অনলাইন শপিং: শিপিং ঠিকানা কীভাবে "Aliexpress" এ পরিবর্তন করবেন

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিভিন্ন জিনিস কেনা: ফ্যাশন জামাকাপড়, গৃহস্থালির জিনিসপত্র, গয়না, বই এবং সরঞ্জাম আজকাল খুব জনপ্রিয়। অবশ্যই, সরবরাহকারীর কাছ থেকে সরাসরি পণ্য অর্ডার করার কারণে, আমরা নিজেই পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করে এবং কিছু ক্ষেত্রে মধ্যস্থতাকারীদের এড়িয়ে গিয়ে অনেক কিছু বাঁচাতে পারি।

চীনা অনলাইন স্টোরগুলির বিশেষ চাহিদা রয়েছে, কারণ তারা আপনার মন যা চায় তা খুঁজে পেতে পারে: একটি টুথব্রাশ থেকে গাড়ি পর্যন্ত৷ এই বিষয়ে প্রধান জিনিস হল আপনার ঠিকানা সঠিকভাবে নির্দেশ করা যাতে পার্সেলটি নির্দিষ্ট সময়ে আপনার কাছে পৌঁছে যায়।

অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি হল "Aliexpress"৷ কয়েক হাজার বিক্রেতা সেখানে কাজ করে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে সুনির্দিষ্ট করতে হয় এবং কীভাবে "Aliexpress" এ বিতরণ ঠিকানা পরিবর্তন করতে হয় যাতে প্রদত্ত পণ্যগুলি সুদূর চীন থেকে আমাদের কাছে পৌঁছায়। প্যাকেজটি কোথায় পাঠাতে হবে তা বিক্রেতাকে বলার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷

আলিএক্সপ্রেস এ ঠিকানা কিভাবে পরিবর্তন করবেন?

যদি আপনিসাইটের ঠিকানাটি প্রথমবার নির্দেশ করুন বা আপনি পণ্যের ঝুড়ি সংগ্রহ করার আগে এবং অর্ডার বোতামে ক্লিক করার আগে এটি পরিবর্তন করতে চান, তারপর নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ক্রেতার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সাইটের উপরের ডানদিকে আপনি "হাই … (আপনার নাম)" বলে একটি প্যানেল খুঁজে পেতে পারেন৷ ক্লিক করে, আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নিয়ে যাওয়া হবে, যেখানে আপনি ঠিকানা, মানচিত্র পরিচালনা করতে পারবেন, আপনার অর্ডার দেখতে পারবেন। বাম দিকে আপনি একটি প্যানেল দেখতে পাবেন, "ডেলিভারি ঠিকানা" ট্যাব খুলুন৷

আপনি আপনার ঠিকানা সহ একটি প্যানেল দেখতে পাবেন, এখানে আপনি "সম্পাদনা" বোতামে ক্লিক করে aliexpress এ বিতরণ ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন, অথবা অন্য একটি যোগ করতে পারেন৷

পরিবর্তন করুন এবং ঠিকানা সংরক্ষণ করুন বা একটি নতুন পূরণ করুন৷ অনলাইন স্টোরের ঠিকানাগুলি ইংরেজিতে পূরণ করা প্রয়োজন, যেহেতু পার্সেলগুলি আন্তর্জাতিক। এছাড়াও একটি বৈধ ফোন নম্বর লিখুন যাতে প্রয়োজনে আপনার সাথে মেইলে যোগাযোগ করা যায়।

আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং নিরাপদে অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করুন।

অর্ডার করার সময়

একটি অর্ডার দেওয়ার সময়, আপনি ডেটাও সম্পাদনা করতে পারেন। চলুন দেখে নেওয়া যাক কিভাবে শিপিং ঠিকানাটি অর্ডারে "Aliexpress" এ পরিবর্তন করবেন।

বাই বোতামে ক্লিক করার মাধ্যমে, আপনাকে অর্ডার নিশ্চিতকরণ ট্যাবে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। এখানে আপনি যে পণ্যটির জন্য অর্থ প্রদান করতে যাচ্ছেন তা পরীক্ষা করতে পারেন, এছাড়াও পণ্যের পরিমাণ, বিতরণ পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন, কুপন ব্যবহার করতে পারেন এবং ডেলিভারির ঠিকানা "Aliexpress" এ পরিবর্তন করতে পারেন।

কীভাবে? একই ভাবে আপনি পারেনসম্পাদনা বোতামে ক্লিক করুন বা একটি নতুন ঠিকানা যোগ করুন। প্রয়োজনীয় সংশোধন করার পরে, পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করুন এবং পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদানের সাথে এগিয়ে যান৷

পণ্যের পেমেন্টের পর

কিন্তু আপনি যদি ইতিমধ্যে অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করে থাকেন এবং বিক্রেতা চালানের জন্য প্যাকেজ প্রস্তুত করছেন তবে কীভাবে ডেলিভারি ঠিকানাটি "Aliexpress" এ পরিবর্তন করবেন৷ বিক্রেতার পণ্য পাঠানোর আগে আপনি যদি একটি ত্রুটি খুঁজে পান তবে এটি ভাল। এই সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন উপায় আছে।

ঠিকানা পরিবর্তন করতে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান এবং তারপরে "সমস্ত অর্ডার" ট্যাবে যান৷ অর্ডারের তালিকায়, পছন্দসই পণ্যটি সন্ধান করুন, এটির ডানদিকে একটি বোতাম থাকবে "অর্ডার বাতিল করুন"। একটি অর্ডার বাতিল করার অনুরোধ করার সময়, অনুগ্রহ করে নির্দেশ করুন যে আপনি কারণ হিসাবে আপনার শিপিং ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান৷ তারপরে, আগের দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করে, ঠিকানাটি সম্পাদনা করুন এবং আবার চেকআউট করুন।

এটা লক্ষণীয় যে যদি ইতিমধ্যে অর্থ প্রদান করা হয়ে থাকে, তাহলে অর্থ ফেরত পেতে 7 থেকে 15 দিন সময় লাগবে। কয়েক সপ্তাহ নষ্ট না করার জন্য, আপনি দ্বিতীয় পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন।

যদি সে এখনও অর্ডার না পাঠিয়ে থাকে তাহলে আপনি নিজেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। "বিক্রেতার কাছে বার্তা" বোতামে ক্লিক করুন, আপনি আপনার অর্ডার সম্পর্কে তথ্য সহ একটি পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন। নীচে স্ক্রোল করলে আপনি একটি এলাকা খুঁজে পাবেন যেখানে আপনি বিক্রেতার জন্য একটি বার্তা দিতে পারেন৷

একজন দোভাষী ব্যবহার করে, বিক্রেতার সাথে ইংরেজিতে যোগাযোগ করুন, ব্যাখ্যা করুন যে আপনি ভুল ঠিকানা লিখেছেন। তারপর লিখে সঠিকটি নির্দেশ করুন:

• আপনার প্রথম এবং শেষ নাম;
• দেশ, অঞ্চল;
• মীমাংসা;
• রাস্তা, বাড়ি, অ্যাপার্টমেন্ট;
• জিপ কোড;
• বৈধ ফোন নম্বর।

পাঠানোর পর

কিন্তু অর্ডারের ঠিকানাটি "Aliexpress" এ পরিবর্তন করবেন যদি অর্ডারটি ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে? চিন্তা করবেন না, এখনও আপনার অর্ডার পাওয়ার সুযোগ আছে। অর্ডার দেওয়ার সময়, বিক্রেতারা ট্র্যাক নম্বর পাঠায়, তাদের সাহায্যে আপনি আপনার প্যাকেজ এবং এর অবস্থান ট্র্যাক করতে পারেন৷

পার্সেলের অবস্থান ট্র্যাক করুন, যখন স্ট্যাটাস "অ্যারাইভড"-এ পরিবর্তিত হয়, তখন পোস্ট অফিসের নম্বর খুঁজুন এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন। যদি ঠিকানায় বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টটি ভুলভাবে নির্দেশিত হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করা কঠিন হবে না, আপনার পাসপোর্ট পোস্টাল কর্মীকে দেখান, নিশ্চিত করুন যে পার্সেলে নির্দেশিত ফোন নম্বরটি আপনার। তাহলে কর্মী আপনাকে আপনার মাল দিবে। তবে সতর্ক থাকুন!

যদি পার্সেলটির অবস্থান অন্য দেশ বা অন্য শহর হয়, তাহলে আপনি পার্সেলটি পুনরায় পাঠানোর অনুরোধ সহ একটি আবেদন লিখে, অর্ডারটি আপনারই কিনা তা নিশ্চিত করে, আপনার পাসপোর্ট এবং ট্র্যাক নম্বর দেখিয়ে পার্সেলটি পেতে পারেন।