2024 লেখক: Howard Calhoun | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 10:20
উদ্যোক্তা হল এক ধরনের কার্যকলাপ যা কৌশলগতভাবে উল্লেখযোগ্য কর্ম এবং সিদ্ধান্ত এবং কৌশলগত পদক্ষেপ নিয়ে গঠিত। দেখে মনে হবে ভোক্তার কোণ নিছক আনুষ্ঠানিকতা। কিন্তু এর ডিজাইনকে নিরাপদে ব্যবসার কৌশলগত উপাদানগুলির মধ্যে স্থান দেওয়া যেতে পারে। কেন? এখন আমরা খুঁজে বের করব। "ক্রেতার কর্নার" কী, এর ডিজাইনের প্রয়োজনীয়তা, এর অনুপস্থিতির জন্য জরিমানা - নীচে এই সমস্ত সম্পর্কে পড়ুন৷
"কর্ণার": বিচার ও বাস্তবতা
"ক্রেতার কোণ" (বা ভোক্তা) প্রায়ই একটি ছোট প্রাচীর হিসাবে বোঝা যায় একটি স্ট্যান্ডার্ড "হোয়াটম্যান পেপার" এর আকার, যার উপর নথিগুলি এক বা অন্যভাবে সংযুক্ত করা হয়, যা এর কার্যকলাপকে প্রতিফলিত করে একটি কোম্পানি যে পরিষেবা প্রদান করে বা পণ্য বিক্রি করে। এটিতে এমন কাগজপত্রও থাকতে পারে যা বিক্রেতা (পরিষেবা প্রদানকারী) এবং গ্রাহকদের (ক্রেতাদের) মধ্যে সম্পর্কের সারমর্ম প্রকাশ করে, উভয়ের পারস্পরিক অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা, সেইসাথে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার দিকগুলিও প্রকাশ করে৷
"কনজিউমার কর্নার" এর ডিজাইন সংক্রান্ত সবচেয়ে সুপরিচিত নিয়মগুলির মধ্যে - তাদের অবশ্যইকোম্পানি বা দোকানের প্রাঙ্গনে সবচেয়ে বিশিষ্ট স্থানে অবস্থিত হবে। কিন্তু অন্যান্য মান এবং প্রয়োজনীয়তা আছে. আধুনিক "ক্রেতার কর্নার" কেমন? কি ব্যর্থ ছাড়া এটি স্থাপন করা আবশ্যক? একটি ব্যবসা যদি সঠিকভাবে "কোণা" আঁকতে না পারে তবে কী হুমকি দেয়?
"কোণার" নথি: আইন এবং ঐতিহ্য
ক্রেতার কোণে থাকা মূল উপাদান হল নথি।
অবিলম্বে, একটি সত্য উল্লেখ করা উচিত: কোনও আইনে "ক্রেতার কর্নার" শব্দটি নেই৷ বরং, এটি ফরম্যাটের একটি সাধারণ এবং কিছুটা কথোপকথন নাম, যার সাহায্যে কোম্পানির ক্লায়েন্টরা প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আইনগুলি স্ট্যান্ডের আকারে বিশেষভাবে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য নয়, তবে এটি এই ধরণের ডিভাইস যা রাশিয়ায় সর্বাধিক জনপ্রিয়। একই সময়ে, সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সহ ক্রেতাদের সরবরাহের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক নিয়ন্ত্রণ রাশিয়ান ফেডারেশনে উপস্থিত রয়েছে। এবং ব্যবসার ক্ষেত্রে এটি বেশ চাহিদাপূর্ণ।
"কোণায়" কি থাকা উচিত
ফেডারেল আইন "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার উপর" এর নিয়ম অনুসারে, উদ্যোগগুলি তাদের গ্রাহকদের একেবারে শুরুতে উল্লিখিত তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এর জন্যই বায়ার কর্নার। আইনের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে এর উপর কী হওয়া উচিত? এটি ক্রেতার কাছে বোধগম্য ভাষায় উপস্থাপিত তথ্য, যা নিম্নলিখিত তথ্যগুলিকে প্রতিফলিত করবে:
- পরিষেবা প্রদানকারী বা পণ্য প্রস্তুতকারী সম্পর্কে ডেটা (সাধারণ এবং অর্থপূর্ণ উভয়ইগ্রাহকের আগ্রহের পরিপ্রেক্ষিতে: উদাহরণস্বরূপ, আসবাবপত্র কেনার সময়, একজন ব্যক্তি জানতে চাইতে পারেন এটি কোন কাঠের তৈরি);
- বাণিজ্যের নিয়ম এবং নির্দিষ্ট ব্যবসার সুনির্দিষ্ট নিয়মাবলী সম্পর্কে তথ্য প্রতিফলিত করে।
অভ্যাসে, এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার অর্থ হল নিম্নলিখিত তথ্য পোস্ট করা। এবং ডিজাইনটি কেমন হবে তা বিবেচ্য নয় - ক্রেতার কোণ, আইনের দৃষ্টিকোণ থেকে, কেবল একটি ডেটা ক্যারিয়ার। প্রধান জিনিস এটি প্রতিফলিত করা উচিত:
- কোম্পানীর নাম, এর আইনি ঠিকানা এবং খোলার সময় (যদি না, অবশ্যই, এই তথ্য অন্য কোথাও পোস্ট করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, প্রবেশদ্বারে)।
- যদি কোনও ব্যক্তিগত উদ্যোক্তার দ্বারা পরিষেবার বিধান বা পণ্য বিক্রয় করা হয়, তবে ফেডারেল ট্যাক্স পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত ব্যবসা করার অধিকারের নিবন্ধনের শংসাপত্রের একটি ফটোকপি প্রয়োজন৷
- যদি কোম্পানির কার্যকলাপের ধরন লাইসেন্সিং (অথবা সরকারী সংস্থাগুলির দ্বারা সরকারী স্বীকৃতি) সাপেক্ষে হয়, তবে এই সত্যটি "কোণার" স্ট্যান্ডে উল্লেখ করা উচিত। একই সময়ে, অনুমতিপত্রের অনুলিপি এবং যে সংস্থাগুলি তাদের জারি করেছে তাদের সম্পর্কে তথ্য কাছাকাছি রাখতে হবে।
- একইভাবে, যদি সার্টিফিকেশনের প্রয়োজন হয় বা কোম্পানির দ্বারা বিক্রি করা নির্দিষ্ট পণ্যের সামঞ্জস্যপূর্ণ ঘোষণার প্রয়োজন হয়।
- সংস্থার পরিধি তত্ত্বাবধানে থাকা রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির বর্তমান পরিচিতি৷
- ক্রেতা এবং গ্রাহকদের জন্য একটি সঠিকভাবে সম্পাদিত অভিযোগ বই৷
- পরিষেবার মানের দৃষ্টিকোণ থেকে দরকারী এবং গ্রাহক এবং ক্রেতাদের জন্য তাদের নিজস্ব অধিকারের তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য। এখানে বিকল্প থাকতে পারেঅনেক কিন্তু সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সাধারণ বিকল্প হল ফেডারেল ল "অন প্রোটেকশন অফ কনজিউমার রাইটস" এর সর্বশেষ সংস্করণ প্রিন্ট করা।
- বাণিজ্য, ফেরত, পণ্য বিনিময়ের নিয়ম সম্পর্কে তথ্য। মূল্য তালিকা, নথিগুলি ক্রেতাদের প্রতি বিক্রেতার (পরিষেবা প্রদানকারী) দায়িত্ব প্রতিফলিত করে৷
- জরুরি ফোন।
- নাগরিকদের গ্রুপ সম্পর্কে তথ্য যারা পরিষেবাতে সুবিধা এবং পছন্দের অধিকারী। মহান দেশপ্রেমিক যুদ্ধের প্রবীণ সৈনিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং অন্যান্য শ্রেণীর নাগরিকদের লাইন এড়িয়ে যাওয়ার অধিকার থেকে শুরু করে এবং গ্রাহক বা ক্রেতাদের নির্দিষ্ট সামাজিক গোষ্ঠীর জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য ছাড় এবং বিশেষ শর্তের বিধান দিয়ে শেষ হয়৷
ক্রেতার কর্নারটি দেখতে এইরকম হওয়া উচিত৷ প্রথম স্থানে এটিতে কী হওয়া উচিত, আমরা অধ্যয়ন করেছি। এর নকশার সাথে যুক্ত পৃথক সূক্ষ্মতার দিকে এগিয়ে যাওয়া যাক। আসুন এমন দিকগুলিকে মনোনীত করি যেগুলি দৃষ্টি হারানো অবাঞ্ছিত৷
"কোণার" নকশার সূক্ষ্মতা
তাই, ডিজাইন। "ক্রেতার কোণ" যদিও একটি আনুষ্ঠানিকতা, কিন্তু খুব তাৎপর্যপূর্ণ. প্রথমত, এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে সরবরাহকারী (বিক্রেতা) এবং ভোক্তাদের (ক্রেতাদের) মধ্যে সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কিত কিছু নিয়ম ও প্রবিধান ফেডারেল দ্বারা নয়, আঞ্চলিক (বা এমনকি পৌরসভা) কর্তৃপক্ষ দ্বারা গঠিত হয়। সমস্ত কাজ, উত্সের স্তর নির্বিশেষে, কোম্পানির জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে৷
কিছু কার্যক্রম রাশিয়ান আইন দ্বারা তুলনামূলকভাবে শিথিলভাবে নিয়ন্ত্রিত হওয়া সত্ত্বেও (উদাহরণস্বরূপ, পরামর্শ বা সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট), এই বিভাগে কাজ করা সংস্থাগুলিকে উচিতসক্রিয় দায়িত্বের সাথে "কোণার" নকশার দিকে যান। পোস্ট করার মাধ্যমে, উদাহরণ স্বরূপ, তথ্য যে ভাড়া করা জায়গা আগুন নিরাপত্তার মান মেনে চলে।
স্ট্যান্ডের সাথে একটি চেয়ার এবং একটি ছোট ডেস্ক সংযুক্ত করা যেতে পারে এমন জায়গায় একটি "কোণা" স্থাপন করা কার্যকর হবে। সময়ে সময়ে, কিন্তু নির্দিষ্ট মাত্রার ফ্রিকোয়েন্সি সহ, গ্রাহকরা স্ট্যান্ড থেকে তথ্য পড়বে এবং সম্ভবত, অভিযোগের বইতে এন্ট্রি করবে। এমনকি এই জাতীয় ক্ষেত্রেও, আধুনিক সংস্থাগুলিতে লোকেদের আরাম দেওয়ার প্রথা রয়েছে: কেবল নথিটি হাতে দেওয়ার জন্য নয়, টেবিলে বসতেও, একটি ভাল মানের কলম দিতে হবে এবং ক্লায়েন্ট যা চায় তা লিখতে হস্তক্ষেপ করবেন না। বইতে প্রতিফলিত করুন। আরেকটি বিকল্প হল শুধুমাত্র একজন ব্যক্তিকে অভিযোগ লেখার সুযোগ দেওয়া নয়, তাকে কীভাবে এটি আঁকতে হবে, তার একটি নমুনা প্রদানের জন্য সাধারণ নির্দেশনাও দেওয়া। ক্রেতার কোণ, তাই, ক্লায়েন্টের নেতিবাচক কিছুর সাথে যুক্ত হওয়া বন্ধ হতে পারে। এটা সম্ভব, বিশেষজ্ঞরা বলছেন, যে ব্যক্তি এমন পরিস্থিতিতেও এই পদ্ধতির দ্বারা আনন্দদায়কভাবে বিস্মিত হন তিনি হঠাৎ করেই পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ করার বিষয়ে তার মন পরিবর্তন করবেন৷
সৌজন্য লাভের মূল চাবিকাঠি
ক্রেতার কোণটি কীভাবে সাজাতে হয় সে বিষয়ে কিছু বিশেষজ্ঞের আরেকটি আকর্ষণীয় পরামর্শ রয়েছে। এটি একটি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ ডিজাইনে তৈরি করার সুপারিশ করা হয়, উজ্জ্বল রং ব্যবহার করে, এবং, যদি উপযুক্ত হয়, "আমাদের প্রিয় গ্রাহক" এর মতো এপিথেটগুলি। এটি একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহকের মধ্যে ইতিবাচক আবেগ জাগিয়ে তুলতেও সাহায্য করবে৷
"ক্রেতার কোণ" - এমন একটি জায়গা যা উইলি-নিলি তার অবস্থানের কারণে ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে (আইন অনুসারে, আমরা মনে করি, এটি ঘরের সবচেয়ে বিশিষ্ট স্থান হওয়া উচিত)। কেন একটি অতিরিক্ত বিপণন টুল হিসাবে এই বিকল্প ব্যবহার করবেন না? কিভাবে ক্রেতার কোণ শুধুমাত্র একটি আনুষ্ঠানিকতা না, কিন্তু এটি একটি উপযোগিতা সম্পত্তি দিতে? কোনও একক আইন নিষিদ্ধ করে না, বলুন, একটি স্ট্যান্ডের ঘেরের চারপাশে বিজ্ঞাপনের পুস্তিকা স্থাপন করা (বা এমনকি এর পৃথক ব্লকগুলির ("পকেট") মধ্যেও। ব্লকগুলিকে সজ্জিত করে ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়াতে আপনি "কোণা" ব্যবহার করতে পারেন। কোম্পানির লোগো।
নথির জন্য প্রয়োজনীয়তা
অগ্রাধিকারের নথিগুলির মধ্যে যা ক্রেতার কোণায় রাখা উচিত, যা একটি নিঃশর্ত ক্রমে থাকা উচিত - "অভিযোগের বই"৷ তার নকশা জন্য মৌলিক নিয়ম কি কি? রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে (পাশাপাশি Rospotrebnadzor-এর সুপারিশ) "অভিযোগের বই" অবশ্যই একটি থ্রেড দিয়ে সেলাই করা উচিত এবং এর প্রতিটি পৃষ্ঠা অবশ্যই সংখ্যাযুক্ত করা উচিত। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় - নথিটি অবশ্যই কোম্পানির পরিচালকের ব্যক্তিগত স্বাক্ষর দ্বারা প্রত্যয়িত হতে হবে। কিছু বিশেষজ্ঞ বইতে রাখার আকাঙ্খিততা সম্পর্কে কথা বলেন (এমনকি যদি এই তথ্যটি ইতিমধ্যেই "কোণে" কোথাও থাকে) কোম্পানির কাজের সময় সম্পর্কে তথ্য৷
ক্রেতার কোণে সংযুক্ত অন্যান্য নথি (আইন, বাণিজ্য নিয়ম, ইত্যাদির প্রিন্টআউট) ক্লায়েন্টের কাছে বোধগম্য যে কোনও আকারে উপস্থাপন করা যেতে পারে। কিছু বিশেষজ্ঞ ইঙ্গিত করার গ্রহণযোগ্যতা সম্পর্কে কথা বলেন (কিন্তু শুধুমাত্র যদি আমরা কিছু ছোটখাট বিবরণ সম্পর্কে কথা বলি)লিঙ্ক বা হ্যাশ ট্যাগ আকারে ওয়েব পেজ. যেমনটি আমরা ইতিমধ্যে বলেছি, আইনগুলি উপস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে ক্রেতার কোণটি কীভাবে সঠিকভাবে সাজানো যায় সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে না। অতএব, কিছু ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র পাঠ্যের সাহায্যেই নয়, ডায়াগ্রাম, গ্রাফ, ছবি দিয়েও তথ্য প্রদান করা সম্ভব।
ব্যবসায়িক দায়িত্ব
সম্ভবত, উদ্যোক্তাদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এই বাধ্যবাধকতাকে অবহেলা করে। এবং কখনও কখনও সম্পূর্ণ অচেতনভাবে। সবচেয়ে আশ্চর্যের বিষয় হল যে বিদেশী অনেক দেশে ব্যবসার ক্ষেত্রে এমন কোন বাধ্যবাধকতা নেই। অনেক বিদেশী উদ্যোক্তা বিশ্বাস করেন, ক্রেতার কর্নারের মতো একটি জিনিস সম্পর্কে প্রথম শুনে, রাশিয়া অবশ্যই অর্থনৈতিক নিয়ন্ত্রণের কঠোর সোভিয়েত মডেল থেকে তার সমস্ত অন্তর্নিহিত স্বাধীনতা সহ একটি পূর্ণাঙ্গ বাজারে চলে যেতে পারেনি৷
কোম্পানি যদি তার প্রাঙ্গণকে "কোণে" দিয়ে সজ্জিত না করে তাহলে কী হবে?
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে Rospotrebnadzor এর সাথে মোকাবিলা করতে হবে। যদি নাগরিকদের মধ্যে কেউ (অথবা বিভাগের পরিদর্শক যারা কাছাকাছি ছিলেন) সেখানে রিপোর্ট করেন যে একটি নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানে কোন "কোণ" নেই, তাহলে শীঘ্রই একটি স্ট্যান্ডের ব্যবস্থা করার প্রয়োজনে একটি আদেশ জারি করা হবে। সরকারী দপ্তরের প্রতি দায়বদ্ধতা উঠতে পারে, একটি "ভোক্তা কর্নার" এর অভাবের কারণে এতটা নয়, কিন্তু কারণ উদ্যোক্তা বা সংস্থা সেখানে এই বা সেই নথি রাখতে ভুলে গেছে। অর্থাৎ, ক্রেতার কোণে কর্তৃপক্ষের আরও মনোযোগ দেওয়ার আরেকটি আসল কারণ হল এই উপাদানটির বিষয়বস্তু।
বিশেষজ্ঞরা নজিরগুলির নিয়মিত ঘটনা নোট করেন যখন আমরা অনুচ্ছেদ নম্বর 7 এ নির্দেশিত ধরণের তথ্যের অভাবের কারণে একটি কোম্পানির বিরুদ্ধে দাবিগুলি প্রেরণ করা হয়েছিল। আইন "ভোক্তাদের অধিকার সুরক্ষার উপর"। কিন্তু বাস্তবে, এটা হতে পারে যে Rospotrebnadzor সিদ্ধান্ত নেয় যে অন্যান্য তথ্যও প্রয়োজন।
Rospotrebnadzor জরিমানা করার জন্য অনুমোদিত
যদি Rospotrebnadzor আপনার "ক্রেতার কর্নার" পছন্দ না করে, এবং বিভাগের প্রয়োজনীয়তা, পরিবর্তে, সন্তুষ্ট না হয়, তাহলে কর্তৃপক্ষ আমাদের জরিমানা লিখবে। এটি সম্ভব, বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন, এবং একটি কোম্পানি বা স্বতন্ত্র উদ্যোক্তাকে প্রশাসনিক দায়িত্বে আনার আকারে আরও কঠোর পরিস্থিতি। Rospotrebnadzor এবং উদ্যোক্তাদের মধ্যে মামলার ঘটনা জানা যায়৷
মামলা নিয়ে আদালত
তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের সাথে আইনি লড়াইয়ের সম্ভাবনা কী? এ বিষয়ে আইনজীবীদের পরস্পরবিরোধী মতামত রয়েছে। একদিকে, রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনগুলি বেশিরভাগ অংশে ভোক্তার পক্ষে একটি উল্লেখযোগ্য পক্ষপাতিত্ব রয়েছে, এবং তাই রাষ্ট্রীয় বিভাগগুলিকে অনেক বিস্তৃত ক্ষমতা প্রদান করে, যা সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে দাবি করার জন্য অনেকগুলি কারণ নির্ধারণ করে।. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, Rospotrebnadzor আনুষ্ঠানিকভাবে সঠিক, যার মানে এটি সম্ভবত আদালতে মামলা জিতবে। অন্য দিকে, বিশেষজ্ঞরা নজির সংখ্যা বৃদ্ধি নোট যখন সালিস আরো বিস্তারিতভাবে একটি দাবি বিবেচনা. এবং শুধুমাত্র আনুষ্ঠানিকতা দ্বারা নয়, সাধারণ জ্ঞান দ্বারাও পরিচালিত হয়৷
কিন্তু কিছুই ভবিষ্যদ্বাণী করা যায় না, তাই বিশেষজ্ঞরাক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত সর্বাধিক বিশদ তথ্য প্রদর্শনের জন্য ব্যবসায়ীদের, অন্তত কিছু পরিমাণে ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিন। অতএব, একজন উদ্যোক্তাকে বিশদভাবে অধ্যয়ন করা উচিত, যখন ক্রেতার কোণ আঁকতে পরিকল্পনা করা হয়, কার্যকলাপের প্রকারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সম্ভাব্য ধরণের নথির একটি তালিকা৷
কিছু আইনজীবী সুপারিশ করেন যে যে সংস্থাগুলির রোস্পোট্রেবনাডজর থেকে মনোযোগ বৃদ্ধির ভয়ের কারণ রয়েছে তারা একটি আকর্ষণীয় দৃশ্যের ভিত্তিতে কাজ করে। যথা, গ্রাহকদের কাছ থেকে একটি রসিদ নেওয়ার জন্য যে তারা ফেডারেল আইন "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা" এর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পেয়েছে। অর্থাৎ, বিষয়বস্তুর দিক থেকে সেরা উপায়ে "ক্রেতার কোণ" কীভাবে ডিজাইন করা যায় তা নিয়ে চিন্তা করবেন না। এই নথিতে স্বাক্ষর করার মাধ্যমে, একজন ব্যক্তি সেই ধরনের তথ্যের সাথে পরিচিত হওয়ার সত্যতা নিশ্চিত করে যা আইন কোম্পানিকে প্রদান করতে বাধ্য করে। স্ট্যান্ড থেকে, একটি পুস্তিকা বা, উদাহরণস্বরূপ, একটি ওয়েবসাইট থেকে তথ্য কিভাবে প্রাপ্ত হয় তা কোন ব্যাপার না। তাহলে আদালতে তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের সাথে সংঘর্ষে কোম্পানির পক্ষে মামলা প্রমাণ করা সহজ হবে৷
সূক্ষ্ম সীমা
Rospotrebnadzor দ্বারা জারি করা জরিমানাটির সাধারণ মূল্য, একটি "কোণা" বা এতে কোনো তথ্যের অনুপস্থিতিতে অসন্তুষ্ট, অপেক্ষাকৃত ছোট - আইনজীবীরা সাধারণত 5 হাজার রুবেল একটি চিত্র দেন। তবে এটি ভুলে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় না যে নিয়ন্ত্রক সংস্থা একটি বাণিজ্যিক সংস্থাকে আদেশ জারি করার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ খুঁজে পেতে পারে। সে অনুযায়ী এ ক্ষেত্রে শাস্তির বিধান রাখা হয়েছেতাদের প্রত্যেকের কাছে।
"সাধারণ" শাস্তির হার থেকে বিচ্যুতি কি হতে পারে? Rospotrebnadzor কোন "সূত্র" দ্বারা পরিচালিত হয়?
জরিমানার পরিমাণ গণনা করার পদ্ধতিটি রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের নিয়মের উপর ভিত্তি করে (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, নিবন্ধ 14.8 এবং 6.3 বিবেচনা করা হয়)। আইনজীবীরা ব্যাখ্যা করেছেন: এই আইনী উত্স অনুসারে, একটি আইনি সত্তার বিরুদ্ধে 20 থেকে 40 হাজার রুবেল জরিমানা এবং পৃথক কর্মচারীদের (বা পরিচালকদের) বিরুদ্ধে 3-4 হাজার রুবেল গণনা করা যেতে পারে
প্রস্তাবিত:
টোলিং উপকরণ - এটি কী এবং কীভাবে সেগুলি অ্যাকাউন্টিং বিভাগে সঠিকভাবে সাজানো যায়?
নির্মাণ কাজ চালানোর সময়, পদ্ধতিটি প্রায়শই ব্যবহৃত হয় যখন ঠিকাদার বস্তুটি নির্মাণের জন্য গ্রাহকের দ্বারা প্রদত্ত সামগ্রী ব্যবহার করে। এই ধারণাটিকে "টোলিং উপকরণ" বলা হয়। এই সংজ্ঞাটি প্রায়ই অ্যাকাউন্টিং নথিতে পাওয়া যায়।
একজন শিশু বিশেষজ্ঞের কী জানা উচিত, করতে এবং করতে সক্ষম হওয়া উচিত?
একজন শিশু বিশেষজ্ঞ এমন একজন ব্যক্তি যার উপর একটি শিশুর স্বাস্থ্য অনেকাংশে নির্ভর করে। তার দায়িত্ব কি? কোন ক্ষেত্রে তার চিকিৎসা করা উচিত?
বিনিয়োগ পোর্টফোলিও: এটি কী, এটি কীভাবে হয় এবং কীভাবে এটি তৈরি করা যায়
আপনার সমস্ত অর্থ পুঁজি গুণনের একটি মাত্র উপকরণে বিনিয়োগ করা সবসময়ই একটি অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবসা হিসেবে বিবেচিত হয়েছে। বিভিন্ন দিকে তহবিল বিতরণ করা অনেক বেশি স্থিতিশীল এবং দক্ষ যাতে একটি এলাকায় সম্ভাব্য ক্ষতি অন্য এলাকায় আয়ের বর্ধিত স্তর দ্বারা ক্ষতিপূরণ করা হয়। এই ধারণার বাস্তব বাস্তবায়ন একটি বিনিয়োগ পোর্টফোলিও
কীভাবে একজন অস্টিওপ্যাথ হবেন? একজন অস্টিওপ্যাথের কী জানা উচিত এবং করতে সক্ষম হওয়া উচিত
অস্টিওপ্যাথি কী, কোন রোগের জন্য এটি নির্দেশিত? একজন অস্টিওপ্যাথ কে এবং তার রোগী কারা? ভবিষ্যতের বিশেষজ্ঞের জন্য প্রয়োজনীয়তা। শেখার আগে জানা জরুরী! কোথায় আপনি রাশিয়া একটি মান শিক্ষা পেতে পারেন? কিভাবে কোর্স গঠন করা হয়? একজন স্নাতক কোথায় কাজ করতে পারে?
ভোক্তার কোণ: কী হওয়া উচিত এবং কীভাবে এটি সঠিকভাবে সাজানো যায়?
একটি অর্থপূর্ণ এবং সুন্দরভাবে ডিজাইন করা "ভোক্তা অধিকার কর্নার" দর্শকদের সাথে যোগাযোগের কেন্দ্র হয়ে উঠতে পারে, অভ্যন্তরের একটি বিজয়ী বৈশিষ্ট্য এবং সাংগঠনিক চিত্রের বিশদ বিবরণ। কিভাবে একটি ভোক্তা কর্নার সঠিকভাবে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে ডিজাইন করবেন?
