেন।
এই সবই আপনাকে এই প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করবে: "Sberbank আমার প্রতিষ্ঠানে কাজ করে, আমি আমার কার্ড হারিয়েছি, কোথায় কল করব?" সতর্ক থাকুন এবং নিবন্ধে টিপস অনুসরণ করুন. এবংমনে রাখবেন যে আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের ব্যাপারে অমনোযোগী এবং অসতর্ক হন তাহলে কোনো পরামর্শই আপনাকে আপনার তহবিলের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
প্রস্তাবিত:
একটি ক্যাফে খুলতে কত খরচ হয়: কী বিবেচনা করা উচিত এবং গণনা করা উচিত?
ক্যাটারিং ব্যবসার অনেক সূক্ষ্মতা রয়েছে, তাই আপনি একটি ক্যাফে খুলতে কত খরচ হবে তা গণনা শুরু করার আগে, আপনার কী ধরনের স্থাপনা প্রয়োজন এবং এর ফলে কী আয়োজন করা উচিত তা নির্ধারণ করা উচিত।
আমি আমার ঋণ পরিশোধ করতে পারছি না, আমি কি করব? ঋণ ঋণ পুনর্গঠন
সংকট ও বিশৃঙ্খলায় ভরা পৃথিবীতে, সবাই মর্যাদার সাথে বাঁচতে চায়। এবং যদি আগে শুধুমাত্র গিয়ে প্রয়োজনীয় জিনিস কেনা সম্ভব না হয়, তবে ঋণের আবির্ভাবের সাথে, প্রায় প্রতিটি ব্যক্তির কাছে এটি রয়েছে। কিন্তু কেনার আনন্দ সবসময় দীর্ঘস্থায়ী হয় না, কারণ যখন ঋণ পরিশোধের সময় আসে তখন উচ্ছ্বাস দ্রুত চলে যায়।
আমার কি এখন আমার সম্পত্তি বিক্রি করা উচিত? আমি কি 2015 সালে রিয়েল এস্টেট বিক্রি করব?
আমার কি এখন আমার সম্পত্তি বিক্রি করা উচিত? অবশ্যই এই সমস্যাটি আমাদের বিশাল দেশের বিপুল সংখ্যক বাসিন্দাকে উদ্বিগ্ন করে।
আমি কিভাবে আমার ভিসা কার্ড নম্বর জানতে পারি? আমি কিভাবে আমার ভিসা ক্রেডিট কার্ড নম্বর (রাশিয়া) দেখতে পারি?
বর্তমানে, পেমেন্ট সিস্টেমগুলি মোটামুটি দ্রুত গতিতে বিকাশ করছে৷ এই পর্যালোচনাতে, আমরা ভিসা কার্ড নম্বরটি নিজের মধ্যে কী লুকিয়ে রাখে সে সম্পর্কে কথা বলব।
যদি কার্ড (Sberbank) থেকে টাকা তোলা হয়ে থাকে, তাহলে আমার কী করা উচিত?
2013 সালে, ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে রাশিয়া ইউরোপের শীর্ষস্থানীয় হয়ে উঠেছে৷ মানুষ অবৈধ উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রকৃত সাহায্য খোঁজার চেষ্টা করছে। রাশিয়ায়, এই সমস্যাটি ফেডারেল আইন নং 161 "ন্যাশনাল পেমেন্ট সিস্টেমে" দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এটি 2011 সাল থেকে কাজ করছে। তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলি কেবল 2014 সালে কার্যকর হয়েছিল। কার্ড (Sberbank) থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে আইনটি অ্যালগরিদম বর্ণনা করে। প্রথমে কি করতে হবে এবং সাহায্যের জন্য কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে?
