কীভাবে একটি বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ড আনলক করবেন: নির্দেশাবলী সহ পদ্ধতি

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

বেলারুশব্যাঙ্ক প্লাস্টিক কার্ড একটি সুবিধাজনক টুল যা আপনার নিজের দেশে এবং বিদেশে ব্যবহার করা যেতে পারে। এগুলি আপনার পকেটে, হাতের তালু এবং পার্সে সহজেই ফিট করে। আমি দোকানে গিয়েছিলাম, বিভিন্ন পণ্য তুলেছি, চেকআউটে আমার কার্ড সোয়াইপ করেছি, অর্থপ্রদান করেছি। কি সহজ হতে পারে? এটা ঠিক যে মাঝে মাঝে দুর্ঘটনা ঘটে। হ্যাঁ, এমন যে ঝুড়িতে রাখা সমস্ত পণ্য দোকানে ফেরত দিতে হবে। প্লাস্টিক কাজ না হলে এটি ঘটে। কিভাবে একটি বেলারুশব্যাংক কার্ড আনব্লক করবেন?

আর্থিক প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্য

"বেলারুশব্যাঙ্ক" দেশের বৃহত্তম ঋণ প্রতিষ্ঠান। এটি 1987 সালে আবির্ভূত হয়েছিল এবং এটিকে ইউএসএসআর-এর সঞ্চয় ব্যাংক বলা হয়। 1991 এর কাছাকাছি, সংস্থাটির নাম পরিবর্তন করা হয়েছিলবেলারুশের সেভিংস ব্যাংক। পরে এই আর্থিক প্রতিষ্ঠানটি তার আধুনিক নাম পায়।

এই মুহুর্তে, সংস্থাটি ইউরোপের শীর্ষ-25 বৃহত্তম ব্যাঙ্কে রয়েছে৷ তার ক্লায়েন্টরা ব্যক্তি, উদ্যোক্তা, সাধারণ নাগরিক, বিভিন্ন উদ্যোগ।

আমার কার্ড ব্লক করতে হবে কেন?

একমত, ভুল সময়ে ব্লক করা অ্যাকাউন্ট অপ্রীতিকর। কিন্তু প্রায়শই এই পরিমাপ বাধ্য করা হয়। এই ধরনের পদক্ষেপের মাধ্যমে, ব্যাঙ্ক গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে চায়। বেলারুশব্যাঙ্ক OJSC-এর কার্ড ব্লক করার পরে, এটি দিয়ে কোনও আর্থিক লেনদেন সম্ভব নয়৷

ব্লক করার কারণ সম্পর্কে সংক্ষেপে

এটা বলা যেতে পারে যে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড ব্লক করার অনেক কারণ থাকতে পারে। তাদের মধ্যে একটি হল সীমা অতিক্রম করা। উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ছিল, আপনি এই পরিমাণের বেশি পণ্য ক্রয় করেছেন - এবং ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে গেছে।

গ্রাহকদের এই ধরনের আচরণ যাতে অভ্যাসে পরিণত না হয় তার জন্য ব্যাঙ্ক প্রায়ই কার্ড ব্লক করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ড আনব্লক করার আগে, আপনাকে অবশ্যই সীমার বেশি দেওয়া পরিমাণের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।

আরেকটি কারণ হল কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ। এই ধরনের প্লাস্টিক, দুর্ভাগ্যবশত, আনলক করা যাবে না। কিন্তু একটি নতুন কার্ড খোলার সাথে সাথে, আগের কার্ডে অবশিষ্ট অর্থের একটি অংশ আপনার নতুন অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়৷

তৃতীয় ব্লক করার বিকল্পটি একটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো পিন কোডের সাথে যুক্ত৷ এটিএম ব্যবহার করার সময় এটি ঘটে। সাধারণত এটি কোডে একটি ট্রিপল ত্রুটি - এবং কার্ডটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়ে যায়।

ব্যাঙ্ক যদি অতিরিক্ত ব্যয় লক্ষ্য করে তবে একই জিনিস ঘটে।উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিয়মিত অল্প পরিমাণে ব্যয় করেন এবং তারপরে হঠাৎ করে বাম এবং ডানে অর্থ ব্যয় করতে শুরু করেন তবে আপনার সীমা অতিক্রম করুন। এই ধরনের কর্ম প্রায়ই সন্দেহজনক কার্যকলাপ হিসাবে ব্যাঙ্ক দ্বারা অনুভূত হয়. এবং, কার্ডটি আক্রমণকারীদের কাছে পাওয়ার আশঙ্কায়, এটি সাময়িকভাবে নিথর হয়ে গেছে। অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে গেলে বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ড আনব্লক করবেন কীভাবে?

আমরা ফোনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করি

আপনার কার্ড অ্যাকাউন্টের অবস্থা পুনরুদ্ধার করার সবচেয়ে সহজ বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হল ব্যাঙ্কের হটলাইনে কল করা৷ এই ফোন নম্বরটি সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রয়েছে। লাইনটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে।

একজন ব্যাঙ্ক অপারেটর ফোনে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিয়ে আপনাকে সহায়তা করে৷ তার সাথে যোগাযোগের প্রথম মিনিট থেকে আপনি কীভাবে "বেলারুশব্যাঙ্ক" এর কার্ডটি আনব্লক করবেন তা শিখবেন। একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের একজন প্রতিনিধি ব্লকের কারণ সম্পর্কে কথা বলেন এবং বলেন যে তিনি আপনাকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন বিনিময়ে সেগুলি আনব্লক করতে।

অপারেটরের অতিরিক্ত প্রশ্ন তাকে বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি সেই ব্যক্তি যে আপনি বলে থাকেন। আর ব্লকড ব্যাংক কার্ডের আসল মালিক আপনি কিনা। উদাহরণস্বরূপ, অপারেটর অবশ্যই আপনাকে একটি নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর জিজ্ঞাসা করবে। একটি প্রশ্নাবলী পূরণ করার এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় এটি প্রায়ই নির্দেশিত হয়। কিন্তু কীভাবে একটি বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ড আনব্লক করবেন যদি অপারেটরের প্রশ্নের উত্তর সম্পূর্ণ দেওয়া হয়?

আপনার কার্ড অ্যাকাউন্ট আনফ্রিজ করার চূড়ান্ত ধাপ হল আপনার পিন কোড প্রবেশ করানো। যদি, কিছু পরিস্থিতিতে, প্রচেষ্টা সফল না হয়, আপনাকে করতে হবেআপনার বিবরণ সংরক্ষণের সাথে কার্ডের একটি ডুপ্লিকেট তৈরি করুন। এবং শুধুমাত্র আপনার বর্তমান পিন কোড পরিবর্তিত হবে।

একটি ডুপ্লিকেট কার্ড পেতে, আপনাকে আপনার পাসপোর্ট নিয়ে নিকটস্থ ব্যাঙ্কের শাখায় আসতে হবে। এই পদ্ধতিটি খুবই সহজ এবং প্লাস্টিক কার্ড ধারক থেকে একটি আবেদন লেখার সাথে জড়িত। যাইহোক, এই পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে প্রস্তুত থাকুন৷

কিভাবে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে একটি বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ড আনব্লক করবেন?

আপনার অ্যাকাউন্ট আনফ্রিজ করার আরেকটি বিকল্প হল ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করা। এটি করতে, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান।
• অ্যাকাউন্ট ট্যাবে যান।
• ছবির উপর ক্লিক করুন "কার্ড সহ অ্যাকাউন্ট (ব্যালেন্স)"।
• "ব্যক্তিগত অর্থপ্রদান (ERIP)" নির্বাচন করুন।
• "কার্ড নম্বর থেকে পেয়ার নম্বর পান"-এ ক্লিক করুন।
• মুক্ত ক্ষেত্রে প্রদানকারীর নম্বর (ERIP) লিখুন।
• আনলক করা প্রয়োজন এমন কার্ড নির্বাচন করুন (সাধারণত লাল রঙে হাইলাইট করা হয়)।
• "অপারেশন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপর "আনলক" ফাংশনটি অনুমোদন করুন।

সবকিছু সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ডটি আনব্লক করতে সক্ষম হবেন। এটা কিসের মতো দেখতে? সাধারণত, ইভেন্টের সফল ফলাফলের সাথে, একটি তথ্যমূলক বার্তা "সফলভাবে আনলক করা হয়েছে" আপনার কার্ডের বিপরীতে প্রদর্শিত হয়। এই এন্ট্রি সবুজ. যখন এটি প্রদর্শিত হবে, জেনে রাখুন যে এখন আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ক্রিয়াকলাপ উপলব্ধ৷

ব্লকিং সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

কখনও কখনও এমন হয় যে আপনি "বেলারুশব্যাঙ্ক" এর "ম্যাগনিট" কার্ডটি নিজে থেকে আনলক করতে পারবেন না। এই আর্থিক প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য প্লাস্টিক পণ্যের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। কারণটি অবরোধের মধ্যে রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি অ্যাকাউন্টটি হিমায়িত করার কারণটি ভুলভাবে তিনবার পিন কোড প্রবেশ করানো হয় তবে আপনি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে আপনার প্লাস্টিকটি আনব্লক করতে পারবেন না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই ব্যাঙ্ক অফিসে আসতে হবে।

আপনি নিজে কল করলে এবং কোনো কারণে অপারেটরকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে বললেও আপনি ব্লকটি সরাতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে "বেলারুশব্যাঙ্ক" এর "ম্যাগনিট" কার্ডটি আনব্লক করা ব্যাঙ্কে দ্বিতীয় কলের পরেই সম্ভব। প্রতিষ্ঠানের একজন প্রতিনিধি আপনার কাছ থেকে একটি প্লাস্টিক অ্যাকাউন্ট চালু করার অনুমোদন শুনতে হবে।

মোবাইল ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে কিভাবে আনব্লক করবেন?

মোবাইল ব্যাঙ্কিং হল আপনার কার্ডকে স্বাভাবিক কাজের ক্রমে ফিরিয়ে আনার আরেকটি উপায়। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে ব্যাঙ্কের সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে হবে, এতে নিবন্ধন করতে হবে, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে এবং লগ ইন করতে হবে।

পরবর্তী ধাপে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট লিখুন, প্রধান মেনু পৃষ্ঠায় অবস্থিত আপনার কার্ডের আইকনের উপর হোভার করুন। উদাহরণস্বরূপ, এটি বেলারুশব্যাঙ্কের ভেলভেট কার্ড হবে। যদি আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট একাধিক প্লাস্টিক মিডিয়ার সাথে লিঙ্ক করা থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার প্রয়োজনে ক্লিক করতে হবে।

পরবর্তী, "পরিষেবা" বিভাগে যান এবং উপযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ আপনার ক্ষেত্রে এটি একটি ট্যাব হবেকার্ড লক। ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "আনব্লক" কমান্ড নির্বাচন করুন। কমান্ডটি কার্যকর করা হলে, মানচিত্রের পাশে একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যে এটি সক্রিয় রয়েছে। কিন্তু এই ক্ষেত্রে, আপনার পক্ষ থেকে একটি লক অর্ডার করার সময় আনলক পরিষেবাটিও কাজ করবে না। এবং পিন কোডটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হলে এটি কাজ করবে না।

এসএমএস ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে কীভাবে একটি কার্ড থেকে ব্লক অপসারণ করবেন?

যদি মোবাইল এবং ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং আপনার জন্য উপযুক্ত না হয়, কার্ডটি আনব্লক করার আরও একটি বিকল্প রয়েছে৷ এটি এসএমএস ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করার জন্য। তাহলে, কিভাবে SMS এর মাধ্যমে একটি বেলারুশব্যাঙ্ক কার্ড আনব্লক করবেন?

SMS ব্যাঙ্কিং আপনাকে SMS বিজ্ঞপ্তি ব্যবহার করে আপনার কার্ড অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেয়৷ উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি আপনার কার্ড ব্লক করার ইচ্ছা প্রকাশ করেন, তাহলে আপনার পাসওয়ার্ড নির্দেশ করে 611 নম্বরে ব্লক শব্দটি সহ একটি বার্তা পাঠাতে হবে।

এই ধরনের অনুরোধের পরে কার্ডটি আনলক করতে, আপনাকে অবশ্যই আনব্লক কোড শব্দ সহ একটি SMS পাঠাতে হবে এবং একটি পাঁচ-সংখ্যার পাসওয়ার্ড উল্লেখ করতে হবে৷ এবং কোড ওয়ার্ডের পরে একটি স্পেস দিতে ভুলবেন না। এই ধরনের একটি বার্তা পাঠানোর পরে, পূর্বে হিমায়িত কার্ডটি কয়েক মিনিটের মধ্যে আনলক হয়ে যায়।

আমি কোথায় এসএমএস ব্যাঙ্কিং সংযোগ করতে পারি?

এসএমএস ব্যাঙ্কিং একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ব্যক্তিগত যোগাযোগে উপলব্ধ। নিকটতম তথ্য কিয়স্কের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সময়ও এটি সঞ্চালিত হয়। নিবন্ধন করতে, "পরিষেবা সংযোগ" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। একটি কার্ড ঢোকান। আপনার গোপন কোড লিখুন. নিশ্চিত করুন। SMS ব্যাঙ্কিংয়ের পক্ষে একটি পছন্দ করুন এবং "রেজিস্ট্রেশন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷

পরবর্তী, নির্দেশাবলী এবং ব্যাঙ্কের সাথে সহযোগিতা চুক্তি অধ্যয়ন করুন, একটি পাখির সাথে তার নীতির সাথে আপনার চুক্তিটি চিহ্নিত করুন৷ আপনার মোবাইল অপারেটর এবং ফোন নম্বর লিখুন। ব্যাঙ্কের নির্দেশিত নম্বরে আপনার নম্বর থেকে "1" নম্বরটি পাঠান৷

এবং অবশেষে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সহ রসিদ নিন। এসএমএস নিশ্চিতকরণ ব্যবহার করে এটি লিখুন এবং একটি নতুন ব্যাঙ্কিং ব্যবহারকারী হিসাবে লগ ইন করুন৷ আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ পরীক্ষা করুন, একটি ফটো পোস্ট করুন এবং আপনি আপনার আর্থিক রসিদগুলি ট্র্যাক করতে চান এমন কার্ডগুলি সংযুক্ত করুন৷

নিকটতম ব্যাঙ্ক শাখায় যোগাযোগ করুন

যারা ইন্টারনেট বা ফোনের মাধ্যমে কাজ করতে পছন্দ করেন না তাদের জন্য এটি সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্প। কার্ড আনলক করতে, আপনাকে আপনার জন্য উপযুক্ত একটি ব্যাঙ্কের শাখা বেছে নিতে হবে এবং আপনার পাসপোর্ট নিয়ে সেখানে আসতে হবে৷

এখানে, যা বাকি থাকে তা হল একটি বিবৃতি লেখা, আপনাকে কার্ডধারক হিসেবে চিহ্নিত করার জন্য অপারেটরের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। এবং যদি অপারেটরের আপনার সম্পর্কে আর কোন প্রশ্ন না থাকে, তবে কয়েক মিনিটের মধ্যে কার্ডটি আনব্লক করা হবে। অতএব, আপনি এটি সহজে ব্যবহার করতে পারেন।

এককথায়, আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড ব্লক হয়ে গেলে এই ঝামেলা থেকে মুক্তি পাওয়ার অনেক উপায় আছে।