ফুডব্যান্ড: কর্মচারী এবং গ্রাহকের পর্যালোচনা

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

মস্কোতে অনেক সুস্বাদু খাবার সরবরাহকারী সংস্থা রয়েছে। রাজধানীর বাসিন্দাদের মধ্যে পিজ্জা প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানগুলি বিশেষভাবে জনপ্রিয়। এটি একটি বহুমুখী থালা যা একটি কর্পোরেট লাঞ্চ এবং একটি মজাদার পার্টি উভয়ের জন্যই উপযুক্ত। প্রধান জিনিস সঠিক উপাদান নির্বাচন করা হয়। এটিও পিজ্জার মতো খাবারের একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য। সর্বোপরি, এতে গ্রাহকের অনুরোধে সস এবং টপিংয়ের বিভিন্ন সংমিশ্রণ থাকতে পারে।

ফুডব্যান্ড পর্যালোচনাগুলি নোট করে যে এটি মস্কোর সবচেয়ে জনপ্রিয় ডেলিভারিগুলির মধ্যে একটি। তারা সুস্বাদু এবং বড় পিজ্জা প্রেমীদের কয়েক মিলিয়ন দর্শকদের অর্ডার প্রদান করার জন্য শহরের বিভিন্ন পয়েন্টে কাজ করে। থালা একটি বিশেষ রেসিপি অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়। ডেলিভারির আগে প্রস্থানের প্রতিটি অর্ডার মান এবং প্রতিষ্ঠিত মানগুলির সাথে সম্মতির জন্য ম্যানেজার দ্বারা পৃথকভাবে পরীক্ষা করা হয়। কোম্পানীর কর্মচারীরাও উচ্চ ক্রিয়াকলাপ এবং শালীন মজুরি এবং বিকাশের সুযোগ সহ বন্ধুত্বপূর্ণ দলকে নোট করে৷

কোম্পানি সম্পর্কে

ফুডব্যান্ড পর্যালোচনাগুলি 2013 সালের প্রথম দিকে বিভিন্ন খাদ্য বিতরণ ফোরামে উপস্থিত হয়েছিল৷ তখনই কোম্পানির ব্র্যান্ড এবং ট্রেডমার্ক গঠিত হয়। প্রথমবেশ কয়েক বছর ধরে, সংস্থাটি কেবল পিজা তৈরিতে নিযুক্ত ছিল এবং এই রন্ধনশিল্পের দক্ষতাকে সম্মানিত করেছিল। শ্রোতা বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রতিষ্ঠানের কর্মীরাও প্রসারিত হয়েছে।

নতুন শূন্যপদ ছিল। আরও, কোম্পানিটি অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণকে অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যবহারকারীদের চাহিদা মেটাতে মস্কোতে আরও কয়েকটি শাখা খুলেছে। এটি লক্ষণীয় যে সংস্থাটি কেবল খাদ্য সরবরাহের জন্য কাজ করে। ডাইনিং রুম নেই। নির্বাচিত থালা বাড়িতে এবং মেট্রো স্টেশন উভয়ই বিতরণ করা যেতে পারে৷

ব্যবহারকারীরা রান্না ও খাবার সরবরাহের দক্ষতাও লক্ষ্য করেন। প্রতিষ্ঠাতারা নিজেরাই বলেছেন, মূল জিনিসটি হ'ল রান্না করা পিজ্জা গরম হয়ে আসে, যেহেতু ঠাণ্ডা তার স্বাদ হারায়। উষ্ণ রাখার জন্য, সমস্ত খাবার শুধুমাত্র বিশেষ প্যাকেজিং এবং একটি তাপীয় ব্যাগে পরিবহন করা হয়। মস্কোতে ফুডব্যান্ডের ঠিকানা: ৪র্থ লিখাচেভস্কি লেন, ৪.

ডেলিভারির জন্য খাবার

ফুডব্যান্ড রিভিউগুলিও প্রধান পোর্টালগুলিতে উপস্থাপন করা হয় যা অর্ডার করার জন্য খাবার সরবরাহের জন্য নিবেদিত হয়। এটি উল্লেখ করা হয়েছে যে সংস্থাটি গুরুতর প্রতিযোগিতা সহ্য করে এবং বিকাশ বন্ধ করে না। বিগত 5 বছরে, পরিসর শুধুমাত্র বিভিন্ন পিৎজা বিকল্পের একটি বড় সংখ্যায় নয়, এশিয়ান এবং প্যান-এশীয় খাবারের মধ্যেও বৃদ্ধি পেয়েছে। সমস্ত পণ্য দ্রুত গ্রাহকের কাছে তাদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে।

এর জন্য, তাদের নিজস্ব গাড়ি সহ কুরিয়ার ব্যবহার করা হয়। তারা অর্ডার শিখে এবং থালা-বাসন ঠান্ডা হওয়া বা বিপরীতভাবে গরম হওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য শুধুমাত্র দ্রুততম পথ বেছে নেয়। সমস্ত শিপিং কাজ করেঘড়ি কাছাকাছি. খাবার পেতে, আপনাকে দিনের বেলায় 650 রুবেল পরিমাণে একটি অর্ডার করতে হবে। সকাল 11 টা থেকে শুরু করে, অর্ডারের হার বেড়ে 750 রুবেলে (100 রুবেল - রাতের মার্কআপ)।

প্যাকেজিং বৈশিষ্ট্য

ফুডব্যান্ড পর্যালোচনাগুলি নোট করে যে সংস্থাটি সম্পূর্ণরূপে ব্র্যান্ডেড সামগ্রী এবং বাক্স ব্যবহার করে৷ এছাড়াও, প্রতিটি খাবারের জন্য বিশেষ প্যাকেজিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি আপনাকে তাদের সামঞ্জস্য সংরক্ষণ করতে এবং তাদের পরিবহনকে আরও সুবিধাজনক করতে দেয়। ময়দা শুকিয়ে রাখার জন্য প্রতিটি পিৎজা বক্স পার্চমেন্ট পেপার দিয়ে রেখাযুক্ত। পাশে, বাক্সের অভ্যন্তরীণ ফাস্টেনারগুলি আকৃতি ধরে রাখে এবং পরিবহনের সময় থালাটিকে নড়তে বাধা দেয়।

কুরিয়ার দ্বারা পাঠানোর আগে, প্রতিটি খাবারের মান নিয়ন্ত্রণ করা হয়। এই উদ্ভাবন সব প্রতিষ্ঠানে পাওয়া যায় না। কর্মচারীরা মনে রাখবেন যে রেস্তোরাঁর ধরন অনুসারে খাবারের ইস্যু করা হয়। শিফট ম্যানেজার শুধুমাত্র উৎপাদন প্রক্রিয়াই নয়, প্যাকেজিংও নিয়ন্ত্রণ করে, গ্রাহকের কাছে সমাপ্ত পণ্যের পরিসীমা প্রেরণ করে। ডেলিভারি কুলার ব্যাগের প্রতিটি বক্স স্ট্যাক লেভেল রাখার জন্য শক্তিশালী দিক রয়েছে।

মেনু বিকল্প

বিভিন্ন বিষয়ভিত্তিক পোর্টালে ডেলিভারি পরিষেবা সম্পর্কে ফুডব্যান্ড কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া বেশিরভাগই ইতিবাচক। মস্কো একটি বড় শহর যা প্রায়শই ট্র্যাফিক জ্যামে আটকে থাকে, তবে এটি ক্লায়েন্টকে সময়মতো অর্ডার সরবরাহ করার জন্য ভ্রমণের জন্য সুবিধাজনক রুটগুলি খুঁজে পেতে ড্রাইভারদের বাধা দেয় না। সম্পূর্ণ মেনু দেখতে, অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।

মূল পৃষ্ঠায় আপনাকে অবিলম্বে নির্বাচন করতে বলা হবেডেলিভারির পরে প্রাপ্ত খাবারের বিভাগ। এটি কেবল পিজাই নয়, রোল, নুডুলস, স্যুপ এবং সালাদও। মোট, প্রতিটি স্বাদের জন্য একশোরও বেশি বিভিন্ন আইটেম। ভাণ্ডারের সম্প্রসারণটি এই সত্যের সাথে যুক্ত যে অনেক লোকের জন্য বেছে নেওয়া সহজ, যখন কেউ পিজ্জা অর্ডার করতে চায় এবং অন্যটি - রোলস। এখন আপনি একটি ক্যারিয়ার থেকে সবকিছু পেতে পারেন।

গ্রাহক পর্যালোচনা

ফুডব্যান্ড পিজ্জারিয়া শুধুমাত্র রাজধানীর বাসিন্দাদের মধ্যেই নয়, বড় কোম্পানিগুলির মধ্যেও চাহিদা রয়েছে৷ বড় কোম্পানির সাথে মধ্যাহ্নভোজের সময় খাবার সরবরাহের জন্য কর্পোরেট চুক্তি রয়েছে। এর মধ্যে টিভি চ্যানেল স্টুডিওও রয়েছে। বিশেষ করে প্রায়ই তারা সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি থেকে প্রচুর পরিমাণে পিজ্জা অর্ডার করতে পছন্দ করে। পেশাদার কর্মীরা বিশেষ সরঞ্জামগুলিতে একবারে একটি বড় অর্ডার কার্যকর করতে পারে৷

অতএব, কর্পোরেট পার্টি এবং পার্টিগুলির জন্য খাবারের অর্ডার দেওয়ার সময় কোম্পানিগুলি বিশ্বাস করে। নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য ডিসকাউন্ট সিস্টেম এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম থাকায় আপনি অল্প সময়ের মধ্যে শুধুমাত্র সুস্বাদু খাবারই পেতে পারেন না, কিন্তু অনেক কিছু সঞ্চয়ও করতে পারেন। সুবিধার জন্য, অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদানের যে কোনও প্রকার সরবরাহ করা হয়েছে, এটি হয় অবিলম্বে সাইটে বা কুরিয়ারে অর্থ স্থানান্তর করে করা যেতে পারে।

প্রচার এবং প্রচার কোড

কোম্পানীর বিশেষ প্রচার এবং বোনাস রয়েছে যা আপনাকে শুধুমাত্র একটি ভাল ডিসকাউন্ট নয়, উপহারের সাথেও খাবার পেতে দেয়৷ সুতরাং, প্রচুর সংখ্যক পিজা অর্ডার করার সময় (4 পিস বা তার বেশি থেকে), গ্রাহকরা উপহার হিসাবে বেশ কয়েক লিটার ঘরে তৈরি লেমনেড, সেইসাথে অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট কুপন পান। একটি বিশেষ আছেসমস্ত জন্মদিনের জন্য প্রচার। জন্মদিন নিশ্চিত করার জন্য একটি নথি (পাসপোর্ট) প্রদান করার সময়, গ্রাহক অর্ডারের একটি খাবার বেছে নেওয়ার সুযোগ পান, যা প্রতিষ্ঠানের খরচে প্রদান করা হবে।

এছাড়াও বিশেষ প্রচারমূলক কোড রয়েছে যা অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট সহ খাবারের প্রচারমূলক সেট অফার করে। সমস্ত প্রচার আপডেট কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। এটি বিনামূল্যে প্রচারমূলক কোডগুলির একটি পছন্দও অফার করে, যা বিনামূল্যে অর্ডারের অংশ গ্রহণ করাও সম্ভব করে৷

পিজ্জা রান্নার বৈশিষ্ট্য

ফুডব্যান্ডে পিজ্জা, অনেক গ্রাহকের মতে, শুধুমাত্র এর স্বাদের জন্যই নয়, ময়দার জন্যও আলাদা। থালা - বাসন তৈরির সাথে জড়িত সংস্থার কর্মচারীরা নির্দেশ করে যে পিজা বেক করার সময়, ময়দার দিকে মনোনিবেশ করা প্রয়োজন। গ্রাহকদের জন্য পিৎজা 30 থেকে 40 সেন্টিমিটার মাপে সরবরাহ করা হয়। শুধুমাত্র অভিজ্ঞ কর্মীরা রান্না এবং বেকিং এ কাজ করে, যারা প্রায়শই প্রশিক্ষিত এবং প্রত্যয়িত হয়।

পিজ্জার ময়দা ৩৬ ঘণ্টার মধ্যে আসে। রাঁধুনিরা নিজেরাই ভর গুঁজে দেয় এবং উঠতে এবং গাঁজনে ছেড়ে দেয়। এটি একটি ইতালিয়ান রেসিপি অনুযায়ী করা হয়। ডিশের উচ্চ গুণমান বজায় রাখার জন্য, কোম্পানি শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করে যারা ভাল পণ্য অফার করে। প্রতিটি ব্যাচ চেক করা হয়।

এটি বেক করার পদ্ধতিটিও লক্ষ করার মতো। অনেক কোম্পানির মতো কনভেকশন ওভেনে পিজ্জা রান্না করা হয় না। এই জন্য, একটি বিশেষ পাথর চুলা ব্যবহার করা হয়। উত্তপ্ত পৃষ্ঠ এবং অভিন্ন তাপমাত্রা বিতরণের কারণে,ময়দা জ্বলে না, এবং ভূত্বক খাস্তা থাকে। পিজ্জা অপসারণের পরে, এটি অবিলম্বে পার্চমেন্টে স্থাপন করা হয় এবং টেকসই ঢেউতোলা কার্ডবোর্ডের তৈরি একটি বিশেষ বাক্সে রাখা হয়।

অনলাইনে অর্ডার করুন

আপনি দ্রুত অর্ডার দিতে পারেন। এটি করতে, "মেনু" বিভাগে যান এবং উপযুক্ত খাবারগুলি নির্বাচন করুন। উপরন্তু, ব্যবহারকারী দ্বারা চিহ্নিত সমস্ত পণ্য শপিং কার্টে যোগ করা হয়। এটি স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে অবস্থিত। আইকনে ক্লিক করে, ক্লায়েন্ট একটি নতুন বিভাগে প্রবেশ করে। এটি পূর্বে নির্বাচিত সমস্ত আইটেম, সেইসাথে শিপিং সহ মোট খরচ দেখাবে৷

যদি একটি বিশেষ প্রচারমূলক কোড থাকে, তাহলে তা পেমেন্টের অধীনে নিচের ক্ষেত্রটিতে প্রবেশ করানো হয়। আরও, কয়েক মিনিটের মধ্যে, একজন ম্যানেজার বা অপারেটর ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করে ডেলিভারির জন্য সমস্ত শর্তে সম্মত হন। আপনাকে অবশ্যই সঠিক ঠিকানা উল্লেখ করতে হবে যেখানে আপনি তৈরি খাবার আনতে চান। রান্না এবং ডেলিভারির জন্য আনুমানিক অপেক্ষার সময় অবিলম্বে গঠিত হয়, বাবুর্চিদের কাজের চাপ এবং কোম্পানি থেকে ক্লায়েন্টের দূরত্বের উপর ভিত্তি করে।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

ফুডব্যান্ডের উপর কর্মচারীর প্রতিক্রিয়া নোট করে যে আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অর্ডারের জন্য আবেদন করতে শুরু করেছে৷ এটি যেকোনো মোবাইল প্ল্যাটফর্মে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ। এটা অনেক বেশি সুবিধাজনক এবং ব্যবহারিক। অ্যাপ্লিকেশনটির ক্রিয়াকলাপ কোম্পানির অপারেটরদের দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়। পরিষেবার স্তর উন্নত করার জন্য, ডিশের মানের বিতরণ এবং মূল্যায়নের জন্য একটি রেটিং বজায় রাখা হয়। অর্ডার পাওয়ার পর, প্রতিটি ব্যবহারকারী কাজের বিষয়ে মতামত দিতে পারেন।

কোম্পানীর কর্মচারীরা নোট করেন যে ব্যবস্থাপনা তাদের সাথে কাজ করার উপর মনোযোগ দেয়প্রতিটি ক্লায়েন্ট দ্বারা। এটি সংগঠনটিকে একটি বৃহৎ নেটওয়ার্কে পরিণত করতে এবং পাঁচ বছরের জন্য ডেলিভারি বাজারে জনপ্রিয় হতে দেয়। ম্যানেজার এবং অপারেটররা ক্রমাগত ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করতে এবং কর্পোরেট অংশীদারদের সাথে মিটিংয়ের ব্যবস্থা করার জন্য প্রশিক্ষিত। কর্মীরা এবং শেফরাও ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে। একটি প্রণোদনা হিসাবে, বোনাস এবং উচ্চ বেতন ছাড়াও, কোম্পানি প্রায়শই কর্পোরেট পার্টি ধারণ করে৷

কর্মচারীদের জন্য চাকরি

ফুডব্যান্ডে চাকরি পাওয়া যাবে ডেলিভারি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে। এই বিভাগে, মাসের জন্য প্রয়োজনীয়তা এবং মজুরি সহ কেবলমাত্র সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক কাজের জায়গাগুলি সর্বদা দেওয়া হয়। সমস্ত কর্মচারী শ্রম আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নিবন্ধিত। ডিভাইসের আগে তাদের অবশ্যই সম্পূর্ণ মেডিকেল পরীক্ষা করাতে হবে।

ফুডব্যান্ডে মস্কোতে যেকোনো ধরনের কাজের জন্য চাকরি পাওয়া যাবে। উদাহরণস্বরূপ, অর্ডার প্রদানের জন্য তাদের নিজস্ব যানবাহন সহ অনেক চালকের প্রয়োজন। রাজ্যে ভর্তির জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত ন্যূনতম। প্রধান জিনিস একটি নির্ভরযোগ্য গাড়ী আছে এবং দ্রুত এবং সঠিকভাবে আপনার কাজ করতে সক্ষম হয়. অর্ডার গ্রহণের জন্য অপারেটরদেরও গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। উচ্চ বেতনের পদগুলির মধ্যে, শিফটে প্রশাসক এবং বাবুর্চি রয়েছেন৷