কীভাবে "Aliexpress" এ রিভিউ পরিবর্তন করবেন? AliExpress - অনলাইন হাইপারমার্কেট

2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20

প্রতিদিন, AliExpress মার্কেটপ্লেস সারা বিশ্বের অনলাইন ক্রেতাদের মধ্যে আরও বেশি জনপ্রিয়তা অর্জন করছে। Aliexpress-এ কেনাকাটা অনেকের জন্য দীর্ঘকাল ধরে একটি আনন্দদায়ক ঐতিহ্য। এটি বোধগম্য, কারণ কখনও কখনও এখানে অল্প অর্থের জন্য বেশ উচ্চ-মানের পণ্য দেওয়া হয়। যাইহোক, সবাই অভিজ্ঞ ক্রেতা এবং অনেক কিছু জানেন না। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে বলব কিভাবে Aliexpress-এ রিভিউ পরিবর্তন করতে হয়, কীভাবে পণ্য না পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনার টাকা ফেরত দিতে হয় এবং এই অনলাইন হাইপারমার্কেটে কেনাকাটার অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ সূক্ষ্মতাও বিবেচনা করে।

AliExpress অনলাইন হাইপারমার্কেট

AliExpress হল চীনের সবচেয়ে বড় অনলাইন হাইপারমার্কেট যেখানে প্রচুর পণ্য রয়েছে। "Aliexpress" - অনলাইন স্টোর, ইনযেখানে আপনি অতিরঞ্জন ছাড়াই সবকিছু কিনতে পারেন: বড় যন্ত্রপাতি থেকে আন্ডারওয়্যার, বাচ্চাদের খেলনা, প্রসাধনী এবং আরও অনেক কিছু। এই ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মটি বাহ্যিক বাজারকে লক্ষ্য করে, ইবে এর সাথে কিছু মিল রয়েছে, তবে এটির বিপরীতে, এটি শুধুমাত্র নতুন আইটেম বিক্রি করে যা ব্যবহার করা হয়নি। এই দোকানের সম্পূর্ণ স্কেল উপলব্ধি করতে, একটি সাধারণ চাইনিজ স্টোরের কল্পনা করুন এবং এর ভাণ্ডারের সংখ্যা কয়েক হাজার দ্বারা গুণ করুন, কারণ Aliexpress এ কত ছোট দোকান বিক্রি করে।

"Aliexpress" একটি অনলাইন স্টোর যার নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে৷

AliExpress সুবিধা

• পণ্যের চমৎকার নির্বাচন।
• আপনি নিজের জন্য আরও ভাল দামে একটি পণ্য খুঁজে পেতে পারেন, কারণ একই পণ্যটি বিভিন্ন বিক্রেতা দ্বারা বিক্রি করা যেতে পারে।
• Aliexpress এ ঘন ঘন ছাড়।
• আপনি বিক্রেতার সাথে চ্যাট করতে পারেন এবং তাকে আপনার সমস্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, এমনকি যদি আপনি এখনও অর্ডার না করেন।



• ক্রেতারা ভালভাবে সুরক্ষিত। পণ্যগুলি সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের পরেই পাঠানো হয় তা সত্ত্বেও, অর্থ অবিলম্বে বিক্রেতার কাছে পাঠানো হয় না, সেগুলি সিস্টেম দ্বারা অবরুদ্ধ হয় এবং একটি নিম্নমানের পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে, নির্ধারিত সময়সীমার পরে এটি সরবরাহ করা হয় বা না হয় মালামাল গ্রহন করলে আপনি আপনার টাকা ফেরত দিতে পারবেন।
• রুশ ভাষায় একটি বিশেষ সাইট "Aliexpress" রয়েছে, যা অনলাইন স্টোরের ইন্টারফেসটিকে রাশিয়ান-ভাষী ওয়েব ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধাজনক এবং বোধগম্য করে তোলে৷
• অনেক পেমেন্ট পদ্ধতিঅর্ডার।

AliExpress এর অসুবিধা

• একই আইটেম বিক্রি করে, খুচরা বিক্রেতারা দোকানে নতুন এবং অনন্য কিছু খুঁজে পাওয়া কঠিন করে তোলে।
• 10, 100 পিস বড় লটে পণ্যের অংশ বিক্রয়। প্রচুর পরিমাণে কেনার নিঃসন্দেহে সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, খুচরা ক্রেতাদের এটির প্রয়োজন নেই৷
• চীনা উৎপত্তি পণ্যের মানের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে: জিনিসগুলি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে "Aliexpress" এ রিটার্ন ইস্যু করতে হবে।
• দীর্ঘ ফ্রি শিপিং (বিভিন্ন বিক্রেতাদের জন্য রাশিয়ায় গড় ফ্রি ডেলিভারি সময় এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে 14 থেকে 60 দিনের মধ্যে)। প্রায়শই, অনুশীলন দেখায়, যদি পণ্যগুলি 40 দিনের মধ্যে রাশিয়ায় না আসে তবে সেগুলি পৌঁছানোর সম্ভাবনা কম। কিন্তু ব্যতিক্রম আছে, যা পরে আলোচনা করা হবে। অবশ্যই, এই জাতীয় পণ্যের বিক্রেতা একটি নেতিবাচক পর্যালোচনার যোগ্য, তবে এটিতে তাড়াহুড়ো না করাই ভাল, যাতে পণ্যটি পৌঁছে গেলে "Aliexpress" এর পর্যালোচনাগুলি কীভাবে পরিবর্তন করা যায় সে সম্পর্কে পরে চিন্তা না করাই ভাল৷

আলিএক্সপ্রেসে একটি পণ্য কীভাবে চয়ন করবেন?

উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি ব্যাগ কিনতে চান। এটি করতে, Aliexpress ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করুন। রাশিয়ান ভাষায়, যাইহোক, অনুবাদটি কিছুটা আনাড়ি হবে এবং প্রায়শই মজাদার এবং মজার হবে, তবে এটি ভীতিজনক নয়, মূল জিনিসটি হল অর্থটি পরিষ্কার। এই সাইটটি এখানে অবস্থিত:

তারপর "আমি খুঁজছি" লাইনে "ব্যাগ" লিখুন, তাহলে আপনি এই বিভাগে সবচেয়ে বেশি পণ্য পাবেন। উপরন্তু, আপনি বাম নেভিগেশন ব্যবহার করতে পারেন, উপযুক্ত নির্বাচন করুনঅধ্যায়. আপনি যদি সাইটের ইংরেজি সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে ইংরেজি শব্দ "ব্যাগ" (ব্যাগ) অনুসন্ধান করা ভাল।

সাধারণত, সাইটে নেভিগেশন সুবিধাজনক এবং পরিষ্কার, বেশিরভাগ স্ট্যান্ডার্ড অনলাইন স্টোরগুলিতে নেভিগেট করার নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, পছন্দসই দৈর্ঘ্য, রঙ, শৈলী ইত্যাদির পোশাক কেনার জন্য। "মহিলাদের জন্য পোশাক" বিভাগটি নির্বাচন করুন, তারপরে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে - পছন্দসই ধরণের পোশাক, তারপরে আপনাকে নির্বাচিত পোশাক সহ পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি অতিরিক্ত আকার, প্যাটার্ন, শৈলী, দৈর্ঘ্য নির্বাচন করতে পারেন, হাতা, নেকলাইন, রঙ, ফ্যাব্রিক এবং অন্যান্য বিকল্পের ধরন।

আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট আইটেম চান তবে এই অনুসন্ধান ফিল্টারগুলি ব্যবহার করা ভাল, যাতে আপনি আপনার সময় বাঁচান এবং একগুচ্ছ অপ্রয়োজনীয় জিনিস কিনবেন না। যদিও, সম্ভবত, তারা প্রয়োজনীয়, যেহেতু Aliexpress থেকে পণ্য খুব জনপ্রিয়। তবে কখনও কখনও আপনি সাইটের অনুসন্ধান লাইনে একটি সম্পূর্ণ অ-নির্দিষ্ট অস্পষ্ট ক্যোয়ারী টাইপ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, "ড্রেস" (এটি যদি ক্রেতা এখনও ঠিক করে না যে তার কী ধরণের পোশাক দরকার)। "হট প্রোডাক্ট" বিভাগে উপস্থাপিত Aliexpress-এ প্রতিদিনের ডিসকাউন্ট, অপ্রত্যাশিত কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে বিবেকের ঠেলাঠেলি করার অনুমতি দেবে।

Aliexpress বিতরণ বিকল্প

ফ্রি শিপিং

বিনামূল্যে শিপিং হল সেরা বিকল্প যদি অর্ডার করা আইটেমের দাম আপনার জন্য কম হয় এবং আপনি অপেক্ষা করতে ইচ্ছুক হন। সাইটে বিনামূল্যে বিতরণের প্রকারের সংখ্যা ক্রমাগত বাড়ছে। প্রতিটি পণ্যের জন্য, প্রতিটি নির্দিষ্টবিক্রেতা শিপিং বিকল্পগুলির একটি তালিকা অফার করে, যা আপনি চেকআউট পৃষ্ঠায় দেখতে পারেন এবং আপনার পছন্দের একটি নির্বাচন করতে পারেন৷

চায়না পোস্ট এয়ার মেইল সবচেয়ে জনপ্রিয় ধরনের বিনামূল্যের শিপিং। এর শর্তাবলী 22-60 দিনের মধ্যে ওঠানামা করে।

ডাক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার পাশাপাশি, চীনা বিক্রেতারা প্রায়ই তথাকথিত বিক্রেতা শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করে লজিস্টিক সংস্থাগুলির সাহায্য নেয়৷ কখনও কখনও এই ধরনের পরিষেবাগুলি মেইলের চেয়ে দ্রুত পণ্য সরবরাহ করে, তবে প্রায়শই এটি বিপরীত হয়। পরিসংখ্যানগতভাবে, এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে প্রেরিত আইটেমগুলি এয়ারমেলের মাধ্যমে পাঠানো আইটেমগুলির চেয়ে বেশি ঘন ঘন পৌঁছাতে ব্যর্থ হয়৷

প্রদেয় শিপিং

ফ্রি ডেলিভারির পাশাপাশি, যেকোন পণ্য কেনার সময় আপনি পেইড ডেলিভারি পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন। এটি ব্যবহার করা উপযুক্ত যদি আপনি একটি খুব ব্যয়বহুল বা ভঙ্গুর আইটেম অর্ডার করেন যা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাবধানে বিতরণ করা প্রয়োজন। সস্তা আইটেমগুলির জন্য, প্রদত্ত ডেলিভারি ব্যবহার করা অলাভজনক, কারণ তখন ডেলিভারি মূল্য আইটেমের দামের চেয়ে কয়েকগুণ বেশি হতে পারে।

আসবাবপত্রের মতো বড় আইটেমগুলিও একটি ফি দিয়ে সরবরাহ করা হয়, তবে আমরা দৃঢ়ভাবে চীন থেকে আসবাবপত্র অর্ডার করার সুপারিশ করি না, কারণ এটি অত্যন্ত ব্যয়বহুল। এই ধরনের ডেলিভারির জন্য $ 100 এর বেশি খরচ হয়, যদি দাম কম হয় - এটি একটি কেলেঙ্কারী। পোস্ট অফিস বা কুরিয়ার পরিষেবাগুলি কোনও পার্সেল সরবরাহ করবে না, যার মোট ওজন 31 কেজি ছাড়িয়ে যায়৷ এটি অনেক বিশেষ পণ্যসম্ভার পরিষেবা৷

মাল না এলে কি করবেন

এমনটাই হয়পণ্য আসে না, সময়মতো ডেলিভারি হয় না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ক্রেতা সুরক্ষা প্রদান করা হয়. এটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে প্রতিটি প্রদত্ত পণ্যের পৃষ্ঠায় "আমার অর্ডার" ট্যাবে, বিক্রেতা পণ্য সরবরাহের জন্য যে সময় বরাদ্দ করেছেন তার একটি গণনা রয়েছে৷ নিয়ম অনুযায়ী, এই নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য পৌঁছাতে হবে। যদি এটি না ঘটে তবে একটি বিবাদ খুলুন। একটি বিরোধ খোলার পরে, আপনি যোগাযোগ করবেন এবং বিক্রেতার সাথে একটি আপস খুঁজবেন, যার মধ্যে সরবরাহের সময় বাড়ানো, পণ্যের মূল্য সম্পূর্ণ বা আংশিক ফেরত ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

প্রধান নিয়মটি মনে রাখবেন: পণ্যটি আপনার হাতে না আসা পর্যন্ত কখনই তার প্রাপ্তি নিশ্চিত করবেন না, এমনকি বিক্রেতা জিজ্ঞাসা করলেও। কোন শালীন বিক্রেতা আপনাকে আগে থেকে পণ্যের আগমন নিশ্চিত করতে বলবে না, যদি এটি ঘটে তবে এই ধরনের অনুরোধগুলি উপেক্ষা করুন। তদতিরিক্ত, যদি পণ্যটি একেবারেই না আসে তবে আপনি বিক্রেতা সম্পর্কে একটি রাগান্বিত পর্যালোচনা ছেড়ে যেতে পারেন। কিন্তু যদি পণ্য অন্তত দেরিতে পৌঁছায়, বা বিক্রেতার সাথে বিরোধ মিটে যায়? তারপর প্রশ্ন ওঠে কিভাবে "Aliexpress"-এ রিভিউ পরিবর্তন করতে হয়।

প্রথমত, আপনার শুধুমাত্র তখনই এটি করা উচিত যদি বিক্রেতা নিজেকে সম্পূর্ণরূপে রিডিম করে থাকেন, এবং তিনি আপনাকে তা করতে বলেছেন বলে নয়: অন্যদেরও জানতে দিন যে তার সাথেও আচরণ করা কেমন! উপরন্তু, যখন বিপরীত পরিস্থিতি সম্ভব: একটি পূর্ববর্তী ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সংশোধন করা প্রয়োজন।

কীভাবে "Aliexpress" এ রিভিউ পরিবর্তন করবেন?

এটি পণ্যের জন্য বিক্রেতাদের রিভিউ দেওয়ার জন্য তাড়াহুড়া না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ চলে যাচ্ছেনআপনি পণ্য প্রাপ্তি নিশ্চিত করার পরে 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, এবং আপনি এটি শুধুমাত্র একবার পরিবর্তন করতে পারেন! এটি করতে, ফিডব্যাক ম্যানেজার ট্যাবে যান - ফিডব্যাক পরিচালনা করুন -> সক্রিয় প্রতিক্রিয়া, পছন্দসই পণ্যটি নির্বাচন করুন এবং "অপব্যবহারের প্রতিবেদন করুন" এ ক্লিক করুন।

শুধু সতর্ক থাকুন, এবং "Aliexpress"-এ কেনাকাটা করা আপনার জন্য আনন্দ ছাড়া আর কিছুই আনবে না৷