কর্মচারীদের অস্পষ্ট অনুপ্রেরণা: উদাহরণ এবং সুপারিশ

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

যেমন বিশ্ব এবং আমাদের প্রত্যেকের অভিজ্ঞতা উভয়ই দেখায়, আর্থিক পুরস্কারই একজন ব্যক্তির জন্য একমাত্র উদ্দীপক হতে পারে না। কর্তব্যের সততাপূর্ণ পরিপূর্ণতা, কাজের উত্সাহ, একজন বিশেষজ্ঞের ক্রমাগত উন্নতি, একজনের কাজে অনুপ্রেরণা - এর জন্য, একটি ভাল বেতন, বোনাস এবং ভাতা যথেষ্ট নয়। অ-বস্তুগত অনুপ্রেরণার একটি সম্পূর্ণ ব্যবস্থাও কর্মচারীকে উদ্দীপিত করা উচিত। এটা কি, এর পদ্ধতি কি, পদ্ধতি, সেইসাথে নির্দিষ্ট উদাহরণ, আমরা আরও বিবেচনা করব।

এটা কি?

অমার্জনীয় প্রেরণা হল বিভিন্ন অ-আর্থিক প্রণোদনা ব্যবহার করে কর্মী ব্যবস্থাপনার শৈলী। এটি সামাজিক কাজের একটি সম্পূর্ণ জটিল, যার প্রধান লক্ষ্যগুলি হল:

• দক্ষতা বাড়ান, কর্মীদের আনুগত্য।
• একটি ইতিবাচক কাজের পরিবেশ বজায় রাখুন।
• উৎপাদনশীলতা বাড়ান।
• কাজের অবস্থার উন্নতি করুন।
• দলীয় মনোভাব গড়ে তুলুন।

এটি একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম যার নিজস্ব আইন রয়েছে। আমরা তাদের সম্পর্কে আরও কথা বলব।

মৌলিক নিয়ম

দলের অ-বস্তুগত প্রেরণা পাঁচটি মৌলিক নিয়মের উপর ভিত্তি করে:

1. কোম্পানির কৌশলগত কাজগুলি সমাধান করে৷ অন্য কথায়, এটি সংস্থার মুখোমুখি লক্ষ্যগুলির দ্রুততম অর্জনে অবদান রাখে। উদাহরণস্বরূপ, একটি শাখা খোলার সময়, জরুরিভাবে একটি দল গঠন করা গুরুত্বপূর্ণ যা প্রধান কার্যালয়ের মান অনুযায়ী কাজ করবে। অ-বস্তুগত প্রেরণা কি হবে? এগুলি বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ যা টিম বিল্ডিং, কর্পোরেট চেতনা গঠনে অবদান রাখে৷
2. অস্পষ্ট অনুপ্রেরণা সব শ্রেণীর কর্মীদের কভার করা উচিত। এবং শুধুমাত্র সেই কর্মচারীদের নয় যাদের কার্যকলাপ সরাসরি লাভ নিয়ে আসে। এবং এইগুলি শুধুমাত্র জটিল অনুপ্রেরণামূলক প্রোগ্রাম নয়, কিন্তু সহজ প্রশংসা এবং স্বীকৃতি। এই বিষয়ে সবচেয়ে সহজ উপায় হল ছোট কোম্পানির নেতাদের জন্য - তারা প্রত্যেক কর্মচারীর জন্য অনুপ্রেরণা কী হবে তা সচেতন। এবং বড় সংস্থাগুলিতে, এই কাজটি ইতিমধ্যে লাইন পরিচালকদের মুখোমুখি হচ্ছে৷
3. অভেদ্য প্রেরণা সংস্থার বিকাশের পর্যায়ের সাথে ব্যঞ্জনাপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, একটি কার্যকলাপের শুরুতে, উত্সাহ উত্সাহিত করা হয়। পরবর্তী - পৃথক কর্মচারী বা বিভাগের সমস্যার মূল সমাধান।
4. ব্যক্তিগত অনুপ্রেরণা। যা একজন ব্যক্তিকে অনুপ্রাণিত করে তা সহজেই অন্যকে উদাসীন ছেড়ে যেতে পারে। অবশ্যই, একটি বড় কোম্পানিতে প্রতিটি কর্মচারীর জন্য একটি প্রণোদনা প্রোগ্রাম তৈরি করা অসম্ভব। তবে সাধারণ ধরণের ব্যক্তিত্বের জন্য অ-বস্তুগত প্রেরণার বিভিন্ন সিস্টেম বিকাশ করা বাস্তবসম্মত৷
5. নতুন। অ-আর্থিক প্রণোদনা স্থির হওয়া উচিত নয়, অন্যথায় তারা সহজভাবেঅনুপ্রেরণা বন্ধ করুন। অন্তত প্রতি ছয় মাসে একবার, অ-বস্তুগত অনুপ্রেরণার একটি নতুন পদ্ধতি চালু করা উচিত।

এখন আরো নির্দিষ্ট কিছুতে যাওয়া যাক।

মাসলো প্রেরণা

A. মাসলোর চাহিদার পিরামিড হল কর্মীদের অ-বস্তুগত এবং বস্তুগত অনুপ্রেরণার জন্য একটি ভাল কাঠামো। এখানে এটি নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ (এটি সাধারণ মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষার সাহায্যে অর্জন করা হয়) কোন গ্রুপটি কর্মচারীর কাছাকাছি। এর উপর ভিত্তি করে, অনুপ্রেরণা ব্যবস্থা নির্বাচন করা হয়।

প্রয়োজন	উৎসাহের উদাহরণ
শারীরবৃত্তীয়	উপযুক্ত বেতন।
নিরাপত্তা, সুরক্ষা	দলের মধ্যে আরামদায়ক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ। কোম্পানির সমস্যার ন্যূনতম খবর।
সামাজিক	টিম এবং ব্যবস্থাপনা থেকে সমর্থন। সম্প্রদায়ের অনুভূতি - যৌথ অনুষ্ঠান, ছুটির দিন।
সম্মান এবং আত্মসম্মান	সহকর্মী এবং বসের কাছ থেকে অনুমোদন। মানুষের অর্জনের প্রতি অবিরাম মনোযোগ।
আত্ম উপলব্ধি	সৃজনশীল, অ-মানক কাজে জড়িত হওয়ার সুযোগ। কোম্পানির জন্য জটিল এবং গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি সমাধান করা৷

মনে রাখবেন যে প্রত্যেক ব্যক্তি শীঘ্রই বা ধীরে ধীরে এই পিরামিডের উপরে উঠবে। অতএব, এর বিকাশের সাথে সাথে প্রণোদনামূলক সরঞ্জামেরও পরিবর্তন হওয়া উচিত।

অনুপ্রাণিত হওয়ার সেরা ১০টি উপায়

এবং এখন আসুন কর্মীদের অ-বস্তুগত অনুপ্রেরণার উদাহরণগুলিতে এগিয়ে যাই:

1. প্রশংসা, উৎসাহ। একটি কঠিন পাঁচ সঙ্গে কাজ সম্পন্ন হলে, ম্যানেজারএই নোট করা আবশ্যক. এবং এটি প্রকাশ্যে করুন। যখন চমৎকার পারফরম্যান্সের ফলাফলগুলি লক্ষ্য করা যায় না, তখন এটি অসম্ভাব্য যে আপনি সেগুলি আবার পুনরাবৃত্তি করতে চান৷
2. প্রতিযোগিতামূলক মনোভাব। সেরা কর্মচারী নির্ধারণের জন্য বিভিন্ন গেমের পদ্ধতি - অনুসন্ধান, প্রতিযোগিতা। যাইহোক, ফলাফল আশ্চর্যজনক হওয়ার জন্য, উদ্দীপনাটি শক্তিশালী হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপে একটি ব্যবসায়িক ভ্রমণ।
3. কেরিয়ার বৃদ্ধির প্রলোভন। উচ্চ বেতন থেকে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, সু-যোগ্য কর্তৃপক্ষ, একচেটিয়া অধিকার।
4. পেশাগত উন্নয়ন। এর মধ্যে রয়েছে একজন ব্যক্তিগত পরামর্শদাতার সাথে কাজ, এবং সম্মিলিত প্রশিক্ষণ, মাস্টার ক্লাস।
5. একটি গুরুত্বপূর্ণ তারিখে আন্তরিক এবং আসল অভিনন্দন।
6. আরামদায়ক কাজের পরিবেশ। কার্যকরী, আরামদায়ক এবং আরামদায়ক কর্মক্ষেত্র, আপনার প্রয়োজনীয় সবকিছু সহ আধুনিক লাউঞ্জ। ঘরের নকশাও উপযুক্ত হওয়া উচিত।
7. কর্পোরেট চেতনা বজায় রাখা - সাধারণ ছুটির দিন, ফিল্ড ট্রিপ, বিনোদন এবং ক্রীড়া ইভেন্ট।
8. নমনীয় সময়সূচী। তিনিই একজন ব্যক্তিকে তার দায়িত্ব দক্ষতার সাথে পালন করতে অনুপ্রাণিত করেন, কিন্তু দ্রুত।
9. একই বেতন লেভেল সহ অতিরিক্ত দিন ছুটি।
10. কর্মের স্বাধীনতা। যদি একজন কর্মচারী দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে একটি কাজ সম্পাদন করে, তাহলে সে তার ইচ্ছামত কাজটি করতে পারবে।

অবস্তুগত প্রেরণার সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি

কর্মচারী প্রণোদনা সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে এবং অনেক উন্নত করা হচ্ছে। আমরা সবচেয়ে বেশি সময় পরীক্ষিত উপস্থাপন করি:

• অনুপ্রেরণাদায়ক সাধারণ সভা।
• এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ অভিনন্দনকর্মচারী তারিখ।
• কোম্পানীর পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে যথেষ্ট ছাড়৷
• প্রতিযোগিতা, প্রতিযোগিতা, বুদ্ধিবৃত্তিক এবং ক্রীড়া গেম।
• সাধারণ অর্জন সম্পর্কে কর্মীদের অবহিত করা।
• সহকর্মীদের কাছ থেকে মূল্যায়ন।
• উদ্দীপক ট্রিপ।
• পারিবারিক সমস্যায় সাহায্য করুন।

প্রতিদিনের জন্য অনুপ্রেরণা

কর্মীদের অনুপ্রাণিত করুন - নেতার দৈনন্দিন কাজ। খুব বেশি পরিশ্রম ছাড়াই এটি কীভাবে করবেন তার কিছু সহজ টিপস এখানে রয়েছে:

• কর্মচারীকে নাম ধরে শুভেচ্ছা জানান।
• একটি ভালো কাজের জন্য ধন্যবাদ জানাতে ভুলবেন না।
• যদি একজন ব্যক্তি খুব ক্লান্ত হয়, তার গুরুতর সমস্যা হয়, তাকে কাজ থেকে তাড়াতাড়ি চলে যেতে দিন। অথবা একটি অতিরিক্ত দিন ছুটি যোগ করুন।
• ছুটির দিনগুলিতে, পিৎজা সহ পুরো দলের জন্য অর্ডার করা একটি বড় কেক দিয়ে কর্মীদের খুশি করতে ভুলবেন না।
• প্রত্যেক কর্মচারীর একটি সাইন, তার নামের সাথে একটি ব্যাজ থাকা উচিত।
• শ্রমিকদের শুধু জানাবেন না, তাদের কথা শুনুন।
• "অদৃশ্য" কর্মীদের মনোযোগ বঞ্চিত করবেন না।
• পরামর্শের জন্য দলকে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।
• সাধারণ বৈঠকের ব্যবস্থা করুন যেখানে আপনি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে পারেন, পরামর্শ দিতে পারেন।

অপ্রচলিত অনুপ্রেরণা

পুরস্কার ব্যবস্থা অস্বাভাবিক এবং আসল হতে পারে। এটি থেকে, এতে আগ্রহ দেখা দেয়, সাধারণভাবে, কর্মীদের মেজাজ উঠে যায়, এটি হয়ে যায়বন্ধুত্বপূর্ণ মাইক্রোক্লিমেট। উদাহরণস্বরূপ, কিছু নেতা অনুশীলন করেছেন:

• সাধারণ শিথিলতা এবং সুস্থতার জন্য একটি দিন যোগব্যায়াম করা।
• যারা কাজে দেরি করে জেগে থাকেন তাদের জন্য বেডরুমের সরঞ্জাম।
• ফল, মিষ্টি অফিসে ডেলিভারি।
• কোম্পানীর খরচে একজন কর্মচারীর ইমেজ পরিবর্তন করা।

ক্লাসিক ভুল

আসুন অ-বস্তুগত অনুপ্রেরণার একটি সিস্টেম তৈরি করার সময় পরিচালকরা যে সাধারণ ভুলগুলি করেন তা বিবেচনা করুন:

• "দুষ্ট বস" গেম।
• পদ্ধতি ব্যবহার করা যা তাদের বিশেষভাবে অনুপ্রাণিত করে।
• একটি বড় কোম্পানির জন্য প্রণোদনা একটি ছোট কোম্পানিতে বা তার বিপরীতে ব্যবহৃত হয়।
• কোম্পানীর মূল কাজের সাথে মোটিভেশনাল সিস্টেমের সংযোগ নষ্ট হয়ে যাওয়া।
• প্রচার শুধুমাত্র পৃথক বিভাগ, কর্মচারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• কর্মচারীদের বয়স, আগ্রহ, আকাঙ্খা, স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য বিবেচনায় নেওয়া হয় না।
• অত্যধিক ভাল জিনিস এবং এটি অনুপ্রেরণা বন্ধ করে দেয়।

এক্সিকিউটিভদের কাছ থেকে উদাহরণ

এখন আসুন ম্যানেজারদের দ্বারা ইতিমধ্যেই সফলভাবে প্রয়োগ করা অ-বস্তুগত অনুপ্রেরণার বাস্তব উদাহরণ দেওয়া যাক:

• নমনীয় সময়সূচী মহিলা দলের জন্য একটি দুর্দান্ত প্রেরণা। পাশাপাশি ছাত্র কর্মচারীরাও। সম্ভব হলে কিছু কাজ আপনার সাথে বাসায় নিয়ে যেতে পারেন।
• একত্রিত করার অভ্যাস। অন্য কোম্পানিতে কাজ করার সুযোগ।
• ব্যক্তিগত কর্মক্ষেত্র।
• গন্তব্যএকটি প্রজেক্ট ম্যানেজার দ্বারা একজন কর্মচারী, একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য একটি গ্রুপ।
• সুন্দর কাজের শিরোনাম।
• গুরুত্বপূর্ণ আলোচনায় একজন সাধারণ কর্মচারীর আমন্ত্রণ (এমনকি একজন পর্যবেক্ষক হিসেবেও)।
• "প্রথম পছন্দের" অধিকার: যে কর্মী নিজেকে অন্যদের থেকে বেশি আলাদা করেছেন, তিনিই প্রথম হতে পারেন ছুটির সময় বেছে নিতে, যে কাজটিতে তিনি কাজ করতে চান৷
• বিশিষ্ট কর্মচারীদের জনসাধারণের ধন্যবাদ, সম্মানের শংসাপত্র।
• দলের কাছে পরামর্শের জন্য মাথার আবেদন।
• কোম্পানীর লোগো সহ নামযুক্ত জন্মদিনের উপহার।
• শ্রেষ্ঠ কর্মচারীদের তাদের সহকর্মীদের জন্য মাস্টার ক্লাসের ব্যবস্থা করার অধিকার দেওয়া হয়।
• পেশাদার সাহিত্য কেনার জন্য কর্মচারীদের খরচের ক্ষতিপূরণ, সেমিনারে উপস্থিতি, এমন কোর্স যা তাদের বিশেষজ্ঞ হিসাবে বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।
• সমস্যা নিরপেক্ষ করতে সাহায্য করুন।
• কোম্পানির বিজয় এবং কৃতিত্ব কর্মীদের মধ্যে প্রতিফলিত হয়: ক্রিয়াকলাপ থেকে লাভ বৃদ্ধি পেয়েছে - বিনামূল্যে মধ্যাহ্নভোজ চালু করা হয়েছে, বিনোদন এলাকা আধুনিকীকরণ করা হয়েছে৷
• র্যাঙ্ক এবং ফাইলের সাথে অনানুষ্ঠানিক কথোপকথন: কোম্পানির কার্যকলাপে তারা কী ত্রুটিগুলি লক্ষ্য করে, কীভাবে, তাদের মতে, এটি সংশোধন করা যেতে পারে৷
• ফ্রি বীমা (চিকিৎসা সহ)।

অভেদ্য প্রেরণা খুব আলাদা হতে পারে। মূল বিষয় হল এটি কোম্পানির স্বার্থের বিপরীতে চলে না, এটি প্রতিটি কর্মচারীর কাছে আকর্ষণীয় বলে মনে হয়।